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1、 市场营销实习报告集合15篇市场营销实习报告1 为了更好地理解和把握市场营销学学问,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的力量所以我们进展了为期3周的市场营销实训、 一、实习目的 此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的学问运用并领悟所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后进展的主要趋势、 二、实习内容 在教师的领导下,我们5个宠爱组在一起共同争论了此次实习的内容、首先,教师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,打算价格体验式营销作为其中的一局部,其次了解到
2、企业文化对一个企业的长远进展与壮大起至关重要的作用、例如,海尔,小红帽等,这就是内容的其次个局部: 最终,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进展促销,以增加销售额、总结下来,我们的实习报告内容包括三局部: 一体验式营销; 二促销策略; 三企业文化。 因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进展、看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进展营销并没用采纳折扣,优待券等促销方式,而是一种创新营销体验式营销、它突破了传统的“理性消费“的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的.体验,才是讨论消费者行为与企业品牌经营的关
3、键、 体验式营销的应用,其目的是为消费者供应全方位的体验效劳、正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮忙消费者选择产品和效劳,提升产品和效劳的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地承受产品和效劳、在宜家的体验式营销里,通过听,看,触,嗅等感官刺激,消费者可以体验自己“将来的家“而正是这种“所见即所得“的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终到达提高签单量,提升企业经营业绩的目的。 此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球更多的家装企业已看好此路并已经运用、例如现在的“华耐美家“整体家居体验管也采纳了体验式营销,华耐美家整体家居体验管供应了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对自己
4、家装修后的效果有直观熟悉。 过去传统意义上家装质量是指施工所能到达的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者盼望最大限度的满意其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,卫生间,卧房,客厅等必不行少的家具,样品上千种,无处不表达着自由,共性化,简洁的风格,不会让顾客有雷同的感觉、在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随便的感觉,是一种消遣性购物、宜家的DIY产品让顾客享受体验学问的过程,个呢更多的了解产品的性能与保养之道、 在家装行业里,日趋剧烈的竞争迫使个各企业寻求差异化效劳以提高自己的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流、因此我们小组来到了
5、唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展现整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有自己的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修效劳递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体效劳,特别直观,便利。 市场营销实习报告2 俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的根底理论学问已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进展营销工作,怎样进展生产的。通过学校组织我们到xxxx公司,xx石化物质供给中心,xxxx集团有限公司等三家企业进展实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,
6、学习争论,我不仅开拓了我的”视野,而且还熟悉了市场营销专业学问在实际工作中的作用。 市场营销实习报告3 指导教师:* 报告撰写人:* 学号:* 实习时间:20xx年11月18日实习地点:昆明市霖雨桥实习单位:昆明市中汇商业中心 实习概述 20xx年11月18日星期五,我们09工业工程班在阮教师的组织与带着下,到昆明中汇商业中心进展参观实习。目的在于理论联系实际,将所学的市场营销学问结合详细市场进展分析,以更进一步地熟悉市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性熟悉和了解,同时也对自己有一个清楚的熟悉,以便在今后的学习中能够扬长补短。 昆明中汇商业中心位于昆明北京路延长线与烟草路交汇处,是昆明商
7、业地产的黄金宝地。人气的积淀以及现代都市人生活必备的配套,使其成为昆明北市区的黄金商业中心。“中汇商业中心对北市中心区的形成可谓举足轻重,一子落下,全盘皆活。”这是引自我省闻名学者金子强先生如是评价中汇商业中心的作用的语句。 一子落下,近三十万人口的购物需求和生活便利得到满意;一子落下,北市商业空白被填补;一子落下,北市中心区正以“新昆明”的速度,从各大片区中脱颖而出,以鲜活的生命力引领昆明商业地产新趋势。 这是引自昆明日报的一段话,这段话正准确的说明白昆明商业中心的重要性。 据我实习参观及查阅资料了解,昆明中汇商业中心的建立耗资了3亿余元,拥有54000平方米的商业面积。目前,除了以沃尔玛主
8、体外,麦当劳、屈臣氏、国美电器、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户也入驻中汇商业中心,在他们经营的3万多个产品中,涵盖了购物、休闲、餐饮、消遣、文化等的多种组合液态,实现了全新的ShoppingMall商业模式,满意居民购物与休闲一站式的消费需求,为消费者供应了全面的生活便利和商业效劳。它们成为了中汇商圈的“血液”。 实习过程 18日中午,我们班全体成员乘坐79路车到霖雨桥旁的中汇商业中心进展参观实习。下车后,我们全班分组,以小组为单位先后对商业中心的商铺进展参观。我们组先进了一楼,一楼主要以名牌鞋包几饰品为主,这一楼的主要人流量是中
9、高层收入者。当我们一进门,效劳员就迎着微笑走过来,热忱地向我们进展简洁的询问及介绍,问我们是否需要帮忙,是否买鞋包等,她们特别热忱,让我们都感到有些担心由于我们本就是只来看而不买的参观者。之后我们便到楼上的沃尔玛去了。二楼除了沃尔玛外,还有其他的一些小商铺,有金银首饰的商家,也有茶叶商铺,还有家用品店铺,等等,这些小商铺虽占地不大,但也有肯定的客流量,也是商场里的一道风景线,人们逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一会儿。 不久,我们进入了沃尔玛。沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业。和其他地方的沃尔玛一样,中汇商业中心的沃尔玛也是一个大型的商场,里面的商品应有尽有。二楼为熟食,生食,各种零食,烟酒
10、等,三楼有男女装、童装、床上用品、玩具、鞋袜,还有电器等。 转瞬,我们又回到了一楼。接着我们又逛了负一楼的国美电器。国美电器的人不是许多,但效劳员也很热忱的接待了我们。这一楼主要以家用电器为主,各种品牌的电冰箱、洗衣机、电磁炉等都能够在里面见到。据我们询问了解,这一楼的人流量要到节假日的时候才会多,特殊是节日搞活动时,客流量特别之多,店里的销售人员忙不都忙不过来,商家还会请一些零促人员来帮助。 之后,我们还参观了麦当劳、屈臣氏、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等商铺。我们还了解到,中汇外围和负一层、四楼的一局部是停车场,可以停放400多辆汽车和2500多辆
11、非机动车。并且,中汇商业中心开业以来,对客户的机动车辆实行全免费开放,极大的便利了购物和消费的顾客。据我了解,昆明市大局部沃尔玛和其他大型超市所在的商场,停车的费用也许在5元/小时左右。中汇商业中心免费停车的这一举措打破常规,虽然在停车费上削减了经济收入,但是它赢得了消费者的口碑,吸引来了更多的顾客,为中心今后的进展奠定坚实的根底。 现在,以中汇商业中心为中心向外辐射,掩盖5公里半径内社区的北辰、茨坝、月牙塘等十余个社区的居民已经成为中汇沃尔玛的常客。中汇满意了周边多个小区30余万人口的”消费需求,填补了市场的空白,表达了北市区作为城市副中心的功能。入驻中汇的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店
12、,经营面积近2万平方米,与现有的麦德龙、家乐福白云店形成北市区大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市区商业生活中心,有效的解决了北市区购物难的问题。 我在报纸上了解到,将来北市区的居民将从现有的30万人增加到60万人。巨大的人气将带来商气的攀升,该区域的商圈正逐步形成和并展壮大,从俊发中心、家乐福白云店周边起,沿北京路依次布局北辰财宝中心、金泉汽车广场、麦德龙、江东国际友联大厦、沃尔玛、和谐世纪等一系列的工程,涵盖多种组合业态,共同辐射北市区的各大型社区,其进展规模和商业体量有巨大增长潜力。北市区商业中心的崛起,将和南市区、西市区等昆明各个片区的区域商业中心形成齐头并进的进展态势。这对商业地产
13、开发商来说,竞争形势将更加剧烈。在这种形势下,采纳全新商业模式,推崇人性化效劳的中汇商业中心对昆明商业文化的进展具有启迪性的意义。通过学习沃尔玛的先进理念,以大型超市带动其他业态进展的模式不断进展,最终形成具有竞争力和特色文化的现代化商圈。 实习心得 在这短短几小时的参观实习时间里使我感受颇深,让我对市场营销这门课有了新的熟悉。以前总是将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多,这次对课程熟悉的实习,是为了让我们更进一步地熟悉市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性熟
14、悉和了解。通过这次实习,也使我们初步培育了课程兴趣,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了根底。通过这一次的实习,我根本上到达了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题的程度。 这次的实习时间很短,但让我对好多学问有了新的熟悉,同时也学到了好多新的学问,我觉得自己真的是受益匪浅,以前的好多观念在渐渐的转变,我回忆了这几天来的实习内容,感觉真是有所收获。首先,我们对市场营销有了很好的熟悉。市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满意人类需要和欲望,去实现潜在的交换。市场营销学的讨论对象是市场营销活动及其规律,即讨论企业如何识别、分析评价、选择和利用市场
15、时机,从满意目标市场顾客需求动身,有规划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。通过这次在中汇商业中心的参观实习,我已经能初步用营销学的角度来对待问题。如: 产品的定位。例如,对于中汇一楼,其商品主要适合于中高层收入者,其主要人流量是中高层收入的青年,所以产品的目标顾客就是这局部群体。 促销战略。促销是大商场搞的活动,通过促销可以将产品很好的销售出去。促销的方式有好多,重要的是如何对促销的策略进展选择。促销策略是市场营销组合的根本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者用户传递产品信息,引起他们的
16、留意和兴趣,激发他们的购置欲望和购置行为,以到达扩大销售的目的公司为了提升销售业绩所采纳的销售策略主要是以广告和销售促进为主。而我们公司所采纳的策略是在柜台上方和柜台上贴广告以吸引消费者留意,促进他们的购置欲望。另外就是以销售促进为主,在顾客购置产品后,我们会赠送礼品;如厨具,小零食,小饰品等。 以下是我这次参观实习的一实习体会: 1、不管任何行业,只要是做销售就必需要对所销售的产品有深入的了解,有了深入的熟悉,在对顾客介绍的时候才能精确的表达。 2、在对顾客介绍产品的时候要大气一些,这样才具有说服力,才能让顾客对你产生信任感。 3、效劳态度至关重要。做为一个销售员,顾客就是上帝,良好的效劳态
17、度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 4、书本上的理论学问与社会实际是有肯定距离的,由于书本上的学问是死的,而实际工作是活的,这就需要我们通过社会实践来弥补这中间的差距,所以我们应当多出去参与一些社会实践活动。 市场营销实习报告4 一、实习的根本状况 1、实习时间:XXXX年12月15日至XXXX年12月28日 2、实习地点:贵州大学北校区逸夫楼 3、实习目的:教学实习的根本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观看、分析和解决问题
18、的实际工作力量,以便把学生培育成为能够主动适应社会主义现代化建立需要的高素养的复合型人才。 4、实习要求:(1)运用和检验教学成果。运用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论学问,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针对性的建议和设想。检验教学成果,就是看一看课堂教学与实际工作究竟有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的缺乏,以便为完善教学规划,改革教学内容与方法供应实践依据。(2)了解和熟识学校的运行。对师范类专业的本科生来说,实际力量的培育至关重要,而这种实际力量的培育单靠课堂教学是远远不够的,必需从课堂走向实践。(3)预演和预备就业工作。通过实习,
19、让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。 二、实习内容 (一)教学大纲与教案的编写 就本专业所学的专业课程,选择一门自己喜爱的或擅长的一门课程的教材编写教学大纲与教案。我选了自己喜爱的万融主编,中国人民大学出版社出版,商品学概论第四版这本教材,花费了大量时间和心思,从课程的教学目标、任务及要求等方面入手,编写了教学大纲与教案。 (二)模拟课堂的进展 我选了商品学概论第六章第六节的学问点做了一个PPT,于XXXX年12月19日上午9点进展15分钟的模拟课堂教学。 1、听课。主要是张教
20、师和范教师在下面听课,还有班上的同学,教师会打分、评论。之前自己听了这么多课之后,我不得不感慨,教师们教学的睿智充分展现了他们的风采,听课真是一种享受,在他们身上学到了许多。听不同教师的课,准时进展分析总结,即使学科不同,我也可以从中得到教学灵感。 2、备课。备课实在是一个“痛并欢乐着”的过程,让我高兴让我忧。学科的教学任务要得到落实,一方面,我要仔细研读教材、讨论教参,并要参考较多的书籍,从中得出最适合学生的教学思路;另一方面,我要考虑学生实际的学习状况,选择最有效率的教学方式。经过实习之后,我才明白,备课其实辛苦的程度不亚于上课。以前我始终以为上课最辛苦,实践是最重要的一环。然而,在实习的
21、两个多星期里,吃了备课的苦之后,我最终懂得备课的艰辛和重要性,这个在我走上岗位之前懂得我觉得实属万幸。 3、讲课。听课是一个铺垫,是一个向他人学习、仿照的过程,备课是收集各方信息、并与自己的认知进展整个的过程,而上课则是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西的实践过程。 有的时候,一位教师上课,同伴进展听课,课后,我们组内的其他学员各抒己见,毫无保存地指出了我这堂课的缺乏之处,特殊是请指导教师进展点评,她中肯、切中要害的点评使得我获益良多。指导教师不单单从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的治理各个方面进展教导,还总能给出一些对我以后教学生涯的.建议,令我豁然开朗。通过听课、备课
22、、上课,以及评课过程总结了以下三点:、创设情景,激发兴趣。由于学生的根底较差,教授的时候,最好能够给学生足够的教学情境,让学生能融入教学课堂。、制造悬念,引起学生的学习兴趣。奇怪、兴趣都是一种学习的动力,要擅长利用科目、课题中给出来的悬念。、图文并茂,给学生带来视觉的冲击,提高学习效率。、擅长总结,让学生复习更加轻松。 三、实习心得 教师作为一个特别的职业,需要具备很强的语言表达力量,才能把自己已有的学问尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本学问与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑者也”。无论是传道、授业还是解惑,都要通过语言尤其是口头语言来完成,但是
23、在这方面目前为止还没有相应的课程。 怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。两个礼拜的重点就是讲好课。在听课前,仔细阅读了教材中的相关章节,假如是习题课,则事前仔细做完题目,把做题的思路简洁登记,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,仔细记好笔记,重点留意教师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的局部,同时留意学生的反响,汲取教师的优点。同时简洁登记自己的怀疑,想教师为什么这样讲。在正式上讲台前我还进展了屡次试讲。在预备教案前,仔细阅读教材,并与任课教师上课内容相联系,按自己的思路写出教案,但课任教师的要求与自己预备的内容常常有出入,所以对教案作了肯定的修改,做到自己的思路不乱,又能到达课任教
24、师的要求。为了克制上讲台时的紧急,我不断的进展试讲,同时在本子上把自己上课讲的话都写一遍,作足充分的预备。 以前讲课有几次磨练,现在的我已经根本能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有许多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛苦,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的,站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素养和教学水平。 在高中的学习的过程中,听老教师
25、教育在文理课程上有偏科的学生经常会说,语文假如学不好,理解力量差,会对数学等理科学习造成影响。对学生是这样,对教师,其实也是这样,表达力量和方式有欠缺的话,会直接影响课堂教学的效果,降低课堂教学的效率。同样一个教学内容,同样的教学方法,不同的教师讲出来的效果可能完全不同,学生的学习效果也可能完全不同。这种状况下教师口语表达力量的强弱直接打算了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说:“教师的语言素养在极大程度上打算着学生在课堂上的脑力劳动效率”,所以,我认为我们师范专业的学生仍旧有必要进展语文方面课程的学习,尤其是口语表达方面的力量训练,如何使教学过程中的语言表达生动形象,富于
26、激情,吸引学生的留意力。 此外,虽然当今多媒体教学已相当兴旺,但最常用、最便利的教学媒体仍旧是黑板和粉笔,板书字迹工整甚至美观与否也都将影响课堂教学的效果和学生对教师的评价。好的板书被学生抄作笔记后,能够帮忙学生快速忆起课堂内容,而字迹潦草、难认、不标准的板书让学生作笔记时无所适从,无法到达板书的效果。教师的板书是否严谨、标准,能给学生起到潜移默化的作用,教师板书中不标准的汉字、标点及格式,常会被学生仿照进了作业本甚至是考卷中。所以作为一名将来的教师,我们应当努力练习好板书,以起到更好的教学作用。 教师的任务不仅仅是“教书”,还必需“育人”。因此,教师对学生施加的影响必需是全面的。教师为了获得
27、向学生施加全面影响的手段和才能,就应当在通晓肯定专业学问的前提下,拥有比拟广泛的文化科学根底学问,即使是数学教师除了数学专业学问和相关理科学问外,也应当具有肯定的人文历史方面的学问。理论的说服力需要有丰富生动的学问来表达,教师必需具有广博的学问背景,才能在教学中,从多角度、多侧面去启发学生和论证问题以广博的学问提高理论的说服力,增加自己的教学魅力。“教给学生一杯水,教师要有一桶水”,所以学校能不能给师范生多安排一些选修科学,人文课程的时机,提高我们的学问水平,优化学问构造。 实习完毕了。通过这次实习,让我了解了教师的宏大,教师工作的神圣,它真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业
28、、解惑”,而是要发自内心的关怀爱惜学生,帮忙他们成长。在教授他们学问的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最宏大的意义所在! 市场营销实习报告5 半年的实力熬炼和学习,是我从一个大方,单纯的小女孩,渐渐蜕变为成熟擅长交际的社会人士.这也跟我现在的工作有关,现在的我从事营销这一方面,虽然只是销售电动车,但是也给了我好多珍贵的阅历和教训. 记得我刚开头去店里的时候什么都不懂,看到顾客来手足无措,也不敢跟他们讲话.所以也没少挨老板的批,但是我还是咬咬牙挺过来了,悄悄地在心里告诫自己要顽强社会就是这样,没有一技之长是不会让你生存下去的.究竟是第一次什么都没接触过,从生疏倒熟识总有个过程.所以
29、常常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能,价钱,电池等各方面的资料.遇到不懂的问题问问老店员,否则就是在顾客跟他们交谈的时候仔细听他们的对话,万一自己也遇上同样的状况就可以对答如流了.渐渐的一个月过去了,自己似乎也融入了这样的生活,早晨上班清扫卫生,客人来了招呼并赐予相关的介绍,好像以前可怕的东西在现在看来也变得上手了. 短短的几个月但是也让我领悟了很多,什么事情要想胜利都必需努力付出.光靠他人是不行的,到了社会上靠的更多的还是自己,即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓舞.还是在学校读书比拟拘束不需要看人脸色,所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜,好想回到学校和同学教师在一起. 市场营销实习报告
30、6 进入公司之前,自己对销售学问只是也许的了解,没有系统的学习过市场营销中所包含的全部内容。由于在led灯具书本方面学问的缺少,刚开头几天我都在阅读大量资料,了解公司主要产品与构造,加强灯具专业词汇方面的学习。第一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观看,多思索。自己了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照看我,常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手,他们急躁地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学马上毕业的学生的角度来替我考虑,鼓舞我做事要放手去做,不懂就问,令我特别感动和欣
31、慰。 对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品名目对比产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品形状,更重要的是产品材料、尺寸、寿命之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打好。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 一段时间过去了,跟单位的各位前辈们,已经是从开头的害怕不敢沟通,到现在的生疏。对于我原来就学的是电子商务方面的,一个星期的接触销售,使我对实
32、际操作中的销售有了肯定的了解。之后,在渐渐熟识了各个销售流程之后,。前辈会让我跟客户做个自我介绍,当时自己都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和气的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但详细的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟谈天一样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,一席话下来,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的沟通是需要下功夫的,自己得好好努力。 通过在SimMarketing - 结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造出的一个真实完整有效的营销环境中的四天操作,我对于市场营销的学习又有了新的理解和体会。虽然只是虚拟的营销操作,但由于我在系统里作为公司里营
33、销部门的一员,这对于没有实战阅历的我来说收获很大,对于以后的工作生活有很大的帮忙。 第一,对于要参与模拟试验的我们来说,市场营销学问是必需要了解清晰,通过市场营销学问的了解,可以更好的在试验中运用,以实现虚拟公司的收益增加。假如没有市场营销的相关学问,那么对于营销模拟的根本操作都不了解,就不行能做好任何一项营销模拟,更不用说在实际中的营销工作中取得好的成绩。 其次,营销部门的团结与否是部门营销胜利的根底。由于营销模拟试验是由多个人组成一个营销部门,所以只有每个成员充分发挥自己的力量,一起合作,团结全都,力往一处使才可以给营销部门带来好的营销方案,才有可能给公司的产品更好的市场定位,才能实现公司
34、的利润化。团队精神是一个公司不行忽视的强大力气。我所在的小组起初都是各干各的,也没有一起争论,所做的营销方案也是一个人写一小局部,一份营销方案是由多个小局部拼凑起来的,最终导致公司在前两季度的股价下滑、利润下降,股东对公司的信念下降。后来,我们发觉营销小组的合作有利于制作一份好的营销方案,有利于公司的长远进展。 第三,在模拟试验的实践中,我学到要充分利用好身边的每一个数据,留意身边的每一个消费者的消费观念以及消费习惯,也要时刻关注竞争对手的动向。正所谓,从生活的细节就可以发觉商机。我在刚开头的试验时,对于这个虚拟的公司一点也不了解,有点难以下手的感觉,甚至有点迷茫无措。手机市场的试验开头的第一
35、、二季,我所在的公司由于对于产品的不了解,导致公司的投资回报率下降,给公司带来了损失。但随着对公司的产品以及产品所处的市场环境的了解,我们营销小组发觉某些有用的数据,公司的利润不断上升,投资回报率也是不断上升。我也从中学会了要充分利用身边的一切数据,通过数据推想产品的市场动向。 第四,工作中遇到困难,不到最终不要轻易放弃。我们常常听到这句话“当你放弃时就代表你已经输了”,假如我们坚持到最终,胜利可能就降落身旁。就如我们小组刚开头的第一次市场营销模拟试验那样如出一辙,我们小组开头头两季都是倒数,给公司带来巨大损失。但我们不轻易放弃,在从第三季开头就更仔细分析各种数据,分析市场份额老大为什么会第一
36、,坚持到最终,我们胜利了,重新赢得股东的信任,最终赢回了消费者的宠爱。 第五,投资具有肯定的风险性,但假如由于有风险而畏手畏脚,不敢加大投资本钱,你永久不行能位列前茅。我们小组在第一次市场营销试验的手机品牌销售营销制定时,由于担忧投资本钱大,担忧回报率过小,就减小投资本钱,最终导致公司的股票下降,影响公司利润。正所谓,高风险,高收益。看准就投,没错的。 第六,自大是公司进展的禁忌,这是我在这四天的特别感悟。一个公司的高层只有实事求是的进展公司业务,脚踏实地才有可能带着前体工作人员为公司的进展做奉献。一个公司由于领导的自大而破产的大有人在。公司高层要真心和各成员沟通、沟通,放手让各下属发挥各自的
37、才能,就会给公司带来大利润。 总之,这次的模拟试验对于我是受益匪浅。一个真正的公司运营远不止要熟悉到这些,学无止境,营销学问不是一时半会就可以学完的,由于市场的多变性,所以没有一个人可以一眼就看清市场。我要学的还有许多。 市场营销实习报告7 通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的学问,扩宽自己的学问面,也了解自身存在的缺乏,通过实习熬炼自己,培育自身综合运用所学学问进展分析问题和解决问题的实际动手力量,强化实际工作的学问技能训练;培育自身的敬业、创业和合作精神,增加劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺当投身工作岗位并融入社
38、会作好预备。 一、实习时间 20_年x月x日至20_年x月x日 二、实习公司简介 xx市xx有限公司集销售、效劳于一体,产品掩盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰装修建立工程的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。 公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,坚固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求进展。严格制定了一系列治理制度和规章制度,以确保企业的经营能够安康进展。凭借强大的营销模式和完善的售后效劳等优势,逐步成为
39、行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广阔客户的信任和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。 本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持进展才是硬道理,不断提高技术和治理水平,不断完善企业经营治理体制,努力开拓市场,拓展业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满足为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、安全生产为重点,使企业在剧烈的市场竞争中快速进展壮大。 三、实习内容和收获 刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较生疏的环境中工作。不过,在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐
40、渐把握了这个方面的学问,渐渐的对工作开头上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,效劳章程及工作中的相关留意事项等,阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧。再次,了解了一些公司的背景、产品以及进展方向等状况,这样可以为以后和客户沟通打好根底。对公司里的环境和企业文化有所了解熟识后,工作虽然没能够上手,但学到了不少东西。 在公司要进展新的市场开发的时候,在市场部人手不够的时候,也为了培育新员工的销售力量,往往是听从调动,积极的参加市场调查当中,进展市场调研工作,同时给我们安排工作任务,下达为期一个月的目标任务,所
41、以被调入到门店进展为期一个月的实习。其中最主要缘由的是要为了协作门店的练兵活动,推动门店销售人员的销售力量的提高,使大家把握根本的销售原理,并运用到日常的销售工作中去,有意识地提高销售技巧,在这个过程中也是有许多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积存。 从到门店实习时,我们穿上导购员的制服,个个都精神抖擞,信念百倍,笑脸迎人。 但不管到什么行业的卖场活门店,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看的“陈设”。经理急躁教育我们,作为一名称职的导购员,首先就得抛掉“没有
42、人”这个想法,而且要改掉各种不好的行为动作,由于导购员就是活生生的“陈设品”,也是公司的门面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的表达,所以要时刻提示自己,做到最好,这样才能赢在起点,提升公司的形象。经过经理的教育,大家改掉了那些小毛病,以端正、娴熟、干练的姿势迎接每一位顾客。 通过与不同的顾客接触和沟通,不仅对整个的销售过程也有肯定的了解,也让我学到一些销售技巧。 1、学会进展封闭性问题的提问。在销售过程中,针对我们每个产品的卖点设计并提问一些封闭性的问题,假设顾客答复的是“是”,那就离我们的销售就根本能胜利了,也离最终的销售目标更近一步了。 2、区分谁是购置者、谁是决策者。在销售过程当中,不
43、仅要尽力吸引决策者的关注,同时,也要擅长对待影响者,由于其可能会影响到我们整个销售过程。 3、以编故事或潜意识的示意手段把消费者引导到情节当中。要知道,我们面对的是各样的顾客,要使各类顾客能过很好的理解我们建材产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事能很好的把消费者引入我们的话题,从而引起顾客的兴趣,促成交易。 4、尽量让顾客参加到我们的销售互动当中。建材销售是一个互动的过程,并不是一个人的表演舞台,做好互动能够增加我们产品的信服力,是顾客关注我们讲解内容最好的途径,也会促进销售。 5、学会如何应付讨价还价的顾客,而答案就是学会诉求与赞美。使用赞美可以使客人的虚荣心上升,给客人以好感,使其
44、头脑发热,获得某种程度上的满意感,最终用执着触动顾客的可怜心,有利于顾客产生冲动购置行为,更有时机销售胜利。 在实习中我的只是得到了提升,工作的很开心,同时也感受到了一个公司,一个家庭的暖和。不断地遇到问题不断地解决,使得自己的力量不断地提升,感觉自己学习到了许多的东西,成长了许多。 四、实习心得与感想 通过这次实习,即收获了学问,也让我想成为一名优秀的销售员,必需要学会销售技巧,销售技巧是销售力量的表达,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业学问,社会常识,表达力量,沟通力量的掌控及运用。总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。还有要具有很好的
45、沟通力量,沟通力量是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先承受销售员,进而承受产品,这是一项很专业的技巧。我发觉了自己成熟了很多,连看问题的角度,思索问题的方式也渐渐开拓,这与实践密不行分,让我再一次感受充实,感受成长。 1、要有较强岗位意识。 作为一名毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,根本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注意这种品质。这种岗位责任是一名员工走向胜利的必经之路。要增加岗位责任,就
46、必需顶岗深入到生产一线进展脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增加他们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的根本要求。 2、在工作中要有良好的学习力量,遇到问题自己能通过相关途径自行解决力量。由于在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种状况都能把握。在这个时候要想把工作做好肯定要有良好的学习力量,通过不断的学习从而把握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习力量,一方面来自向导师们的学习,向工作阅历丰富的人学习。另一方面就是自学的力量,在没有另人帮忙的状况下自己也能通过努力,查找相关途径来解决问题。 3、要明白良好的人际关系是我们顺当工作的保障。 在工作之中不只是同技术、
47、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平常要留意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的熬炼,使我有一个比拟和谐的人际关系,为顺当工作制造了良好的人际气氛。另外在工作之中自己也有许多缺乏的地方。例如:缺乏实践阅历,缺乏对相关行业的标准把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累,在把握扎实的理论学问的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新学问、新技术更好的为人民效劳。 4、要不断积存社会阅历。 增加社会阅历,也是增加工作阅历。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作阅历,这道门槛挡住了不少大学生。因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动熬炼,更重要的是通过实践增加工作力量,增加工作中的沟通和适应力量,增加做人的才能;实践出真知,实践长才能。有了适当的顶岗实习并能顺当拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是特别有益的。 5、要仔细学习营销技能。 营销是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的