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1、 市场消费调查报告市场消费调查报告1 一、根本现状 xx市建材家居市场起步进展于上世纪90年月。近年来，随着城市化进程的加快和城市人口的增长，xx市建材家居市场不断进展。长期以来，为满意广阔群众的消费需求和推动我市商贸经济进展发挥了重要作用。目前，全市共有建材家居商户1737户，其中建材1460户，家居277户；临街商户280家，较大的聚拢性市场8个，分别是吉美家建材超市、欧美达家居广场、体育馆建材市场、神龙建材市场、美联家居广场、金盆家居市场、万客隆家具城、丰源建材市场等。其中体育馆市场有商户325家，一次性出租20年的199家（租赁余期58年），一年租门面126个；吉美家建材超市占地面积8
2、000余平方米，营业面积13000平方米，有商户68家；欧美达家居经营面积达1万余平方米；神龙建材市场占地面积120亩，共有店铺923个；蔡伦步行街有店铺594家。此外，体育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水东江、灶市街街道办事处也有零散分布。 二、存在的主要问题 xx市的建材家居行业进展虽然初具规模，但随着时代的进展，尤其是与国内同类市场和周边县（市）区相比，xx市建材家居市场建立已明显滞后，已越来越不适应社会经济的进展需要，主要存在以下问题： 1、散乱差现象突出，严峻损害城市形象。由于建材家居市场没有统一规划，大局部市场主体规模仍旧偏小。全市建材家居市场大多由市场整合运作或自发聚拢
3、产生，散、乱、差现象非常突出。散：各类临街商铺、综合、专业市场随机分布，零星散乱，盲目进展，放眼五一路、城北路、体育路等城区主要街道随处可见，缺乏统一治理。同时，几个大的聚拢性市场由于前期规划不科学，建筑容积率随便转变，土地利用率过低。乱：整个建材家居市场参差不齐，经营的商品种类杂乱无章，品质良莠不齐，未办理任何证照的商户就有100余家。市场秩序脏乱，运输车辆乱停乱放、随便占道经营和堵塞交通的现象非常突出。差：市场经营环境差，市场与居民居住区不分，如体育馆、蔡伦步行街等市场搬运货物、建材切割加工，给四周居民造成了严峻的空气和噪音污染等。这些问题的存在既破坏了环境质量和交通秩序，也严峻损害了我市
4、的城市形象。 2、根底设施不配套，存在安全隐患。随着城区的快速扩张，由于缺乏专业市场建立，而现有的几个大的聚拢性市场都是整合或自发形成。因此，这些市场功能不全，配套设施严峻缺失，特殊是道路、停车场、下水道、路灯、消防等根底设施严峻不配套，存在诸多安全隐患。蔡伦步行街当时规划不是作为建材家居市场，而后来自发聚拢形成了建材家居市场，市场内道路狭窄，大型货车无法通行，既增加了运输本钱，也堵塞了周边交通，而且整个市场没有消防设施，存在重大消防隐患。体育馆是我市的体育运动中心，而后整合成建材家居市场，由于地势低洼，下水道不畅，每逢大雨就涨水，常常是污水横流，严峻影响市场经营和环境卫生。更令人担忧的是市场
5、内油漆等危急化学品与其他建材产品混合经营，安全隐患更为突出。 3、治理模式陈旧，市场“多”而不强。目前，xx市较大的家居建材市场都是开发商在市场内建立若干单个商铺，然后或出售、或出租、或业主购置后出租、自营的“摊位制”经营模式。这种模式经营与治理分别，且治理大都停留在保安、保洁效劳水平上，缺乏现代的治理方式和手段，大局部的经营户没有产权，经常会面临投入装修后，业主要求房租涨价的窘境。而且市场整体经营、推广意识不强，营销方式落后，难以发挥市场优势。如神龙、丰源建材市场局部店面已沦为住房。因此，我市的建材家居市场店铺虽然多，但多而不强，多而不大，多年来始终没有形成自主品牌，经营仍旧停留在传统的低端
6、模式，也难以培植大的税收来源。 4、专业市场建立滞后，进展后劲缺乏。由于缺乏专业的建材家居市场建立，目前，xx市现有的市场进展战略定位普遍不高，虽然点多、面广、量大，但上档次、规模的商场（家）较少，不能满意顾客一站式购物的需要。同时多数市场居于市中心，扩展空间有限，由于房租较高，仓储物流不便，制约了市场的改造、扩容和升级，多数只能简洁维持现状。从而造成市场档次不高、功能不全，难以进一步进展壮大、形成规模效应。目前，xx市建材家居市场经营的全国十大品牌齐全，但量少、分散，导致建材家居市场辐射范围不广，多销售在本地，销售量有限，影响力低下。 对于上述问题的存在，广阔市民和经营业主反响非常剧烈。据发
7、放的调查问卷显示，98%以上的居民剧烈要求政府搬迁现有市场，还居民生活一片“净土”；900%以上的经营业主认为建立建材家居专业市场特别必要，有利于商家做大做强。 三、对策与建议 建材家居作为商贸效劳业的重要组成局部是衡量一个城市形象和品位的重要表达，也是完善城市配套功能，发挥区位优势，提升城市综合竞争力的重要载体。当前，xx市要紧紧围绕“市场兴城、流通富市”的目标，把家居建材专业市场培育为新的经济增长点，着力打造家居建材商业核心区，积极构建“湘东南区域性商贸中心”，努力形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸效劳新格局。为此，建议： 1、科学规划、注意特色、合理“建市”。要
8、根据xx市城市总体规划、xx市商业网点专项规划的布局要求，综合考虑区位、交通、地形地势、产业根底等多方面因素，注意长远，突出特色，高起点、高品位科学规划好建材家居市场。要根据“政府主导、市场运作”的模式，加快建立12个集销售、商品展现、物流、仓储、售后效劳、运输配送为一体，占地面积5001000亩的布局合理、功能齐全、竞争有序、统一开放的大型专业市场。新市场工程可考虑选址城市周边地区（锡里、联平两村107国道四周或水东江320省道四周）。该地段交通便利，条件优越，有很好的进展空间，既可化解因建材家居市场驻扎城区所造成的诸如城市交通压力、环境污染等诸多问题，又可拉动劳动力就业和促进城郊地带的经济
9、进展。 市场消费调查报告2 一、前言 大学生社团是大学生基于共同的兴趣和愿望组织的群众性团体。学生社团已成为加强学生思想政治工作、跟进素养教育、推动社会文化建立的重要载体。因此调研当代大学生参与社团活动现状和特点，对于组织和引导大学生进展社团文化生活、推动素养教育和做好大学生思想政治工作具有重要的意义。 二、调查目的 大学期间，大学生的时间都比拟充裕。为了了解我院在校学生参与学生社团的状况，及对社团各方面的期盼，以便今后社联创办更丰富的、更贴近在校大学生课余生活的活动。 三、调查对象 湖南化工职业技术学院东校区的在校学生 四、调查内容 1、大学生对参与社团活动的心态 2、大学生对社团活动类型的
10、期望 3、大学生对现在学校开展的书团活动的意见和看法 五、调查人员的规定和培训 （一）规定 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体，态度亲切、热忱。 3、具有仔细负责、积极的工作精神及职业热忱。 4、访员要具有把握谈话气氛的力量。 （二）培训 培训必需以实效为导向，本次调查其人员的培训打算采纳举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富阅历的调查人员面授调查技巧、阅历。并 对他们进展思想道德方面的教育，使之充分熟悉到市场调查的重要意义，培育他们剧烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。 六、调查人员安排 依据我们的调查方案，在学校内进展本次调研需要的人员安排
11、详细配置如下： 调查问卷与工具预备：9人 调查人员：10人 资料整理与数据分析：2名 调查报告撰写：12名 七、调查的方法及详细实施 共调查300人，实行分层随机抽样方法进展被调查人员确实定，详细被调查人员确实定方案如下： 1）将湖南化工职业技术学院东校区在校学生按经管系、机械系、技工局部为三类，各类按1：1：1的比例进展抽取，即各抽取100人进展调查。 2）再按男女人数的实际状况，将经管系、机械系、技工部男女学生分别按2：8；8：2；1：1的比例进展被调查人员抽取。 3）经管系、机械系按各年级的实际状况将大一，大二，大三按5：3：2的比例进展抽选（考虑到刚进大学的积极程度以及大三时间紧迫）；
12、技工部按各年级1：1：1：1：1进展抽取（技工部五个年级）。 4）综合上述，抽选详细数据如下： 经管系：大一男生10人，大二男生6人，大三男生4人、大一女生40人，大二女生24人，大三女生16人； 机械系：大一男生40人，大二男生24人，大三男生16人、大一女生10人，大二女生6人，大三女生4人； 技工部：各年级男女各10人。 5）人员的详细确定实行抽样方法，按各年级学号进展随机抽样。 调查详细实施方法如下：在完成调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，开展详细的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，各调查人员按安排的任务进展调查。调查过程中，调查员应急躁等待，切不行催促。调
13、查员在当时收回问卷。 八、调查进度 第一阶段：总体方案论证、初步设计出调查问卷 20xx年10月8日 其次阶段：进展对原始方案，调查文问卷的修改 20xx年10月31日 第三阶段：请其他小组对我组方案及调查问卷的错误进展指正 20xx年11月1日 第四阶段：进一步对方案及问卷进展修改 20xx年11月2日 第五阶段：收集二手资料，实地调查 20xx年11月3日 第六阶段：调查报告的撰写 20xx年11月4日 九、经费预算 xxxx 十、调查数据处理或分析： 采纳描述性统计的方法，有效地概括所采集的大规模数据的特征，主要对数据的集中趋势和离散程度进展描述。描述集中趋势有三种计量刻度：算术平均值、
14、中位数和众数；便于理解，我们先采纳算术平均值来描述数据的平均水平，由于它简单受调查数据中特别值的影响，例如一个明显偏大的观测值会使整批数据的算术平均值倾向于偏大，而中位数与众数对特别值不敏感，所以，我们也会用到中位数与众数来描述，但描述数据整体水平常不如算术平均值准确，因此，我们会综适宜用这两种计量刻度。常常使用的离散程度的计量有标准差、方差和全距（极差）。 十一、小组成员确实定和工作安排： 小组人数：10个 分工合作： 制定总体方案：10人 调查工程：调查问卷的设计9人 调查问卷的修改2人 收集必要的二手资料：待定 实地调查：待定 统计调查资料：待定 分析调查结果、撰写调查报告：待定 市场消
15、费调查报告3 (一) 市场状况 数码相机市场在20xx年呈蓬勃进展的势头，降价、厂商联合、像素提升、单反相机等成为这一年度搜寻率较高的关键词，但也传出局部数码相机厂商退市的信息。在经过纷繁简单的一年后，数码相机市场步入20xx年。但竞争仍是推动市场前进的主旋律，厂商的市场推广不断挑战着传统的市场营销方式，这使得以消费者为中心的营销方式渐成主流。据此，某某中心在马上到来的黄金销售季节前，对数码相机市场进展实际用户与潜在用户的消费行为以及购置产品特征调查，为厂商供应参考。 (二) 调查说明 本次调查主要采纳网站发放问卷的方式，从20xx年3月1日开头，于3月30日截止，历时一个月，期间共回收总样本
16、量23923份，审核校对后获得有效样本量为19246份，样本有效样本率为80.4%。 消费者的积极参加，使得本次获得了大量的调研样本，这使得调查更为贴近市场，并为厂商供应参考价值。 (三) 调查结论 通过调查，某某中心得出以下主要结论： 1、从市场状况来看： 首先，目前数码相机市场仍存在较大的拓展空间，学生市场初步形成，而年龄在18-25岁之间的用户对新兴市场兴趣较高。 其次，购置数码相机时间在1-2年以及2年以上的用户分别占据了26.6%与19.0%的比例，这类用户在市场上简单促成市场二次购机高潮的到来，换机用户市场较大，而像素的提升成为换机的最重要因素。再次，与实际用户相比，潜在用户规划购
17、置单反产品的比例提升，在潜在用户中占据近20%的比例，潜在用户市场中单反相机产品将初具规模。此外，潜在用户对高倍光学变焦产品的关注，使得长焦数码相机在市场上崭露头角。 此外，假期时间较长的“五一”、“十一”与春节成为数码相机在市场销售的最正确时机。 2、从品牌的”角度来看： 其一，佳能不仅是市场上品牌占有率最高的厂商，同时也是潜在用户规划购置产品品牌分布率最高的厂商。 其二，在二次换机用户中，佳能数码相机用户的品牌忠诚度最高，索尼、柯达、尼康、奥林巴斯、三星这六大厂商中三星数码相机的用户流失最大，其二次购机的用户将目光转向佳能与的居多。 3、从产品的角度来看： 首先，消费类市场仍是主流，但单反
18、相机在潜在市场中进展潜力巨大。产品在市场主流价位停留在20xx-3000元之间，且中低端价位产品将成为市场竞争最为剧烈的产品。 其次，500万像素产品成为消费者的首选，但高像素数码相机占据肯定的比例，其将成为市场膨胀的最突出的产品。 再次，具有金属特色的数码相机在市场上多为用户所宠爱。而产品在外观上时尚化的倾向更为明显，大屏幕、轻松机身等特征成为产品走向的一大亮点。 此外，产品的综合性能成为潜在消费者选购数码相机的一个衡量标准，光学防抖、高倍光学变焦以及快速响应时间这三大技术特征所占比例均超过50%。 4、从渠道的角度来看： 首先，网络媒体成为消费者获知产品信息的最重要来源，而市场终端销售者推
19、举作用降低，口碑传播对购置行为的影响较大。 其次，网上购物的方式仍不成熟，专卖店与电子卖场为主要销售场所。 5、从消费行为来看： 首先，持币代购的心理以及等待降价的过程，导致消费者持币代购 在三个月中的表现最为明显。 其次，能够承受产品实际价位与心理价位消失500-1000元之间差距的潜在用户在市场上占据主导。 再次，“五一”与“十一”成为潜在用户规划购机行为最为集中的时间段。 此外，在促销方式中，降价成为最正确的促销方式。 市场消费调查报告4 一、调查结果分析 1、调查方向：针对淘宝、京东网络销售平台，包括高中低档多种品类进展调查，主要调查内容为茶叶畅销品牌，消费者承受程度较高的价格区间，以
20、及购置率较高的包装规格等。 2、调查内容：调查了淘宝、京东多家综合、人气、销量排名靠前的产品和店铺，针对品牌、价格、包装三个内容作重点调查，结果大致如下： (1)品牌：通过对多家店铺的调查结果显示，在网络平台畅销的茶叶以花草茶和乌龙茶为主，在数家店铺中，花草茶和乌龙茶在店铺里占据了极大位置;此外，十大名茶中的铁观音、碧螺春两个品牌的茶叶在网络平台销售状况较为突出。西湖龙井、武夷山大红袍次之。 (2)价格：对于价格，我们分别针对礼品茶、散茶进展调查。 礼品茶：250g的铁观音88元与128元两种价格的包装销路较好，500g的铁观音250元与350元较为畅销，月销量到达5000多笔;对于250g与
21、500g两种包装，碧螺春250g与500g两种包装规格中较为好卖的价格集中在5090元、100200元这两个价格区间，月销量到达20xx笔左右; 散茶：散茶的销售，在网络上销量低下，主要是购置需求问题，网上消费者大多是用来送礼。 (3)包装规格：调查结果说明，包装茶有150g、250g、500g等多种规格，但最受消费者欢送的就是其中250g与500g两种包装规格。 3、调查结果分析：综合调查状况来看，畅销的茶叶价格大致都集中在50500之间，最为好卖的就是100左右、200左右这两个价格。最为畅销的茶叶品牌就是铁观音，尤其以150元/斤的铁观音为主，几乎每个店铺都占据了较大位置;对于西湖龙井、
22、信阳毛尖由于价格普遍偏高，所以销量不是很大，其他品牌则很少见到，只有少局部店铺有陈设。至于包装规格则以250g和500g为主，包装风格主要有两种形式：一种比拟有历史感、注意表达文化层次;另一种则清爽亮丽，更加贴近自然。 二、市场分析 1、市场容量分析：网络平台近年消费人群火爆增长，去年更是创下双11当天350亿顶峰。随着网络消费进展步伐的加快，人民的消费观念渐渐转变，消费观念也趋向于安康消费、文化消费，对生活品质的追求越来越高，而饮茶正好适应了这一进展趋势。由此可见，饮茶习惯将会影响越多越多的人跨入“茶粉丝”的行列，茶叶将会走进更多网络消费者的家中。 2、竞争者分析：作为一个电商企业，公司对于
23、茶叶工程的经营以线上销售为主，最终实现线上线下互动(O2O)。 (1)对手的优势：局部较早进入市场，有着自己固定的销售渠道;已经培育出一批忠诚度较高的客户;茶叶经营阅历丰富，对茶叶市场经营模式有着更为透彻的了解。 (2)对手的劣势：目前都仅限于网上销售，缺乏强有力的竞争力量;品牌意识差，缺乏有效的市场营销手段，对茶产品与茶文化的宣传不到位;产品单一，附加值较低。 (3)我们的优势：公司处于起步阶段，作为新立的茶叶工程，公司全体员工布满激情与拼劲;茶源地进茶将大大降低本钱;自主选择包装更有利于符合网络消费主体的需求;经营品种多样化，能满意不同顾客群体的需求。 (4)我们的劣势：进入相对较晚，市场
24、份额被瓜分一局部;缺乏茶文化阅历;需要新入驻网络平台，半年内盈利不会太大。 3、市场前景猜测：随着国家“十二五”规划中将茶产业列为我国重点产业之一，政府加大了对茶叶产业的扶持力度，加上线下茶叶行业多、乱、弱的特点，给公司进展茶叶网络经营工程带来了极大机遇。随着人们收入的提高以及消费观念的转变，在安康与文化两大主线的引导下，茶叶工程将会有极大的进展空间。 三、营销策略 1、宣传理念：自然、和谐 茶文化最注意的就是返本归元，大道自然。茶崇尚自然、和谐的生活态度，追求一种“淡泊以明志，安静以致远”的精神境地，在茶文化的宣传上，我们就必需以自然、和谐为主要元素，就像人们喝咖啡想着情调、小资一样，喝茶时
25、就能想到高雅、平和，只有这样才能更好地进入客户的心灵，在翻开市场的同时也有利于培育客户忠诚度。 2、渠道策略： 茶叶消费的形式主要有4种。包括家庭消费、团体消费、礼品消费、休闲消费等。 家庭消费：经济收入高的人群和文化人士，主要消费名优茶，消费量也大;一般的居民以群众优质茶为主，以散装茶为主。目前，袋泡茶、包装茶、茶饮料开头进入家庭。这一群体是我们的主要目标客户。 团体消费：主要为机关、企事业单位。如工作会、款待会、联欢会、新闻公布会以及款待来往客人，由于各单位对茶的保管认知不是很强，储存条件差，以小包装、袋泡茶为主。这一群体是我们的重点客户，需要公司充分发挥自身公关力量，争取拿到大批量团购。 礼品消费：礼品茶的需求日益扩大，市场红火，茶礼品包装不断翻新。名优茶、茶具成为礼品消费的一个热点。 休闲消费：茶楼、茶馆、茶座、茶坊、茶庄等休闲场所消费。这块市场消费的茶叶档次差异较大，消费量将不断扩大。 饮茶不仅具有养生保健之成效，更有助于陶冶情操。我们要紧紧抓住茶文化这一主线，加上现代茶叶深加工带来的诸多成效来做好宣传，争取与茶馆(茶庄、茶社)、商场超市、茶叶专卖店达成合作，从而拓展市场。 3、促销策略： 建立客户会员制，当客户消费到特定的消费额，将赐予肯定的物质嘉奖。各大节日制定出具体的促销规划，可以附送本钱较低但精致的茶具、安康饮茶学问、茶文化精致图册等。