旅游发展委员会2023年工作总结.docx

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1、 旅游发展委员会2023年工作总结_业主委员会委员辞职报告旅游委员会工作总结市旅游委员会工作总结*年,全市共接待海内外游客*万人次,同比增长16.03%,其中入境游客29.63万人次;实现旅游总收入*亿元,同比增长24.2%。乌镇景区接待游客数569万人次,其中入境游客20.97万人次,实现门票收入*亿元。一、强化组织领导,召开建立中国旅游第一大县发动大会。1、改革领导体制。建立由市四套班子主要领导、市委副书记、常务副市长等组成的旅游工作联席会议制度,由市长兼任旅委党工委书记。市四套班子领导和部门主要负责人领衔建立全市“十大景区”及“百佳景点”,形成运转高效、独具*特色的工程建立推动机制。2、

2、加强政策引导。制定出台关于进一步加快旅游业进展的若干政策意见(试行)和关于建立中国旅游第一大县的若干意见,设立6000万元旅游业进展专项资金,主要用于以“两区两化”为核心内容的乌镇省级旅游试验区建立和世界知名旅游城市创立。3、组织召开建立中国旅游第一大县发动大会。10月8日下午,*市召开建立中国旅游第一大县发动大会,提出要把旅游业打造成为*最具标志性的战略性支柱产业和人民群众最满足的现代效劳业,把*打造成为“中国旅游第一大县、世界知名旅游城市”。二、完善根底配套建立,加快推动全国旅游综合改革试点工作。1、*获批全国首个旅游综合改革试点县。10月23日,*获批全国首个旅游综合改革试点县。11月4

3、日,进行全国旅游综合改革试点工作汇报及授牌仪式。2、做好乌镇省级旅游试验区规划建立工作。3月,举办*市乌镇省级旅游试验区概念性规划初步方案评比会,最终按得票凹凸确定北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司为规划编制单位,并签订了规划编制合同。12月,召开*市旅游进展总体规划和*省级旅游试验区概念性规划部门意见征求会,修改完善规划内容。制定出台*市乌镇省级旅游试验区建立工作三年行动规划(*-20xx)。3、完善旅游交通引导标识系统。在全市高速大路、高速铁路主要出入口四周,320国道沿线主要路口,全市出入境主通道及梧桐城区重要路口统一标准化增置旅游交通指示牌27块。4、推动旅游景区质量建立工作。5月1

4、4日,红杉邨景区(原补农庄园)创立国家A级景区承受省旅游局的评定验收,并顺当通过。9月30日,*市锦绣天地蚕桑博览园和文化恒基特色旅游园被评为国家2A级旅游景区。三、强化宣传营销,开展旅游促销活动。1、组织举办旅游宣传活动。5月19日晚,组织举办庆祝“5?19”中国旅游日暨旅游法公益宣传文艺晚会。参加浙江省旅游局主办的“看晚报游浙江”活动。研发设计才智旅游手机客户端软件。设计编印中国旅游第一大县景点分布图、*市旅游中英文导图、*市旅游招商手册。筹划制作“周游* 叹为观止”十大景区动漫宣传片,估计年底完成。2、全面参加旅游促销活动。组织旅游企业参与国内外旅游交易活动,组团参与厦门国际投资洽谈会,

5、与中国旅游讨论院合作举办*“乌镇论坛”。在20xx浙江旅游总评榜颁奖仪式上,*荣获“*年度旅游进展十佳县(市、区)”称号,成为嘉兴市唯一获此称号的县(市、区)。乌镇景区荣获“20xx浙江年度旅游进展创新奖”。四、加强行业治理,标准旅游市场秩序。1、抓好旅游行业标准治理工作。组织举办各类培训班5次,共315人参与培训。振石大酒店五星级评定通过国家旅游局的最终评定,并进入审批阶段。完成全市旅行社年审和分支机构的网上备案和发证工作。2、加大旅游市场检查监管力度。1-12月,共受理旅游投诉48起,处理率、结案率均到达100%,合计赔偿金额*元。全市没有发生旅游安全事故。3、开展浙江省旅游经济强市复核工

6、作。*月*日至13日,以省旅游局副局长许澎为组长的省旅游经济强市复核检查组来*,对我市旅游经济强市工作进展复核检查。五、完善内部治理,提高旅游效劳水平1、制定出台一系列治理制度。设立“*旅游大讲台”学习阵地,邀请各界旅游专家、学者作专题辅导报告。出台*市旅游委员会内部治理规定(试行)等制度。2、创新旅游行业党建等工作。成立*市旅行社联合党支部,召开旅游行业党组织和党员“争做行业标兵、争当旅游大使”主题活动发动会,推动旅游行业党建工作标准化、制度化、科学化。 县旅游委员会2023年工作总结及2023年工作思路县旅游委员会20xx年工作总结及20xx年工作思路 20xx年,在县委县政府的正确领导下

7、,县旅委全面贯彻党的十八届三中全会精神,坚决不移地走“绿水青山就是金山银山”的绿色进展战略,以省旅游综合改革试点为抓手,扎实推动“中国最正确旅游效劳县”创立,深入践行群众路线教育活动,全力打响“五行*、一诺千金”旅游品牌。 一、20xx年旅游工作完成状况 (一)旅游经济稳步增长 20xx年全县共接待国内外游客1210.20万人次,实现旅游收入604648.98万元,同比分别增长22.08%和30.17%。其中接待国内游客1208.74万人次,实现国内旅游收入598526.12万元,比去年同期分别增长22.08%和30.27%;接待入境游客14560人次,实现旅游外汇收入994.94万美元,比去

8、年同期分别增长21.86%和22.37%。 1.景区门票收入逆势增长。中心八项规定、禁公费旅游及群众路线教育的深入推动,导致门票市场中“公务消费”的份额几乎下降为零,省内部份知名景区门票收入降幅高达30%,而我县景区却保持了较为强劲的增长势头。以4个4A级景区为例,门票收入增幅为12.08%。其中,神龙谷景区门票收入增幅为22.82%。估计至年底,各景区门票收入超过5677万元,增幅10 %以上。 2.旅行社组团业务进展红火。随着散客时代的到来,团散比例发生明显的变化,但团队游客总量上仍与去年保持根本持平。绿谷、联合、含晖、遂金、黄金假日旅行社地接总量均超万人。地接的相对“遇冷”使更多旅行社转

9、型到拓展县内散客组团市场,旅行社组团量增幅达26.65%。 3.旅游住宿业稳中有升。20xx年,我县在政府型会议大量削减、星级饭店和景区住宿的会议市场大面积缩小的形势下,20xx年1-11月县城内星级饭店和主要经济型酒店仍实现销售客房204024间,较去年增加了37308间,增幅为22.38%。 (二)旅游综合改革试点工作成效明显 1.旅游治理体制改革取得突破性进展。20xx年1月,*县旅游委员会正式挂牌成立,由县委常委宣传部长任旅委党工委书记。20xx年9月,*县人民政府办公室印发了*县旅游委员会主要职责、内设机构和人员编制规定,新增了相关的职责,尤其是新增了乡村旅游治理和农家乐工程的申报和

10、实施等职责;明确了与农办、林业局、湖山景区开发建立委员会的职责划分。20xx年10月,旅委总工程师、执法大队长配备到位,执法大队、乡村旅游治理中心等职能科室开头运转。 2.旅游治理机制建立不断完善。一是以开展执行力锻造年为载体,建立了县旅委旅游工程领导班子联系负责制,将全年的旅游工程建立任务落实到个人,并建立相应的考核机制,形成旅游工程人人抓的良好气氛。二是制定与*旅游进展相关的政策和细则,印发*县加快旅游业进展实施意见的实施细则,三是在全省首度制定并落实高层次人才*疗疗养优待政策,为全国符合条件的高层次人才供应各大景区免门票、免住宿及打折特惠的休闲旅游效劳。 3.积极探究旅游进展新举措。一是

11、针对非星级酒店缺乏监管、游客满足度不高等问题,联合质监、发改、经贸、公安等部门召开*县非星级酒店效劳标准标准审定会,探究以标准化促非星级酒店质量提升。二是以加快乡村休闲旅游进展、优化乡村旅游业态构造、提升乡村旅游经济进展水平、全面推动乡村休闲旅游提档升级为目标,着手制订乡村旅游提升进展方案。三是积极探究新型融资方式,尝试在乡村旅游投资和建立中引入“众筹”的模式。以“众筹泥坯房”工程作为这一模式的试点,探究“众筹”模式可行性,积存相关阅历,已经有相关团队到*调研该工程。 (三)旅游工程建立态势良好 旅游工程投资保持增长态势。1-11月份全县累计完成旅游建立投入49487万元。其中通景大路等旅游根

12、底设施建立投入14232万元,全县旅游工程建立投入35255万元(其中我委作为责任单位工程完成投资28382万元,完成年度投资规划的106.3%),同比增长31.8%。 1.前期工程有序落地。三墩旅游综合体工程完成工程主题筹划并编制具体规划建立方案,完成一期土地征收政策处理和土地农转用报批,正在开展一期约37亩土地挂牌出让,启动二期土地和房屋征收政策处理工作前期;三墩民俗文化博览园编制工程建筑设计方案,正在开展土地和地面建筑挂牌出让;千佛山景区三期开展小考入口土地征收政策处理前期工作;白马山生态旅游区工程完成规划建立方案、环评、水保方案评审,开展公益林调整报批前期;北界上坪艺术村工程完成规划建

13、立方案评审,开展一期约77亩土地征收政策处理;湖山温泉小镇开展一期建筑设计方案规划审批,根本完成场平工程,启动土建根底工程;大柘民俗文化园开展一期建筑设计方案规划审批,实施场平工程;焦滩龙门旅游综合开发工程开展一期约25亩土地征收政策处理;焦滩独山历史文化村完成规划建立方案编制,实施村庄搬迁和安置小区建立,正在实施独山村根底设施建立工程。 2.在建工程进展平稳。古院新区大酒店工程开展场地平坦、土方清运工程,启动土建根底工程;牡丹亭开发工程完成民俗博物馆区块建立;完成古民居文化街区工程供地并实施场平工程;旅游集散中心工程酒店主体工程结顶,实施内部管网安装工程、外墙装饰工程和绿化等附属设施工程;高

14、坪高山避暑休闲养生基地工程完成景观通道、游步道、观光索道、缆车和滑草滑雪场建立工程,开展景区景点设施提升和游客综合楼工程前期;金钻养生园酒店实施装修工程;黄金谷旅游综合开发工程实施游客接待中心建立工程,启动二期水资源综合利用工程前期。 3.招商引资成效显。1-11月全县完成旅游招商工程签约11个,合计合同投资额57.35亿元,签约工程数量和投资额创下历年新高;同时填补了我县休闲度假、养生养老和文化创意等复合型新业态旅游工程的空白,丰富了我县旅游产品的内涵、优化了旅游产业的构造,大力助推我县旅游业快速实现转型升级。 4.高等级景区创立取得阶段成果。黄金省级旅游度假区可研通过省级部门联席审查,已报

15、省政府待批,正在开展度假区总体规划和环评报告编制工作,争取年底前完成总体规划县级评审和环评报告编制。*金矿创5A工程完成提升规划和新游客接待中心设计方案编制,新游客接待中心工程完成土地征收政策处理、公益林调整,正在开展林地使用和土地农转用报批;汤沐园创4A完成茶山自行车道40公里路基工程,正在编制游客综合效劳中心和海啸馆规划建立方案;高坪新村、长濂村全面开展创3A工程,依据市旅游局初审后相关要求开展整改提升工作,力争年底前胜利通过省旅游局验收。 (四)营销更加精准,旅游市场有效拓展 围绕“市场细分化、产品多样化、营销精准化、效益最大化”的总体思路,以提升我县旅游整体品牌形象为核心,以营销渠道建

16、立为抓手,积极拓展客源地市场,喜获“20xx年度中国最美休闲小城”、“ 年度最正确旅游推广县”等荣誉,胜利入选20xx漂亮中国十佳旅游县候选名单。“五行*、一诺千金”的旅游品牌进一步提升。 1.搭借大平台立体宣传。先后组织我县各旅游企业参与浙江省(山东)旅交会、无锡长三角休闲旅游博览会、中国旅游商品博览会、上海500家旅行社销售洽谈会、天津旅交会、西安旅交会、义乌森博会等大型的旅游展会,广泛推介*旅游品牌,进一步提升我县旅游品牌的认知度和美誉度。 2.多彩活动亮点纷呈。针对自助游、自驾游日益兴起的特点,细心选择上海的100家及杭州50家社区,举办125场“*旅游进社区”的终端旅游市场营销活动;

17、借力汤公文化节,广泛宣传,力邀媒体记者、美食达人深入体验,美食之旅大放异彩,并荣获“最美自驾游精品线路”称号;以报商联盟大会旅游顶峰论坛在遂进行为契机,举办*旅游宣传版面大赛,现已经有十多家全国各地的日报登载了*旅游的宣传专版。此外,还组织旅游企业直接面对社区市民“卖旅游”,开展广场推广、文化演艺、社区叫卖、企业访问等形式多样的活动,同步开呈现场收客活动,增加现场互动性。据统计,上海和杭州已成为我县今年最大散客客源地。 3.大力拓展新兴市场。通过与无锡、常州旅游协会合作,与福建旅游同行合作,组织当地旅行社老总赴*踩线,同时在福建南平市、邵武市举办了“*旅游”专场文艺晚会,为*旅游“进驻”中远端

18、市场翻开通道。此外,结合“花一开满就相爱”、“仲夏微凉夜”、“秋韵*”的春、夏、秋季主题宣传,同步跟进“温州人免费游*”、“宁波人免费旅游*”、“*人免费游*”活动,刺激群众的出游愿望,有效地稳固目标市场。据统计,免费游*活动反映热闹,免票金额高达136.85万元。 4.“微”营销大绽魅力。继胜利开通“中国淘宝*馆”“*旅游”旗舰店,实现网络预定销售*旅游产品后;又与同程、携程、去哪儿等大型知名网站携手合作,借助了网站集群效应;更积极致力于微博、微信的运营,实现“小投入,大宣传”效益。“*旅游”作为县域级旅游公众微信号,已拥有6000余粉丝。1至12月推出百余期图文:“印象*”之乡村系列、“四

19、季玩转*攻略”、“秋韵*”系列主题游等,不仅提高了*旅游整体形象宣传的关注度,更是活泼了粉丝的参加度和来目的地的兴趣度。*的旅游品牌通过移动终端广泛地被传播,实现了指尖上的营销和互动。同时与省旅游信息中心合作,进展了“微信导航”、旅游信息采集等微应用的试点工作,努力打造*的才智旅游平台。 (五)多举措实现旅游效劳提升 1.勤检查夯实旅游安全基石。完善*县旅游企业安全治理网络,与企业签订20xx年安全生产目标治理责任书,责任书首次参加了详细考核表,内容更加细化和详细;强化部门联合检查工作,注意各重要节点和重要环节的安全监管工作,开展“元旦、春节”、“五一”、“国庆”等节前旅游安全暨旅游市场秩序联

20、合大检查;同时,积极开展景区紧急救援工作和漂流安全工作、在建景区安全工作,A级景区防雷安全工作等专项检查,且落实假日期间领导带班巡查制。1-11月共组织检查54次,235人次参与检查,发觉隐患85个,整改隐患81个,整改率95.29%。 2.重细节促从业人员素养提升。截止目前,我委举办各类培训9期,参训人员达2040人次。其中,随着*旅游在韩国的知名度与日俱增,“韩流”来袭,2月我县举办首次韩语根底免费培训班,培训内容包括韩语发音、根本对话、韩国酒店和饭店日常效劳用语、涉韩接待礼仪学问等,景区、旅行社、酒店的110余名从业人员参训。结合*旅游进展实际和企业所需,还举办了导游年审培训班,省导资格

21、取证培训班(新增省导39名)、乡村旅游人才免费培训班、国导资格考试培训班、国导资格考试强化班、*乡村旅游转型升级研修班等。同时,组织人员参与省旅游培训中心的旅行社岗位职务培训、全省旅游景区和度假区营销部门经理岗位职务培训、工业旅游景区讲解员专题培训和首期乡村旅游转型升级专题研讨班等。此外,10月份开头组织落实县内各旅游从业人员参与应急抢救取证培训。11月至12月,开展旅行社、酒店全员应急抢救学问普及培训。到20xx年,做到旅游行业培训率达90%以上,并要求企业取证抢救员比例达10%。 3.聚合力添旅游进展动力。在各小长假、黄金周中旅游做好“六个一”工作,即做到节前一次检查部署,每天报送一次信息

22、,节后写一份分析材料,召开一次分析例会,掀一次宣传热潮,做到一次整改提高,真正做到既总结亮点,又整改提高,切实为旅游进展增加动力。经各涉旅部门协作合力,节假日期间在汽车站新增志愿者询问处,解决车站散客询问难问题;解决节假日志愿者用餐难的问题;在高速出口等处增设临时垃圾箱,解决黄金周、小长假垃圾乱丢等问题;与团县委举办微笑志愿者*旅游学问培训,提升志愿者效劳质量;与建立局环卫处屡次沟通协调,国庆期间在*东高速口设置移动公厕,解决游客内急无场所的问题。目前,建立局在*东高速口将建立固定旅游公厕,并特地划分区域给志愿者效劳点。 (六)群众路线教育活动深入实施 1.群众路线教育活动有效开展。严格根据县

23、委群众路线教育实践办的要求,保质保量地根据时间节点开展各项学习活动。建立了组织机构,并特地抽调相关科室精干力气为办公室详细工作人员,为全面推动教育实践活动奠定了组织根底;召开党工委(扩大)会议、群众路线教育实践活动部署大会,传达学习相关文件精神,明确了开展教育实践活动的重大意义,强化了旅委全体干部职工对开展路线教育实践活动重要性的熟悉;制订*县旅游委员会教育实践活动实施方案、*县旅游委员会教育实践活动规划等;制定了教育实践活动学习制度,开设了路线教育专栏,集中开展了沿着复兴路,共筑中国梦、延安整风与群众路线、党的十八大、十八届三中全会、习近平总书记系列讲话精神的学习,积极开展“赶考在路上”主题

24、论坛活动;广泛听取民意,全方位征集意见和建议,特地召开班子会,争论讨论意见建议的解决措施,切实做到立行立改,努力为群众办实事、求实效;仔细开展创立“中国最正确旅游效劳县”及“三思三观”、“三破三立”等“四个专题”争论活动,献计献策共谋*旅游进展;集中观看焦裕禄、杨善洲等八部电影,向身边的典型人物学习;组织在职党员参与社区活动等等。积极查找问题,开展批判与自我批判,面对工作中暴露的问题,马上整改落实,整章建制,以扎实的行动稳固路线教育活动成果。 2.中心工作主动融入。积极学习贯彻省委、县委关于“五水共治”、“三改一拆”等工作的精神,依据*县“百个部门联村、千名干部治水、万人干净家园”行动方案要求

25、,安排委班子成员,县管后备干部、优秀青年干部到结对乡高坪乡开展河道污染状况调查摸底,并召开座谈会作细心布署,要求各位领导干部从*旅游进展离不开青山绿水好生态支撑的实际动身,切实熟悉到“五水共治”工作的重要性。根据全县“万人清千河,河长晒垃圾”活动要求,安排多名干部赴高坪乡清理河道。抽调骨干力气协作做好“三改一拆”工作,并要求从每位干部自身做起,带头照实填报、撤除自家违法建筑,全力支持旧城改造工作,齐心协力为创立无违建县而努力。 3.作风建立成效明显。结合路线教育实践活动,仔细落实党政机关厉行节省反对铺张条例、中心“八项规定”和省委28条实施细则、“六项禁令”,省纪委“七个一律”、“县委群众路线

26、教育实施意见”等规定,严格执行“公务接待制度”、“会议制度”等十项内部治理各项制度,从委领导班子成员做起,自觉遵守有关规定,不搞边界迎送、简化接待,切实做到远离“酒局”、“牌局”,会风文风明显好转,三公经费明显下降, 1-11月接待费支出与上年同期相比减32.69%,真正打造出为民务实清廉的良好风气。 (七)旅游环境百日专项整治活动有效开展 依据省、市关于开展“旅游环境百日专项整治活动”的要求,出台*县旅游环境百日专项整治工作实施方案,成立了旅游环境百日整治工作领导小组,以确保环境整治工作落到实处;不定期进展专项整顿,联合多个涉旅部门进展专项大检查,对检查中发觉的问题准时催促整改,着力优化“五

27、行*、一诺千金”的旅游市场环境。通过政府主导、部门联合、企业融入、全民参加的模式,结合“三改一拆”、“五美*”等中心工作,旅游环境百日整治工作成效显著,并向常态化进展:全县街道、景区、景区周边的乡村,根本消退可视污染;通景大路路面硬化、路肩杂物去除已根本完成;全县河流根本保持河畅水清风貌。 (八)党风廉政建立充分落实 年初就把党风廉政建立工作纳入全年整体工作,与中心工作同安排、同部署、同落实,制定了党风廉政建立工作要点,层层签订了党风廉政建立责任书。结合群众路线教育,先后开展了信念教育、荣辱观教育、廉洁自律教育和警示教育,充分运用正、反典型开展有详细内容和形式的党风党纪教育,从思想上构筑反腐长

28、堤。坚持民主集中制,建立和完善领导班子议事决策制度,根据“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议打算”的原则,对重大工作做到民主科学决策。同时结合单位实际,不断完善内部治理的相关制度和规定,以制度标准行为,切实做到无违法违纪行为发生。 二、存在的问题及建议 (一)旅游企业融资困难。我县较多旅游工程投资者是以民营经济为主体的中小企业,资金和融资诉求大,但是景区景点型旅游企业投入大回报慢,在信贷上表达出的风险、本钱和回报效率都不被金融机构所看好,且金融机构工程贷款对企业的要求、条件较高,即便贷款也仅以短期流淌资金贷款为主,很难得到长期贷款,难以起到很好效果。而企业缺乏资金就难以持续的建立投入,工程提升

29、提质就无从谈起,因此优化旅游工程融资渠道势在必行。 (二)工程前期还需给力。旅游业的产业特性打算旅游工程前期条件普遍不成熟,土地、城市规划和用地都需要进展调整、征收和报批,加上当前土地征迁政策处理日益简单困难的形势,工程前期工作往往被无限期拉长,导致工程进展缓慢,甚至无疾而终。因此,着力加快工程土地征收、报批等环节进度,缩短工程前期工作时间,对加快旅游工程落地,促进投资增长具有举足轻重的意义。 (三)旅游根底设施需进一步完善。目前,我县通往景区的旅游专线车少,局部无车族出行极为不便;新起的一些乡村旅游点位上的水电、停车场、通信网络等根底设施也特别薄弱。随着带薪休假制度的进一步落实,自驾游、自助

30、游游客将大幅提升,旅游交通集散中心、通景大路、停车场、安全用水用电等旅游根底设施配套须进一步加强。 (四)缺乏统一的旅游信息指挥中心,须加快“才智旅游”信息化建立。在各个部门的通力协作下,我县各小长假、黄金周期间旅游运行总体平稳有序。但是各个部门往往是各自奋战,相关数据和状况把握往往简单消失滞后现象。如通景大路中交通的拥堵信息,旅游部门、各微笑志愿者效劳点位都不能准时把握,更不能提前通知游客、做到游客分流。 三、20xx年工作思路 20xx年,县旅委将深入贯彻省旅发大会及市委三届七次全会关于促进旅游业进展的系列部署,连续坚持“绿水青山就是金山银山”的进展理念,以省旅游综合改革试点为抓手,深入实

31、施“最美乡村休闲旅游目的地”建立,全面推动*旅游转型升级。 (一)以改革增加进展动力 1.突显旅游委员会的综合协调职能。加强综合治理,推动“大旅游、大产业、大市场”格局的早日形成。充分发挥旅游综合执法大队、乡村旅游治理中心、教育培训中心等新设机构的作用,加强行业标准、提升乡村旅游治理和旅游人才队伍建立。 2.连续推动旅游企业运行机制改革。促进旅游业投融资体制改革,建立更加开放的投融资平台,放开旅游市场准入、吸引民间资本进展旅游业;讨论探究“众筹”的资本运作模式吸引民间闲散资金,并着手试点。 3.进一步完善旅游进展政策。一是联合县委人才办,拟出台*县外乡特色旅游人才等级认证及培育治理方法。完善旅

32、游企业的考核结果运用,对优秀的企业建议从宣传营销、培训力度等方面加以支持。二是探究制定各类乡村旅游业态准入标准、质量等级标准、效劳标准和乡村旅游示范区标准,构建乡村旅游标准评定体系,引领全县乡村旅游在科学标准中提升进展。重点制订乡村旅游示范村标准、乡村旅游特色名宿标准等。 4.强化人才队伍建立。实行选送学习、外派挂职、实践熬炼、专题培训等手段,加强对分管旅游领导、行业主管部门干部、旅游企业治理岗位人员的培训力度;实施“乡村旅游领军人才”培育规划,通过与专业院校定向培育的形式,多层次开发乡村旅游人力资源,全面提高乡村旅游从业人员的经营治理、市场营销、餐饮客房治理、接待礼仪、安全卫生、民俗文化讲解

33、等方面的学问素养和实务技能。重点培育懂经营、善治理、讲诚信的乡村旅游领军人才、优秀营销员和效劳明星队伍。 (二)以工程建立丰富业态 1.强化规划引领, 县旅游委员会20xx年工作总结及20xx年工作思路第2页做好一批旅游进展规划编制工作。从规划工作来看,20xx年要完成一批启动一批。“完成一批”即要完成黄金省级度假区总体规划的市级、省级评审,度假区环评报告的省级评审,这是省级旅游度假区治理标准中的规定动作和既定要求。“启动一批”即要启动我县旅游业“十三五”进展规划、才智旅游进展规划和乡村休闲旅游提升规划的编制工作。 2.强化工程投资,加快一批重大旅游工程建立推动。着力强化工程效劳和要素保障,推

34、动一批投资规模大、带动力量强、产业关联度高的前期和在建重大旅游工程进度,努力实现前期工程落地开工,在建工程加快建立,确保持续扩大有效投资、优质投资,进一步拉动投资增长,增加行业进展信念,掀起新一轮旅游工程建立高潮。启动一批旅游风情小镇建立,三墩旅游综合体确保启动一期建立工程,力争完成二期工程前期,白马山生态旅游区力争完成一期土地出让并启动旅游小镇一期工程建立,湖山景区实施温泉小镇一期土建工程。推动一批中高端酒店建立,凯兴开元五星级酒店完成酒店土建根底工程,实施主体工程建立,长濂古民居文化街区力争完成建筑主体工程,古院主题文化酒店完成土建根底工程,实施主体工程。 3.强化创立提升,做好一批景区创

35、A和转型升级。在现有景区产品的根底上,以创立为载体,以提升为目标,加快景区产品建立提档升级。一是全力推动*金矿创5A。根据确保20xx年,力争20xx年完成创立的总体节奏,明年全力推动新游客接待中心用地场平并力争启动建立工程,实施金矿供水工程,启动金矿创5A外游客中心工程包装、选址和供地等前期工作,力争完成国家景评委旅游景区景观价值评价;二是开展若干景区创4A预备工作。开展九龙山自然爱护区创4A论证和贯标提升工作。长濂村景区在胜利创立3A级景区的根底上,加快古民居文化街区工程和村庄区块的环境整治、立面改造、巡游线建立和业态提升工程,为下步创4A奠定扎实根底;三是稳步推动景区提升工程。谋划实施南

36、尖岩景区龙门景点开发、千佛山景区景区入口效劳区改建和三期佛文化改造工程、神龙谷景区扩容和拓展工程、红星坪温泉扩建工程等。 4.强化工程包装,做好一批重大旅游工程谋划招商。科学分析当前旅游产业进展趋势和市场需求,结合我县旅游进展实际,围绕城市、乡村、度假区和重大旅游区平台,尤其注意产业融合、效益特色和可落地性、方向性来谋工程、引工程和上工程,助推旅游产业逐步实现转型升级。一方面紧扣当前城市建立脉搏,进展城市休闲旅游业态工程,谋划包装特色鲜亮、主题突出的餐饮、酒店、购物和休闲消遣设施,大力进展“月光经济”,壮大城市旅游经济。另一方面强化以乡村为依托,以农村为主体,以乡村独特的自然环境、田园风光、生

37、产形态、民俗风情、农耕文化、乡村聚落等为主要吸引物的乡村休闲旅游类工程谋划包装。第三,大力谋划黄金省级度假区、湖山旅游区旅游招商工程,力争推动平台用地、根底设施等要素保障。第四,讨论优化工程政策,增加投资吸引力,同时进一步标准招商工程论证、投资商审查等环节,确保招好商招对商。 (三)以乡村旅游赢取将来 1.规划引领,培育乡村旅游业为优势产业。深入实施*县乡村旅游进展规划,引领全县乡村旅游向集约化、生态化、民俗化和品质化进展。引导各乡镇切实做到乡村旅游进展与新农村建立、漂亮乡村建立、生态文明建立、城乡建立、土地利用等各类规划有机统一。高度重视规划中的旅游功能要素配套,引导乡村旅游根底设施与效劳设

38、施合理布局,提高建立质量和品位。 2.培育典型,打造特色精品乡村旅游点。以有效推动旅游强镇、特色旅游村(农家乐示范村)、示范农庄、示范农家(洋家)等建立和漂亮乡村建立为载体,进一步完善乡镇(村)乡村旅游接待效劳设施,创新乡村旅游经营模式,培育一批各具特色的乡村旅游乡镇(村),做到示范引领带动。20xx年,车前村着重打造中高端的精品民宿、特色农家体验基地等;红星坪村充分发挥“湖+温泉+农家乐”的组合优势,利用温泉度假村的品牌效应,通过完善村内农家乐各项设施,筹划包装渔业体验工程,打造全省首个“湖+温泉+农家乐”的乡村旅游工程;进一步深化以高坪乡为代表的“避暑+体验”、以大田村为代表的“温泉+农家

39、”、以独山村为代表的“文化+古村”、以长濂村为代表的“农庄+游购”乡村旅游进展样板,推动乡村驿站、乡村酒店、山水人家、生态渔庄、休闲农庄等精品园区建立。结合20xx生态体育年的各项活动,逐步构建以观光、餐饮为根底,以民俗体验为特色,以休闲度假运动为重点,以高端会所为亮点,满意不同层次、不同等级消费需求的新型乡村旅游产品业态体系。 3.提升标准,实现乡村旅游景区化建立。结合市“1311”工程,加速推动乡村旅游景区化创立工作,在高坪新村、长濂村胜利创3A的根底上,连续谋划一批乡村休闲旅游村开展景区化建立。通过治理制度创新、配套设施建立、村庄环境卫生整治、经营户庭院客房美化、参加体验性工程设置等方式

40、,建成治理更合理、设施更完善、效劳更标准、环境更干净、庭院更美丽的乡村旅游景区。 (四)以市场提升旅游品牌 1.擅长分析,精准旅游市场范围。今年我县旅游接待人数的前五名是上海、金华、温州、台州、杭州。除丽水市外,上升最快的是苏南三市,20xx年针对前五名的城市将实行不同战略拓展。20xx年将在上海100个社区掩盖的根底上,再扩展50个社区,重点工作做好掩盖过的100个社区的维护和宣传渠道的畅通;金华以形象宣传和主体活动为主;温州、台州以县市区宣传为主,杭州以自驾车活动为主,丽水以市级媒体宣传和惠民政策相结合为主。苏南市场的开发还是以形象宣传和自驾活动为主,扩展南京市场。福建扩展福州市场,应对年

41、底开通丽水至福州动车班次,抢占先机。 2.对接高铁,谋划开通龙游*散客班。上海、杭州、龙游的高铁线路开通,大大缩短了上海到*的时间距离,规划开通龙游火车站*的旅游散客班,解决最终40公里的问题。与县内大旅行社合作,本钱补贴,班车运行,填补我县火车班线游客的空白。 3.加强创意,适时推出特色活动。一是与同程网合作,推出交换旅行活动,充分利用*居民空闲客房,在同程网上建立互助旅行平台,炒作“免费客房的交换旅行”概念。二是与新浪旅游和杭州五云山疗养院心理学家团队合作,打造以文化养生为核心的全方位养身之旅。三是与省级电台合作,推出不同季节的自驾活动。四是邀请新浪、腾讯各大v或微信名人齐聚*,依据不同季

42、节开展不同宣传活动。 4.提升“才智”,推动平台建立。一是连续完善微平台的功能建立,深度开发微信公众号,加强模块建立,定期定规划定主题制作专栏,确保每期特色鲜亮。三是探究游客流量监控统计系统的建立,为科学分析市场走向供应有力佐证。 5.筹划亮点,推出特色旅游商品。重点扶持和包装几个高端乡村旅游点,如大柘车前村、湖山红星坪村、珠村畈村等,以优质高端的乡村民宿、农事体验活动吸引游客,同时打造乡村旅游营销新形象。与专业团队合作,开发*的旅游商品、伴手礼等,提升我县旅游商品的档次和形象。以汤公文化为底蕴,融合好川文化符号,取材*乡村,设计一款特色旅游文化商品。 (五)以标准治理提升旅游效劳 1.抓执法

43、,深入贯彻落实旅游法律法规。进一步完善旅游市场质量监管、行政执法、旅游投诉等方面的制度,使各项工作有章可循,监管工作落到实处;创新监管方式和手段,充分利用社会各界人士,包括媒体、业内的专家、旅游从业人员、旅游消费者等对旅游企业的效劳进展全方位的监视,实现从旅游行业监管向旅游目的地的综合监管转变,从重视投诉监管向旅游全过程监管转变,从单一的旅游部门监管向多部门联合执法和监管转变,形成“行政监管、行业自律、舆论监视、群众参加”相结合的旅游市场监管体系。 2.抓统计,力求实现从抓数量向抓质量转变。20xx年,做好常规各系统旅游统计、分析工作的同时,着重加强与统计、公安、工商等部门的沟通和合作,适时开

44、展住宿单位的补充调查,完善住宿单位名录库信息,按时保质上报各项指标数据。国家旅游局从20xx年起已在对各省实施新的国内旅游接待统计指标体系方案,形成以住宿单位根本状况为根底,以住宿过夜人(天)数和人均消费为核心指标的评价体系。我市也将逐步对各县实行这套评价体系,我们将积极适应新体系,力求统计质量提升。 3.抓标准,力求在提升企业品质和效劳质量上有新突破。一是以旅游标准化建立为抓手,宣传贯彻现有的国家、行业暨地方标准,在总量上加快步伐,创立1家三星级品质旅行社(遂金)。对凯恩大酒店等星级饭店开展三年一次的复核性评定工作。二是探究制定并推广*非星级住宿设施效劳标准、*导游员效劳标准等*地方特色标准

45、,并对比标准,对各非星级酒店进展指导,以促进旅游行业效劳标准化、专业化、优质化,不断增加旅游企业核心竞争力。对达标的非星级酒店,在资金、培训、宣传营销等方面赐予肯定的嘉奖。三是对现有的旅行社、A级景区、星级饭店加强业务标准性指导。市进展和改革委员会工作总结市进展和改革委员会工作总结xxxx年是实施“十二五”规划的关键一年,也是xx市经济持续平稳较快进展的一年,在市委、市政府的正确领导下,我委积极落实市委1号文件确定的各项奋斗目标,坚持科学进展观,深入贯彻中心新疆工作座谈会议精神,坚持以抓工程为主,强攻重点工程不动摇,全力推动新“三化”进程,努力建立“文化、开放、幸福、和谐”xx崭新局面,以优异

46、的成绩迎接党的十八大成功召开,现将xxxx年工作总结如下:一、仔细谋划进展思路,做好规划工作,当好参谋助手1、发挥职能,引导全市经济朝预期目标进展。我委充分结合实际,把握市情,讨论制定并组织实施xxxx年国民经济和社会进展规划,确定了各项经济指标的预期目标,在实施中,本着工程谋划靠前、资金安排靠前、民生工程靠前、群众受益靠前的原则,制定了加快新能源产业进展、推动重点工程建立、保障和改善民生等一系列工作措施,确保了全年工作目标顺当实现。2、加强规划引导作用,着力构建新型产业体系。根据国家风电进展规划,把加快进展风电光伏产业作为优化能源构造,推动能源生产方式变革,构建安全、稳定、经济、清洁的现代能

47、源产业体系的重大战略举措,在十二五期间把xx建立成全国首位的千万千瓦级风电基地。一是积极做好风光、电、火发电等新能源专项能源规划编制工作,协作地区发改委开展新能源专项规划编制工作;二是仔细做好煤矿矿区规划编制工作,不断推动“疆电东送”、“疆煤东运”基地建立步伐。各专项规划的编制为十二五期间xx市煤炭资源、风电、光电合理有序开发以及能源产业布局奠定了根底。3、实施动态治理,发挥助手作用。我委依据年度规划,仔细把握经济运行脉搏,准时把握经济运行动态及各类经济指标的完成状况,仔细做好xx市xxxx年季度经济运行分析、xx市固定资产投资通报、xx市xxxx年重点工程进展状况等各类报表汇总结及材料的上报

48、工作,做好全市重点工程跟踪、协调、效劳工作,每月完成一期固定资产投资动态表、固定资产投资完成状况通报,并上报市委、市政府及主要领导,准时为市委、市政府对下一阶段工作的开展供应科学、精确的决策依据二、全力推动固投和工程建立,拉动投资作用明显增加。我委紧紧围绕优势资源转化和“八大”基地建立,狠抓目标治理、强化目标分解、落实责任主体,细化工作措施,明确月度、季度节点进度,使xx市固投连续保持良好增长态势。截止9月底xx市累计完成固定资产投资125.8亿元(其中:重点工程完成98.5亿元,一般工程完成27.3亿元),同比增长37.32%,全年估计完成地方固定资产投资171亿元,增长35%。今年xx市重点建立工程115个,工程总投资735亿元,当年规划投资151亿元,其中:固定资产投资141亿元。截止9月开工工程112个,开工率97%,累计完成投资102亿元,完成年规划投资的68%,其中:固定资产投资98.5亿元,完成年规划的70%;截止9月一般建立工程开工92个,完成固定资产投资27.3亿元。1、加快推动重大工程前期工作,把工程前期工作放到投资工作乃至整个经济工作的重要位置

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