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1、1.1 1.1 款式与场合款式与场合正式场合 深色毛料套装（两件、三件）半正式场合 色调可深可浅；可套装；可单件非正式场合 单件即可，适当搭配第1页/共27页1.2 1.2 穿着要领穿着要领拆除商标拆除商标熨烫平整熨烫平整扣好纽扣扣好纽扣少装东西少装东西第2页/共27页衬衫衬衫领带领带领结领结鞋袜鞋袜1.3 搭配技巧公文包公文包皮夹和名片夹皮夹和名片夹手表手表第3页/共27页衬衬 衫衫正装衬衫为单一色彩，白色最佳正装衬衫为单一色彩，白色最佳以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主以高支精纺的纯棉、纯毛制品为主领子有方领、短领和长领领子有方领、短领和长领正装衬衫以无胸袋为佳正装衬衫以无胸袋为佳正装衬衫必须
2、为长袖衬衫正装衬衫必须为长袖衬衫第4页/共27页领带领带最好是用真丝或者羊毛制作最好是用真丝或者羊毛制作灰、蓝、黑、棕、紫红等单色最理灰、蓝、黑、棕、紫红等单色最理想；切忌正式场合使用艳色或浅色想；切忌正式场合使用艳色或浅色领带配饰的基本作用是固定领带领带配饰的基本作用是固定领带领带夹；领带针；领带棒领带夹；领带针；领带棒第5页/共27页领带注意事项领带注意事项正式场合必须结好领带正式场合必须结好领带高领衫不正式，无需打领带高领衫不正式，无需打领带衬衫衣领尺寸合适衬衫衣领尺寸合适领带两端自然下垂，宽压窄领带两端自然下垂，宽压窄领尖不要压住裤腰头，不露出背心领尖不要压住裤腰头，不露出背心注意领带
3、清洁注意领带清洁只穿衬衣也可结领带，但不能挽袖子只穿衬衣也可结领带，但不能挽袖子第6页/共27页第7页/共27页第8页/共27页鞋袜鞋袜皮鞋配西装皮鞋配西装深纯色牛羊皮、猪皮，黑色最佳深纯色牛羊皮、猪皮，黑色最佳忌鳄鱼皮、蟒蛇皮等花纹皮制忌鳄鱼皮、蟒蛇皮等花纹皮制无图案、装饰，系带皮鞋最佳无图案、装饰，系带皮鞋最佳袜子完整干净、配双合脚袜子完整干净、配双合脚深色袜配深浅衣，浅色袜配浅色衣深色袜配深浅衣，浅色袜配浅色衣忌白色袜子配西装忌白色袜子配西装第9页/共27页眼镜 适合脸型镜片 随时擦拭干净表 配合身份 口袋 不要放杂物裤子 要烫出裤线鞋子 搭配得体的 正装皮鞋正装 深色稳重为主 上衣口袋
4、 不要放笔衬衫 素面 熨斗烫平 确认钮扣无缺皮带 和鞋子服装 颜色能搭配公文包 收拾整齐（办公 用品 名片 计算机）第10页/共27页男士仪容七大自照男士仪容七大自照1.1.发型大方发型大方 干净整洁干净整洁2.2.鼻孔内外清洁干净鼻孔内外清洁干净3.3.鬓角与胡子刮干净鬓角与胡子刮干净4.4.耳朵内外清洁干净耳朵内外清洁干净5.5.使用面霜保持脸部光洁使用面霜保持脸部光洁6.6.适当使用护唇膏适当使用护唇膏7.7.保持口腔清洁保持口腔清洁第11页/共27页男士仪表七大自照男士仪表七大自照1.1.正确使用领带正确使用领带 领夹领夹 领链领链2.2.衬衣领口整洁衬衣领口整洁 袖口纽扣扣好袖口纽扣
5、扣好3.3.衬衣领口应长出外套的衬衣领口应长出外套的1-21-2厘米厘米4.4.衣裤袋口整理服帖衣裤袋口整理服帖5.5.勤修指甲勤修指甲 保持手部整洁保持手部整洁6.6.裤子平整干净裤子平整干净 裤长及鞋面裤长及鞋面 拉好裤前拉链拉好裤前拉链7.7.鞋底面保持清洁鞋底面保持清洁 鞋不能破损鞋不能破损 鞋面要擦亮鞋面要擦亮第12页/共27页第二节第二节第二节第二节 套裙礼仪套裙礼仪套裙礼仪套裙礼仪第13页/共27页 2.1 2.1 套裙的选择套裙的选择随意型和成套型随意型和成套型纯天然质地、质料上乘的面料纯天然质地、质料上乘的面料色彩以冷色调为主，上下可不超过两种色彩进行搭配色彩以冷色调为主，上
6、下可不超过两种色彩进行搭配图案朴素与简洁图案朴素与简洁点缀宜少不宜多、宜减不易繁、宜精不宜糙点缀宜少不宜多、宜减不易繁、宜精不宜糙下装抵达小腿肚子最为丰满之处，裙长应以不短于膝盖以上下装抵达小腿肚子最为丰满之处，裙长应以不短于膝盖以上15CM15CM为一限为一限第14页/共27页 2.2 2.2 脚步与腿部时装脚步与腿部时装与套裙同色彩皮鞋，黑色牛皮鞋最好与套裙同色彩皮鞋，黑色牛皮鞋最好高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋高跟、半高跟的船式皮鞋或盖式皮鞋系带、丁字以及皮靴、皮凉鞋不适宜系带、丁字以及皮靴、皮凉鞋不适宜正式场合必穿袜子，高于裙子下部边缘的肉色和黑色的长袜或连裤袜正式场合必穿袜子，高于
7、裙子下部边缘的肉色和黑色的长袜或连裤袜不穿挑丝、破洞或补过的袜子不穿挑丝、破洞或补过的袜子鞋袜裙相协调，图案和装饰不多不怪异鞋袜裙相协调，图案和装饰不多不怪异第15页/共27页 2.3 2.3雅致头饰雅致头饰根据衣着颜色、式样、身材和季节挑根据衣着颜色、式样、身材和季节挑选选正式场合不背大包正式场合不背大包真皮包高贵典雅真皮包高贵典雅 2.4相伴永恒的包第16页/共27页配件 避免过于 花俏的配饰 外套 合身 熨烫整齐贴身衣服 符合尺寸 保持清洁 指甲 指甲油颜色以透明 不易剥落为佳连裤袜 配合套装的 颜色鞋子 鞋跟避免过高 及磨损 破裂上衣 活动方便 不易 皱褶 避免牛仔布料手提包 定期整理
8、（笔记本 名片 手帕 面纸 化妆品 连裤袜）第17页/共27页女士仪容七大自照女士仪容七大自照1.1.头发干净整洁头发干净整洁 发型大方发型大方 高雅高雅 得体得体2.2.描清眉描清眉 修剪多余眉毛修剪多余眉毛3.3.勾画适当眼线勾画适当眼线 眼影眼影 轻涂睫毛膏轻涂睫毛膏4.4.保持保持T T字带干净不油光字带干净不油光5.5.适度涂抹唇膏适度涂抹唇膏 唇彩唇彩6.6.保持耳朵内外干净保持耳朵内外干净 配戴得体耳环配戴得体耳环7.7.化淡妆化淡妆 施薄粉施薄粉 第18页/共27页女士仪表七大自照女士仪表七大自照1.1.领口干净领口干净 衬衣领口别太复杂衬衣领口别太复杂 花俏花俏2.2.服饰端
9、庄服饰端庄 不要太薄不要太薄 太透太透 太露太露 太短太短3.3.可佩戴精致的小饰品或公司标志可佩戴精致的小饰品或公司标志4.4.勤修指甲勤修指甲 甲油不要太浓艳甲油不要太浓艳5.5.衣裤裙表面不要有明显内衣切割痕迹衣裤裙表面不要有明显内衣切割痕迹6.6.丝袜刮破不能再穿丝袜刮破不能再穿 包里随身备一双丝袜包里随身备一双丝袜7.7.鞋洁净鞋洁净 款式大方款式大方 中跟为好中跟为好 不宜太高太尖不宜太高太尖第19页/共27页第三节第三节第三节第三节 制服的礼仪制服的礼仪制服的礼仪制服的礼仪第20页/共27页 3.1 3.1 制服的分类制服的分类制服样式制服样式“中性化中性化”，但略有男女之，但略
10、有男女之别别按用途分为办公服、礼宾服和劳动服按用途分为办公服、礼宾服和劳动服按职级区分制服方便交往，增强责任按职级区分制服方便交往，增强责任心心按季节区分为夏装、冬装和春秋装按季节区分为夏装、冬装和春秋装第21页/共27页 3.2 3.2 制服的特点制服的特点表明职级差异表明职级差异体现职业特征体现职业特征达到整齐划一达到整齐划一树立良好形象树立良好形象第22页/共27页 3.3 3.3 制服的礼仪规范制服的礼仪规范保持干净保持干净保持完好保持完好保持整齐保持整齐规范穿着规范穿着第23页/共27页 3.4 3.4 职业饰品佩戴礼仪职业饰品佩戴礼仪符合穿制服的要求符合穿制服的要求符合穿正装的要求
11、符合穿正装的要求符合工作时的要求符合工作时的要求符合协调的要求（质地、色彩、款式）符合协调的要求（质地、色彩、款式）第24页/共27页第五节第五节第五节第五节 常规职业用品常规职业用品常规职业用品常规职业用品身份牌身份牌书写笔书写笔计算器计算器记事本记事本纸纸 巾巾第25页/共27页教 学 要 点掌握交谈原则及其禁忌掌握交谈原则及其禁忌灵活掌握拨打电话礼仪灵活掌握拨打电话礼仪灵活掌握接听电话要求灵活掌握接听电话要求灵活掌握行路、电梯及交通工具礼仪要求灵活掌握行路、电梯及交通工具礼仪要求灵活掌握访问和馈赠礼仪的要求灵活掌握访问和馈赠礼仪的要求熟记日常交往礼仪通则熟记日常交往礼仪通则灵活掌握职业仪容仪表的要求灵活掌握职业仪容仪表的要求熟记职业男女仪容仪表自照要求熟记职业男女仪容仪表自照要求第26页/共27页感谢您的观看！第27页/共27页