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1、要说HR最烦心的事情，莫过于电话邀约被候选人放鸽子。今天，小编放大招教你如何提高电话邀约面试的成功率。 招聘电话邀约话术 1、主管级以下的人员：H：喂，您好!请问是XXX先生或女士吗W：我是，你是哪位?H：你好，我是XXX公司人力资源部的，我姓X，您现在方便吗?W：哦，你说吧(若说不方便，就说不好意思打扰您了，我晚一点再打给您)H：我们在138美容人才网上(或邮箱)收到你投递的简历，是应聘XX岗位的，您还记得吗?W：哦，记得。H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得您发过来的简历从内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也可以对我们公
2、司做一个进一步的了解，您看明天X点您有没有时间?W：哦，可以的。H：我们公司的地址是XXXX，您可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为X点，请准时参加。如果有其他的事情请打这个电话和我们沟通，如果我不在位置上，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我，那您方便记录一下我们公司的地址吗?W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗?H：哦，可以的，XXX先生或女士，过一会我把公司的地址发到您的邮箱。(请您查收，谢谢)W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗?H：您可以坐公交车到XXX，(如果是XX方向来的，XXX楼下就是我们公司了)。如果是坐地铁，你可以做X号线到XXX，您也可以到网上查
3、询其它您更方便的乘车方式。W：好的，谢谢。H：不客气，希望您明天准时到公司，我们明天见，再见！2、主管级以上职位：H：喂，您好!请问是“XXX先生或小姐”吗?W：我是，你是哪位?H：你好，我们是XXXX有限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗?W：哦，你说吧什么事?H：(如果是自动投递的，可以说)我们在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，能方便和你聊聊吗?W：哦，可以。(没时间的话，就说不好意思打扰了) H：就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);W：(如果聊的还可以的话,就说：)我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想
4、和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天点这个时间方便吗?(如果对方说不方便，就改个时间)W：哦，好的H：那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：XXW：我现在在外面，不是很方便记录。H：哦，好的，XXX先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。W：好的谢谢。H：不用，我们期待和你见面，再见。 电话邀约面试基本环节 A.开场白：您好XX。(是xxx吗?)，中间不停顿。【我看你在找工作。(1. 主动投递过来的：你投递我们公司的销售岗位。2. 是想做销
5、售工作吧?)】话术：你好XX，你给我们投递了销售的简历。我是XXX公司人力资源部门的陈行小姐。B.电话内容：(核心：必须要吸引对方)：重点看对方的工作经历、个人特长、备注的内容。引导对方去讲他最骄傲的、印象最深的事情，引起共鸣，吸引过来见面。话术：我看了你的简历，你之前在暑假做过三份兼职：文员、话务员、销售的工作都做过。有了这三份经历，来我们这会非常好上手。C.邀约见面话术：你现在就在广州市吧。(是或不是)。我们公司在哪儿哪儿，你什么时间方便，你过来公司，咱们讲个面，详细聊聊。你也过来了解下我们公司。我详细的给你介绍公司的业务和薪资体系。D.拒绝处理：1. 你们是干什么的?哪些人问这个问题：海
6、投简历没看过我们公司介绍的，应届毕业生没有工作经历的，对我们行业没有概念的人，确实想找工作，认真了解公司的具体内容。话术：我们公司是做房地产的，这两年广州房产挺火的，工作前景挺好海投简历没看过我们公司介绍的：话术：你最近肯定也面试了不少公司吧?都是做什么的?回答：xxx。话术：你肯定是找工作呢，要不你来趟我们公司。我详细给你介绍我们公司的文化、服务，你好了解清楚。15年公司要扩大规模，有销售主管、储备干部这些岗位有招聘。你过来到时候看看适合哪个岗位。应届毕业生没有工作经历的：话术：我们现在做的服务项目是最新颖、最全面的方案，老板们特别认可，你来趟公司我详细给你介绍下。2. 销售都有哪些岗位?话
7、术：销售、店长、经理、储备干部这些岗位有招聘。见面才能定你适合哪个岗位。3. 工资多少钱?话术：销售都是底薪加提成，得看个人能力，做的业绩越多，工资就越高，在这个行业月工资拿1万，很正常，不信你打听一下。4. 工作时间?话术：八小时工作制。国家法定都按法定休息。5. 对行业不感兴趣。话术：就全国来看房产行业不太好，但是广州房产行业还是挺好的，房价一直往上涨，老百姓买涨不买跌，您不感兴趣是因为您没做。什么都可以聊，别聊太多工作；定确定的面试时间点，到点没来就打电话跟进。总之，电话邀约面试要注意以下事项：首先，明确一下自己公司招聘岗位的要求，职责，同时要清楚公司能提供给求职者的相关内容。第二，在要沟通的简历上注明你要了解的内容，这样才能把握进程。第三，沟通中要介绍清楚公司情况，岗位情况，以及薪酬福利等内容，这样才有利于求职者了解信息，避免爽约。第四，结束前，再次确认面试时间地点，最好能够发送相应的通知类。