招聘电话邀约面试话术.doc

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1、 邀约面试话术以下H:为人力资源部,W:为邀约面试者H:您好!请问是“ 先生或小姐吗?W:是的。H:您好,我们是成都环态装饰公司,我们在58同城看到你的简历,请问您现在是否有在求职呢?W1:没有H1: 不好意思打搅您了,再见W2:是的H2:我们公司主要做楼盘装修设计目前再招家装参谋,请问您是否有意向呢?W:有意向假设无意向,回复:不好意思。打搅您了!H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历内容上来看,与我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想与您约个时间到公司来进展一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天10点您有没有时间?W:可以的。或是求职者提问,人事解

2、答H:我们公司的地址是在XXXX,你可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个 与我们沟通。稍后,我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您,请您注意查收。W:好的,谢谢H:不客气,我们明天见,再见!考前须知:1、自报家门告知我司名称门2、确认面试人3、确认面试人是否方便4、确认投递简历的方式及应聘的职位5、通知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的完毕语附件:一、致电前的准备读准应聘者的姓名中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员,在有应聘者的求职资料的根底上,还读错应聘者的姓名,这是很不

3、应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,要先确认。选择适宜的时间拨打 拨打 的时间最好是在早上10点11点间,下午在3点5点之间打 。尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周六日时间等。熟悉公司周边及当地交通作为公司招聘人员,必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。准备其他类型通知方式由于其他一些原因, 通知也存在缺乏,如应聘者手机没电、余额缺乏、信号不好,手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充,如e-mail,短信等。做一个邮件及短信通知面试模板,既能及时给面试者传达面试邀请,也方便面试者。

4、做好回到应聘者各类疑问的解答准备 通知是双向沟通的过程,远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在外表,他们很希望利用直接沟通的时机对应聘的公司做进一步的了解,尤其是那些在职或离公司较远的应聘者,会有很多问题想问,毕竟面试也是有本钱的,而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度,保持足够的耐心,对应聘者的问题进展简单扼要地答复。纵观这类问题,大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况;个人工作内容、个人开展前景、培训时机、薪酬福利等个人关注的问题,这些问题都是有章可循的,做好这些问题的答复不难,但也是十分必要的,最好不要出现一问三不知的为难局面。但是在答复一些敏

5、感问题时还要注意把握相关原那么,从政策的高度答复面试者,绝对不能在未授权的情况下轻易做出承诺。二、 打 中的细节打 时,让对方聆听到你的微笑切忌在拨打 时吃东西,通话过程中始终保持轻松平与的心态,让对方“聆听到你的微笑,多多使用礼貌用语。设身处地为对方设想有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中,如贸贸然打 给他,可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听 吗?是对对方最起码的尊重。切忌以我为主通知对方面试,往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己,让应聘者自己选择公司面试,无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次时机就是给自己一次时机,

6、在时间可允许的情况下,同面试者一同协商个时间,对于面试者对于公司,都是有益的。通话时间不宜过长在对方说明愿意沟通后主动自报家门,并直奔主题,把目的直接告诉面试者,切忌拐弯抹角。通话过程中,尽量控制通话时间,因为通话时间过长,额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位,公司地址,面试时间,到达方式,是否需要携带其他物品等。并简单答复面试者所关心的一些重要问题,并给面试者有空余时间记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间,既要把需要传达的信息完整传达,也要让整个过程紧凑。常遇到的问题:1,充分表达你公司的诚意,尽量客气与温与些,表达对人才的渴求;2,充分体谅对方.如果说,对方第一话就问你们公司在哪儿那么说明他很在乎工作地点,我们就可以说虽然我们公司不在市区,但我们是国家极开发区,并且有班车,还是比拟方便.3,先在 里就你关心的问题先沟通一下,让应聘者觉得你是了解他的,他来面试成功的希望很大.4,如果公司很有实力,不防在 里预测他能在这里有发挥空间,让他觉得很期待,对未来很有希望.第 5 页

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