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1、第二章 商品管理(非生鲜部分)1、陈列规范1.1、非食陈列规范1.1.1、商品陈列的重要性1.1.1.1.商品陈列是商品能否产生效益,创造利润的首要条件。1.1.1.2.商品能否充分展示给顾客,能否激发顾客的冲动性购物至关重要。1.1.1.3.商品陈列的细节管理直接关系着门店整体购物环境的提升。1.1.2、非食陈列原则1.1.2.1、分类陈列:指按照消费习惯将所经营的商品进行科学的分类,按照分类进行集中陈列的一种陈列原则。1.1.2.2、显而易见:商品及标价签必须正面朝外,面向顾客;每一种商品不能够被其他商品所阻挡。必须能够让顾客容易的看到商品的外观。1.1.2.3、伸手可取: 商品陈列必须要
2、方便顾客拿取,货架上及悬挂的商品之间必须留有一定的空隙,商品与货架上层必须保持一定的距离,通常为3至5厘米。1.1.2.4、丰满陈列: 商品陈列必须有足够的库存陈列量,不得出现空货架出现,同时还要在陈列中展示给顾客一个商品齐全及饱满的挑选环境,提高顾客的冲动性购物。1.1.2.5、先进先出: 商品陈列中依保存期限,日期早的在前,日期晚的在后,仓库取补货管理,亦应遵照此先进先出的原则,避免商品过期。1.1.2.6、关联陈列: 商品之间相关联商品的互补陈列,可增加顾客购物便利性,亦可互相提升业绩。关联性商品亦可跨部门陈列1.1.2.7、前置陈列: 商品陈列过程中必须保证商品所在货架的最前沿且中文标
3、示对外,部分易损耗商品可放置在前挡网孔后,使用挂钩的商品以挂钩折点为标准。1.1.2.8、纵向陈列: 所谓纵向陈列指的是同类而不同种的商品在陈列中为了方便顾客挑选,采取上下摆放的陈列方式,并且尽量要求排面边缘及价格牌拉整齐线。1.1.2.9、从左至右: 所谓从左至右是指在同一分类商品,主陈列面中、在同一层货架,在陈列顺序安排上、从左先开始布置陈列、再顺序往右、此原则为求陈列的整齐度及规律性。1.1.2.10、从小到大: 所谓由小至大指的是,同一座货架商品陈列,在货架陈列面上,体积小的在上层,依体积大小逐层往下陈列,不含上层商品装饰层。1.1.3、商品陈列要求1.1.3.1、高低的整齐度:商品高
4、度由左至右拉整齐度 地堆商品陈列高度的统一 商品陈列道具高度的统一 架顶装饰商品的依背为单位,陈列一种单品1.1.3.2、颜色的协调性:利用色彩对人视觉的影响效果 色彩的协调不仅是外包装的,有时还包括了商品包装内的。 色彩纵向的感觉尽量要求一致 色彩横向过渡要分明,能明显区分相临商品1.1.3.3、包装规格的一致性: 首先服从于分类陈列的原则货架单背单层规格包装要求一致性包装的统一是在相对区域的1.1.3.4、标识系统的统一: 翻牌高度的一致性色标、尺标、码标的使用每层层板都应有价签价签的管理: 一物一价、有物有价1.1.3.5、陈列道具的统一: 整齐美观陈列的前提道具的统一和合理使用能够有效
5、的保障日杂类等商品的美观道具的统一还应该注意同品类统一1.1.4、黄金分割带: 黄金视线:130cm150cm左右 商品的横向分割线应和黄金分割线相符 主力动销商品商品一定要陈列在分割带内1.1.5、冲顶区域的统一:非食排面的冲顶区域必须采取同样的方式:冲顶区域和排面商品统一以背为单位,一背一单品相邻的两节不可采用同样的商品1.1.6、地堆陈列的要求:地堆陈列中两旁必须留有一定的通道,以保证不阻挡顾客及购物车通过为宜。地堆陈列中陈列一个商品为宜,在陈列多种商品时必须陈列同类、同性质、同价格商品。地堆陈列中必须运用醒目的pop进行宣传。1.1.7、非食陈列的重点:品牌 (商品的厂牌名称) 分类
6、(商品的类别属性)包装 (大小、包装方式、尺寸)规格 (颜色、型号、入数、容量) 价格带(商品的价格区间)区域 (商品的地区属性)年龄层(商品适合的年龄)功能 (商品的效用区分、材质) 1.1.8总体规范及名词解释1.1.8.1、陈列饱满。所有商品陈列需饱满丰富。货架陈列商品不可让顾客从正面看到背板。挂钩、四臂架、龙门架、圆盘架等陈列商品时,不可少于满排面量的1/2。例:袜子一个挂钩满排面可陈列20个商品,则该挂钩最少应有10个商品。地堆必须超过围栏并且地堆的堆尖(最高处)超出围栏1倍,不可露出假底。1.1.8.2、凡在规范中出现按功能、分类陈列的必须按顺序从主通道开始由前向后陈列。例如:电饭
7、煲陈列规范:按功能区分为电脑控制卧式电饭煲、普通传统电饭煲:这里就是指从主通道开始先电脑控制卧式电饭煲,然后是普通电饭煲。1.1.8.3、规范中提出的价格带:其中注明的价格带从高到低或从低到高均是指从主通道开始向后的价格顺序。例如:电磁炉的陈列规范中:按价格带从高到低陈列:这里就是指从主通道开始从前向后价格从高到低陈列1.1.9洗化纸品课1.1.9.1洗发水(层板)先区分高端、普通洗发水。再按品牌竖式陈列原则。按照功能原则分为去屑、防脱等进行陈列。按照价格带,由低到高进行陈列。2米以上为库存区,陈列上三层为200ml, 中间34层400ml,底部12层为750ml。 1.1.9.2护发素(层板
8、)第一陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第二陈列原则:按照功能分为滋润、修复等进行陈列。第三陈列列原则:按照价格带,由低到高进行陈列。(单品横向不少于2个陈列面,特殊大包装除外)规格上小下大陈列。(洗发、护发可按品牌交叉陈列,一层洗发一层护发。)1.1.9.3定型、染发(层板)第一陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第二陈列原则:按照功能原则分为保湿等进行陈列。第三陈列列原则:按照价格带,由低到高进行陈列。1.1.9.4沐浴露(层板)按照品牌竖式陈列原则。按照功能原则分为美白、保湿、滋润等进行陈列。规格上小下大陈列。按照价格带,由低到高进行陈列。(单品横向不少于2个陈列面,特殊大包装除外)1.1.9
9、.5香皂、洗手液(层板)第一陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第二陈列原则:按照包装,分为单块装、多块装上小下大陈列(简装香皂集中陈列于底层板)。第三陈列原则:按照价格带陈列(每个单品横向不少于2个陈列面)1.1.9.6婴儿洗护系列(层板、带灯玻璃层板)第一陈列原则:先按大分类分为婴儿护肤、婴儿洗发等。第二陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第三陈列原则:按照功能原则分为滋养、保湿等进行陈列。第四陈列列原则:按照规格上小下大(单品横向不少于2个陈列面,特殊大包装除外)上面使用带灯玻璃层板,底层使用普通层1.1.9.7面膜(层板、带灯玻璃层板)第一陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第二陈列原则:按照功能
10、原则分为美白、保湿等进行陈列。第三陈列列原则:按照价格带,由低到高进行陈列。(单品横向不少于2个陈列面,特殊大包装除外)上面使用带灯玻璃层板,底层使用普通层板1.1.9.8洗面乳(层板、带灯玻璃层板)第一陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第二陈列原则:按照功能原则分为美白、保湿等进行陈列。第三陈列列原则:按照价格带,由低到高进行陈列。上面使用带灯玻璃层板,底层使用普通层板1.1.9.9化妆品先区分男士护理、女士护理。品牌功能上面使用带灯玻璃层板,底层使用普通层板1.1.9.10唇膏 (挂钩 )按品牌区分陈列。按价格带陈列。1.1.9.11驱蚊用品(层板)按分类分为花露水、痱子粉等。按品牌区分陈列
11、。按规格上小下大陈列。1.1.9.12牙膏(层板)1、分为成人、儿童牙膏进行划分。2、按照品牌进行竖式陈列,品牌内按照系列(如草本、健齿白等)竖式陈列。3、按照从上到下,价格带由高到低进行陈列。4、同系列不同规格错层陈列。1.1.9.13牙刷(双线挂钩)第一陈列原则:先分成人、儿童牙刷。第二陈列原则:按照包装率,分为多包装、单包装分开陈列;1.4米矮货架陈列四层,上三层为单包装,最下层为多包装。2米及以上高背陈列六层(2米以上为展示区),上四层为单包装,下两层为多包装。第三陈列列原则:按品牌陈列。1.1.9.14洗衣粉(层板)按照品牌竖式陈列原则。按照规格包装率大小陈列,上小下大。按功能。1.
12、1.9.15洗衣皂(层板)按照品牌竖式陈列原则。按照规格上小下大陈列。区分内衣皂和普通洗衣皂。1.1.9.16衣物清洁(层板)第一陈列原则:先按功能分为洗衣液、柔顺剂、衣领净、丝毛净、消毒水等。第二陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第三陈列原则:按规格包装分为袋装、瓶装、大瓶装上小下大陈列。1.1.9.17家居护理系列先按功能分为空气清新剂、家具地板护理液等空气清新剂按规格上大下小分开陈列。1.1.9.18洗洁净、油污、洁厕(层板)第一陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第二陈列原则:按规格上小下大陈列。第三陈列原则: 按功能系列区分。1.1.9.19消杀用品陈列规范先按大分类分为杀虫剂、蚊香液、蚊
13、香片(器)、蚊香。按品牌集中竖式陈列。区分功能规格(有规格区分的上小下大陈列。如蚊香)。1.1.9.20手帕纸、盒装纸、软抽纸(层板)第一陈列原则:按照包装规格(手帕纸按长度)划分进行陈列。第二陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。1.1.9.21平板纸 (层板)按品牌竖式陈列。按规格包装上小下大区分陈列。1.1.9.22湿纸巾、钱夹纸 (挂钩、层板)第一陈列原则:先按包装规格划分(上吊挂下层板)。第二陈列原则:按品牌陈列。1.1.9.23卷纸(层板)第一陈列原则:按照品类分为有芯、无芯、单粒、厨房卷纸。第二陈列原则:按照品牌进行陈列。第三陈列原则:按规格区分陈列。第四陈列原则:货架底层以红栈板进行
14、陈列(如门店通道较窄也可用层板陈列)。层板之间的间距为放置4层卷纸不露背板为宜,底层红栈板与底部层板之间的间距以放置7层卷纸不露背板为宜。2米以上部分为库存区。1.1.9.24女性护理(平板网)第一陈列原则:先按大分类分为卫生巾、护垫等。第二陈列原则:按照品牌竖式陈列。第三陈列原则:按照功能原则分为日用、夜用等进行陈列。上为日用,下为夜用。2米以上部分为库存区。1.1.9.25计生用品 、男女洗液(层板)先按品牌区分陈列。按规格上小下大陈列。1.1.9.26纸尿裤(层板)第一陈列原则:先按功能分为成人、儿童纸尿裤。第二陈列原则:按照品牌竖式陈列原则。第三陈列原则:按系列竖式陈列(红帮、绿帮等)
15、。第四陈列原则:按照规格大小进行陈列上小下大。2米以上部分为库存区。洗化课陈列标准(层板、双线挂钩、带灯玻璃层板)涉及配件:层板、双线挂钩、带灯玻璃层板。 层板带灯玻璃层板双线挂钩1.1.10针纺织品课1.1.10.1内衣陈列标准(货架、圆管直钩、层板货架、圆管直钩)首先区分男、女、童内衣,童内衣可以靠近女内衣陈列。(也可在婴童区陈列)。a、先区分盒装内衣、袋装内衣再区分套件内衣和单件内衣。b、根据商品的品牌区分陈列。c、冬季:男内衣套:男薄棉内衣套男厚棉内衣套男暖棉内衣套男羊毛内衣套男功能型保暖内衣套。女内衣套:女薄棉内衣套女厚棉内衣套女暖棉内衣套女羊毛内衣套女功能型保暖内衣套。童内衣套:童
16、薄棉内衣套童厚棉内衣套童暖棉内衣套童羊毛内衣套童功能型保暖内衣套。夏季:男内衣:背心汗衫 。女内衣:吊带衫背心汗衫 按照细肩吊带到宽肩吊带的顺序陈列。d、区分是V领、圆领、半高领、高领的内衣套。e、每一纵列只能陈列一个单品。(2.4米级以上货架最多陈列2个单品S、M号可与L号合并、4XL、3XL号可与2XL号合并,其他尺码必须单独出样。同一尺码尽量在同一水平线上。)货架从上到下依次为由大到小的尺寸。F、每个背横面陈列5个商品左右,以不露背板为宜。 1.1.10.2内裤(双线挂钩)a、区分男、女、童的内裤,童内裤可以靠近女内裤或在婴童区陈列。b、根据商品的包装进行区分,区分出盒装、袋装、裸装内裤
17、。c、包装区分后再按品牌集中陈列。内裤一个1.2米背横向可挂7-8个品种,以不露背板为宜。d、1.8M及以上货架每一纵列最多只能陈列2个单品( S、M号可与L号合并、4XL、3XL号可与2XL号合并,其他尺码必须单独出样。同一尺码尽量在同一水平线上。) 从上至下按尺寸由大到小依次陈列。e、男短内裤:由主通道方向从左往右依次:男盒装内裤男袋装内裤男裸装内裤女短内裤:由主通道方向从左往右依次:女盒装内裤女袋装内裤女裸装内裤童短内裤:由主通道方向从左往右依次:童盒装内裤童袋装内裤童裸装内裤所有种类内裤在陈列时先三角再平角,袋装、裸装内裤陈列按颜色由浅至深。(盒装、袋装内裤可将小样挂于黄金视线)1.1
18、.10.3袜子(双线挂钩)首先区分男、女、童的袜,童袜可以靠近女袜陈列。袜子排面陈列要求:按分类-品牌-价格带男袜陈列方式:每BAY陈列10列,每BAY陈列6层,一杆二色,整BAY色彩上浅下深。女袜陈列方式:1、丝袜类:每BAY陈列9-10列,每BAY陈列6-7层,一杆二色。2、棉袜类:每BAY陈列9-10列,每BAY陈列6-7层,一杆二色,整BAY色彩上浅下深;所有男女袜排面第一双须拆包装裸陈列(女丝袜和连裤袜除外)1.1.10.4文胸(文胸挂钩)a、第一陈列原则:根据商品的属性区分出单件文胸和文胸内裤套装。b、第二陈列原则:根据商品的颜色进行区分,单件文胸和文胸、内裤套装均按照商品的颜色进
19、行划分,颜色由主通道方向开始由浅至深。c、第三陈列原则:单件文胸在1.8M及以上的货架每一纵列只能陈列2个单品,最多一款多色,从上至下按尺寸由大到小依次陈列。文胸、内裤套装在货架陈列时每一纵列只能1个单品,要做到套装的款式一致。d、一个1.2米背横向陈列4个商品,以不露背板为宜1.1.10.5面巾、方巾和浴巾(圆管直钩) 第一陈列原则:先区分单条毛巾和套系毛巾。第二陈列原则:单条陈列原则:单条系列的商品用货架进行单独陈列。由上至下按照方巾、面巾、浴巾进行陈列。 套系陈列原则:套系商品按货架的组合方式进行陈列,面巾放在货架的上方一般用圆管直钩钩做四层陈列,方巾用双线挂钩进行两层的陈列,浴巾用圆管
20、直钩陈列在货架的下端,使其成套的商品能够完整的展现出来。(本陈列方式使用于3.2M的靠墙货架,如陈列货架高度不够可以做适当调整。)第三陈列原则:根据主通道方开始由浅至深进行陈列。颜色从素色到条纹到花色。套系毛巾纵向陈列顺序:一列一套系:素色条状花色陈列,每一套系可陈列两色。每个系列从上到下顺序:A颜色面巾B颜色面巾A颜色面巾B颜色面巾(AB颜色交错式)左为A颜色方巾、右为B颜色方巾(AB颜色交错式)前为A颜色浴巾、后为B颜色浴巾1.1.10.6睡衣、睡袍(鹅颈弯钩、直挂钩、Z型挂钩)首先区分男、女、童的睡衣,童睡衣可以靠近女睡衣陈列。a、第一陈列原则:根据商品的属性进行区分,区分是薄棉、厚棉的
21、睡衣套(夏季是短袖、长袖睡衣套)。b、顶层使用鹅颈弯钩,下面使用直挂钩或Z型钩。c、2.4米以上高背用矩形杆展示。1.1.10.7睡衣、睡袍(鹅颈挂钩、直挂钩)a、货架每一纵列只能陈列2个单品。每一个挂钩只能陈列一个款式的商品,尺码从小到大。b、颜色是以主通道开始由浅至深,同色系价格由低至高。c、高货架顶层做样品展示。1.1.10.8被子(圆管直钩、层板)第一陈列原则:按商品包装区分盒装和普通包装,盒装在前,普通包装在后第二陈列原则:区分双人,特大,单人。双人在前,特大居中,单人最后,再按功能分无孔有孔(孔数由高到低)按材质分天然纤维(纯天然纤维混合天然纤维)第三陈列原则:如果商品的属性和尺寸
22、一致,根据主通道方向价格由高至低进行陈列。1.1.10.9枕芯(层板)第一陈列原则:根据商品的分类进行区分,区分出单孔化纤枕、多孔化纤枕、羽绒枕、健康枕、荞麦枕、长枕。第二陈列原则:如果商品的属性和尺寸一致,根据主通道方向价格由低至高进行陈列。用层板进行陈列,层板需有前挡网。1.1.10.10靠垫、抱枕、坐垫(层板) a、第一陈列原则:根据商品的属性区分出靠垫、抱枕和坐垫。b、第二陈列原则:根据商品的属性再进行尺寸的区分。颜色从素色到花色到装饰布到植绒。c、坐垫可固定于上方层板,使其面向顾客。d、2米以上为库存区。第三陈列原则:根据商品的外形尺寸和形状进行区分,先小后大,先方型到圆形到异性。e
23、、第四陈列原则:如果商品的属性和尺寸一致,根据主通道方向价格由低至高进行陈列。1.1.10.11床品件套 (层板、矩形管)第一陈列原则:根据商品的属性区分出四件套、三件套、二件套、单件套并按此顺序进行陈列。第二陈列原则:按品牌集中陈列。第三陈列原则:根据主通道方向规格尺寸有小到大。高货架2米以上部分作商品展示。1.2.10.12电热毯(层板)第一陈列原则:根据商品的包装进行区分,区分出盒装、袋装。第二陈列原则:根据商品的包装再区分商品的第二属性,区分是双人、单人。第三陈列原则:按品牌集中陈列。1.1.10.13凉席 (层板)a、首先区分出睡席、枕席、凉坐垫、凉枕、凉靠垫等。b、根据包装区分盒装
24、席、卷席(站立席)、折叠席等。盒装席单独陈列。折叠席可陈列于卷席(站立席)的下方。c、根据商品尺寸分为单人、双人、特大。d、同尺寸商品中再按材质进行区分。1.1.10.14枕席陈列规范a、按材质分为草枕席、竹枕席、藤制枕席、麻将枕席等。b、枕席可固定于上方层板使其面朝顾客。1.1.10.15针纺商品地堆陈列木栅栏桶只能陈列针纺类商品,且下方木栅栏镂空处必须以实物挡住,不可让顾客看到里面是空的(左)针纺促销桶陈列商品需保持量感,高于围栏30-40CM,不可漏假底涉及道具:盒装内衣:陈列道具层板,顶板350公分货架层板,其他为430公分。袋装内衣:陈列道具圆管直钩,顶层350公分,其他为450公分
25、。内裤、袜子、(双线挂钩)涉及道具:方管背板、双线挂钩顶层为350公分,其他为450公分。面巾、方巾和浴巾(圆管直钩)涉及道具:圆管直挂,顶层350公分,其他450公分。服饰课 1.1.10.16上衣( X型服装展示架、鹅颈挂钩、圆管直钩、四臂架)a.四臂架上每一臂最多只能是两款两色(一款一色、一款两色也可),四臂架上Z字形一边的挂钩视为一臂(如图)。四臂架每一臂的陈列数量夏装不得少于18件,冬装不少于10件。b.四臂架陈列商品时,每一臂最多只能陈列两个款式的商品,颜色不得超过两种,尺寸由小到大。颜色是以主通道开始由由鲜艳至灰暗。c.所有商品必须使用统一的衣架,衣架摆放时开口向左,并在衣架上有
26、相应的尺码标识(尺寸扣)1.1.10.17裤类(圆管直钩)a、圆盘架、龙门架陈列商品时,每一边只能陈列三个款式的商品,颜色不得超过六种。颜色是以主通道开始由浅至深,尺寸由小到大。各分类商品依主通道的方向,价格带由低至高。b.用货架陈列商品时,每一个挂钩只能陈列一个款式的商品,尺码从小到大。c.所有商品必须使用统一的裤架,裤架摆放时挂钩开口向左,并在裤架上有相应的尺码标识。圆盘架、龙门架商品陈列后离地面高度不小于10厘米。1.1.10.18正装衬衣(层板陈列)1、男式盒装衬衫依主通道方向先分短袖、长袖,先素色后花色,(颜色遵循由浅至深,上浅下深原则),再按价格带由低到高陈列。2、当一列两款时,下
27、面四层陈列一款,上面四层陈列另一款,下层款陈列由下往上分为38-39码、40码、41码、42-43码共四层,38-39码放最底层,42-43码放出样层,上层款陈列由上往下为38-39码、40码、41码、42-43码共四层,38-39码放最上层,42-43码放出样层。1.1.10.19服饰配件(双线挂钩)a.首先区分服饰配件的功能分类划分。b.男装领带或皮带靠近男装区进行陈列,起到辅助销售的作用。c.女装丝巾类靠近女装进行陈列,起到辅助销售的作用。d.手套类套先区分男、女、童的区分,再按材质、规格区分。最后按价格带陈列,价格由低至高。f.有条件的门店也可将服饰配件挂在试衣间槽板上1.1.10.2
28、0服饰地堆陈列规范a、地堆商品必须为同一商品且商品陈列量必须高于促销桶的围栏。b、促销桶的周边可用衣架将促销商品挂样陈列。(注意:此举仅限于服饰课地堆,其他课商品均不可在促销桶周围挂 1.1.11鞋课1.1.11.1拖鞋(珍珠斜挂钩)a、第一陈列原则:区分男、女、童b、第二陈列原则:每一纵列只能陈列两个单品共六排挂钩,纵列每三个挂钩从上到下陈列一个商品,由大到小的尺寸。七层以上的区域作为商品的库存区,库存区商品应与上三层单品相一致(颜色一致)(3.2米货架可4钩一个单品)c、第三陈列原则:每一纵列只能陈列两个颜色,兼顾色块d、每个1.2米背横向挂5-6个商品,以不露背板、不拥挤变形为宜。1.1
29、.11.2运动鞋 (鞋架)a、第一陈列原则:区分商品的属性,要求区分男、女、童运动鞋。b、第二陈列原则:颜色按照由浅至深陈列。c、第三陈列原则:每一纵列最多只能陈列两个单品(1.4米货架只能出一个单品),货架从上到下陈列由大到小的尺寸。d、第四陈列原则:区分商品的价格,要求是同属性同种类的商品,价格从主通道开始价格由低至高。1.1.11.3联营凉鞋、皮鞋专柜 a、第一陈列原则:区分商品的属性,要求区分男、女皮(革)鞋。b、第二陈列原则:按品牌供应商区分陈列。c、第三陈列原则:区分商品的种类,要求区分男正装皮(革)鞋、男休闲皮(革)鞋、女正装皮(革)鞋、女休闲皮(革)鞋、女低帮皮(革)靴、女高帮
30、皮(革)靴等种类。d、所有库存鞋鞋盒的摆放须要有尺码标示的一面向外,并使用号码牌贴在鞋盒上使其与展示鞋相对应。鞋课高柜上的陈列1.2米每节横排陈列男鞋5只,女鞋6只。0.9米横排陈列男鞋3只,女鞋4只。e、出样的展示鞋需以外脚背面向主通道为原则决定出右脚鞋还是左脚鞋。展示鞋中,男鞋一律为41码、女鞋一律为37码。f、柜子的中间三层为商品展示区,下层和顶上摆放库存。(如图)库存必须一一对应并使用号码牌标注。三层展示商品中上层商品的库存摆放在柜子顶上,中层商品的库存摆放在底层的外面,下层商品的库存摆放在底层的里面,陈列库存时可将标示库存的号码牌贴在鞋盒左下角(如图)。g、1.4米货架陈列皮鞋上两层
31、为灯光货架,下两层为普通层板。每节横排陈列男鞋6只,女鞋7只(冬季棉皮鞋为男鞋5只、女鞋6只)上两层为商品展示区,下两层为库存。陈列库存时可将标示库存的号码牌插在库存层板的价签条上,不必再在每个鞋盒上贴号码牌。H、商品垂直陈列,库存区鞋盒完整无损坏。I、摆放库存的层板可将其拉出离背板约20共分,以能前后摆放两个鞋盒为宜。(如图)1.1.11.4鞋课地堆除拖鞋、凉鞋、布鞋用促销桶陈列外,皮鞋、运动鞋均以实物地堆和端架陈列要求:a、以阶梯状陈列。b 、打底用的鞋盒要保持美观、整齐。尽量使用一种鞋盒。1.1.11.5鞋课促销桶陈列需保持量感且颜色分明,高于围栏30-40CM,不可漏假底1.1.11.
32、6童鞋陈列规范要求:童鞋可分为女童、男童,女童可分: 女幼童、女小童、女中童、女大童;男童可分:男 幼童、男小童、男中童、男大童童鞋:儿童鞋架陈列(1)幼童鞋、小童鞋每个BAY陈列6-7款,尺码上大下小;1.4米货架陈列面为6层,2.4米以上货架陈列面为8层,黄金尺码可重复出样,库存区放置鞋盒(2)中童鞋、大童鞋每个BAY陈列5-6款,尺码上大下小;1.4米货架陈列面为5层, 2.4米以上货架陈列面为7层,黄金尺码可重复出样,库存区放置鞋盒1.1.11.7雨鞋陈列规范要求:1、如门店陈列米数有限,一面一款,一个面陈列3双,按童-女-男;低-中-高帮,走价格带由低到高陈列,单品由外至内按尺码S-
33、M-L顺序陈列。2、如门店鞋架陈列,一架一款,一架陈列3双,垂直陈列顺序为:童-女-男,低-中-高帮,走价格带由低到高陈列,单品由外至内按S-M-L顺序陈列。3、如遇断码雨鞋尺码超过三个时,取黄金码-黄金码+1码-黄金码-1码,三个尺码由外至内陈列。1.1.11.8鞋配件陈列规范要求:1.鞋垫与其他配件分开陈列;2.配件排面背的上层部分陈列鞋垫,下层部分陈列其他配件;3.鞋垫禁止在层板陈列,一律使用吊挂陈列;4.鞋垫要求男女分开,女鞋垫在前,男鞋垫在后,然后按价格带;5.鞋油、鞋刷从上至下的陈列顺序为液体鞋油(瓶装按包装自小到大)-固体鞋油(盒装按克重自小到大)-鞋刷/鞋套-或陈列于底层板;6
34、.鞋刷陈列在层板上容易侧滑,应用网隔片或者塑料篮将鞋刷品项分隔开陈列。1.1.12日杂课1.1.12.1瓷餐具的陈列 (碗碟架、带灯玻璃层板、层板)a、先按功能区分盘、碗、勺等。b、盘在上,勺、味碟、异型餐具等居中,碗陈列于下方。(如图)c、按花色套系做竖式陈列。d、碗、勺陈列需用灯光货架,碟区域应有射灯照明。2米以上部分为库存区。不可露背板。(亦可用上下盘、中间碗勺的陈列方式)1.1.12.2玻璃器皿的陈列 (带灯玻璃层板、层板、酒杯挂钩)a、先按分类分为玻璃碗、盘-玻璃杯-花瓶-烟缸-玻璃果盆-其他玻璃器皿。b、同分类中再按规格大小上小下大进行陈列。c、有条件的门店高脚酒杯用专用挂勾陈列,
35、其他玻璃器皿用灯光层板陈列。(无条件的门店也可用层板或厂家专柜陈列)1.1.12.3筷子 (层板、挂钩、) a、先按包装规格区分上小下大陈列b、按价格带从低到高陈列。1.1.12.4刀具 (挂钩、层板)a、先按大分类顺序分为剪刀、水果刀、菜刀等。b、按规格包装上小下大陈列。1.1.12.5铲、勺 (挂钩、层板)a、先按大分类区分铲、勺、漏勺等。b、按规格大小上小下大陈列。1.1.12.6一次性杯子、碗、碟 (层板)a、先按大分类顺序分为一次性杯、一次性碗、一次性碟等。b、按材质分为纸质、塑料。c、按规格上小下大陈列,同一规格陈列于相同的水平面上。1.1.12.7保鲜膜、保鲜袋、一次性桌布(斜口
36、栏、层板、挂钩)a、先按分类分为保鲜膜、保鲜袋、一次性桌布等。b、按规格大小竖式陈列。c、按品牌集中陈列。(保鲜膜使用斜口栏陈列、可挂袋装保鲜袋、一次性桌布使用挂钩陈列,保鲜膜/保鲜袋/一次性桌布的陈列面在3节背以内(含3节),做上吊挂(保鲜袋/一次性桌布)、下网篮(保鲜膜)的陈列方式,3节背以上则按品类分开做竖式陈列)1.1.12.8抹布(挂钩、层板)a、按包装规格上小下大陈列。c、按价格带沿主通道方向前低后高陈列。1.1.12.9手套(挂钩、层板)a、小下大1、按包装规格上陈列。b、按价格带沿主通道方向前低后高陈列。1.1.1210吊挂锅具的交叉陈列 (杂物挂钩、碗碟架)a、先按照分类煎盘
37、-搪瓷炒锅-铸铁炒锅-不锈钢炒锅,再按价格带从低到高陈列。b、按尺寸大小做到交叉陈列(除最上层外,其余各层只见锅身,不见锅柄),不露背板。c、锅盖、密封圈等用碗碟架陈列于吊挂锅具下方。1.1.12.11锅具 (带灯玻璃层板、层板)a、先按中分类分为中式炒锅、套装锅、压力锅、蒸锅、炖锅(高锅/汤锅)、奶锅、沸水壶。(压力锅需区分材质)b、按价格带由高到低陈列。C、三层样品区对应三层库存区,用号码牌一一对应。(陈列面较小门店可不执行,但需经营运部同意)d、陶瓷煲尽量与锅具相接,陈列方式与锅具相同。(部分门店为厂商形像柜,形像柜为该品牌各分类锅具的集中陈列区)1.1.12.12保温器皿(层板)a、陈
38、列顺序:保温杯-保温壶-保温便当-保温瓶。c、价格带从低到高。1.1.12.13饭盒(层板)a、先按功能分为保鲜盒、微波盒、饭盒等。b、按品牌集中陈列。c、按包装规格分开陈列。1.1.12.14密胺/塑料器(层板)a、密胺陈列顺序:先按分类味碟-调羹-汤勺-碗类-其他密胺餐具-套装密胺餐具,再按照价格带由低到高陈列。b、塑料器皿的陈列顺序:先按分类无耳口杯-有耳口杯-盖杯-滤液杯-冰杯-冷水c、壶-其他塑料器皿,再按照价格带由低到高陈列。 1.1.1215雨具(双线挂钩、层板、斜口栏)a、第一陈列原则:按照分类,分为雨伞、雨披、雨衣。b、第二陈列原则:按照规格大小进行陈列。c、第三陈列原则:按
39、照价格带由低到高进行陈列。d、底层可用斜口栏陈列。1.1.12.16地垫(Z型挂钩)a、按照材质进行划分,分为棉质、塑料等。b、Z型挂勾以后大前小的方式区分规格大小,同一色系陈列在一个挂钩上。c、按颜色从主通道开始先素色后花色。(暂时没有订到Z型挂钩的门店用直钩或珍珠钩陈列)1.1.12.17拖把(双线挂钩、斜口篮) a、按照分类,分为平拖、胶棉、水拖。(需根据货架高度,做交叉错层陈列,以不露背板为宜)b、按照先品牌、后规格的原则陈列。c、拖把头用挂钩或网篮陈列于对应拖把分类的下方。d、盒装旋风拖:经营此类商品品项较多的门店,可用整节背层板陈列,经营此类商品品项较少的门店,陈列于底层板上。1.
40、1.12.18扫把及配(挂钩、层板)a、先按分类分为扫把、簸箕等。b、单只扫把交叉陈列,以不露背板为原则。扫把簸箕套装陈列于底层板。1.1.12.19盆、桶、篓 (层板)a、先按分类分为盆、桶、垃圾桶/篓等。b、按大小规格上小下大陈列。C、垃圾袋需与垃圾桶/篓做组合陈列,用网篮陈列于垃圾桶/篓下方。d、2米以上为库存区。1.1.12.20卫浴用品(双线挂钩、平板网)a、第一陈列原则:按照小分类分为洗漱配件、浴杆、浴帘、角架、喷头等陈列。b、第二陈列原则:按规格大小上小下大陈列。c、第三陈列原则:按照价格带由低到高陈列。d、平板网放置于货架底层。1.1.12.21衣架(双线挂钩、平板网)a、按照
41、材质,分为木制、金属、塑料等。b、用双线挂钩上下相交而挂,以不露背板为原则。c、按照价格带,由低到高进行陈列。d、衣夹、被夹等用网篮陈列于底层。1.1.12.22粘钩、桌椅脚垫 (挂钩、层板)a、先按分类分开粘钩、桌椅脚垫等。b、按包装大小上小下大陈列。1.1.12.23整理箱(层板)第一陈列原则:按照规格进行陈列。第二陈列原则:按照先素色,后花色的原则陈列。第三陈列原则:箱子与盖子分开陈列,制做号码牌一一对应。1.1.12.24收纳袋(挂钩)a、按规格上小下大陈列。b、按价格带由低到高陈列。1.1.12.25板凳(圆管平钩、层板)a、按照功能分为:折叠、固定等。b、按照材质分为:木制、塑料。
42、c、固定类用层板陈列,折叠用挂钩陈列。d、折叠挂蹬应一条一个颜色。 1.1.12.26家具的陈列 (家居展示台)a、陈列道具:统一为60或80公分高度的家具展台以便于排放库存。(新店采用80公分展台) b、“小家私”商品按材质从主通道开始向后依次为金属质小家私、木质小家私、躺椅、折床等。(有条件的门店可按材质分为几大块,每一块均有一到两组家具展台,中间用通道隔开。如清凉门、将军大道等店。)c、按商品的高矮由主通道向后从低到高陈列。d、商品与库存必须一一对应,并使用库位码进行标注。展示商品的库位码插在标价签的旁边,库存商品的库位码直接贴在商品的外包装上以便于顾客查找。商品库存必须放满,每个商品不
43、得低于3个库存。塑料质层架、小型折叠椅凳等商品应在货架上陈列,不得摆放于家具展台。涉及配件:带灯玻璃层板、层板、酒杯挂钩、碗碟架、家居展示台、杂物挂钩。杂物挂钩杂物挂钩碗碟架1.1.12.27日杂地堆陈列日杂类商品地堆商品必须高于围栏。(注意假底的使用,不可露出假底。如下图中砧板的陈列露假低,是不正确的)1.1.13文化用品课1.1.13.1笔及配件的陈列(双线挂钩、平板网) a、按分类圆珠笔-中性笔-钢笔-荧光笔-铅笔-笔芯陈列。b、同分类先按单支-双支-多支区分,再分价格带。c、底层用平板网(或层板前档网)陈列。1.1.13.2学生用品的陈列 (双线挂钩、平板网)a、按分类橡皮/修正带-修
44、正液-削笔刀-剪刀/美工刀-几何用品-笔筒/笔袋/铅笔盒-文具套装陈列。b、同分类先按规格区分,再分价格带由低到高。c、不可吊挂商品可用平板网于底2层陈列。1.1.13.3美术用品的陈列 (层板,前挡网)a、按分类水彩笔-彩色铅笔-油画棒/蜡笔-西画用品-国画/书法用品-其他美术用品陈列。b、同分类先按规格区分,再分价格带由低到高。1.1.13.4笔记本的陈列 (层板)a、先按大小尺寸分开陈列。b、按分类区分软面本-硬面本-螺旋本-练习本-日记本-活页本-拍子本-便签本-记事本等c、最后按价格带由低到高进行陈列。d、根据货架高度及角度决定本子正面朝上还是朝前,以方便顾客阅取为宗旨。1.1.13.5文件夹、资料册、档案盒、文件框/柜、文件袋(层板、斜口篮)a、文件夹、资料册、档案盒、文件框/柜用层板按品类竖式陈列于上方,文件袋等用网篮陈