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1、商品管理陈列规范第二章商品管理非生鲜部分1、陈列规范1.1、非食陈列规范1.1.1、商品陈列的重要性1.1.1.1.商品陈列是商品能否产生效益，创造利润的首要条件。1.1.1.2.商品能否充分展示给顾客，能否激发顾客的冲动性购物至关重要。1.1.1.3.商品陈列的细节管理直接关系着门店整体购物环境的提升。1.1.2、非食陈列原则1.1.2.1、分类陈列:指根据消费习惯将所经营的商品进行科学的分类，根据分类进行集中陈列的一种陈列原则。1.1.2.2、显而易见:商品及标价签必须正面朝外，面向顾客；每一种商品不能够被其他商品所阻挡。必须能够让顾客容易的看到商品的外观。1.1.2.3、伸手可取:商品陈
2、列必需要方便顾客拿取，货架上及悬挂的商品之间必须留有一定的空隙，商品与货架上层必须保持一定的距离，通常为3至5厘米。1.1.2.4、饱满陈列:商品陈列必须有足够的库存陈列量，不得出现空货架出现，同时还要在陈列中展示给顾客一个商品齐全及饱满的挑选环境，提高顾客的冲动性购物。1.1.2.5、先进先出:商品陈列中依保存期限，日期早的在前，日期晚的在后，仓库取补货管理，亦应遵照此先进先出的原则，避免商品过期。1.1.2.6、关联陈列:商品之间相关联商品的互补陈列，可增加顾客购物便利性，亦可相互提升业绩。关联性商品亦可跨部门陈列1.1.2.7、前置陈列:商品陈列经过中必须保证商品所在货架的最前沿且中文标
3、示对外，部分易损耗商品可放置在前挡网孔后，使用挂钩的商品以挂钩折点为标准。1.1.2.8、纵向陈列:所谓纵向陈列指的是同类而不同种的商品在陈列中为了方便顾客挑选，采取上下摆放的陈列方式，并且尽量要求排面边缘及价格牌拉整洁线。1.1.2.9、从左至右:所谓从左至右是指在同一分类商品，主陈列面中、在同一层货架，在陈列顺序安排上、从左先开场布置陈列、再顺序往右、此原则为求陈列的整洁度及规律性。1.1.2.10、从小到大:所谓由小至大指的是，同一座货架商品陈列，在货架陈列面上，体积小的在上层，依体积大小逐层往下陈列，不含上层商品装饰层。1.1.3、商品陈列要求1.1.3.1、高低的整洁度:商品高度由左
4、至右拉整洁度地堆商品陈列高度的统一商品陈列道具高度的统一架顶装饰商品的依背为单位，陈列一种单品1.1.3.2、颜色的协调性:利用色彩对人视觉的影响效果色彩的协调不仅是外包装的，有时还包括了商品包装内的。色彩纵向的感觉尽量要求一致色彩横向过渡要分明，能明显区分相临商品1.1.3.3、包装规格的一致性:首先服从于分类陈列的原则货架单背单层规格包装要求一致性包装的统一是在相对区域的1.1.3.4、标识系统的统一:翻牌高度的一致性色标、尺标、码标的使用每层层板都应有价签价签的管理：一物一价、有物有价1.1.3.5、陈列道具的统一:整洁美观陈列的前提道具的统一和合理使用能够有效的保障日杂类等商品的美观道
5、具的统一还应该注意同品类统一1.1.4、黄金分割带：黄金视线：130150左右商品的横向分割线应和黄金分割线相符主力动销商品商品一定要陈列在分割带内1.1.5、冲顶区域的统一：非食排面的冲顶区域必须采取同样的方式：冲顶区域和排面商品统一以背为单位，一背一单品相邻的两节不可采用同样的商品1.1.7、非食陈列的重点：品牌商品的厂牌名称分类商品的类别属性包装大小、包装方式、尺寸规格颜色、型号、入数、容量价格带商品的价格区间区域商品的地区属性年龄层商品合适的年龄功能商品的效用区分、材质1.1.8总体规范及名词解释1.1.8.1、陈列饱满。所有商品陈列需饱满丰富。货架陈列商品不可让顾客从正面看到背板。挂
6、钩、四臂架、龙门架、圆盘架等陈列商品时，不可少于满排面量的1/2。例：袜子一个挂钩满排面可陈列20个商品，则该挂钩最少应有10个商品。地堆必须超过围栏并且地堆的堆尖最高处超出围栏1倍，不可露出假底。1.1.8.2、凡在规范中出现按功能、分类陈列的必须按顺序从主通道开场由前向后陈列。例如：电饭煲陈列规范：按功能区分为电脑控制卧式电饭煲、普通传统电饭煲：这里就是指从主通道开场先电脑控制卧式电饭煲，然后是普通电饭煲。1.1.8.3、规范中提出的价格带：其中注明的价格带从高到低或从低到高均是指从主通道开场向后的价格顺序。例如：电磁炉的陈列规范中：按价格带从高到低陈列：这里就是指从主通道开场从前向后价格
7、从高到低陈列1.1.9洗化纸品课1.1.9.1洗发水层板先区分高端、普通洗发水。再按品牌竖式陈列原则。根据功能原则分为去屑、防脱等进行陈列。根据价格带，由低到高进行陈列。2米以上为库存区，陈列上三层为200，中间34层400，底部12层为750。1.1.9.2护发素层板第一陈列原则：根据品牌竖式陈列原则。第二陈列原则：根据功能分为滋润、修复等进行陈列。第三陈列列原则：根据价格带，由低到高进行陈列。单品横向不少于2个陈列面，特殊大包装除外规格上小下大陈列。洗发、护发可按品牌穿插陈列，一层洗发一层护发。1.1.9.3定型、染发层板第一陈列原则：根据品牌竖式陈列原则。第二陈列原则：根据功能原则分为保湿等进行陈列。第三陈列列原则：根据价格带，由低到高进行陈列。