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1、 银行实习总结15篇银行实习总结1 银行这段时间的实习给我的生活带来了极大的转变,还未进入实习之前,我始终都觉得实习是一件很苦痛的事情,由于我始终都是很可怕进入社会的,我觉得自己没有那样的适应力量,也没有那样的独处力量。所以当时去面试这家银行的时候,我还是不太自信的,甚至有一些自卑。但是可能我当时表现的还可以,加上我个人性格还算比拟温柔,谈吐也让人觉得比拟舒适吧。所以银行就给了我一次实习的时机。 得到这个时机之后,其实我花了一段很长的时间才反省过来,由于我知道能够进入银行工作肯定不是一件简洁的事情。这次的我不仅占据了绝佳的运气,也真的遇到了自己事业人生之中最重大的一次转折。进入银行之后,我始终
2、都特别的勤奋努力,在做事情上始终都是保持原则和标准,身边的领导和同事对我也特别的好,甚至还会特别热心的帮忙我,教我,让我学会了许多以前没有把握到的技能。 实践真的是一件很奇妙的事情,尤其是在我们把握好了理论根底的前提上,能够供应给我们巨大的震撼。它让我熟悉到了实践的丰富性,以及对实际问题的一种理解和处理方式。这是我以前在学校学习当中从未遇到的事情,也是我在这次实习当中学习到最多的一个方面。很快乐这一次实习能够有这样的一个平台供我去进展。据我所知许多的同学其实在实习这段时间里走的并不顺畅,所以我始终觉得自己都是特别的幸运的。能够来银行工作真的是我一件莫大傲慢的事情。 在这段实习过程里,我有了许多
3、方面的进步,首先是在适应力量上,我提高了不少。一开头我觉得自己或许不能适应这个环境,所以心情始终有点低落。后来随着自己渐渐的去适应,我发觉自己还是变得更强了一些。原来对于环境,我们只要略微努力一点,就是完全可以应付的。其次就是在抗压上面增加了不少,以前我总是躲避压力,但是当我真正到了一个岗位上之后,我才发觉,其实有些压力,我们自己是可以消化的。当我们消化了这些压力的时候,也就证明着我们真正的进步了。 这次实习落幕了,我也将度过最终的大学,紧接着就是正式进入社会了,对于这一切,其实我还是特别的迷惘的。但是我信任,只要英勇走下去,将来的路就会一步步的光明起来! 银行实习总结2 寒假期间,我到xxx
4、x工商银行进展了实践,发觉了一些引入思索的问题。 一、银行的呆、坏账率过高 依据xxx协议规定,资本充分率为8%,而在该行竟到达48%,经调查,主要缘由是银行的贷款回收率很低,加上前几年积存下来的国有企业拖欠旧账的固疾 近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款,信用货币制造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必定抑制经济部门的进展,如保险、证券业等,也必定反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,固然,解决方法是有的。 首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的详细措施,需由当地各级
5、政府因地制宜,借鉴一些企业改革胜利的阅历,也可以聘请专业经济学家、询问机构对企业进展重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然简单解决了,经济增长率自然提高了,银行的贷款自然能还上。 二、私营企业贷款很难实施 随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进展,住房、买车贷款如火如荼地进展,主要是由于有物权作保证,经济法上说过当物权超过债权,在贷款人无力量归还贷款时,银行有权对抵押物进展处置,使得银行自然加大贷款力度,积极放贷,我国住房、买车贷款快速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关
6、的产业进展,起到了积极的推动作用。 但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,由于究竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款,各地银行积极学习阅历,在我看来未必可行: 1、xxx地区有良好的民营企业经营气氛,中、小型国有企业很少,许多人情愿私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用贷款可以准时还上,但其他地区是否具备这种气氛,还很难说。 2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在打算某项贷款时,究竟谁更具有才能呢? 只有企业进展到肯定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进展发放,但
7、是,这种状况如何进展界定的呢? 可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供应使用效率很低,竞争不公正。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传奇,何况大型民营企业也较多。 “xx模式”、“xx模式”,这使我快速想到经济学家,不但是要有进展某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中国现实状况的标准体系,包括对企业的将来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方兴旺国家的评比参数 而许多经济学家只做大体上的争论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中有
8、用的重要缘由吧! 银行实习总结3 中国农业银行实习报告依据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导教师的帮忙下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一,实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信任,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通
9、过自己的努力赢得了良好的信誉,被财宝评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,始终鼎立支持宁海经济的进展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应安全,快捷的全方位优质金融效劳。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,
10、捆扎 等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。 (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (四)总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告。 二,实习内容 在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简洁,却没发觉我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,
11、而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我始终无法理解为什么不用计算器,这不是更便利吗后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS
12、系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开头学习银行的会计业务,即针对企业的业务。 对公业
13、务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款
14、人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。 三,实习收获与体会 这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,
15、那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。 在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如
16、您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 银行实习总结4 虽然这次在建行的实习只有短短的20天,但是学到的东
17、西,感受到的却是我一生受用的。 (一)作为一名大堂经理不但要熟识业务学问、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平常在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必需要有过高的综合素养,才能更好的展现银行的实力与形象。由于许多顾客都是直接拿着相关证件来询问,还常常需要大堂经理帮助指导ATM操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最根本素养,最根本的职业道德。 (二)作为一名大堂经理,必需具有敏锐的洞察力,能够准时的发觉顾客的需求与困难,随时供应帮忙。顾客就是上帝,我们必需为每一个客
18、户供应准时、完全、周到、热忱的效劳,但不是对全部的客户都供应千篇一律的效劳,首先得快速推断顾客的需求,然后供应差异化的效劳。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特殊能够挖掘黄金客户并想方法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必需准时发觉顾客的问题,积存并分析,为银行供应具有建立性的建议,不断提高银行的效劳、治理水平,改善银行的业绩,为员工、客户供应一个舒适的环境。 (三)与领导和同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会消失一些过失,给下一道工序的同事造成不
19、便;或者由于某些客观缘由,虽然不应由某个人完全负责,但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中渐渐地学习积存。 实习期间,我得到了各位领导和前辈们的关怀与帮忙,各位教师都特别急躁地教育我,让我不但学会业务,也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的教师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我讲解业务学问,还在生活上给与许多关心。盼望以后有时机能再向各位教师学习请教。 同时,我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的,参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要胜
20、利,你想得到你所盼望的状态,首先你必需付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问,更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰! 这次实习,除了让我对建立银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大
21、的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发觉自己在课本上学到的学问太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的教师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会阅历,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的根底,也是我能在剧烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。 银行实习总结5 依据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底期间在xx支行城关
22、分理处进展了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导教师的帮忙下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作实习个人鉴定。 这次实习,除了让我对xx银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基矗 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要
23、对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时,根本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导教师让我上岗
24、操作。 没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量更重要。 因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量
25、与比拟系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 银行实习总结6 转瞬间我已走过了大学的岗位实习阶段,有幸在北京京北方公司进展了四个月的实习,公司的主要进展方向就是负责银行的一些外包业务,驻点是在各个银行,在实习的过程中,我不仅做好了公司安排的各种任务,而且学到不少有用的财务学问和技能。 在实习的过程中,我努力去了解银行的业务办理以及柜员等岗位的操纵方式,因此我有了以下的收获!这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担当单人上岗,于是初来乍到的我除了帮助会计主管整理每日会计凭证,就是从建立银行柜
26、面业务操作指南一书中猎取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有肯定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯穿,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的熟悉。个人银行首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指根据规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并单独担当相应责任的一种劳动组合方式。每天早晨,营业前全部当班柜员依据主管规定提前5分钟到岗做一些预备工作比方加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开头了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必需先通过银行指纹对其柜员身份进展认证签到。指纹仪
27、通过数据接口连接到网点的业务终端,安全牢靠。 个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后挨次进展记载。可涵盖目前一般本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在
28、银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字前方可支取。定期储蓄是指在存款时商定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有特地的储蓄存折,是按商定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期一样,每月要按开户时的金额进展续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额
29、和实际存期计算。 网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进展交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。 每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进展帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然
30、后再传递到上级行进展“事后稽核”。 会计相对储蓄,会计业务种类就比拟细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。 1、公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,根据人民币银行结算帐户治理方法规定进展审查。柜员依据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立根本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进展帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报胜利后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,
31、将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。 2、票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和治理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。 柜员依据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,依据不怜悯况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最终交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进展核对无误后,接当地人行要求进展交换提出。 3、支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、托付收款等
32、结算方式进展货币给付及其资金清算的行为。我国公布的支付结算方法中明确规定了办理支付结算的根本原则: (1)应付款人来说,要遵守信用,履约付款。 (2)对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配 (3)银行不垫款原则 转帐支票是出票人签发的,托付办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建立银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,托付开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。 (4)办理流程 出票:客户依据本单位的状况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。 交付票据:出票客户将票据交给收款人。
33、票据流通使用:收款人或持票人依据交易需要,将转账支票背书转让。 托付收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成托付收款背书,在转账支票反面“背书人签章”处签章,注明托付收款字样。挂失止付:转账支票丢失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行供应,同时按标准交费。 购置支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。 现金支票是托付建立银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建立银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合银行账户
34、治理方法和现金治理条例规定的各种款项,均可以使用现金支票,托付开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进展两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。 银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡visa唯一一家连续五年获得摩根 大通银行清算质量认证奖的商业银行;首批获得短期融资券主承销业务资格,承销业绩遥遥领先;首批同时获得了企业年金基金托管人和账户治理人两项资格; 首家推出人民币理财业务,其理财品牌在同业处于领跑地位;首家推出固定利率房贷业务,引起社会客
35、户广泛关注,特殊是首家推出的“阳光理财”本外币系列产品深受客户青睐,逐步成为国内金融知名品牌,树立了精品银行,理财银行良好的社会形象。 截止20xx年12月末,我行“总对总”项下工程机械款余额到达117.8亿元,较年初增长58.9亿元,增长率100。 截止20xx年12月31日,总行为35家合作企业(含3家总对分合作企业)累计授信162.65亿,目前已使用额度117.8亿元,占比72。截止 20xx年12月31日,“总对总”项下逾期率0.74,按五级分类口径统计,不良款两笔,不良余额23.06万元(目前其中一笔已结清,另一笔借款人已归还局部款),不良率近于0.01。 “总对总”业务开展五年来,
36、局部合作工程项下的合作企业(含经销商)对到达回购条件的款,按合作协议条款商定履行了回购责任。截止20xx年12月末,回购率为0.52。 二、实习内容 我在光大银行的私人业务部进展了为期两个月的实习,该部门的工作内容主要为商品房款和个人工程机械款,现将个人工程机械款的有关概念准则报告如下。 所谓工程机械款是指款人向申请购置工程车辆或机械设备的借款人发放的人民币款。该行目前开办的工程机械款业务,原则上仅限于总行与制造商签订的“总对总”项下的由工程机械制造商直接销售或指定经销商销售的工程车辆和机械设备,特别状况需上报总行审批。“总对总”工程机械款业务是指中国光大银行总行及各分支机构分别与工程机械制造
37、商,特约经销商签订关于建立工程机械金融网合作协议及关于建立工程机械金融网合作协议的附属协议,为工程机械制造商,特约经销商推举的终端用户供应的个人工程机械款业务。 款对象:年满18周岁,具有完全民事行为力量的中国国籍自然人。借款人必需同时具备以下条件:1在款人本省(或地区)有常住户口或有效居住证明,有固定和具体的住址;2有2年以上的相关从业阅历,具有肯定的个人资产和归还款本息的力量;3持有合法有效的工程机械购置合同或协议;4在款人处开立了人民币个人储蓄账户或持有款人同城分支机构发行的阳光卡;5具有不低于所购工程机械设备购置净价(指实际成交价格,不含各类附加税费及保费等)的30 的存款作为首期付款
38、,或供应有效的相应首付款发票或收据;6借款人同意款人将所款项划入经销商/制造商在款人处开立的账户或款人认可的其他账户;7能够供应款人总行认可的有效担保方式;8能够供应已与建立单位签订的工程承包合同或租赁合同;9款人总行规定的其他条件。 款额度:款金额最高不超过工程机械设备购置净价的70(含),单一自然人或家庭款总余额原则上不得超过800万元。款期限:单笔款期限最长不超过3年(对于单价较高的挖掘机,悬挖钻机,摊铺机等特别类产品可适当延长至4年)。款人在确定款期限时,应在综合考虑借款人的经济收入状况,还款力量,保证或抵押物状况,安康状况及年龄等因素的根底上合理确定款期限。款到期时借款人的年龄不得过
39、60周岁。款利率:款利率按中国人民银行规定的相应款基准利率浮动肯定比例确定,原则上,可上浮但不得下浮。款期限在一年以内(含)的,遇中国人民银行调整基准利率的,仍实行合同利率,不分段计息;款期限在一年以上的,遇中国人民银行调整基准利率的,我行规定在合同期内按年调整,即在下一年度的公历1月1日起按相应利率档次执行新的款利率。如未遇基准利率调整,则下一年度利率与上年度利率一样。对借款人未按合同商定用途使用款或未按合同商定日期还款的,款人根据中国人民银行的规定计收罚息。本款还款方式包括按月等额,按月等本两种还款方式。本款实行从放款的次月起开头还款,每一个公历月为一个还款期,均按月计收利息。合同商定的首
40、期和最终一期按实际占用天数计算利息。 款担保方式:所购工程机械设备抵押 经销商/分公司/子公司/办事处全额回购担保 制造商全额回购担保 肯定比例保证金。即通过授信方式赐予制造商肯定的按揭回购担保额度,为本业务项下借款人供应全额回购担保,并要求制造商/经销商在我行存入肯定的回购担保保证金。 合作方的根本条件及合作方式: (一)合作企业 1注册资金在1亿元人民币以上,已在工程机械生产领域树立国际闻名/知名品牌的行业龙头企业; 2产销规模较大和技术力气雄厚的国内大型企业或绩优上市公司; 3年产量原则上应在全国相应类别设备制造中占主导地位的前10名之内,年销售额在10亿元人民币以上,企业总体赢利水平较
41、好。 4依据中国光大银行客户信用评级试行方法,我行支持的工程机械合作企业信用评级原则上应在a级(含)以上。 (二)经销商 1原则上应与款人在同一城市; 2由合作企业推举的; 3具有单一品牌专卖店模式或多品牌的综合销售市场模式; 4经营标准,能够向客户供应合作企业生产的正宗产品; 5有良好的信誉,且具有较强的催收,清收和代理诉讼力量。 借款人申请工程机械款,应以书面形式向款人提出申请并提交以下材料: 1借款人状况调查表 2借款申请书 3本省/地区常住户口或有效居留证件 4有效身份证件(指身份证,户口簿,护照,军官证,居住证明等) 5本人或家庭经济收入证明 6婚姻状况证明 7与指定经销商签订的购车
42、合同或协议 8具有不低于所购工程机械设备净价的30的存款作为首付款,或供应有效的相应首付款发票或收据 9与建立单位签订的工程施工承包合同 10制造商和经销商出具的工程机械款申请暨不行撤销回购担保承诺函 11款人总行要求供应的其他资料 款人在收到客户(借款人)的申请材料后,应协作工程机械合作企业进展客户资信调查和评估工作,贷前调查原则上实行双人调查制度,并明确主,协办关系,调查过程由双人共同完成,客户经理必需对借款人,担保人资料的真实性负责。调查中与借款人面谈的事项,经办部门需做具体纪录,经借款人签字确认后存档。不得因有厂家供应回购担保而放弃我行自主审查的工作。贷前调查应着重审查借款人(或其所在
43、单位)资信状况,须仔细分析借款人的还款力量。 三、实习过程中了解到的问题 1受某些地区市场影响,因销售量较小,个别经销商未按协议商定金额起存保证金 2因人力缺乏导致借款人在办理按揭手续时未能与经办行人员接触,从而存在借款人的收入证明,工程承包合同等与实际不符的状况 3有些厂家或经销商代垫资金归还逾期款,造成款不满意回购条件的假象 四、实习感受 两个月的实习生活让我对办理款业务有两点感受。首先,要娴熟地把握款学问,在与客户洽谈协商时能敏捷善辩,对于社交礼仪也要了解熟知,这样在谈业务时不至于让自己生硬死板,间或的谈笑风生是必要的。其次,就是手续办理及放款速度肯定要快,这样会增加客户的满足度和信任度
44、,促使再次合作的产生。 所谓“世间无难事,只怕有心人”,只要专心努力,就肯定能做好。我想,经受了两个月的银行实习,自己学到了许多,以后不管在哪里工作,我肯定会有所作为的,加油喽。 银行实习总结11 由于我不是武汉人,并且在武汉也没有什么亲戚朋友,跑信用卡的确感到比拟困难。但我从来就是一个不轻易低头认输的人,我绞尽脑汁,发觉了一片原来始终被我忽视的客户。 星期一的早上我运气比拟好,在行里大厅里遇到一个要办信用卡的客户,朱小姐。在填表的过程中,我发觉在“直系亲属联系方式”那一栏,她的丈夫黄先生也有工作单位,并且在谈天过程中发觉他们已经在我们光大银行办了商品房按揭贷款,由于朱小姐是用她的自有车辆进件
45、的,当时我就想到可以让她的丈夫黄先生也办一张我们光大银行的信用卡,刚好可以用房屋进件。于是我就摸索性地对朱小姐说了一句:“其实也您先生也可以办一张我们光大银行的信用卡啊。”朱小姐好像有点惊讶,问道:“可以吧?他就是想办啊。”后来我就与她的丈夫黄先生取得了联系,黄先生让我去他单位办卡,我又顺便办了2张。我把原来填好的单子找出来认真讨论,发觉了不少好的客户。从他们填的工作单位,可以简洁衡量一下他们的同事可能办卡的状况,还可以让已填资料的客户帮我介绍新客户。同理,从他们填的朋友的单位和联系方式上也可以获得不少资源 就是用这样的方法,我这个星期办了6张。我体会到自己是不是武汉人并不是那么的重要,只要肯
46、开动脑筋,擅长利用自己手头已有的客户资源,抓住老客户,通过老客户拓宽客户渠道就可以了。以上是这个星期营销信用卡的一点心得体会,下面对下个星期的工作做一下安排。 我们这个星期又多了一项任务就是跑商银通,还好我原来在跑信用卡业务的时候,有帮我们组长留心商银通的事。我这个星期在黄先生那办信用卡的时候,发觉那个地方有不少个体经营户,似乎那个地方还没使用POS机,我就顺便推了一下我们行的POS机,只是了解地不是很清晰,跟他们协商好,让行里特地跑商银通的同事去跟他们详细接洽以下,没想到这个星期刚好派上用场。在信用卡方面,预备跑一下上个星期联系好了还没跑的几个客户和一个在汉阳的同学。 经过这两周来在大堂的学
47、习,感觉自己对业务还不是很熟,特殊是对一些理财产品的理解还不是很透彻。许多顾客也许只是想了解一下我们的理财产品而已,我有的时候很想靠自己简短清晰地跟他们介绍一下,节省您和陈经理的时间,这样你们又能接触更多的优质客户了但经常感到力不从心,我了解的那点皮毛学问根本就经不起客户的细问,所以没方法还是只能把他们带过去见你们了还有就是感觉自己在面对客户时急躁还不够,刚开头还是每个客户都具体讲解,进门有迎声,出门有送声,但到后来累了,对一些走的顾客就懒得送了在这方面我还要好好改良,好好加油 我在紫阳的实习就快要完毕了,时间的确太短了,还要学习的东西还许多但在紫阳的这段时间,我从你们身上学到了不少东西。 第一就是要专心做事。 每次周经理跟我们开会时,都有不少拉存款,推动商银通、信用卡的点子,就可以看出她是