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1、 商场运营工作总结通用商场运营工作总结范文(四篇)精选商场运营工作总结通用一 商场商城及各门店 (一)穿着类、床品、箱包新品7折起 活动期间，凡单店当日购置穿着类、床品、箱包商品新品7折起，原则上参与品牌范围要广，各店一样品牌要保证一样力度。 (超市及特例品牌除外，活动期间，会员积分卡只积分不打折) (二)购物某商场，尽享意外惊喜“国庆购物不花钱” 时间：20xx年10月1日7日 凡当日单店购物满300元的顾客,可凭购物发票参与抽奖,有时机获得该票全额和半额消费返还。 各店设置一个抽奖箱,内有20个 乒乓球(其中全额返还1个,半额返还2个，17个纪念奖，可选择超市商品)，工作人员需要在参与 活
2、动顾客发票上加盖“l”章，即时开奖。 (三)国庆同欢快，某商场送安康 此活动旨在通过购物加购的方式，人们在面对意外事故、灾难时候的无助和彷徨，更加突出了保险的重要性，拟通过购物赠送人身意外保险的方式，表达出某商场以人为本，关怀顾客，为树立某商场关注顾客安康的形象，起到肯定的积极作用。因国庆主题促销已经推出全场7折起，为掌握本钱，此活动采纳加购的方式，作为主活动的附加活动，淡化商业气息，突出某商场送安康的营销思路，能引起顾客的关注。 a、凡当日单店购物累计满1000元(包括超市)的顾客，均可参与，仅限单店办理，不得跨店。 b、顾客凭机打发票办理保险卡时，工作人员需在机打发票上加盖“l”(赠品已领
3、)章。 (四)真情相伴5周年，缤纷好礼喜相送 活动时间：x月x日(周三)x月x日(周日) (1)7折以上商品再送大礼 当日累计满300元(包含300元)至500元，赠价值32元礼品一份，单张发票限赠1份，每日限赠150份。 当日累计满500元(包含500元)至800元，赠价值65元礼品一份，单张发票限赠1份。每日限赠80份。 当日累计满800元(包含800元)以上，赠价值102元礼品一份，单张发票限赠1个，每日限赠40份。 1、x、特价及特例品牌除外， x珠宝、金戈尔、珍宝均有赠礼活动 “新”意浓浓，刷出好心情 活动时间：200x年x月x日至x月x日 地点：x商场商城及各门店 活动期间，刷银行
4、信用卡： 单卡消费金额满288元(某商场联名信用卡单卡消费金额满188元)，即可获赠招行餐刀或叉一个。 20xx年商场国庆节活动方案 活动时间：9月21日(周五)10月7日(周日) 活动主题：合家团聚渡中秋，龙腾虎耀迎国庆 活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店 活动内容： 中秋活动：【超市中秋档期dm海报9月5日25日同步跟进】 华信店中秋同步跟进 活动主题：月饼+红酒 某商场携您度中秋 (黄金、珠宝、化装品、大家电等特别品类不参与活动) 活动时间：9月21日(周五)9月25日(周二) 活动简述：由于商场现有品牌自行进行的折扣，某商场不担当费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再
5、送”，顾客心理感受是不一样的，可以在不担当费用的根底上取得顾客认为比拟实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比拟温馨，贴切节日特色，国庆节促销活动方案。) 活动内容： 在全部品牌现有折扣上 当日现金消费满200元，可凭购物发票或小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装，价值约8元) 当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元) 当日现金消费满1000元，可凭购物发票或小票再获赠“月饼红酒”套装礼盒一份。(价值约80元) 各店根据赠礼价值自行同月饼厂家协商，定制礼品，活动完毕后，根据实际赠送数量结款，费用原则上同参与品牌各担当50%。 “月圆中秋，
6、情浓某商场”中秋礼品节 中秋节期间，在各门店划出特地区域，开拓中秋商品系列展销区，展销商品品类包括：月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品，便利顾客在该区域进展选购。 月饼、酒类、礼盒等中秋节日系列商品展销的商品品类等由各门店自行选择组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。 国庆节、某商场八一店五周年店庆： 活动时间：9月28日(周五)10月7日(周日) 活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店及华信店 精选商场运营工作总结通用二 职责： 1、负责所管辖区域的日常治理工作，包括品牌治理、质量治理、合同治理、价签治理、展员治理、卫生治理等; 2、负责所管区域入驻商户资质的审查、报批;起草
7、商户进场、撤场或调整的说明报告;负责保管相关档案资料; 3、积极参加商场的招商工作以及经营布局的讨论; 4、负责跟进各商户的租金，治理费，物业费，电费等应缴纳的各项费用的收取，保证本店完成公司下达的各项收费任务; 5、加强与商户的沟通，了解商户的意见和建议，并准时向部门负责人反映; 6、负责办理商户的装修、加班、出货、上货等手续; 岗位要求： 1、本科以上学历，应届生亦可。 2、优秀的商户关系治理力量，确保与重要商户的良好合作; 3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通力量，良好的协调力量、应变力量和解决问题的力量; 4、熟识卖场购物中心商业运作模式和零售行业运营模式者优先。
8、精选商场运营工作总结通用三 甲方： 乙方： 1、装修安全规定 严禁不经甲方审批私自装灯、接电。 严禁遮挡和私自移动损坏或撤除消防设施。 严禁在防火卷闸门下安放货架和物品。(严禁私自移动封堵防火卷闸手盒)， 严禁堵塞原有消防疏散通道，或不经甲方许可私自转变消防通道或消防设施用途。 严禁在配电箱开关箱处摆放柜台、堆放物品。 严禁在过梁和墙柱上乱打孔、乱钉钉子，严禁私自钻顶棚。 严禁在主副龙骨上悬挂重物。 严禁私自移动收银台和电讯设施。 严禁玻璃货柜、货架未打磨边或圆角而交付使用，遗留安全隐患。 严禁施工前不使用公司统一工程布进展遮挡，并严禁工程布及施工材料占用通道，施工人员在挂工程布时不得损坏天花
9、板。 严禁在营业时间进展产生有毒、有害、刺鼻气体的操作。 严禁私自张贴广告和pop。 严禁采纳易燃材料装潢，货柜制作用材料为a级不燃材料，b1级难燃材料，如不能满意要求时，应刷防火涂料，否则，不予验收接电。 2、电气安装工程标准化治理规定 柜组进场施工须先向甲方供应电施图，经甲方同意方可施工。 严禁外来无操作证电工到商场进展安装作业，严禁木工进展电气安装。 未办申请手续、未有图纸或未经相关部门审查批准不得开工，而且手续图纸要留存开工楼层，并到工程部备案。 牛眼灯，单只最大容量为50w、12v，轨道射灯，单只最大容量为70w、12v，严禁用220v射灯和碘钨灯。除珠宝及化装品柜台，其他区域一律制
10、止使用牛眼射灯。 灯箱必需加装散热孔，并要求构造合理，更换灯具便利。灯箱放置位置应避开商场原有开关箱和消防设备，空调开关等。 荧光灯具统一用电子镇流器，灯具选用节能型(且最好用“菲利浦、索恩、阳光”灯具厂产品)，耗电量大、发热量大、光色光效不好的劣质灯具严禁使用。 镇流器、灯管应加隔热爱护，导线应穿阻燃pvc管或金属波浪管。货柜内日光灯采纳镇流器内置一体型日光灯。如为分列式日光灯，二次线穿管有困难时，应远离灯管，用线卡整齐固定。 库房、试衣间应与商场相通，采纳带罩筒灯、日光灯，制止用白炽灯。 全部用电设备采纳的材料必需符合国家规定的相关标准，并满意设备额定载荷要求。电施综合布线及安装须合理、美
11、观，且按国家标准标准严格执行。 全部综合布线的分支接线处接头需穿黄腊管或金属波浪管并加装接线盒过渡处理，单芯导线综合布线必需穿管爱护，背柜综合布线需整改的柜增设电源帮助开关箱一个，且各指令开关与负荷载容量相匹配。 3、施工现场安全治理规定 进入现场的施工人员，须向保安部交身份证复印件方可进场。 施工期内严禁施工人员在商场内吸烟，严格遵守商场各项规章制度。 夜间施工时，施工楼层必需派值班人员。 施工单位进场的各类工具及施工用料，需经其工程负责人认可方能进场。 区域装修所用木龙骨、木工板等木制品必需刷防火涂料，确保防火安全。起规格必需能承受相应负荷重量。 油漆工艺施工前，应对周边环境进展检查并在保
12、安部认可安全的状况下，方能进展。 区域装修如需使用汽油、稀料等易燃品时，必需通知商场保安部，工人下班后全部带离商场 施工人员离场，必需对对现场进展去除，保安部要对其所携物品例行检查，以防现场材料或物品丧失，装修用料出场，需楼层值班治理人员、保安签字认可方能出场。 施工单位要高度重视安全，切实抓好安全治理工作，严格遵守规程。 施工单位应配有安全员，对现场人员及物品安全负全责。的确做到防火、防触电、防人身伤亡等事故的发生。 各施工单位现场施工人员，必需听从公司统一的指挥，不经允许不得动用明火，不得乱接临时线路，私接电炉及其它电热设备。 厂家上货、调换商品、搬进、撤出货柜必需经楼层业务经理或公司领导
13、批示，向执勤保安出具手续方可出入，严禁在地面上拖拉商品、货柜，如人工搬运，必需走员工通道。 施工期内发生任何安全事故，全部责任由施工方负全权责任，且甲方不负连带责任。 施工期内严格安全作业，不得大声喧哗，不得影响商场各柜台正常营业。 4、其他规定 装修期间全部垃圾、建渣由专柜自行清理。 装修需要加班时必需提前通知楼层主管一起加班，并由楼层主管通知保安、店值班、后勤等. 在顶棚使用电锤时间必需在每天18点完毕，18点后不允许再使用。 灯具在装修后半年内由专柜联系安装方修理，半年后若需公司工程部修理，专柜自己购材料。 5、装修验收暂行规定 在验收中发觉问题，各楼层治理人员应积极与商户协调，要求其协
14、作整改，以保证品牌开业时间。 各部门验收合格后，由工程部指定人员接火运营，严禁商户私自接电。 验收中，相关人员缺乏责任心，工作不认真，导致损害商场形象和利益等事情发生的，商场将追究相关人员责任。 装修过程中应严格照图施工，如有与图纸不符的变更应准时向联营申请，由相关部门审核前方可施工。 电量申报不得超过审批电量的20%，如确需增加，应有后勤批准，并由工程部依据现场状况核准前方可增加。 6、费用收取： 为充分利用有效资源，并确保各项安全，依据商场规定，对以下费用进展收取。 装修垃圾费：厂家每进展一次装修收取装修垃圾费100元整。 装修保证金：乙方进场装修前将向甲方交纳20_元装修保证金，在装修完
15、毕 验收合格后，甲方将全额返还其20_元装修保证金。 柜内照明费：公共照明由商场统一负担，商户自加用电局部，按实际用电量由商户自行负担，收费标准按国家统一规定的电费标准执行。 对于涉及装修内容的其他收费，将视状况另行规定。 甲方代表： 乙方代表： 年 月 日 精选商场运营工作总结通用四 敬重的领导： 您好，感谢这一个月来您对我的关心，然而今日我却不得不向您尊敬的呈递上我的辞职信。 回首这一个多月来，首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心赐予我这次时机，让我有幸参加推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里，在二组，我感受到了荣誉同时也体验到了压力，这些都成为我每日工
16、作的原动力。入职以来我进展过写字楼、大型商场、街边店铺的生疏访问，同时也实践过不同形式的摆摊工作，凭借这些多元化的作业方式，我份内的任务量得到了肯定的保证，但还是未能圆满到达龙主任所赐予的期望。 之所以选择离职，大致有以下几方面的缘由： 第一，社会之所以产生分工，是由于每个人的力量不同，而个人力量的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际，选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作，却仍旧与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离，而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销，让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而，从民生的角度而言，离开xx银行信用卡中心的确是经济无奈所致、力量
17、所不胜任这份工作所为。 其次，坦诚说来，之所以选择xx银行信用卡中心这份 工作，我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格，而从目前的效果来看，是完全到达了。这一个月过去，我改掉了害羞和不敢在生疏人面前谈吐的缺陷，培育成为现在勇于在众人面前展现自我的共性，以及与生疏人有剧烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的缺乏，锤炼出了全新的自我，这对我今后不管是在职场上亦或是在人生大道上，永久都是有百利而无一害的。 第三，去年毕业后我参与考研，天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿，这不得不说是一次人生的转变，姑且不管这次转折是利还是弊，但我还是怀有一颗剧烈上进的心，盼望在青春这样
18、黄金的时段里能够博览全书，尤其是仔细研读一些对自身职业进展有益的书籍，而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种，因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。 以上就是我离开现任工作的三个理由，盼望能得到龙主任的谅解。 我是一个很重视感情的人，龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司，我一向都很敬重有加，并且今后也会时刻牢记着。这一个月以来我能体会并由衷感谢龙主任在很多小细节上对我的关怀与照看，正如龙主任在二组同事里的口碑一样，您在工作方面虽然严格要求，但为人却是 和善与真诚的，而这些素养也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实表达。我常与龙主任沟通工作中存在的困惑，而龙主任呈现出的精湛业务学问以及诲
19、人不倦的师长风范都令我敬佩不已。记得一次户外临时摆摊作业时，您富有激情的派单以及热忱的向路人宣传信用卡，这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了，也在那一次令我着实体会到敬业也是一种做人的品质。我做人很虚心，喜爱将问题拿与您沟通，盼望通过沟通来吸取对自己有益的建议，而不是您所批判我的“固执”。敬重师长对我的教导是我一向为人的秉性，我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬，这一点盼望得到您的认同。白驹过隙的一个来月，在龙主任悉心指教与亲身表率的引领下，我很有自信的说：我对客户的效劳态度以及在销售信用卡的技巧方面不亚于公司内任何一个人，这些固然都离不开龙主任的功绩。而由于至今我从未使用过信用卡，对信用卡在开卡使用中的很多细节问题上还尚不是很清晰，这的确是作业中的客观缺乏之处。在信的最终，我还是很坦率的向xx银行信用卡中心致敬，由于是它赐予了我第一份工作的时机，赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时，我还感谢我的第一位工作上司龙主任，是您教会了我在工作中所应当发挥出的这么一种精神风采：热忱、积极、上进、慎重、自律。 盼望我的离职恳求能够得到您的批准。 此致 敬礼 辞职人： 20xx年x月x日