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1、 门诊部工作计划模板5篇 一年来,在院领导的领导下,在有关单位科室的支持下,在全科人员的亲密协作下,圆满完成了各项任务,现述职如下: 一、传染病治理方面 领导重视,有专(兼)职疫情治理人员,各项制度健全,措施落实到位。有规划、总结,实行传染病网络直报,准时报告率达100%以上,并按规定进展疫情统计分析。每月按时上报各种传染病月(旬、周)报表辖区内无传染病爆发流行。设有预检分诊处,且流程合理。肠道传染病门诊按时开诊,分区明确。标识标准,应配备霍乱快检试剂,严格把握霍乱疑似病例标准。狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备,配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。严格根据狂犬病暴露处置标准操作
2、。按要求对医务人员开展传染病防治法及艾滋病防治学问培训,培训率达90%。根据规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进展HIV抗体检测。积极开展社区安康宣教活动,矿区人群结核病防治学问的知晓率达90%。 1、做好传染病爆发疫情的应急预备工作,准时进展流行病学调查和现场处置。 2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作,搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。 3、按时完成传染病日、旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写标准。 4、结核病病人治理标准,宣传到位,调查准时。 5、无传染病漏报。按时完成儿童周、旬、月各项接种任务,无接种事故发生,接种率达100%,抽查无漏卡现象。
3、我院合理设置预防接种门诊,预防接种人员具备资质,标准预防接种效劳行为,建立健全各项规章制度,疫苗接种公示,接种前预检、预防接种信息化建立符合要求。各类档案资料齐全、完善,根据预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册,准时上报各种接种报表,数据精确、真实,无漏项。免疫规划内的疫苗合格接种率达95%以上,强化免疫达90%以上,麻疹类疫苗准时接种率达98%。按时参与站及上级主管部门召开的免疫规划会议。仔细执行集团公司疫苗流通和预防接种暂行治理方法的规定,无私自购苗和违规接种现象发生,苗账相符,冷链系统治理状况。 二、慢性病治理方面 重新调整了领导小组,领导重视,工作积极主动。建立工作制度
4、及工作流程。有规划、总结,积极开展慢性病及死亡死因检测工作。标准填写报告卡,无漏报、迟报,准时网络直报,年报告率大于7以上。按时参与站及上级主管部门召开的慢病会议。 死因监测报告:标准和加强死因监测工作,确保在病人死后两个工作日内完成卡片上报和审核。 三、社区卫生治理方面: 今年分院、门诊部及院本部积极开展社区65岁以上老年人安康治理,为65岁以上老年人供应1次安康治理效劳,包括生活方式和安康状况评估、体格检查、帮助检查和 安康指导。安康治理率80%;我们扎实做好社区高血压患者标准化治理。 今年对确诊的高血压患者进展登记治理,要求对原发性高血压患者进展面对面随访2次/年。1)高血压安康治理率4
5、0%;(2)标准治理率80%;对社区糖尿病患者实行标准化治理。对确诊的2型糖尿病患者进展登记治理,今年对确诊的2型糖尿病患者进展2次面对面随访和2次免费空腹血糖检测,每年进展1次较全面的安康检查,体检工程包括足背动脉搏动检查,其他工程同高血压患者;(1)糖尿病安康治理率40%;(2)糖尿病标准治理率80%。 四、卫生监视治理方面 院内餐饮和公共场所经营单位行政许可办(验)证率达100%,安康检查合格率达90%以上,并准时调离职业禁忌人员。档案治理符合规定要求。一户一档建立食品安全信用档案;建立食品安全黑红榜制度。餐饮和公共场所、生活饮用水月卫生监视掩盖率100%,监视协管文书书写标准。餐饮和公
6、共场所持有效许可证经营,下发文件开展清洁 厨房行动。生活饮用水卫生安全,供、管、蓄、输过程无污染,无介水类传染病发生。下发文件开展查找笑脸就餐行动、食品安全警示教育活动。无群体性食品安全大事或公共卫生安全事故。 食品卫生:仔细贯彻食品卫生法,进一步加强食品卫生安全工作的监视检查力度。开展食品卫生公共场所卫生等检查,共组织对两个食堂、一个超市和门前摊贩实施36余次食品卫生检查,发出整改通知6次份,确保了饮食安全。 饮水卫生:定期开展饮用水卫生检查和监测。 五、职业卫生治理方面 一是放射卫生:1、建立健全放射卫生档案。包括:规章制度、操作规程、应急救援预案、仪器设备检测、个体剂量检测报告等。2、定
7、期组织工作人员进展职业安康监护体检并建立安康监护档案。3、定期组织工作人员参与放射卫生学问培训。 二是职业卫生:积极帮助莱芜矿区各矿开展职业病普查,尘肺摄片质量要求甲、乙级到达90%,丙级片不超8%,废片不超2%。矿区职业病人档案建立齐全,职业安康监护档案建立齐全。急诊科准时进展农药中毒上报。 六、安康教育工作方面 有安康教育领导小组,专(兼)职人员,相应设备。档案资料齐全,常常开展安康教育活动,积极向上级部门投稿,今年13篇。参与上级部门的业务培训,组织本单位职工开展相关培训。积极订阅安康教育宣传资料,到达规定要求。充分运用医院、社区卫生效劳机构的资源优势,努力提高居民安康学问知晓率和安康行
8、为形成率。开展社区北京专家讲座,制作各类宣传牌板20余块,发放社区居民卫生宣传单、手足口病、甲型流感等宣传资料55000余份。 七、妇幼保健治理方面 今年组织全员考试1次,医务人员母婴保健法法等法律法规主要内容知晓率100%,近年来进一步加强产科建立,爱婴医院复核到达标准要求。妇幼卫生信息资料填写齐全、统计数据精确、上报准时。依法开展母婴保健专项技术效劳。严格诞生医学证明的使用与治理。开展孕产妇、06岁。 二、门诊部2022年工作规划 2022年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作: 1。预防免疫接种工作; 2。重性精神疾病治理; 3。院内死因登记信息网络报告治理; 4。
9、传染病信息报告治理; 5。慢性非传染病登记报告。 一。预防免疫接种工作: 1。指导思想:以黑龙江省规划免疫程序及黑龙江省预防免疫接种工作标准为指导,做好本场的根底免疫及加强免疫工作,连续加强接种门诊的创立和流淌儿童的预防接种工作。 2。建卡、建证:本地户籍儿童诞生后1个月内,外来儿童借居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管,预防接种证必需由儿童家长保管。 3。强化疫苗治理,保障疫苗质量:疫苗的选购、运输、贮存过程中严格执行生物制品治理方法,疫苗的领购统一到场疾控中心,运输、贮存过程严格根据冷链要求进展,做到时时监测,准时记录,按规定做好疫苗的出入库登记,常常检查疫苗有效期、破损
10、等状况,以确保质量。 4。严格根据“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求,安排各类疫苗的接种,避开“多种、漏种、错种”的状况发生。 5。做好安全注射及接种场所消毒:接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”,执行三查七对即接种前诊查安康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃,整个接种过程应确保无菌操作,安全有效并准时处理医疗废物。每次接种前后半
11、小时对接种门诊进展紫外线消毒,以保证接种场所安全。 6。提高流淌儿童接种率:随着外来务工人员的增多,流淌儿童也随之增加,加强流淌儿童的预防接种工作已成为我场规划免疫工作的重要内容。 7。加强资料治理: 接种卡、证:进一步完善卡、证登记,做到卡证电脑记录吻合,接种卡的填写符合要求且洁净干净。儿童居住地变动时要准时注销。 原始记录:进一步标准完善原始记录本的填写,要求各项填写完整、真实。 报表:不断加强业务水平,各种报表要符合规律,并按时上报,做到不迟报、漏报和错报,准时存档、装订成册,归档保存。 8。做好查漏补种工作,确保接种安全,有效无误,仔细完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。 二。重性
12、精神疾病信息报告治理 1。指导思想:依据国家根本公共卫生效劳标准(20_版)、重性精神疾病治理治疗工作标准及计算机信息系统安全爱护条例。 2。准时为辖区内符合条件的病人建档,首次为3张表,包括“参与重性精神疾病治理治疗网络知情同意书”“个人根本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。根本建成掩盖全场功能完善的重性精神病患者治理系统。至2022年底重性精神病患者标准治理率达90%。 3。普及精神疾病防治学问,提高对重性精神疾病系统治疗的熟悉。 为确保我场重性精神病患者治理工程顺当开展,逐步建立综合预防和掌握重性精神病患者危急行为的有效机制 4。定期随访:对于纳入治理的患者,每年至少随访4次,
13、每次随访的主要目的是供应精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,准时发觉疾病复发或加重的征兆,赐予相应处置或转诊,并进展危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药根底上按规定剂量范围进展调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体病症恶化或药物不良反响,应将患者转至上级医院。 5。安康教育、康复指导:加强宣传,鼓舞和帮忙患者进展生活功能康复训练,指导患者参加社会活动,承受职业训练。与病人家属进展沟通,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理学问,消退社会对精神疾病的卑视和误会。 6。资料保存:全部纸质 门诊部工作规划模板2 一、注意设备投入,大力提高效劳力量
14、_年,是我院的“开局之年”,也是我院的“进展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念: 1、大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片_光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高效劳力量; 2、坚持人性化标准,细心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳
15、。 二、注意质量治理,杜绝穿插感染 我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量治理工作是我们的“生命线”: 1、成立医疗安全治理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作; 2、严格落实浙江省口腔感染治理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝穿插感染,保证医疗安全; 3、无痛医疗,为了削减病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,协作仔细细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;
16、4、平价医疗,我们在不断增加医疗本钱,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的全都好评。 三、注意效劳内涵,树立优秀好口碑 “以效劳、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高效劳质量: 1、推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的效劳模式,变“要我效劳”为“我要效劳”; 2、严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满足有赔礼声”; 3、开展预约门诊,为了节约患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约效劳
17、,便利大家就诊,患者只要在我院承受第一次检查和治疗后,都可以依据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间; 4、不断健全门诊部网站治理,便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通; 5、随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应茶水。 四、注意奉献社会,积极开展社会公益活动 我们依据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神: 1、成立了青年志愿者效劳队,以组织的形式参加社区卫生效劳工作; 2、开展“重晚情、送暖和”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老
18、人开展口腔安康检查,并免费赠送口腔医疗药物; 3、组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔安康教育及赠送口腔保健用品等活动; 4、积极参与“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币; 5、积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔安康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广阔群众的全都好评和表扬。 总之,回忆近一年来的工作,我院的各项工作根底有了新的进展,措施有了新的创举,局
19、面有了新的突破,同时,我们也糊涂地熟悉到,我们的工作还存在很多缺乏之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建立再立新功而努力。 门诊部工作规划模板3 一、注意设备投入,大力提高效劳力量。 _年,是我院的“开局之年”,也是我院的“进展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片_光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高效劳力量;二是,坚持
20、人性化标准,细心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳。 二、注意质量治理,杜绝穿插感染。 我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量治理工作是我们的“生命线”。 一是,成立医疗安全治理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作; 二是,严格落实浙江省口腔感染治理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废
21、物回收工作,切实杜绝穿插感染,保证医疗安全; 三是,无痛医疗,为了削减病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,协作仔细细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意; 四是,平价医疗,我们在不断增加医疗本钱,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的全都好评。 三、注意效劳内涵,树立优秀好口碑。 “以效劳、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高效劳质量:我们一是,推行“微笑相迎、主
22、动问候、首问负责、出院相送”的效劳模式,变“要我效劳”为“我要效劳”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满足有赔礼声”;三是,开展预约门诊,为了节约患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约效劳,便利大家就诊,患者只要在我院承受第一次检查和治疗后,都可以依据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站治理,便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应茶水。 四、注意奉献社会,积极开展社会公益活动。 我们依据我院的特点
23、和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者效劳队,以组织的形式参加社区卫生效劳工作;二是,开展“重晚情、送暖和”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔安康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔安康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参与“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔安康为主题的义诊活
24、动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广阔群众的全都好评和表扬。 总之,回忆近一年来的工作,我院的各项工作根底有了新的进展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也糊涂地熟悉到,我们的工作还存在很多缺乏之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建立再立新功而努力。 门诊部工作规划模板4 在院医疗质量治理委员会领导和监视下,依据医院医疗质量与医疗安全治理和持续改良方案参照卫生部2022年三级专科医院评审标准实施细则,制定本科医疗质量安全治理持续改良
25、规划和治理目标。 一、科室治理: 1、成立科室质控小组,有分工、责任到人。每月不少于一次质控活动,对科室诊疗活动的各个环节进展检查监控,并按要求填写门诊科室质控记录。 2、定期召开质控小组会议,讨论科室质量与安全工作,确保医疗安全。 3、按科室实际状况制定工作规划,按时完成规划,不断提高医疗质量到达强化质量与安全意识。 4、按科主任手册、护士长手册工程要求按时填写。 二、医疗质量治理目标 、严格执行首诊医师负责制。 、门诊病历书写完整、标准、精确,甲级病历90%。 、询问病史具体,物理检查仔细,要有初步诊断。 、合理检查、合理用药;详细用药在病历中记载。 、药物用法、用量、疗程和配伍合理。 、
26、处方书写标准合格,合格率95%。 、其次次就诊诊断未明确者,接诊医师应: A、请上级医师诊查; B、收住院或和病人进展有效的病情沟通。 、第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应: A、收住院; B、患者拒绝住院需履行签字手续。 、按专科收治病人。 、病人做检查未归时,医生不能离岗与下班。如有急事必需离开时,向门诊部报告,安排相关人员接诊处理。 、做好门诊日志登记工作。 门诊部工作规划模板5 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 1、加强科室制度建立,使各项护理工作制度化、标准化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”
27、培训及考核,每个月对护士操作进展抽查考核,每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核,注意理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理治理工作 1、加强护理操作标准,实施流程化效劳。 严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的过失事故发生。 2、仔细做好根底护理工作,使护理工作更加标准化和制度化。要求保持病床干净,无异味,无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病情,发觉问题准时解决。 3、注意收集护理效劳需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈
28、,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时提出改良措施,完善和弥补护理工作中的缺乏。 4、对护士工作赐予鼓励。尤其是病人写信表扬的护士加1020分,反之扣1020分。 5、做到效劳质量零投诉。 三、护理质量规划 1、加强根底护理,确保褥疮发生率为零,详细工作如下: (1)做好长期卧床病人的护理。 (2)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。 (1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查,重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极协作医生的工作,使护理质量到达一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%。 门诊部工作规划模板