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1、 有关门诊部的工作计划5篇 2022年将连续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的规划任务,医院门诊工作规划。现规划安排如下: 一、经营目标(含住院) 全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;其次季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。详细为: 一季度(150万元) 1月份:55万元 2月份:45万元 3月份:50万元 二季度(160万元) 4月份:50万元 5月份:60万元 6月份:50万元 三季度(160万元) 7月份:55万元 8月份:55万元 9月份:50万元 四季度(180
2、万元) 10月份:65万元 11月份:55万元 12月份:60万元 各专科经营任务指标安排另行拟定。 二、经营治理 1、加强门诊制度与纪律的监管,标准门诊工作秩序。 2、提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗 3、经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特殊是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。 4、进展资源整合,淘汰经营业绩较差的科室工程,引进市场前景好的新技术工程,为经营制造新的利润增长点。 5、充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。 6、加强与企划部的合作,广告宣传求异创新,投放力求精准,
3、以实现广告效果最正确化筹划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。 7、加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。 8、加强与导医客服的合作,做优效劳,提高患者询问预约来院就诊率。 9、加强与相关部门、科室的协调合作,削减患者流失率。 三、统筹协作 1、听从公司及医院的统一领导与治理。 2、做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。 3、协调全院搞好各方面的工作及各种活动。 4、促进企业文化的富强进展。 5、承受公司及医院安排的各种学习和培训规程。 为了更进一步便利患者就诊,逐步提高预约门诊比例,削减患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作规划。 一、
4、 严格执行我院门诊预约挂号制度,落实治理到位。 二、 加大宣传力度,开展社区预约门诊。 三、 加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。 有关门诊部的工作规划2 一、工作任务 1、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下,负责门诊护理工作,催促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。 2、制定工作规划,负责护理人员的分工排班,并检查护理质量,简单的技术操作应亲自执行或指导护士操作。护好带教工作,不断提高业务技术水平。 3、催促护理人员仔细执行各项规章制度和技术操作规程,严防过失事故,并检查指导做好卫生宣教工作。 4、催促教育护理人员改善效劳态度,常常巡察病人病情变化,并通知医生。 5、催促卫生员保持门
5、诊的干净,做好消毒隔离工作。 6、组织护士业务学习,指定实习或试用员工的工作,并开展护理科研,准时总结阅历。 7、负责门诊用物、器械的规划请领和报销工作。 依据护理质量目标与标准效劳考核标准,建立以护士长、业务主管进展考核评分的体系,奖罚清楚,每次将考核的结果公布,年终总结与目标治理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛当作自己的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意治理,不搞人情关系。总之,
6、社会的进展人们安康意识的增加,使护理事业进展的同时面临着新的挑战,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平学问技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可,才能有力量实现护理目标,才能提高护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 二、不断提高自身素养 一个胜利的护理治理者就具备:一是自身素养,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,
7、效劳在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为治理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。由于患者是一个有特别要求的个体,护理效劳要围绕患者整体的需求考虑,不仅供应病人需求还应对病人的生命与安康、人格与敬重上予以关怀和关注
8、。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和气的态度与患者沟通,以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层,最直接的治理者,其治理水平的凹凸直接影响着护理质量。因此,要注意“细节治理是精华”、“安全治理是重中之重”,将护理治理更好地应用于临床,将护理治理模式不断创新。 有关门诊部的工作规划3 一年来,在院领导的领导下,在有关单位科室的支持下,在全科人员的亲密协作下,圆满完成了各项任务,现述职如下: 一、传染病治理方面 领导重视,有专(兼)职疫情治理人员,各项制度健全,措施落实到位。有规划、总结,实行传染病网络直报,准时报告率达100%以上,并按规定进展
9、疫情统计分析。每月按时上报各种传染病月(旬、周)报表辖区内无传染病爆发流行。设有预检分诊处,且流程合理。肠道传染病门诊按时开诊,分区明确。标识标准,应配备霍乱快检试剂,严格把握霍乱疑似病例标准。狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备,配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。严格根据狂犬病暴露处置标准操作。按要求对医务人员开展传染病防治法及艾滋病防治学问培训,培训率达90%。根据规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进展HIV抗体检测。积极开展社区安康宣教活动,矿区人群结核病防治学问的知晓率达90%。 1、做好传染病爆发疫情的应急预备工作,准时进展流行病学调查和现场处置。 2、做好甲型
10、流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作,搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。 3、按时完成传染病日、旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写标准。 4、结核病病人治理标准,宣传到位,调查准时。 5、无传染病漏报。按时完成儿童周、旬、月各项接种任务,无接种事故发生,接种率达100%,抽查无漏卡现象。我院合理设置预防接种门诊,预防接种人员具备资质,标准预防接种效劳行为,建立健全各项规章制度,疫苗接种公示,接种前预检、预防接种信息化建立符合要求。各类档案资料齐全、完善,根据预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册,准时上报各种接种报表,数据精确、真实,无漏项。免疫规划内的疫苗
11、合格接种率达95%以上,强化免疫达90%以上,麻疹类疫苗准时接种率达98%。按时参与站及上级主管部门召开的免疫规划会议。仔细执行集团公司疫苗流通和预防接种暂行治理方法的规定,无私自购苗和违规接种现象发生,苗账相符,冷链系统治理状况。 二、慢性病治理方面 重新调整了领导小组,领导重视,工作积极主动。建立工作制度及工作流程。有规划、总结,积极开展慢性病及死亡死因检测工作。标准填写报告卡,无漏报、迟报,准时网络直报,年报告率大于7以上。按时参与站及上级主管部门召开的慢病会议。 死因监测报告:标准和加强死因监测工作,确保在病人死后两个工作日内完成卡片上报和审核。 三、社区卫生治理方面: 今年分院、门诊
12、部及院本部积极开展社区65岁以上老年人安康治理,为65岁以上老年人供应1次安康治理效劳,包括生活方式和安康状况评估、体格检查、帮助检查和 安康指导。安康治理率80%;我们扎实做好社区高血压患者标准化治理。 今年对确诊的高血压患者进展登记治理,要求对原发性高血压患者进展面对面随访2次/年。1)高血压安康治理率40%;(2)标准治理率80%;对社区糖尿病患者实行标准化治理。对确诊的2型糖尿病患者进展登记治理,今年对确诊的2型糖尿病患者进展2次面对面随访和2次免费空腹血糖检测,每年进展1次较全面的安康检查,体检工程包括足背动脉搏动检查,其他工程同高血压患者;(1)糖尿病安康治理率40%;(2)糖尿病
13、标准治理率80%。 四、卫生监视治理方面 院内餐饮和公共场所经营单位行政许可办(验)证率达100%,安康检查合格率达90%以上,并准时调离职业禁忌人员。档案治理符合规定要求。一户一档建立食品安全信用档案;建立食品安全黑红榜制度。餐饮和公共场所、生活饮用水月卫生监视掩盖率100%,监视协管文书书写标准。餐饮和公共场所持有效许可证经营,下发文件开展清洁 厨房行动。生活饮用水卫生安全,供、管、蓄、输过程无污染,无介水类传染病发生。下发文件开展查找笑脸就餐行动、食品安全警示教育活动。无群体性食品安全大事或公共卫生安全事故。 食品卫生:仔细贯彻食品卫生法,进一步加强食品卫生安全工作的监视检查力度。开展食
14、品卫生公共场所卫生等检查,共组织对两个食堂、一个超市和门前摊贩实施36余次食品卫生检查,发出整改通知6次份,确保了饮食安全。 饮水卫生:定期开展饮用水卫生检查和监测。 五、职业卫生治理方面 一是放射卫生:1、建立健全放射卫生档案。包括:规章制度、操作规程、应急救援预案、仪器设备检测、个体剂量检测报告等。2、定期组织工作人员进展职业安康监护体检并建立安康监护档案。3、定期组织工作人员参与放射卫生学问培训。 二是职业卫生:积极帮助莱芜矿区各矿开展职业病普查,尘肺摄片质量要求甲、乙级到达90%,丙级片不超8%,废片不超2%。矿区职业病人档案建立齐全,职业安康监护档案建立齐全。急诊科准时进展农药中毒上
15、报。 六、安康教育工作方面 有安康教育领导小组,专(兼)职人员,相应设备。档案资料齐全,常常开展安康教育活动,积极向上级部门投稿,今年13篇。参与上级部门的业务培训,组织本单位职工开展相关培训。积极订阅安康教育宣传资料,到达规定要求。充分运用医院、社区卫生效劳机构的资源优势,努力提高居民安康学问知晓率和安康行为形成率。开展社区北京专家讲座,制作各类宣传牌板20余块,发放社区居民卫生宣传单、手足口病、甲型流感等宣传资料55000余份。 七、妇幼保健治理方面 今年组织全员考试1次,医务人员母婴保健法法等法律法规主要内容知晓率100%,近年来进一步加强产科建立,爱婴医院复核到达标准要求。妇幼卫生信息
16、资料填写齐全、统计数据精确、上报准时。依法开展母婴保健专项技术效劳。严格诞生医学证明的使用与治理。开展孕产妇、06岁。 二、门诊部2022年工作规划 2022年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作: 1。预防免疫接种工作; 2。重性精神疾病治理; 3。院内死因登记信息网络报告治理; 4。传染病信息报告治理; 5。慢性非传染病登记报告。 一。预防免疫接种工作: 1。指导思想:以黑龙江省规划免疫程序及黑龙江省预防免疫接种工作标准为指导,做好本场的根底免疫及加强免疫工作,连续加强接种门诊的创立和流淌儿童的预防接种工作。 2。建卡、建证:本地户籍儿童诞生后1个月内,外来儿童借居3
17、个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管,预防接种证必需由儿童家长保管。 3。强化疫苗治理,保障疫苗质量:疫苗的选购、运输、贮存过程中严格执行生物制品治理方法,疫苗的领购统一到场疾控中心,运输、贮存过程严格根据冷链要求进展,做到时时监测,准时记录,按规定做好疫苗的出入库登记,常常检查疫苗有效期、破损等状况,以确保质量。 4。严格根据“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求,安排各类疫苗的接种,避开“多种、漏种、错种”的状况发生。 5。做好安全注射及接种场所消毒:接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”,执行三查七对即接种前诊查安康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期;
18、核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液;已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃,整个接种过程应确保无菌操作,安全有效并准时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进展紫外线消毒,以保证接种场所安全。 6。提高流淌儿童接种率:随着外来务工人员的增多,流淌儿童也随之增加,加强流淌儿童的预防接种工作已成为我场规划免疫工作的重要内容。 7。加强资料治理: 接种卡、证:进一步完善卡、证登记,做到卡证电脑记录吻合,接种卡的填写符合要求且洁净干净。
19、儿童居住地变动时要准时注销。 原始记录:进一步标准完善原始记录本的填写,要求各项填写完整、真实。 报表:不断加强业务水平,各种报表要符合规律,并按时上报,做到不迟报、漏报和错报,准时存档、装订成册,归档保存。 8。做好查漏补种工作,确保接种安全,有效无误,仔细完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。 二。重性精神疾病信息报告治理 1。指导思想:依据国家根本公共卫生效劳标准(20_版)、重性精神疾病治理治疗工作标准及计算机信息系统安全爱护条例。 2。准时为辖区内符合条件的病人建档,首次为3张表,包括“参与重性精神疾病治理治疗网络知情同意书”“个人根本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。根
20、本建成掩盖全场功能完善的重性精神病患者治理系统。至2022年底重性精神病患者标准治理率达90%。 3。普及精神疾病防治学问,提高对重性精神疾病系统治疗的熟悉。 为确保我场重性精神病患者治理工程顺当开展,逐步建立综合预防和掌握重性精神病患者危急行为的有效机制 4。定期随访:对于纳入治理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是供应精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,准时发觉疾病复发或加重的征兆,赐予相应处置或转诊,并进展危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药根底上按规定剂量范围进展调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体病症恶化或药物不良反响,应
21、将患者转至上级医院。 5。安康教育、康复指导:加强宣传,鼓舞和帮忙患者进展生活功能康复训练,指导患者参加社会活动,承受职业训练。与病人家属进展沟通,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理学问,消退社会对精神疾病的卑视和误会。 6。资料保存:全部纸质 有关门诊部的工作规划4 2022年度顺当完毕,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮忙下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面稳固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作规划如下: 一做好门诊效劳质量检查考核登记,定期召开晨会传达会议精神,总结阅历,取长补短,准时
22、通报本月质量检查考核结果,订正工作中的缺乏之处,处方中存在的问题准时反应给医师,让其准时订正。 二做好门诊工作统计分析,每日在巡察门诊各科室中,发觉问题准时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,准时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清晰,月底上报分管领导及医务科。 三仔细执行实施我院开展的“三好一满足”和医疗惠民行动,连续推行门诊“一站式”效劳,缩短群众就医时间,便利病人看病就医,到处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人效劳。 四随着门诊看病人次的增多,积极开展预约诊疗效劳,落实预约挂号的详细操作方法与流程,预约形式包括:(1)电话预约(2)
23、院内效劳台预约(3)直接向专家预约(4)其他:通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 五 仔细落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。 六 做好挂号效劳及预检分诊工作,对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。 七协作医院感染办抓好感染治理工作,定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类治理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁洁净卫生。 八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供给,做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 九 听从各级领导,听从安排,准时完成并仔细传达医院下达的各项工作
24、任务。 门诊部 20_-1-2 有关门诊部的工作规划5 大学生是国家将来建立的栋梁,学校要培育优秀人才。学生的身体安康至关重要。仔细贯彻学校卫生工作条例防治结合,加强安康教育,不断增加学生卫生学问,培育良好的卫生习惯。门诊部本学期工作规划如下: 一,仔细做好师生医疗就诊工作 仔细,热忱,急躁,周到的做好师生医疗就诊工作。关怀每一位病人的疾苦。急躁向病人解释病情及并发症和留意事项,准时细心地处理急诊病人。病情严峻的准时送诊,做到不延误接诊。 二,加强门诊部内部业务水平的学习和工作责任心 仔细做好药品选购,核对,登记,入库工作。做好各种消毒预备工作,时刻为师生就诊做好预备。做到效劳态度温柔,有问必
25、答,想方设法解决病人苦痛。做到小伤,常见病准时处理。时刻加强个人业务水平的学习,加强职业道德教育和素养教育,提高效劳质量。 三,积极参加学校卫生工作和疾病防治工作中去 积极参加到学生宿舍,教室环境卫生的监视工作中去。更要加强食品卫生监视,确保食品卫生安全。通过多种渠道如播送、黑板报、宣传栏、安康教育讲座等形式进展宣传,尽量做到使每个师生都能了解一些防病治病的学问、削减疾病、提高自我保健的力量。 四,做好学生医保工作 学生医保工作的实施在即,做好学生医保的首诊和转诊。仔细登记学生就诊记录。学生医药费的核对登记,建立学生病历档案。协作学生处,财务处做好学生的医保报销工作。 门诊部在各级领导的关怀下
26、,日趋完善中还有肯定的困难。盼望各级领导予以考虑解决: 一,门诊部的人员配备严峻缺乏 从老校区过来,门诊部的规模缩小,而学校飞速进展,在校学生已到达3500多人。校区又远离市区。学生外出就医困难,门诊部人员配备问题刻不容缓。更又有职业医师法规定没有行医执照的属非法行医。目前,医护药人员缺乏,尽最大努力也只能担当周一至周日的白天门诊。盼望尽早配备人员更好的为广阔师生效劳。 二,门诊部的收费问题 立刻学生医保启动,学生的门诊药费需核对登记后再报销。从到新校区以来门诊部的收费都是由药房工作人员代收。这不符合学校的财务制度。 三,增加医疗帮助设施 建议恢复最根本的三大常规的检验检测,有利于医生的辅诊。更多的解决简单的病情诊治,提高诊断正确率。 门诊部在校党委、校行政的正确领导下,进一步更新观念、开拓进取、不断创新,为实现本年度的工作目标和任务而努力工作! 有关门诊部的工作规划