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1、 销售类实习报告十篇销售类实习报告 篇1 实习目的 步入大学生活的最终半个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经开头飞进那里。我们快乐,我们兴奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以效劳国家。但是我们又可怕又害怕,我们经常会扪心自问:我们预备好了吗？是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这剧烈残酷的社会，所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见
2、识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。 实习时间 20xx年3月1日20xx年4月1日 实习单位 昆明恒茂房地产营销筹划有限公司 实习内容 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司依据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。我被安排到销售部，我主要是跟着邱代表学习销售，由于邱代表是案场的销售总负责任人，在他的带着下我们主要从事以下几点详细的工作： （一）熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染
3、其他的人，而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花许多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来许多不开心。 （二）熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些简单的小事，也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我，一开头总是以学生的姿势去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了许多弯路。销售的 售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不
4、是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是简单多变的，银行按揭的办理，公积金的申请审核，对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题，这也直接导致销售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特殊是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。 实习心得 社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在，这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的欢乐。 通过这一月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的三个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有许多的社会实
5、践经受，但是这次感觉与前几次有很大的不同（以前都是去做促销），而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面，书本上只是很简洁的告知你要如何做，而社会上人际交往特别简单，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的共性，要跟他（她）们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中，其中有关怀你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候，你只能学着去适应它，假如还不行，那就转变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的
6、价值肯定要坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克制，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。通过这次实习我明白了以下几点。 第一，在还没有进公司之前就要仔细了解公司的整体状况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信念，面试胜利的时机也大一些。同时这也是给以后的工作做预备，以后工作起来才能得心应手。在实习期间，由于之前没有接触过这个行业，看别人做的有精有味，可是，行动起来，才发觉，自己那么渺小，存在很多问题。比方：刚 来的一天，有一个客户来向我询问，可是，我连户型都不清晰，不知道该怎
7、么办？很焦急，地址也不清晰，根本就是一问三不知， 所以，我们还是要多去熟识房源，熟识地址。 其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺当的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅，不要与上司发生口角。新进的员工肯定要多做事，如日常的办公室清洁问题。 第三，要学会怎样严厉仔细地工作。离开了学校，毕业了就不再是学生的身份，嘻嘻哈哈，时而偷懒时而放松的状态不能再有，由于这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎否则就可能会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识
8、到：要学会严厉、仔细、努力地工作。 第四，要学会虚心，由于只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有阅历的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走许多弯路。有一个问题就是，客户早上说看中了房子，下午又找理由说不想要了，过几天又说想看看，真的是很无奈，可是又不能说客户的长短，只能憋在肚里，真的是很难过。只能找自己的缘由，改善自己的缺乏之处，至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了，我们没有什么阅历，还要得向老一辈，老员工，又阅历者学习，以到达熟能生巧的目的，让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。 第五，实践对于学习是很重要的，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬
9、行。”在将近一个月的实习过程中，我深深的感受到所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。 哲人说：“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际动身，使主观符合客观。熟悉客观事物，要实现两次飞跃，从感性熟悉到理性熟悉是熟悉事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是其次次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生，社会无时无刻不在发生日新月异的变化，而参与社会实践更显得重要，实
10、践的力量强弱，打算着日后工 作的好坏。 第六，自律的重要性，实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，不迟到、早退，严格遵守单位的各项规章制度，仔细完成领导交办的工作，经过近一个月在和平县地产交易中心的实习、工作，我根本上把握了地产交易中介效劳;承受单位、个人托付办理土地使用权招标、拍卖、挂牌出证、协议转让、代办土地使用权变质、登记发证等手续;供应地产市场的信息及有法律、法规的询问效劳。 我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过渐渐觉得只要你专心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味
11、自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸！ 总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我信任，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。 销售类实习报告 篇2 1.实习时间： 2.实习地点： *集团创立于1986年，正是组建于1993年，1995年在上海证券交易所挂牌上市，是一家成长中的综合类绩优上市公司。公司历经二十多年的持
12、续进展，现已成为以建材、地产、金融为主业，并涉及煤炭、医药、商贸等领域，在东北地区同行业居于领先地位，资产、营业收入双双过百亿，主业突出严密治理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强(名列393位)”“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团(名列第七)”之列。 医药产业是*集团培育的新兴产业，1999年以来，亚泰集团先后投入数亿元，打造药业航母的努力已初显成效，形成了集研发、生产、销售、效劳于一体的完整企业链以及营销网络。而吉林亚泰明星制药有限公司作为亚泰集团的扶持企业，已成为医药行业的新星，形成了中药特药、中药抗癌药、生物药三大系列产品。公司坚持“以质
13、量求生存，以创新求进展，以治理求效益”的宗旨，以明星的姿势，与各界真诚合作，为社会进展和人民安康携手共创美妙将来。公司为了响应国家的号召，在XX年9月，与卫生部心脑血管病防治委员会和中国康复医学工作委员会在北京共同发起了“亚泰百岁安康工程”。工程的目的是让广阔心脑血管患者和心脑血管高危人群正确熟悉心脑血管疾病，提高我国广阔心脑血管患者的整体康复水平。 公司主营麝香心脑乐片(国家二级中药爱护品种)、糖尿灵片、降压平片、养阴冷静片等中成药。在日趋剧烈的市场竞争中，公司坚持“以效益促进展，稳步经营”的进展观念，实事求是，稳扎稳打，不懈努力，不断取得突破。公司秉承“客户打算进展，细节打算成败”的效劳理
14、念，仔细负责对待每一个会员，不定期进展回访、复查等。公司以“感恩、忠诚、团结、正直”的价值观，引导每一个员工学会感恩，感恩生活，感恩会员，感恩对手，感恩父母，感恩公司。公司依据“唯才是举，人才至上”的人才观念，不断改善员工的工作环境，并为每一位员工供应了宽阔的个人成长和进展空间。 3.实习内容 实习期间，我的主要任务是销售药品，学习公司的企业文化，销售技巧，团队合作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和其他公司产品以及客户所服用的药品的比照，突出本公司产品的优点和公司优质的信誉，积极开拓客户源，向客户推销产品。 刚进入公司的时候，这里的一切对我来说都是生疏的。再加上工作环境没有想象中那么
15、好，呈现在眼前的一幕幕让人心中不免有些不知所措。在最开头的时候，公司为每一位新员工安排了一名有阅历的老员工，让老员工带新员工熟识工作流程。(作为一个以会议营销为主要销售方式的销售公司，主要通过发传单，赠礼品等方式让人们报名体检并购药。鉴于类似产品的医药公司主要针对城市以及县城，故而选在农村进展工作，避开了竞争。) 作为走进社会的大学生来说，对于社会的了解以及对公司各方面状况的了解都是知之甚少的。一开头，我对公司的工作流程，各项规章制度，以及公司的企业文化都不是很了解。于是我便向师傅和四周的老员工请教。他们相当热忱，把自己知道的尽可能告知你。通过他们的帮忙，我明白工作流程为：定点、收单、访问客户
16、、会场销售、售后;对公司的规章制度以及药品成分、成效、服用用法都有所了解。 渐渐熟识工作流程以后，感觉也没什么困难的。我也开头自己去独立完成工作，一颗刚刚安静的心变得特别兴奋。开头根据师傅教我的方法进展定点，并对该村的人口数、村民对类似药品的反响程度作好记录。在定点时由于市场上一些投机者拿一些假冒伪劣产品，采纳会议营销的方式强行让客户购置产品，导致一些村子里的村民非常反感，村支书不允许在村里做宣传。对于这些村子，后来师傅告知我，只能临时放弃，有四周村子开头进攻，再包围突击。 定完点之后，就是收单了。鉴于村子里的人们大多数缺乏安康保健学问，加上不乏有贪图小利的村民，我们采纳讲课加赠小礼品的方式吸
17、引村民报名参与。在收单过程中充分表达团队的合作精神。由于工作比拟多，我们各司其职，而安排给我的是登记报名参会人员信息。登记在收单过程中是相当重要的，必需具体记录报名人员的信息，包括他们的姓名病情所服药品家庭住址及联系方式等。这些信息有助于我们下一步进展访问时快速找到客户并为会场专家诊断节约了时间。在登记时，对于女性客户，要登记其丈夫或儿子的姓名，便利找到其本人。由于在村子里，大多数人只知道丈夫或儿子的名。 第三项是访问客户。主要目的是筛选出目标客户。刚开头自己访问时，总是消失冷场的为难局面。访问效果也不抱负。我就向其他同事请教，向他们请教其中的方法与技巧。根据他们介绍的方法进展沟通，慢慢发觉以
18、前冷场的现象很少消失，并且沟通起来越来越得心应手，引导客户去了解我们的产品，产生购置欲望。在工作过程中自己不断摸索，发觉在介绍产品时，要依据人们的病症，不同人侧重点不同。比方对于心脏病患者，主要侧重于产品能溶解血栓，改善冠脉微循环，增加血流量，突出产品特征。而这些都需要对产品的功能熟记于心，并对相关的学问也要相当熟识。 销售类实习报告 篇3 1.实习目地 根据专业教学规划的要求，我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习，我对服装企业的一些根本学问有了肯定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解，培育了敬业精神和团队精神。 2实习时间 我于2
19、0xx年8月13至8月25日为期2周的实习。 3.实习单位 实习单位地点及规模 湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业，是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼，娴熟员工200名，设备齐全，有完整的生产治理体系，年生产力量可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一，客户至上”的效劳方针，精品意识贯穿于生产全过程，产品质量稳定，在同行业中有着良好的信誉。 实习单位主要业务 主营行业服装服饰女上装，主要生产面里料，辅料，羽绒，晴棉，床上用品，棉装，职业防护衣帽，单衣，羽绒服装等。主要市场，华东地区，华南地区，华北地区，西南地区，海外市场（欧美、中亚、
20、日本、韩国）。 实习单位的历史与进展 湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的，至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难，经过经营者与员工的不懈努力克制了困难，让公司制度越来越完善，经营越来越好，知名度也在提高。 4.实习过程 我是在8月12号去湖州新三和有限公司实习的，首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的状况，也让我跟后整理车间同事做自我介绍，这是我要工作的车间，同事看起来都比拟和蔼,这让我比拟宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做，我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我，让我很感动。慢慢的我渐渐熟识清剪线头，把脏污，画粉清洗洁净、挂吊牌、备用扣等工作
21、。 经过2周的实习我了解了服装厂的工厂治理制度是责任掌握制度，该公司要分为以下部门：厂长办公室业务部质管部裁剪车间缝制车间后整理（辅工车间、整烫、检查、包装）厂部办公室设备部（10）餐厅部（11）后勤部（12）仓库。 各个部门都有其自身的职责，比方，厂长工作职责是：一抓人员，深入员工队伍，了解员工心声，在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收，设专人负责新工人的培训，保证车间生产所需人员。加强员工教育，提高整体素养。加强技术骨干的选择与培育，储藏企业长期进展所需人才。二是抓货源，承接工厂正常及外放所需货源，并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料，保证车间的正常生产，削减误工铺张。深入车间
22、生产，准时调整生产规划，压缩工时，提高有效产出。将内销和外销定单合理连接，尽最大量的处理库存面辅料。三是抓治理，依据个人特长，对治理人员进展合理分工，营造每个人的工作积极性。分解各项指标规划，带着全体员工努力完成。明确工作职责按iso9000标准掌握产品质量。加强执行力度，做到奖罚清楚。加强各项费用的核算，掌握不必要的费用支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部门治理，为员工制造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作状况，布置当日工作规划。 我在后整理车间，明白后整理工作职责是：一是辅工车间，核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符，保证质量。周密均衡安排每天生产，做到准时外放，保证
23、交期。准时分清内外销产品的区分及线头、脏污的处理。按流转单，转交烫熨班。二是整烫，烫首件产品，按生产规划、交期进展生产安排。如发觉工票与实物不符，准时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位，保证质量。三是检查，检查对比样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反应。交接必需按流转单交付，并留存根。不良品、粘污必需开出返修记录单，准时转到车间并记录时间，准时跟踪回收，保证数字的精确。四是包装，包装时对比工艺、洗涤、工票三者相符。根据装箱单进展包装，设专人清点包装。发货后，每天写动身货分析，报厂长，并保证入库数字精确。 还有领导对治理层的掌握：一是每天晨会掌握二厂上天的工
24、作进度。二是月工作考核与工资挂钩。三是详细细节掌握： 1、考核指标中，有两项没有完成的，扣主要负责人工资的30%，有三项没有完成的，降职或降薪使用，或直接调理岗位。 2、工厂定员生产，降低员工流失率，不高于30%，对全部治理人员下达招工任务，完成嘉奖，完不成进展扣罚，每少招一人扣50元。 3、做好投产前的跟踪落实，但凡有落实不到位，造成停工待料的，扣责任人考核分5分。 4、质量：加强质量的跟踪但凡造成50件以上批量返修扣班长工资50元，但凡造成100件以上返修扣车间负责人、考核5分，扣质量负责人考核5分，造成大批量返修扣车间、质量负责人20分。 5、技术指导和班长以工时分钟、人员定员、质量、三
25、个指标考核，每项指标完不成扣考核分5分。 6、因个人缘由给工厂造成损失在1000元以内的人员，扣当月工资的305，1000元以上xx元以内的，扣当月工资的60%。xx元以上的，调离岗位。7、各车间和部门工作流程执行iso9000标准，连续三次罚同一错误者，予以调离岗位等。 同时，我也知道了该公司的产治理制度主要指各部门之间的生产流程：业务技术仓库裁剪缝制后整理出库 详细掌握如下： （1、业务与客户承接定单，通过业务与客户协商确定工厂与客户之间的合作关系，确定投产及发货日期。 （2、技术科按客户要求，确保样板、样品与资料相符，并发船样待客户确认。 （3、仓库准时清点面辅料，齐全前方可投产 （4、
26、裁剪与技术属上下道关系，裁剪车间待样板、面料确认后才能投入生产，并准时发觉问题，提高生产效率保证能供给缝制车间生产。 （5、缝制车间要准时保质保量的完成生产任务，给后整车间留出足够的时间。 (6、后整车间要做好与缝制车间的连接工作，辅工车间要保证缝制车间的半成品，效劳好班组，成品衣服要有序的在车间及各道工序间流转，确保产品质量保证按时发货 正由于公司治理制度的完善、各个部门的员工各司其责才让工厂生产效率大大提高，产品质量也有很高的保证。我明白了一个经营良好的公司必定有一套不断完善的治理制度。 我还了解到一些关于服装方面的学问。真货是国外大品牌供应全套面料、部件、版型设计，到国内查找厂家生产。质
27、量合格的，正规渠道出厂的，就是专卖店里的“真货”。“原单货”（也叫余单、尾单）就是生产厂家从不到3%的“规划报废物资”中抠出一点，偷偷加工的成衣。它和“真货”的惟一区分，不过是“庶出”而已，数量较少。还有一种“原单货”，是由于种种问题，被品牌商拒收的“外转内销”，有时数量颇多。最常见的是颜色差异，即与外商要求的不全都，但是质量仍旧能够保证。松软型面料一般较为轻薄、悬垂感好，造型线条光滑，服装轮廓自然伸展。 松软型面料主要包括织物构造疏散的针织面料和丝绸面料以及软薄的麻纱面料等。挺爽型面料 挺爽型面料线条清楚有体量感，能形成饱满的服装轮廓。常见有棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布和各种中厚型的毛料和化
28、纤织物等，该类面料可用于突出服装造型准确性的设计中，例如西服、套装的设计。 销售类实习报告 篇4 一. 实习单位简介 1.实习单位：北京xxx药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店 2.实习岗位：实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理 3.北京xxx药店有限公司成立于1998年，十三年间快速进展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品，还兼营母婴、家居、化装、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前，北京xxx拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、安康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家
29、直营店。其中，魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上，深受广阔人民的信任。 二.实习概况 1. 来到xxx先在学院路分店做了一个月的实习营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介otc药品，准时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关学问，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。 2. 一个月之后被调
30、到仓储部做一名药品保管员，职责是每天依据办公室打印的各店配送单，给各店进展配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向全都，肯定制止消失液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反应。 打印配送单要格式一样，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反应要具
31、体记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进展有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。 3. 在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行标准效劳，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品规划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。 三.实习感想 通过近一年的实习，我对自己的力量有了一
32、个更深的了解。 看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗。 只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。 销售类实习报告 篇5 一、实习概况 实习时间：20xx-3-7至20xx-4-29 实习地点：长沙芙蓉中路一段 实习公司：长沙新秩序电子科技有限公司 实习目的：在实习中接触社会，学习市场营销的根本学问，把握市场营销的根本技能，在实践中熬炼自己在与人沟通、团
33、队合作、制定规划、应对危机等各方面的力量，发觉自身的各种问题和缺点并实行实际行动改良。 实习任务：通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生，在其销售部担当一名市场营销人员，参加公司在湖南省内进展的电子产品的市场维护及拓展的营销规划。 二、实习内容 （一）培训期间 1、了解新秩序公司 在长沙承受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的根本培训，了解公司的根本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司，公司产品旨在降低客户设备购置和使用本钱。 在培训的那天，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着
34、在下午给我们进展精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜寻该公司更多的信息，使我对公司有了更深刻的了解。 2、业务培训 在到公司办公室后，我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式，过程就不用具体表达了，我主要是从这个销售模式看到了公司 培育员工的独特方式，体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道，这是我在学校确定学不到的东西，我感觉这个嬉戏已经使我不虚此行了。 在我们承受公司营销部的业务培训，了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关
35、信息等。 （二）实习期间 1、访问经销商，催促其下单，了解市场信息 （1）跟着业务经理一起到各市县访问各级经销商，了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优待措施等，同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息，针对产品信息做出产品销售策略的调整。 （2）一些大的经销商不用催促其进货，沟通是最正确的手段，只要沟通的好他们会很简单的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮助等等。只要这些情感的沟通技巧用的好，比说产品性能和促销政策等效果要好许多。有时候印象很重要，要让别人承受你的产品，就得先让别人接收你这个人。 2、访问销售终端，销售公司产品，摸清销售渠道，核实市场信息
36、跟着业务经理访问营销点、经销商、等销售终端和终端用户。 （1）了解他们使用或销售产品的感受，记录客户使用产品后的反应信息（包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受），帮忙用户解决使用过程中消失的问题，供应技术询问与技术效劳。 （2）从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息（竞争品的情报信息尤为重要），与从经销商处得到的信息核对，推断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒，如有必要可调整与经销商的合作策略。 （3）从销售终端（以包子铺为例）了解其他相关产品配送的渠道信息，为我们省去找渠道的时间。 如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到
37、的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的缘由（假如用竞争产品的话）。 如从营销点了解经销商的信息，若该经销商不经营我们公司的产品，之后可以找该经销商谈，尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况，通过经销商找终端会为我们访问客户省去许多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广规划。 3、两个县级市场的比照 走市场期间，我们遇到两个典型的市场模型，如何分别做市场的拓展或维护，以下是我和同事沟通后想出的方法。 （1）我们公司及其他所属产品占市场的60%以上：做好经销商的回访工作，定期和经销商联系、联络感情，做好
38、市场维护，保持原有份额的根底上促进份额增长。 （2）我们公司及其他所属产品占市场的40%以下：在县城所属市区或县城内进展一家具有肯定实力的经销商，利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以翻开市场，此为“上推”；同时访问终端用户替换竞争产品，此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进展一段时间后，产品即可逐步流入并占有这个市场。 三、实习感悟 实习到最终，我体会最深的是这几个词语：沟通、坚持、尝试、总结。 （一）沟通 有许多沟通的技巧在销售上是很有用的，特殊是在外面访问客户的时候有许多说话的技巧、观看的技巧，如在访问营销点、经销商的时候如何消除他们的戒心和疑虑，如何让他们承受你、让他们对你说实话
39、，如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量，如何说服他们用我们公司的产品，如何对他们讲解我们公司电子产品的优势，如何让他们对我们的产品感兴趣、进 而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节，与客户沟通的小招数，观看客户开的店子需要留意的细节等都仔细总结、细心揣摩，从中我吸取到了更多的养分。 （二）坚持 说实话，工作是有点辛苦的，有时候会有些消极的想法，这个时候就需要靠自己的意志来坚持了，有时候自己和别人做事的差异可能只有一个，就是能不能坚持了，假如能坚持下去，渐渐的就会习惯了。 举个例子，有一次访问营销部，刚开头走了十几家，结果不是货没卖完就是根本
40、不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热，下午两点了，我们汗流浃背、又累又饿，我们预备吃饭后就休息下，再去下一个市场。然而我们最终又无意看到了一家店，店主在躺着午休，像是睡着的样子，当时我们顶着饥饿和困乏，抱着试一试的态度去访问，结果卖了20几元的货物，从这件事我体会到越是最终关头越要坚持！ （三）尝试 工作中有许多事没开头做的时候感觉很难，但真正开头做的时候会觉察其实没有想象中的难。有些事不管怎样，首先要尝试，只要在尝试后渐渐调整策略就很可能胜利。 有一次想坐公交车到经销商的仓库去，但当时整条路都在修，我们所知道的几路公交车都改线路了。由于目的地本身就有点偏，几乎不行能有别的公交车到那里了。当
41、时状况有点急，也可以步行到经销商那里，但会耽搁时间，最终我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的目的地，我们很幸运的得到了确定的答复。有时候看似不行能或很困难的事，其实只要去尝试，就有解决的时机，不去试的话连丁点时机都不会有。 （四）总结 总结是很重要的，自己学到的、体会到的学问能不能升华、能不能使自己得到更多的启发就靠总结了。总结能使我反思自己工作中的缺乏，继而想出解决的方法；能使我举一反三，加快我学习、成长的速度；能使我更清晰我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我 总结反思的过程，在写报告的过程中发觉了自身许多缺乏之处，在今后我会很重视这些在实践中发生的问题，竭尽一切努力去改良。 （五
42、）实习改良建议 1、 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品治理、价格确定，到渠道掌握、广告投放、新品开发及至市场调研，都需要广泛的理论学问支撑。 2、成认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量，所以不能调动教师积极性，也消失了上面三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入肯定的时间和精力，才能收到效果。 3、加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般
43、聘请有几年工作阅历的人。 最终，我要由衷的感谢长沙新秩序电子科技有限公司给我这个珍贵的实习时机，感谢公司人员的培训，感谢营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮忙。 销售类实习报告 篇6 一、实习的目标和内容 （一）实习的目标 销售是市场经济的产物，市场经济更加展，结合得就越严密。随着效劳业营销的进展，运用现代营销关系的思想和理念统摄、观照市场营销，从一个全新的角度来进展市场营销的筹划和实施开头被一些企业界的有识之士所熟悉，并逐步运用于效劳业企业实践。此次实习主要的目的便是了解销售理论，为后期笔者日后工作供应肯定的参考。 （二）实习的内容 来到公司遇到许多从未接触的新问题，一点点了解销售学问，公司
44、制度，联系客户。开头时由于不懂得，造成自己举步维艰的状况。但领导和同事的教育和教导，促进了自己的销售欲望。虽然销量只有一点，但劲头十足。有时由于销量上不去消失一段了失落期，但付出总有回报。后来不断调整自己。从销售中吸取教训，总结阅历。 此次实习的内容极多，最主要的内容是对课程的销售，在销售过程中，需要对学生状况进展了解，在指导学生的状况之后再针对学生的特点以及产品的特点进展有针对性的宣传，对他们进展引导，最终实现产品的销售。 二、实习的收获和体会 光阴似箭，日月如梭，大学的学习生涯和生活体验增加了很多新的感悟。尤其是从掌小门实习返校，回忆起两个月的实习生活，无论是销售实践的业务学问，还是人情交
45、往处理方式中，都留给我深刻的印象，更是生动的一课，加深了我对销售行业的喜爱，更坚决了我的选择。 专业实习是我们走出校门、踏入社会的第一步。给我供应了一次准时又恰当的走向社会的熬炼和时机，而这突然的角色转换所带来的感动与担心，想必是教师们曾经共有的感受。 我参与实习的单位是一个掌小门的分店，我的工作职位是业务员。作为一个大学生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需严密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了许多，比方我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工
46、作中我们也必需尽可能的帮忙我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当毫不迟疑的去帮忙他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：由于我的团体好暖和，定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。 在团队中我们要肯定听从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，肯定是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律。 在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是由于经济体制构造所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的进展要亲密联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，由于没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们如何去盈利呢？在我看来，掌小门有几大好处。经销商具有独立的经营机构，拥有商品的全部权（买断制造商的产品/效劳，由于是英语类教育），获得经营利润，多品种经营，经营活动过程不受或很少受供货商限制，与供货商责权对等。经销商作为企业到终端和消费者直接见面的销售渠道链的一个最重要的环节，他在市场中的作用是非常巨大的，而且他可以获得的市场信息也是最多的。 我是在掌小门销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们