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1、销售类工作实习报告十篇销售类工作实习报告十篇在人们素养不断提高的今日,越来越多人会去运用报告,报告具有双向沟通性的特点。那么,报告究竟怎么写才合适呢?以下是我细心整理的销售类工作实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售类工作实习报告 篇1一、实习目的1、深化社会实践,接触实际工作作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特殊是现代企业营销管理的发展趋势。2、将高校在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。3、驾驭营销的实际工作阅历,增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭实力4、驾驭企业营销过程
2、和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查探讨,以培育发觉问题和解决问题的实力。二、企业概况xx郴州店20xx年进驻郴州市场,总面积近1万多平方米,是最早进驻郴州市场的国内有影响力的大型综合超市。作为湖南知名零售的龙头企业,新一佳在不断地创新发展中,20xx年创建“伊佳百货”这个时尚百货品牌,近一年来在深圳、广州、湖南快速扩张。伊佳百货郴州店是升级版的以时尚百货+精致超市为主的业态,该店在原有店面1万多平方的基础上,新增营业面积近1。1万平方米,总营业面积2。3万多平方,投入巨资进行大规模装修改造升级。升级后的伊佳百货将是郴州地区规模最大的一家百货+超市,定位于各层次消费群体
3、,主要经营国际和国内流行品牌及大众宠爱品牌,包括黄金珠宝、化妆品、鞋、包、皮具、男女服饰、运动、休闲等。主力客群定位为1845岁追求时尚生活品质,具有时尚品位和追求的中产阶级、学问白领及都市新贵。超市部分走“精致超市”路途,无论从购物环境、商品选择和组合、顾客服务等均按高标准要求进行,伊佳百货力求为人们带来更时尚、更精致、更具有特色的品位生活选择。经过改造升级后,伊佳百货郴州店目前是郴州最大的时尚百货店,是一座设施完善、环境优雅、美陈大气、品牌过硬、商品丰富、管理规范、营销超前、服务优良的现代化综合百货商场。据伊佳百货相关负责人介绍说,伊佳百货与众多品牌为郴州广阔消费者带来全新的经营业态、全新
4、的经营理念、管理思想、营销思路,将为郴州及湘南地区数百万市民彰显特性、张扬自我供应全新的舞台。三、实习过程和内容我实习的岗位是郴州新一佳百货肉类销售部的职员。我们于27日下午乘车到达新一佳百货超市,听从人事部的人员支配工作岗位。我被安排到肉类销售区,于是先首先到肉类销售区了解销售的大致状况和操作步骤与整个超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境,就要首先这个行业的现状。因此实习一起先我就系统学习了超市这个行业的发展状况,并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中,我了解到连锁超市在我国出现已有十多年的历史,从发展至今,中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右,并快速向大中城市扩散,
5、新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态,为中国扩大内需,拉动经济增长作出重大贡献。其次,是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中,价格确定着企业产品的销路,也确定着消费者的购买行为,是商业交换的核心内容。公司的管理人员须要敏捷驾驭价格对策,合理制定商品价格,增加公司竞争实力。在制定价格策略时,了解竞争对手的价格状况显得尤为重要,它是超市营销中取胜的关键。因此,收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。对比其他超市与本超市商品的种类:对于相同种类的商品还要对比价格的差异。在我实习的三天工作时间中,我仔细的做好本职工作。在客流宽松时与长辈们谈起本部门的销售状况,得知本部
6、门销售最高峰为上午8:009:30、下午2:303:30;其余时间为客流疏松期。同时也得知新一佳百货目前员工不多、客流量不大。主要缘由是目前市场经济模式行业就业竞争压力大,随处可见的各类超市与百货。新一佳超市位于北湖公园旁,地理位置没有沃尔玛处于五岭广场那样的惹眼;也没有家润多、中皇城那样处于大道两旁的便利;这些客观因素导致新一佳超市知名度与客流量都没有同类大型超市高。且新一佳超市内部布局不尽合理,以至时常会误导客户的找寻商品实力。归根结底,新一佳的管理层并没有合理支配与策划好适合本超市的营销策略。在我实习的时间里,新一佳超市于周五进行了商场内部分商品特价促销,该促销活动为新一佳超市增加了部分
7、客流量。超市实行发传单与超市门口海报通知的方式提高宣扬力度,使得更多的的顾客知晓这一消息,从而既可以把商品促销出售、又可以提高企业的知名度。在我实习的过程中使我相识到,一个超市的销售胜利与否不仅取决于企业的知名度、客服质量、商品质量、地理位置的便利与旺盛,还取决于企业管理层决策的是否正确与可实行。四、实习收获与体会这三天实习,好比是一个过渡期从学生过渡到上班族,是非常关键的阶段。它使我在实践中了解社会,学到了许多书本上没有的学问,接触了形形色色的人等等,使理论专业学问和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化学问。更为重要的是,熬炼了我的动手实力和做事上的耐性、细心,同时也学到了怎样很好的与人
8、沟通和沟通。在这为期一个月的实习中,我学到了许多,也思索了许多。不仅对连锁超市这个行业有了具体的了解,而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自己的一些看法。第一,提高服务质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中服务质量的重要。各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光顾,这样才能给超市带来最大效益,所以好的服务则是超市无形的资产。提高服务质量首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务看法满足。列窜话术网这一点主要就要求导购员有良好的服务看法,与一些专业的导购学问。其次要做好售后服务,刚好精确
9、的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期,变质等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题,要耐性的讲解,引导其正确运用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不行能,肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请干脆去问生产厂家,我们只负责卖货。”其次,合理限制员工流淌性。众所周知,零售业的低成本限制以及工作时间的倒班制都是形成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为,不难否认薪资是造成员工流失率居
10、高不下的缘由之一,但更多的应当涉及到情感管理上的一些问题。在员工管理上注意情感管理的加强和运用,多与员工沟通,刚好了解员工的心理动态,发觉波动心情刚好解决和协调,尽量避开员工出现辞职和离职等现象,从而防止产生群体连带效应。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获,而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,
11、还须要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最终,我向我的指导老师彭石普老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的熬炼。销售类工作实习报告 篇2短短的寒假一转瞬就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。我今年寒假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包
12、括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。首先,业务培训;经理依据我们自身状况给我们培训一些基本的业务学问,包括人际交往、礼仪、销售学问等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的看法还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必需对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。假如不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会信任你呢。还有就是每个业务员必需对一些疾病还有引起疾病的缘由有肯定的了解,才能对症下药,才能达到客户满足。 其次,产品服务;产品服务其实许多人享受的时候感觉这些销售
13、人员很专业,但是全部人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。对于顾客提出的问题必需第一时间作出回答,假如客户不懂的要耐性解答知道客户满足为止。第三,产品售后;售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够便利快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。第四,创新注入新活力;创新是个比较流行的词
14、语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,产品必需要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代高校生也应当有创新思维。第五,诚信是胜利的根本;经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚恳守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是许多商人和企业的经商之根本。第六,付出就有回报;只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我始终没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获得更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己
15、的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。这个寒假在这个销售公司我学到了许多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门特别综合的一门学科,并且销售还能熬炼我们的人际交往实力,还能熬炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的实力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去敬重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。销售类工作实习
16、报告 篇3实习目的:通过销售实习了解企业营销状况,在这个基础上把所学的专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。实习时间:XX.9.20-XX.10.21实习地点:明华电脑城总结报告:为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的
17、居住条件也快速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也快速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北高校、华北电力高校、河北农业高校、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更
18、加使明华电脑城增加了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。自9月20号起先,公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降,比如清华紫光。同
19、时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实习。当然在这期间我也相识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品,主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质特别好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。经验了其次阶段的
20、培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问
21、题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的.大姐 对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。销售类工作实习报告 篇4实习是检验真理正确与否的标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社
22、会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。一、实习内容1、单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、
23、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。2、工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。3、销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。4、销售策略:据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方式。此外,对于购买量较
24、大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。(一)服务看法至关重要做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。(二)创新注入新活力创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者买到满足的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。(三
25、)诚信是胜利的根本本着诚信为本的信念,您的光临是我的荣幸,您的满足是我的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇!(四)付出才有收获每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟。我信任,熟能生巧!二、实习结果工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工
26、作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成
27、为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!销售类工作实习报告 篇51、实习单位:xxxxxxxxxx2、实习目的:实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,
28、汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。3、实习时间:20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天4.实习内容4.1单位现状:我进入的是一家建筑涂料个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老学者、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。4.2工作范围:
29、向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。4.3销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。4.4销售策略据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方法。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,很多顾客
30、因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得第一,服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝优良的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热度周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者买到满足的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也实习报告实习报告格式实习报告留意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告
31、要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。第三,诚信是胜利的根本。本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇! 第四,付出才有收获。每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟。我信任,熟能生巧!5.实习结果工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,
32、做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。我充分相识到只
33、有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!销售类工作实习报告 篇6实习时间:20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日实习工作介绍我所在的公司商务xxxx,主推移动互联网软件的。这家公司会销人员有四十多人,公司主要由两个部门组成,电话营销部:主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:驾驭各个企业资质信息及经营现状信息等。而我们的主要工作是,约客户到一个项目发布会,通过博士的讲解让他们购买我们的产品,产品分为俩种,
34、一种是做全国的市场价钱是9万八,一种是做省内的市场价钱是5万8,假如做全国的我们可以给他供应全国各地的相关行业的价格报价和市场行情分析,假如做省的,我们供应相应的省的行业信息。一般的工作流程是,我们通过实地或者网络查找企业家的相关信息资料,在固定邀约时间,拨打电话联系负责人邀请他们出席会议现场,向他推销我们的服务,若有购买客户,会在一周之内收到我们的产品并已做好相关产业平台。实习目的:学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了天翻地覆的改变,我知道从现在起先,我进入了独立自主,追求幻想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路起先,我奋斗的人生
35、也正式拉开了序幕,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力为目的。实习的内容1要明白自己正对的客户方向,主动开拓客户源。做好资料的整理打算。2主要是电话销售移动互联网软件的邀约。要学习邀约话术、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。3靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉。4到会议现场搞定客户。详细工作: 在公司,实行小组战区工作
36、的形式,每个组有差不多十个人,我们一起就是一个团队,要有团队意识。我是二战区的一员,由于总带领。先明白了会议时间,邀约地址,每天的工作任务,便起先自己的工作。每天由于总给我们发放客户资料,我们一个一个的仔细与客户沟通,邀请他出席会议。起初我的话术不是很好,我想一些老一点的同事学习了一段时间,自己也起先讲自己风格的话术了。如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京xx科技有限公司驻太原办事处的,来电话负责通知您出席x月x日x地的项目发布会。来核实一下您的时间上支配有没有问题”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝。每天我们的工作都是这样,挨个探
37、望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是邀请参与项目发布会。每天都会约到2到3个客户,感觉很好的。但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种状况许多,或者就是对方的负责人看法比较恶劣,应当是常常接这样的销售电话,或许之前拨给他电话的人不是我,但是他那样说了也没有方法,调整好自己的心态,开发下一个客户。于总常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好
38、的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作。而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作。当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品。实习感受:或许人生总是在你没有做好一切心里打算时便迎来了一切新的生
39、活。生活环境、生活方式,在你不知不觉中发生着变更,当你想挽留或留恋昨天时,一切都成为记忆。当烟花爆竹在千家万户点燃,照亮整个夜空时,我又成长了一岁。在一家人华蜜的团聚过后,便起先了新的一年的生活。这一年,对我的人生,是一个转折点。为了让自己内心成长的更快一些,我选择来太原参与工作。当我一个人拥挤在人才市场时,我顿然明白自己只是沧海一栗。在选择性的起起落落一些面试官对面时,我由自信变得悲观了,曾经以为自己是一名会计专业的高校生,可以从事自己想从事的工作,而不是徘徊在一些用人单位门口等待人家说可否。可现实总是残酷的告知我,高校生太多了,须要工作的太多了,会计专业的太多了,比我学历高的太多了,比我有
40、阅历的太多了,所以在我的内心从只选择会计专业变动了,遇到自己想进的单位,自己也情愿接受文员等工作。是的,人就是这样,在不知不觉中被社会引导,被环境所迫,被现实折服。尽管这样,我还是细心的打算自己的简历,争取更早时间的去参与聘请会。经验了半个月的奔波,我从内心感觉自己找到了归宿感,可能那只是当时对于一个没有参与过工作又渴望拥有工作的一种感觉。到现在来说那种感觉只是由于自己太年轻。拥有一份工作后,我很激烈,第一时间通知了家人和一些要好的挚友,在别人华蜜的同时也有谨言相告,我牢记在心,首先学会做人,其次做好工作。人生总是在磨练中懂得更多,接触到自己实质的工作后,我觉得自己的专业学问太过肤浅,我能做的
41、,或者说我的思想实力能达到的范围远远不够,我想狠下心来学一些学问丰富自己。可能,人生恒久是在你想象之外发生一些事情,你无法预料但必需接受。当你太缺乏社会阅历时,你就会被社会引导,或者跳进社会社会所埋得坑。这一刻,我发觉,无论做什么工作,首先必需是自己心情开心,否则便失去了一切动力的源泉。这份工作,其实我很满足,只是引导人物很不人性,让我心里压力很大。所以,我经过一切激烈的思想斗争后,辞职了。这一次,我没有去人才市场找工作,我进出一座高层写字楼,我一层一层敲开每一个企业的门,我想争取更多的就业范围,或者给自己多一些选择空间,更为真实的一点是,我可以看到这个公司的工作环境,没有出我的意料,很快我又
42、找到了一份工作,这个过程中,我所体会到的不仅仅是人生须要给自己留退路,工作也一样,顿然明白,毕业了,学习书本的旅程结束了,起先学习工作的旅程了。我工作了,这份工作我很快乐,心情很舒适。这个公司的领导以及同事都很热忱,我觉得很温馨,而且这份工作或多或少让自己会感觉到一点傲慢,因为我努力着,我珍惜这个刻骨铭心的过程。学到的微乎其微的东西,但却有胜利的隐私。还记得经理每次都会说要记得对自己微笑,也要学会赞美身边的事物,这样你会变得豁达。是啊,当我对自己微笑时,我会觉得身边的一切都很温馨,所以,我始终在调整自己的心态,希望有一天,自己能用微笑感染别人,我工作了,这份工作很轻松,但我学会了很多东西。1.
43、有一句至理名言,传自远古时代,就是这一切都会过去,是的,我从自己每一次的不快乐总结出来的,这一切都会过去,或许今日你被别人骗了,或许此刻你为自己珍惜的人痛彻心扉,或许你在为自己的失败而追悔莫及,或许你在为自己的胜利喝彩,请肯定肯定要记住,这一切都会过去,无论是欢乐还是苦痛,现在我们力所能及的就是让这一切的从自己身边擦过时抓住它,不要为下一刻的新的自己增加另一种色调。2.当你自己的梦与现实脱轨时,请不要自我的认为自己的一切你不喜爱或者你想放弃。请珍惜每一次历练自己的机会,你可以把它当作一个跳板,成就另一种让你自己充分了解社会的自己。3.作为一名销售人员,当你受到心里阻碍时,要学会自我调整,因为客
44、户不会喜爱皱起眉头的你,是的,在这段工作期间,我有不快乐的时候,但我没有想过放弃什么,而是想想或许下一刻诞生的客户就是我的签单客户。从进公司的第一天起,我写了一句话送给自己,“保持初学者的心态”,或许在公司有别的新员工进入时,我会作为老员工去教教他们怎么做,但是千万不要引以为豪,还记得拿到自己工资时自己喜悦的心情,我想的并不是付出就有回报这话,而是人只有在争取中才能获得到更多的价值。4.不要再别人感觉烦或者累的时候,停下自己的脚步,别人的离开不代表这份工作没有价值,而是他们选择的并不仅仅满意于这份工作,这恰恰要激励到自己,坚持别人坚持不了的,最终的你就是胜利的。也像经理常常告知我的“剩者为王”
45、,我很感谢每一次听到别人训诲的名言,因为我要的就是时刻丰富自己的大脑,用学问武装自己。每当夜深人静的时候,当不知道前面的路的状况时,激烈、求知、恐惊、迷茫占距着我的内心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会遗忘这个过程的。或许在你的人生中会选择一些自己一向不到的选择,就像现在的我,一个学会计的女孩选择了销售工作,我不知道下一刻自己还会做出什么意料之外的事情,至少这一刻,我对自己的择业上没有缺憾。因为我觉得销售真的很熬炼人,无论是你说话的方式还是你的人际都会得到提升,而人活着就是人与人之间的相处,说话时一门艺术。有时你学会的
46、东西不肯定回用上,但是学不会的东西,会让你很难生存。最终,我祝自己生活开心,早日找到志向的归宿。销售类工作实习报告 篇7实习期间我到一家大型手机卖场工作,在那里度过了我短暂的实习生活。做为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,使我在尝试中渐渐地融入到社会这个大家庭,学会了与人沟通和处理事情的应变实力,做事情有毅力有恒心。在工作过程中,让我明白了一件事,其实不管从事什么工作,做什么事情,须要的都是毅力。刚刚起先时有热忱是远远不够的,我须要的是持之以恒。须要我在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。想要做一名顶尖的销售员,
47、必需会把客户当成自己长期的终身挚友。我学会了关切客户需求,随时随地地关切他们,供应给客户最好的服务和产品,保持许久的联系。 学问不但是力气,更是企业创建财宝的核心实力。 胜利的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今日不是自己的客户,但并不代表明天不是,敬重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。在销售的基础上,我销售的第一产品是销售员自己,因为销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信念,我的微笑,我的热忱都必需全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就须要销员具备非凡的亲和力。在这实习期间我真的学到了许多,也巩固了以往很多学
48、问。工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很快乐,我也有信念把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的实力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经验的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔!销售类工作实习报告 篇8漫长的实习生活,使我学到了许多在学校