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1、 销售部个人述职报告(3篇)销售部个人述职报告篇一 20_年,我专心协作本公司有关局部同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为_月份的销售高潮奠定了根底。最终以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业学问,也透过销售熟悉了很多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发大事等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间
2、的熟识和了解,我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲切合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
3、 在新的一年降临之际,我将端正态度,一如既往的专心学习和工作,听从领导,团结同事,做好销售,为制造更高的销售业绩而努力。 销售部个人述职报告篇二 又到了年底写总结的时候了,沉下心来,想了想刚刚过去的2023年,感觉时间真的像疾驰的动车,太快了,一不当心一年就又交代了! 2023年初的时候,公司打算从新调整市场布局,把原来的华南区和东南区划归到一起,成立为市场二部,由我来担当二部经理,说实话公司的这个打算让我又喜又忧。2023年初,公司打算我离开华南,调往东南区。当时心里不太满足。广东地区,我在那里呆了5年的时间,从零开头起步,当时为了家,为了生活,为了养家糊口,我拼了命的靠在广东。眼里,心里只
4、有市场,客户,销售,回款。做好做不好关系我一家好几口的生活,怎么敢吊以轻心呢。所以辛苦劳累,都是家常便饭,是不值得一提的事情!能有订单,能抢来客户,累也觉得快乐。的压力就是遇到大单,和对手焦灼的过程。最难过的是客户被竞争对手抢去。 好在有公司的兄弟们,赐予了我很大的鼓舞,再苦,压力再大,也挺过来了。在那艰难的岁月里,一路走来到现在。上天不负我们,我们也得到了应当有的回报,那就是公司的业绩一步步在增长,公司一步步在壮大。莱恩,这个曾经被别人猜测不会撑3年的就玩完的公司,也渐渐成为了国内数一数二的知名光电公司!广东的5年尽管很苦,但是时间长了也就有了感情。如今在再次调往华南,自然心里感到一阵喜悦!
5、但是,冷静下来细想,如今的华南已经变了,客户有了增减,物是人非,人走茶凉,两年的时间变化是很大的。想想以前自己亲自冲锋陷阵的次数多,现在更多的是指挥人马打仗,能不能组建一班好人马,能不能指挥好,能不能干出成绩,都是不容乐观的事情,所以喜悦过后,留在心里的更多的是担忧! 华南区,始终给人感觉是比拟镇静的地方,市场竞争剧烈,什么层次的产品都有市场,只在珠三角地区,就有10多种本地光电品牌,质量不好,价格很低,严峻扰乱光电市场,要想占到多数的市场份额,很难!有时候对于经销商来说,质量差的产品恰恰赚钱多,这种现象也给我们带来了更大的难度,我们只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市场份额,其他
6、的事半功倍的方法根本上没有!说到人员,年初华南区走了几人,由上年的7个人,只剩下3个人,这叫什么事情,这说明我们没有重视市场,没有拿它当回事,市场也不会眷顾我们!此时,匆忙的我上阵了,公司信任我,大家似乎有些放心了。但是我心里明白,年初的状况,慢说去夺取市场,就是能守住现在的客户不丢,已经谢天谢地了!根据年初的状况,我们只能压住阵脚,守住阵地,确保老客户不丢,否者不仅是经济损失,更会打击到弟兄们的士气动摇军心,所以我把多半精力集中到这方面的工作,强调手下兵将们,先守好,在考虑进攻,信任大家也认为我这样做是对的!半年下来,老客户算是没有什么动乱,根本很稳定,始终悬着的心算也就放下一多半了。 20
7、23年,公司的人员都是很紧急,申请加人都是迟迟不能到位。许多次,深圳佛山的办事处都是一个人在值班,一个人连售后效劳都应付不好,更别提什么开拓新市场了。这样下去对公司来讲是大大的不利,由于人员不整,我们被迫停顿了前进的步伐,等着天上掉订单。这种状况让我12分的担心,这能叫做市场吗,这叫的等死,太被动了!可能不身临其境不知道广东人员缺乏的严峻,每当这时候,我心里就不停埋怨,公司的后勤保障是怎么做的,领导是怎么调整的,哪里状况更紧急,哪里优先加人,都不知道!肯哭的孩子饿不着,我不是个肯哭得,莫非谁咋呼的响,就给谁加人吗,不应当这样!公司整体利益高于一切!为什么我们有时候被迫无视整体利益,而更看重地方
8、利益,这是为什么? 缘由还是利益本身,由于个体的利益来源于自己的那一片区域,而不是从公司整体去套取。所以区域间的协作不多,区域调货依旧存在,不开心的事情依旧消失不少,整体合理的资源调配就这样被争争吵吵的方式替代了!我们这方面的才智显得太少了!2023年最终一个上办公会上,今年市场部的有了一个新的做法,公司整体增长额作为奖金的发放依据,这真是太好了,这样做的直接好处就是,都能削减不少的脸红脖子粗的开会过程,争来争去,不争心里难过,争也争不来,自己给自己罪受,好在,这种状况完毕马上了,理论上能使我们增加2年寿命,才智菩萨显灵啊!写到这里感觉不太像是述职报告,提到公司得事情比拟多,又一想,我也是公司
9、一分子,对公司的看法与我个人的做法息息相关,也就算是侧面的述职报告吧,连续! 2023年是不平凡的一年,这样说倒不是由于销售增长了60%,据了解锻压机床行业,整体增长也有70%多。2023年的不平但凡由于我们公司许多工作做的有声有色。开会,不再扯淡,不再埋怨,不再指责,开的实实在在,过程快乐,结果满足,问题也得到解决,从今后不在谈开会而色变!会议中,谈到市场的局部,我们分析每个区的主机配套状况,还有多少潜能和潜在客户,如何快马加鞭。技术局部我们明确了新产品的重要性,以及开发新产品迫切心情,大家一起出谋划策,为了新产品的出炉我们允许调动一切部门和人员。生产,紧急有序进展,没有耽误市场的要货。新厂
10、房的建立过程,我们也是克制种.种困难,争取早一天投入建立,新人如何增加,车辆如何治理,培训,从高层究竟层,我们都有了可行的规划!想想这一年,我们真的没扯淡! 2023年,我带着的销售区,也是这样。销售会议,办事流程,新员工的带着,能做到不玩虚的,实实在在。 销售会议是很重要的,每次开会,先解决上月遇到的问题,哪个人哪方面做得不对,我平常看到或发觉后,除了当时批判指出改正外,我还把他记在电脑上,到开会是当着大家的面再说一下,为的是这样的错误事情,让其他人也能留意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访,稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按规划做事,如何制定合理的销售规划,规划是做任何事情的
11、都必需的第一步骤,不光制定规划,规划还要合理,怎样都完不成的规划,不要制定,假如每个月,规划完成都不到50%,说明没有慎重去制定规划,不轻易放弃每一个规划的工作工程,假如长期完不成自己的规划,会对自己的信念带来打击,轻易放弃自己的规划,会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工,敬重自己的规划! 规划有了,过程也是很重要的,我制定了个工作记录表,其中涉及到的就是工作过程的记录,内容包括:1、销售规划与行动2、来电信息跟踪3、清欠规划与推动4、售后效劳流水账5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看,我看这个表的目的有3个:第一监视,假如没有工作,这张表就会一片空白。从表中我能看你哪
12、天在干什么。其次是指导,客户的跟踪是有过程的,在看他们的过程时,我会依据状况,对他们指导,哪个阶段,该怎样做,该找谁,该给点什么建议,等等,究竟我这几年的阅历,还是有值得他们学的地方。第三个目的就是,为了公司客户的安全,换句话说,不管谁的客户,换人之后,我能立马接上,由于整个过程都在我的记录当中,公司大了,业务员的风险以后是必需要考虑的事情!工作记录表记录简洁,使用便利,对业务员来讲,帮忙的意义更大,他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作,避开忘了,错过时机的等现象,避开工作杂乱无章,没规划,没头绪,等不该有的种.种状态! 规划和过程打算了工作的全部,做好做差,与这个过程执行的好与差息息相关!然
13、而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气,带兵打仗要有士气,胜不骄败不馁。单子被人争去了,不要灰心,市场大得很,不在乎一城一池,我是过来人,知道这种味道,我们的员工同样会遇到这样的事情,要鼓舞他们,给他们信念,多大的单子拿下,快乐,拿不下,总结教训,下次再来!开会时常常这样鼓舞他们,常常这样,遇到类似的事情员工们心里也有底了,所以这方面也是销售会议的重要内容! 流程其实就是治理,好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简洁的工作流程。人不是电脑,我认为流程的规律性并不比流程的模糊可行性重要,有的治理方法有时候会把我们框死,由于这些治理方法说白了就是一个数学公式,公式中的abcd各种
14、因素都涉及到了,看似合理,但是得出的结论却是错的,最终一句话错的也要执行!我盼望做事能事半功倍,最起码不要事倍功半,这或许是我懒的毛病引起的,但是我懒在当面,不装勤,对大家没有哄骗性。该做的该考虑的,甚至得到的结果,我没有少!碌碌无为,不知所云,不是莱恩全部员工该做的事,更好的流程是做好这些的保障,我在探究,同时也在找时机学学别人,谁的好就拿来为我所用。培训自己,培训员工! 面对正确批判要能够坦然承受,知错能改既是敬重别人更是敬重自己。我情愿连续承受全部人的监视和批判。对于心清如水的人,批判比表扬更宝贵,我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习,别人优点都值得去学的。2023年我也在向四周的
15、教师们偷偷学习了许多东西。也赞美过别人,我喜爱与人友善,喜爱和素养高的人打交道,喜爱虚怀若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我这几年自认为有所提高,这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!假如我有好的一面,我会用来影响我的部门的人,做好事,做好人! 第一次做销售的个人述职报告篇2销售部个人述职报告篇三 我是_年毕业就来到深圳参加了货代这个行业,从最开头的跑市场到后来的公司主管(什么都管),再到现在的fob,一起经受了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选择他们,是觉得小公司比拟自由,能学到的东西也比拟多. 一、询价 我信任,没有
16、那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,肯定不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点: _年4月13日,我一个dubai的客户要我安排两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,由于之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最终对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨,而且询价之前就始终说明小柜24吨,其业务给我的是allin价格,结果他的理由是不包含重柜费.由于货在他手上,最
17、终我不得不自己多付2_150美金 教训:即使是传了价格表过来,也肯定要再问一次,不能说由于他价格已经盖章就放心,最终被动的还是自己,还有就是假设是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,肯定要声明一再,不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏.要是可能的话,的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生. 二、了解对方公司状况 一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发状况下就遗忘了,我在这里真诚的盼望各位,不管在什么状况下肯定要做到安全,肯定要确认对方的身份 记得刚入行的时候,找了一个青岛的客
18、户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开头就取消个货物的退税,状况属于比拟紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,根据他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以连续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,由于之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最终经查,这个公司就是一个人的公司. 教训:不要遗忘,千万不要遗忘适宜对方的身份,即使有营业执照也要留意,可以有以下几个方式推断对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不行能电
19、话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,由于一般的公司是有分工的,不行能说一个人来做一条龙,固然也不排解特别状况,三,营业执照和对方供应的付款公司帐号是否全都,由于要弄个别人公司的营业执照太简单了.四,对方愿不情愿供应更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱. 三、下单 当我们认为找到了适宜自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能许多人认为下单其实是个很简洁的事情,任凭怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危急的. _年我刚入行的时候特地做美国线和澳洲那边的同行,有点阅历的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西
20、兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的.就由于这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想固然的认为是美国的了,由于那段时间美国很暴,结果可想而知,改港! 教训:当自己港口都还不确定的时候,不要不好意思开口去问客户详细的港口,是要英文的,是那一个国家的,这样可以避开许多的麻烦.还有就是定舱单,我的建议是写具体,越具体越好,由于北方港口和南方不一样,定舱的时候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料,还有就是把价格也尽可能的写在上面,这个也是以后出了问题的凭证.盖章这个东西是最正常不过了,不管我们定出去还是接进来,我想这个东西是最根本的了,要是你还没有这个习惯,那就尝试着转变一下,下单的单位章都没有,柜子出了问题,你拿什么去找人家呢? 四、跟踪 可能许多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能表达我们所谓的效劳的地方. 第一次做销售的个人述职报告篇3