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1、 销售企业个人述职报告销售部个人述职报告(4篇)销售企业个人述职报告 销售部个人述职报告篇一 一、作为销售主管,仔细学习理论,学以致用,准时学习公司最新文件精神,结合自己的工作实践制造性地工作,向领导提出合理的建议和意见,严格要求自己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严格、诚恳。严格遵守公司的各项禁令和合同三章,仔细学习和理解上级文件精神,贯彻上级的决策和部署,不敷衍了事,不写外表文章。 二、努力工作,仔细完成各项任务 销售工作繁多、琐碎、重复,简单让人感到麻痹、懈怠、厌战。在销售一线,我总是为自己敲响警钟,坚固树立“销售无小事”的理念。 对转包的片子严格执行微笑效劳,不拘小节的谈话,有针对性的
2、纪念,定期的谈话教育对手,把各种隐患毁灭在萌芽状态。 合理激发员工的自我约束力量,对销售排名最高的员工积极向总公司提出加薪建议,以调动其积极性。他分析了未能完成销售任务的缘由,如效劳态度差、产品性能把握不好、力量好或说话慢等。他为做得不好的员工深入分析缘由,着力解决思想问题,缓解思想压力,解决实际困难。对于反响迟钝、反响迟钝的员工,建议总行调至其他能充分发挥特长的岗位。通过一系列的措施,每个小组的销售额都提高到了一个更高的水平,全部的员工都为完成自己的任务而骄傲,从而在小组内形成了一种深厚的气氛。屡次保质保量提前完成公司下达的销售任务。 三、存在的问题和缺乏 1.要做的事情不止一件,缺乏铺垫低
3、估了工作中面临的实际困难,导致一些工作虎头蛇尾 2.有时候,在工作中,我们渴望胜利,但欲速则不达。 在将来的一年里,我肯定会总结胜利的阅历,吸取失败的教训,严密团结在公司领导的四周,在各级领导和同志的关怀和帮忙下,连续努力把我的工作成绩推向一个新的水平。 销售企业个人述职报告 销售部个人述职报告篇二 自从本人20_年参加周大福珠宝以来也有1年的时间了。 在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20_年的7月让我担当柜长一职,这是对我
4、工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程,我做出如下: 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,工作态度端正,仔细负责,加强专业学问的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信念的源泉。 二、工作质量成绩,效益和奉献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面; 1、仔细的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松开心的购
5、物环境。 2、充分展现珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解,因此对珠宝首饰的展现非常重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈,常言道;“满足”是顾客最好的广告。 3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最终成交前压力重重,所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。 4、熟识珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。 5、售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应当具体介绍佩戴与保养学问,最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期盼二次消费的发生。 6、抓住每一次销售的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注意自己的外表,衣着要洁净得体,每天坚持化装。
6、四、工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有许多改良与缺乏的地方。比方,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应当提高,也需要学习这方面的学问,借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。 对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的缘由,比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,榜样带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团
7、结才能释放最大能量。相互学习,相互进步。总之,在这一年里我工作并欢乐着。 销售企业个人述职报告4销售企业个人述职报告 销售部个人述职报告篇三 回忆过去的一年,是我们国家深入改革的一年,也是我们各项工作突飞猛进、硕果累累的一年,我在各级领导的关心和同志们的热心帮忙下不断学习,深入开展文明效劳的一年。 一.思想方面的总结 文明效劳是企业的外在形象,一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度,与他所供应的效劳是密不行分的。信合作为一个特别的效劳性企业,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益。做为效劳窗口的信合员工,结合我自己的工作实际,我给顾客供应文明,高效,优质的效劳是树立信合良好形象的最
8、正确途径。我只有心系储户,树立“储户利益至上”的思想,牢记“储户第一,效劳第一,信誉第一”的宗旨,为储户供应安全,便利,快捷的效劳,使客户来时舒心,在时满意,走时快乐。以高尚的职业道德和真诚的效劳态度来扩大信合的社会知名度和美誉度,为古冶联社的进展奉献自己的力气。 二.行动方面的总结 文明效劳不能流于空洞,浮于外表,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,挖苦挖苦;而是应当出自真诚,发自内心,主动热忱;更应当热心帮忙,急人所急。 效劳永无止境,顾客满足就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水,不断地去钻研,创立文明窗口,树立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁没有真情的回报呢?过去的一年,我是从效劳
9、仪表、效劳语言、效劳行为、效劳质量、效劳纪律等方面开展文明优质效劳的: 1.无论在何时何地始终注意自身仪表,给人以端庄、稳重、严厉、仔细的仪表印象,使顾客感受到温馨,轻松的人文环境,从而信任我,支持我,支持我们信合工作。 2.我的言谈举止直接表达我们整个集体素养的凹凸,坚持使用文明用语,让顾客感受到信合员工是有礼貌的,是高素养的,信合的效劳是文明的,优质的。 3.文明效劳不能光喊口号,还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的熟悉,用文明、礼貌的效劳行为使顾客快乐而来,满足而去。 4.为了稳、准、快、好地为顾客效劳,我不断加强业务学习,取人之长,补己之短,拓宽自己的学问层次
10、,努力提高效劳质量,为我社文明优质效劳工作水平的整体提高奠定了坚实的根底。 5.没有法规不成方圆。严厉的效劳纪律促使我严格遵守各项规章制度和财经纪律,做到了不该说的话不说,不该问的事不问,爱护了储户的商业隐秘,赢得了顾客的好评。 不集溪流,无以成江河;不集跬步,无以至千里。我所做的只是联社全体员工的一个缩影,真正的成绩是靠我们大家共同制造出来的。我们是一颗颗螺丝钉,应牢牢的坚守在自己的岗位上,毫不松懈;我们是钢铁,那文明效劳标准就是模具,定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工。只要我们人人文明效劳,从我做起,信合事业必定会欣欣向荣,其道大光 销售企业个人述职报告5销售企业个人述职报告 销售部个
11、人述职报告篇四 时间如白驹过隙,历史的车轮疾驰而逝,_年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经受的风雨路程,我作出如下个人工作总结: 一、工作回忆 _年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的骄傲中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1)参加洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的暖和与和谐,在此我感谢各位同事的照顾与工作的积极协作,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有剧烈竟争的企业,对我们公司品牌进展了深入的了解。 2)通过这半
12、年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有肯定的优势,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备肯定的特色,也深受设计师的欢送,但是货源与质量让我们感觉很头痛。 3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。 二、工作规划 “专心工作、踏实做人”,始终是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完善离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平凡的业绩使我更糊涂地看到了自身存在的问题。 1)加强对客源资源的整核与稳固,形成自已的一个客户圈。 2)对于强势的竟争对手与关系简单的客户作出肯定有效的对策。 3)设计师方面我个人始终
13、未有一个明确思路与操作方案盼望在今年得以突破。 4)自我解压,调整心态,创新求变。心态打算工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观心情的方向,时刻以饱满的热忱迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。 三、找好航标,定位人生 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。 我踏入建材销售企业是始终做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了许多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以开掘自己的潜力,由于人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当访问客户时让自己感觉到害怕与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己始终是比拟坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,渐渐的发觉自己可以克制这个障碍,工地简单的人际关系没那么可怕,也不再担忧客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,渐渐找到了自己的方向。或许我们不知道明天会发生什么,但是我清晰自己今日应当做什么。 岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的仆人,明天定将更美妙! 销售企业个人述职报告3