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1、 医药销售的实习报告汇总五篇医药销售的实习报告 篇1 作为一个医药代表，平常的工作内容即为维护与客户的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以最好的状态与客户沟通，使对方承受你的人，进而承受你产品。说起来简单做起来难，在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到公司，在前辈的带着下，我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是由于我大学里学习的是物流治理。关于药品的经营与治理我不是特殊的了解，但我对药品相关的学问还是具备的，对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是由于走上工作岗位的我发觉了书本与社会的距离，感到了幻想与现实的差距。 为了不让悄悄关注我、给我帮忙、对我
2、抱有盼望的人绝望，也不让自己绝望。我告知自己肯定要好好的工作，努力学习。 下面简洁介绍一下工作的根本内容： 1.开发医市场由于客户进药把关严格，药品不像其他一般商品可以自由进入客户，进而被客户处方，最终获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入客户，使客户可以使用你的药品。这是就需要开发这家客户！ 开发就是为了把你的药送到客户去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的店长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的允许此药品进入客户进展处方销售。 2.销售上量 假如已经开发胜利了，也就是说药品胜利进入客户的药品名目。接下来你的主要工作是上量，店长就不大重要了，不得罪就行了，你工作
3、重点是有你产品的治理柜台的店员。 但是这不是肯定的，要视实际状况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的客户更多的处方你的产品才是重点。 每天就和那些客户沟通沟通，让客户认可你和认可你的品种。 其他留意的就多了，药库关系要好，查库存，备货等都需要他。也要给点好处，统方的关系要亲密，那样你可以知道谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我们的行为，只要在不违法的前提下到达销售目的的方式，我们都要学习与借
4、鉴。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要把握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。不单是医药销售，当下的销售行业日趋白热化，如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。 在此，我总结了在医药销售中的一些技巧： 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧（PSS）。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的，那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问，但是我在
5、平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑)，在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。其实能做到这点的不多，我也在不断的学习熬炼自己的沟通力量。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送，开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱！其实这些方法是建
6、立在适宜的时机、适宜的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道，我在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比方，提高访问频率，建立客户档案，锁定VIP客户，这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间，增加谈话内容，开头进展家访，从原来沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的亲切度，拉近关系等。 医药销售的实习报告 篇2 转瞬间已经有一年的时间了，在这一年的学习与工作中，经过各位师傅的细心指导，我能较好的把书
7、本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进步。 药品是一种特别的商品，它直接关系到人们的生命与安康，而作为一名医药工，我深知自己责任的重要性。 从今年开头，现在国家食品药品监视治理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购置感冒药，为了增加药品的效果，常常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是一样的，假如同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严峻的不良反响，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产
8、工艺的不同，以及为了参加剧烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻 克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而特殊使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解，遇到这种状况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反响，禁忌症以及留意事项，同时也会嘱咐顾客服用前认真阅读说明书，以免消失不良的后果。 为了人们的身体安康与用药安全，今年7月1日起国家食品药品监视治理局规定购置抗菌素类药物必需持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们急躁的解释，并做好药品的销售工作。认真的审方：要求处方上患者的姓
9、名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清晰，医师的签字清楚，处方当日有效，精确无误的发药，请药师核对处方并且在处方上签字，最终填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，削减药物对人体的不良反响。 虽然我参与工作仅仅有一年时间，但我非常喜爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投入到工作中去，持之以恒钻研业务学问，仔细接待好每一位顾客，为医药事业进展，奉献出自己的一份力气。 医药销售的实习报告 篇3 一、实习目的 1.1实习单位简介 河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、
10、物流、配送中心，公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通非常便利。 公司凭借有口皆碑的有效的商品质量治理，良好的经营条件，一流的效劳水准和雄厚的经济实力，逐步建立起了掩盖河北省地市县的医药经营网络，以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务，并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。 德泽龙公司凭借齐全的品种，牢靠的质量，合理的价格，优质的效劳，健全的网络，良好的信誉和科学的治理，致力于进展成为全省及至全国最具影响，最具规模，最具潜力的药品经营企业之一。为了制造将来我们携手共进！为了超越现在我们将不断努力！让您满足，是德泽龙永恒的追求！ 1
11、.2实习目的及意义 1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和把握程度，实习熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能，分析解决工作中实际问题的力量。 2、进一步培育了我们调查、分析、讨论连锁企业工作中的实际问题的力量，培育其在其在讨论中搜集、归纳、整理资料的力量和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。 3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步熬炼了我们的表达力量和交际力量，培育了我们的团队意识。 4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理预备和学问储藏。 二 实习单位 河北德泽龙医药公司 三 实习岗位 销售员 四、实习内容 1、了解
12、企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置状况，分析其存在的合理性。 2、了解并分析企业的经营工程和内容，了解企业是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息治理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。 3、重点了解企业的选购、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况，观看并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。 4、了解各部门的职能和治理掌握措施，思索各部门职能是否得到了充分的发挥。 医药销售的实习报告 篇4 刚刚刚出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参与学校的聘请会，我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实
13、习公司必需要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回忆这半年来的实习生活，收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 在店里店长与师傅的关心与鼓舞下，我仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写规划，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质效劳，我特别骄傲。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对
14、什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。 三、对销售技巧的熟悉。 我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能到达目的地呢，我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的.病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠，这时你就可以用你所学到的学问去帮忙他人为他人效劳，解决了顾客的问题同时也到达了
15、自己的需求。 四、对人际关系的理解。 大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些，这就是社会，这就是现实。对一些自己承受不了转变不了的事情自己只有承受不再埋怨，对那些自己不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。 五、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，
16、虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛! 医药销售的实习报告 篇5 一、实训目的： 通过这次综合模拟实训的操作，使药品营销专业的学生能比拟系统地联系医药企业商务活动的根本程序和详细方法，加强学生对所学专业理论学问的理解，培育实际操作力量，提高在企业商务活动中的根本技能，也是对学生所学专业学问的一个综合检验。 二、实训时间： 三、实训内容： 1、医药市场调查与猜测 使学生在了解市场调查根本原理、学问的根底
17、上，把握如何筹划医药市场调查方案。学会进展信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷，把握问卷设计的技巧。学会进展用实地调查方法猎取一手资料，按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象，针对“扑热息痛”，我们拟定一份市场调查提纲，制定市场调查规划方案，我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷，并绽开调查，最终总结并撰写医药市场调查报告。 2、商务谈判 学会倾听，学会善问，学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局，学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中，我们两人为一组，自拟谈判课题，进展模拟谈判
18、。谈判中制造僵局、打破僵局都需要肯定的技巧。最终撰写合同，拟定协议书。 3、医药促销 让学生把握电话邀约的步骤和方法及打电话的根本技巧。把握访问客户的技巧。把握进展产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案，并结合打电话的技巧根据邀约方案进展角色扮演练习，并模拟了销售药品的场景。观看者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进展评价。 4、经营分析 通过医药企业经营分析与评价，培育学生正确分析和评价企业经营活动的实际力量。推断企业的短期偿债力量、长期偿债力量，把握债权人供应的资本和全部者供应的资本的对应关系。了解企业的财务构造与债权人投资人资本受全部者权益的保障程度，并把握分析企业盈
19、利力量。资产负债表分析实：物流淌比率=流淌资产/流淌负债速动比率=速动资产/流淌负债负债比率=【债务总额/资产总额（或权益总额）】X100%利润表分析实务：毛利率（%）=（毛利/销售净额）X100%=【（销售净额销货本钱）销售净额】X100%经营利润率=（经营利润/销售净额）X100%=（税后利润/销售率额）X100%。 四、实训体会 这次的实训，把书面上的学问运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销力量。实训中的确学到不少东西，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟
20、人带来的新客户，也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时，热忱和急躁肯定是杀手锏，特殊要注意你的表情。这次实训给我留下深刻的印象，那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次，上网查了许多关于这方面的学问，但自认为表演的不是太好，或许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上，我已经很快乐了，由于这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情，都要有第一次的尝试，没有尝试哪来的阅历和教训，就更不用说其次次的胜利与失败了。 五、实训建议 我建议在实训中参加一项面试，在面试中分为自我介绍和回答下列问题两局部。由于学生在实习前从来没有经受过面试，当真正面试时又不知所措。就像我一样，第一次面试表现极差，所以我才想到，假如已经有过面试的经受就不会患病挫折，信念也就不会大大降低了。 【医药销售的实习报告汇总五篇】