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1、 做销售的实习报告汇总五篇做销售的实习报告 篇1 百润是一家食品超市,实行自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽阔,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化装用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进展销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、治理人员。
2、实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开头的时间提前半小时到岗,整理货架,进展产品擦拭、整齐码放、补货,要求全部产品的标签必需正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展现在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热忱主动的对待顾客的要求答复顾客的提问,保持微笑效劳。进展促销的商品要提前备货,以避开购置的数量过多而消失断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货,并进展整齐洁净的排列,仓库人员发觉库存较少时,马上与相关人员或供货公司业务人员联系,准时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进展交接,之后就可以下班了
3、。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之前方可下班。 至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必需通知有关治理人员,经同意前方可离岗。工作时间内必需使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装肯定要洁净得体、干净大方,切忌浓妆艳抹。常常保持微笑,不仅令人舒适,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思索,用自己盼望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以削减工作中的困难。杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是品行低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特
4、点、价格、等级、摆放位置等。 实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能到达预期的目的。打算开支的数目,并做好应付突发大事的预算。确定场地和进展促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供给数量,以到达最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了到达最好的促销效果,要组建一支有
5、效的促销队伍。对进展促销的人员要有选择对他们进展培训,制定一套完整的程序来帮忙我们完善工作,并在促销过程中进展适时的检查与监视。最终要对营销的结果进展总结,找出缺乏,总结好的阅历,以备以后的促销活动进展借鉴。 促销时还要留意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要预备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对,不应责问、争辩、试图转变顾客的行为,以顾客永久是对的为根本原则;在对促销活动效果进展评估时要看活动所设定目标的达成状况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。 在连续7天
6、的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,到达活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和效劳,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的熟悉和信任,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的幸运和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购置欲望。促销嬉戏:人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向,很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、鼓励等手段
7、,直接向消费者推销自己所效劳的品牌,使消费者产生购置兴趣,最终完成购置行为。 做销售的实习报告 篇2 1.实习时间: 2.实习地点: *集团创立于1986年,正是组建于1993年,1995年在上海证券交易所挂牌上市,是一家成长中的综合类绩优上市公司。公司历经二十多年的持续进展,现已成为以建材、地产、金融为主业,并涉及煤炭、医药、商贸等领域,在东北地区同行业居于领先地位,资产、营业收入双双过百亿,主业突出严密治理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强(名列393位)”“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团(名列第七)”之列。 医药产业是*集团培育的新兴产
8、业,1999年以来,亚泰集团先后投入数亿元,打造药业航母的努力已初显成效,形成了集研发、生产、销售、效劳于一体的完整企业链以及营销网络。而吉林亚泰明星制药有限公司作为亚泰集团的扶持企业,已成为医药行业的新星,形成了中药特药、中药抗癌药、生物药三大系列产品。公司坚持“以质量求生存,以创新求进展,以治理求效益”的宗旨,以明星的姿势,与各界真诚合作,为社会进展和人民安康携手共创美妙将来。公司为了响应国家的号召,在XX年9月,与卫生部心脑血管病防治委员会和中国康复医学工作委员会在北京共同发起了“亚泰百岁安康工程”。工程的目的是让广阔心脑血管患者和心脑血管高危人群正确熟悉心脑血管疾病,提高我国广阔心脑血
9、管患者的整体康复水平。 公司主营麝香心脑乐片(国家二级中药爱护品种)、糖尿灵片、降压平片、养阴冷静片等中成药。在日趋剧烈的市场竞争中,公司坚持“以效益促进展,稳步经营”的进展观念,实事求是,稳扎稳打,不懈努力,不断取得突破。公司秉承“客户打算进展,细节打算成败”的效劳理念,仔细负责对待每一个会员,不定期进展回访、复查等。公司以“感恩、忠诚、团结、正直”的价值观,引导每一个员工学会感恩,感恩生活,感恩会员,感恩对手,感恩父母,感恩公司。公司依据“唯才是举,人才至上”的人才观念,不断改善员工的工作环境,并为每一位员工供应了宽阔的个人成长和进展空间。 3.实习内容 实习期间,我的主要任务是销售药品,
10、学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和其他公司产品以及客户所服用的药品的比照,突出本公司产品的优点和公司优质的信誉,积极开拓客户源,向客户推销产品。 刚进入公司的时候,这里的一切对我来说都是生疏的。再加上工作环境没有想象中那么好,呈现在眼前的一幕幕让人心中不免有些不知所措。在最开头的时候,公司为每一位新员工安排了一名有阅历的老员工,让老员工带新员工熟识工作流程。(作为一个以会议营销为主要销售方式的销售公司,主要通过发传单,赠礼品等方式让人们报名体检并购药。鉴于类似产品的医药公司主要针对城市以及县城,故而选在农村进展工作,避开了竞争。) 作为走进社会的
11、大学生来说,对于社会的了解以及对公司各方面状况的了解都是知之甚少的。一开头,我对公司的工作流程,各项规章制度,以及公司的企业文化都不是很了解。于是我便向师傅和四周的老员工请教。他们相当热忱,把自己知道的尽可能告知你。通过他们的帮忙,我明白工作流程为:定点、收单、访问客户、会场销售、售后;对公司的规章制度以及药品成分、成效、服用用法都有所了解。 渐渐熟识工作流程以后,感觉也没什么困难的。我也开头自己去独立完成工作,一颗刚刚安静的心变得特别兴奋。开头根据师傅教我的方法进展定点,并对该村的人口数、村民对类似药品的反响程度作好记录。在定点时由于市场上一些投机者拿一些假冒伪劣产品,采纳会议营销的方式强行
12、让客户购置产品,导致一些村子里的村民非常反感,村支书不允许在村里做宣传。对于这些村子,后来师傅告知我,只能临时放弃,有四周村子开头进攻,再包围突击。 定完点之后,就是收单了。鉴于村子里的人们大多数缺乏安康保健学问,加上不乏有贪图小利的村民,我们采纳讲课加赠小礼品的方式吸引村民报名参与。在收单过程中充分表达团队的合作精神。由于工作比拟多,我们各司其职,而安排给我的是登记报名参会人员信息。登记在收单过程中是相当重要的,必需具体记录报名人员的信息,包括他们的姓名病情所服药品家庭住址及联系方式等。这些信息有助于我们下一步进展访问时快速找到客户并为会场专家诊断节约了时间。在登记时,对于女性客户,要登记其
13、丈夫或儿子的姓名,便利找到其本人。由于在村子里,大多数人只知道丈夫或儿子的名。 第三项是访问客户。主要目的是筛选出目标客户。刚开头自己访问时,总是消失冷场的为难局面。访问效果也不抱负。我就向其他同事请教,向他们请教其中的方法与技巧。根据他们介绍的方法进展沟通,慢慢发觉以前冷场的现象很少消失,并且沟通起来越来越得心应手,引导客户去了解我们的产品,产生购置欲望。在工作过程中自己不断摸索,发觉在介绍产品时,要依据人们的病症,不同人侧重点不同。比方对于心脏病患者,主要侧重于产品能溶解血栓,改善冠脉微循环,增加血流量,突出产品特征。而这些都需要对产品的功能熟记于心,并对相关的学问也要相当熟识。 做销售的
14、实习报告 篇3 为了更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通,了解汽车各种品牌,价格,性能,我来到xx公司进展实习,工作是汽车销售,以下是我的实习报告 一、实习目的 把握汽车的销售流程;与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历;学会运用相应的销售技巧;更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进展比拟;真正了解“4S店”的含义。 二、实习时间 20xx年x月x日 三、实习地点 xx公司旗下的一家汽车4s店 四、实习内容 接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同
15、时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。 在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售
16、产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进展介绍的过程中,不断进展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 在试车过程中,应让客户集中精神对车进展体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进展清洗,车身要保持
17、洁净。一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。 五、实习总结 短短的一个月的实习期过去了,而我在xx公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好屡次近距离接触,我现在根本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。 做销售的实习报告 篇4 为期5个月的实习完毕了,我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每
18、个大学生必需领有的一段经受,它使我们在实际操作中了解工作程序,稳固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,把握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下根底。 一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专
19、注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 二、毕业实习单位的自然状况 三、毕业实习内容 自实习开头,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费
20、者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 做销售的实习报告 篇5 一开头的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也渐渐
21、进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作状况作以下总结: 业管方面: 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若消失照会等问题单,做好跟踪并准时处理。 3、依据总监的要求,制定渠道经营规划并对费用进展预算治理。 4、负责制定银行与brc人员鼓励方案,并进展实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并准时支付银行手续费。 6、制定有关业
22、务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订,并准时对库存资料做好清点和整理。 9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。 作为一个新人,一开头我做事总缺乏规划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也消失过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前 做好个人工作规划,分清工作的主次挨次,一项项准时完成,到达预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。 【做销售的实习报告汇总五篇】