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1、 XX鞋业有限公司质量手册（部份） XX鞋业有限公司质量手册（部份） 1.范围： 1.1总则： 本公司按ISO9001：2023标准要求建立并保持质量治理体系。 质量治理体系掩盖本公司产品旅游鞋等系列产品的设计开发、生产、销售和效劳全过程的掌握。 使用质量治理体系，既用于证明本公司有力量稳定地供应满意顾客要求和适用法律法规要求的产品;又用于通过持续的改良以增加顾客满足。 1.2应用： 本公司产品的特点和经营方式的性质，在建立质量治理体系时，不需对标准的任何条款删减，以建立满意标准要求和符合企业实际状况的质量治理体系。 2.引用标准、法律法规 2.1 ISO9000：2023标准 2.2 ISO
2、9001：2023标准 2.3产品质量法 2.4计量法 2.5合同法 2.6 3.术语和定义 本手册采纳GB/T19001-2023给出的术语和定义，本手册的供给链如下： 供方公司顾客 本手册中采纳ISO9000：2023术语，如有专用术语则在相应的程序文件中表达。 4.质量治理体系 4.1总要求 1.公司按GB/T19001：2023 idt ISO9001：2023质量治理体系要求建立质量治理体系，对本公司的设计、生产、销售各过程进展了识别，对这些过程的挨次和相互作用都进展了确定，并对每个过程都按标准的要求进展了适合本企业质量治理的规定。 2.为了确保企业质量治理体系及应用过程的有效运作和
3、得到掌握，本公司编写了相应的程序文件，并有相关的作业指导书、标准等作为支持性文件。 3.为了支持这些过程的有效运作和对这些过程的监视，企业配备了必要的人力、设施、财务及有关信息等资源。 4.为了测量、监视和分析本公司质量治理体系运作过程的有效性，企业实施必要的措施以实现这些过程所筹划的结果和持续改良。 5.针对可能影响本公司产品质量的外协，本公司不但进展了识别，而且要在技术指导、生产治理、生产信息、产品要求的信息加以支持和严密的掌握，确保生产的顺当。 4.2文件要求 4.2.1总则 本公司依据公司体系掩盖的产品形成过程和特点建立和保持的质量治理体系的文件，文件包括： 1.经总经理批准公布的质量
4、方针和质量目标; 2.公司按ISO9001-2023标准编写的质量手册; 3.按ISO9001-2023质量治理体系要求条款要求和实际需要而编写的文件掌握程序、质量记录掌握程序、内部质量治理体系审核掌握程序、不合格品掌握程序、订正和预防措施掌握程序等20个程序文件。 4.为了确保质量治理体系的有效运行和产品质量得到有效掌握，企业编写了相关/支持性文件以支持质量手册有效运行。 5.按质量治理体系标准要求建立和产生的质量记录; 6.各种与本公司生产经营有关的法律法规和技术标准、标准。 4.2.2质量手册 1.质量手册是本公司质量治理纲领性和法规性文件，它规定了本公司的质量治理体系的范围，对删减的细
5、节和合理性作了描述，本手册包含了程序文件，并引用了企业的支持性文件。 2.质量手册表述了本公司正在运行中的质量治理体系，对质量治理体系所需要的过程组成，过程挨次和过程相互作用进展了描述，明确了各过程有效掌握的准则和方法，以及监视、测量和分析这些过程而实行改良措施的方法，确保了质量治理体系运行的充分性、有效性和相宜性。 物业经理人：wwW 篇2：鞋业有限公司质量手册：程序文件名目 XX鞋业有限公司 编 号 XX/QM01 附录 程序文件名目 版 序 A 修改状态 0 程序文件名目 序 号 文 件 名 称 ISO9001：2023条 款 编 号 备 注 1 文件掌握程序 4.2.3 XX/QP-0
6、1 2 质量记录掌握程序 4.2.4 XX/QP-02 3 治理评审掌握程序 5.6 XX/QP-03 4 人力资源治理程序 6.2 XX/QP-04 5 设备掌握程序 6.3.1 XX/QP-05 6 与顾客有关的产品要求确实定和评审掌握程序 7.2/7.2.2 XX/QP-06 7 顾客沟通掌握程序 7.2.3 XX/QP-07 8 设计和开发掌握程序 7.3 XX/QP-08 9 选购掌握程序 7.4 XX/QP-09 10 生产和效劳供应掌握程序 7.5/7.5.1 XX/QP-10 11 生产工作环境掌握程序 7.5 XX/QP-11 12 标识和可追溯性程序 7.5.3 XX/QP
7、-12 13 产品防护掌握程序 7.5.5 XX/QP-13 14 监视和测量装置掌握程序 7.6 XX/QP-14 15 顾客满足度的监视和测量掌握程序 8.2/8.2.1 XX/QP-15 16 内部质量治理体系审核掌握程序 8.2.2 XX/QP-16 17 产品监视和测量掌握程序 8.2.4 XX/QP-17 18 不合格品掌握程序 8.3 XX/QP-18 19 数据分析掌握程序 5.4 XX/QP-19 20 订正和预防措施掌握程序 8.5.2 XX/QP-20 编 制 审 核 批 准 日 期 日 期 日 期 篇3：鞋业有限公司质量手册：质量目标 XX鞋业有限公司 编 号 XX/Q
8、M01 主题 质量目标 版 序 A 修改状态 0 质 量 目 标 依据公司质量方针，本公司的质量总目标。 1.建立、实施并保持质量治理体系; 2.产品出厂交货率100%。 3.成品一次交检合格率98%， 4.出厂产品检验合格率100%。 5.顾客对合同履行的满足度90%。 全体员工务必正确理解、贯彻、实施本公司的质量方针、质量目标。 质量目标计算公式 产品出厂交货率=月出厂交货实际总数/月出厂应交总数 成品一次交检合格率=(月最终检验一次合格数+月顾客验货一次合格数)/(月最终检验次数+月顾客验货次数) 出厂产品检验合格率=月检验合格出厂数/月出厂数 顾客对合同履行的满足度=每季经调查满足的顾客数/每季经调查的顾客总数