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1、 顶岗实习报告集锦9篇一：教学工作 教学是作为一个教师的首要任务，能否教好课，直接关系到学生对教师的评价和认可，甚至影响到学生对课程的兴趣。在实习过程中，我上了3次新课，一共11节课，虽然总的说来上课上多了有些进步，但我觉得没有哪堂课令我非常满足，教学过程和环节中总是存在疏漏的地方，让我事后惭愧。我想，真的要走上教学岗位，成为一名优秀的人民教师，还需自己以后不断的努力实践。我在上课教学中暴露了很多缺乏之处。在我上第一堂课的时候，我就消失了这样一个问题。一堂课我都只是看着前面的学生，而完全忽视了后面学生的存在。而且，每次起来让学生答复完问题后，都没有准时地让他们坐下。刚开头学生好象也不大习惯这样
2、，后面上课的次数多了，他们也就习惯了。我还没叫他们坐下，他们就自己坐下了。第一堂课吸取教训后，以后每节课我都会主动叫坐在后排的学生回答下列问题，也常常看看后面学生脸上的表情。后来也渐渐发觉，在课堂上看着每个学生脸上的表情，他们的眼睛，能够看出他们这节课有没有在听，有没有听懂。最终发觉，阅历是要一点一点地渐渐积存，尤其是要抓住在课堂上这一个时机。 实习将近两个月，上了几节课，在新教师与原来的教师之间，学生都反映我在课堂上带读单词和句子的时间和次数都远远不如刘教师。可能实习前，我们确实太高估了学生的水平。这一届的学生许多在小学时没有接触过英语，根底很差，而这本教科书又有肯定的难度，所以到我们去实习
3、前，还有一些学生连字母abc都还不懂。指导教师也指出我们带读的太少。确实如此，在后面的每节课中，我们都花了比拟多的时间带读单词和句子。原本以为这些时间已经够多了，可是课后学生也反映教师带读的还是很少。在每次上课后，都发觉每节课让学生操练地都比拟少，始终都没有让学生好好地操练。初中的都是操练课，操练对学生学习英语很重要。在这点上，我还是没有做好。在整个教学实习中，还有一点我也是要多加熬炼和提高的，那就是倒磁带的问题。每次有听力的时候，我总是倒不好带，显得很紧急，学生看了也会替教师焦急，影响了教学过程，也铺张了时间。 回忆这一段时间，我是专心的，但专心不肯定等于胜利，我究竟是一名实习生，在学问的构
4、建上还存在着很多断章，还缺乏教学阅历，甚至由于读错了某个英语单词或某个字，还带着全班学生一起读错，教师把错误指出来而无地自容、惭愧几天的事情也有过。 二：班主任工作 班主任是班级的主任教师。班主任作为全面关怀学生成长的主要教师、学生主要的精神关心者、影响学生进展的重要他人，无疑肩负神圣而又重要的职责。如何做好班主任工作?是值得每一位教师不断思索探究的。作为一名实习班主任，虽然在实习过程中，我学到了许多，但真的要去做班主任，还是有很大差距的。实习之初，我觉得自己首先要了解我所带的班级和班级同学，了解是班主任工作的根底。于是第一周，先和同学们见面、做自我介绍，向指导教师询问有关班级的状况，常常去看
5、自习课，和学生多接触、多聊聊。一周下来，我跟班里的同学混了个脸熟，我也发觉了我们班是一个团结、活泼的班集体，一个学习成绩好，气氛好的班级并不见得是一个团结活泼的班集体。在给班里组织的一次“爸爸，妈妈，我想对你说”的主题班会上，让我对他们有了更深的了解，越来更加现他们是特别得意的孩子。才实习一周，就深刻体会到班主任工作的困难。每天起早晚归，大家有显得有些筋疲力尽。以后的日子里，我们就不再担当班主任的工作。回头想想，班主任工作确实可以熬炼我们，提升我们的力量。虽然不再是实习班主任，可是我还是会常常去教室和学生聊聊，早读自习的时候帮他们解决问题。学生都认为教师是无所不能，什么都知道。有一次上自习，一
6、位学生问我关于生物方面的学问，关于生物，我已经忘得差不多了。当他问我时，我想了半天也不知道，只好跟他说教师也不知道。他说教师你也有不知道的啊。我笑着答复，莫非教师是机器人，什么都通啊。虽然有些问题怀疑不能帮忙他们即使解决，但我觉得能帮忙学生解决怀疑是一件挺欢乐的事情，师者，传道授业解惑者也。总的来说，我和班里的学生相处还算不错，当他们知道我要离开的时候，许多都舍不得，其实我也有点不舍，才刚刚开头和他们彼此了解的时候，就要分开，只愿他们今后一路走好。 总之，教育是一个互动的过程，教师只要仔细投入教学，孩子就会积极协作。这种过程是很快乐的!实习虽然很辛苦劳碌，但对我来说是一次特别有益的磨练和尝试。
7、 教学就是教与学，两者是相互联系，不行分割的，有教者就必定有学者。学生是被教的主体。 顶岗实习报告 篇2 1月23日下午4点30分，我的寒假生活如期而至，为了这场考试，预备了一个多月，背诵了一个星期，大战了三天，满脑子都是炎症和创伤，深深给我一种下了考场便是新生的喜悦。当晚就坐上了回家的列车，准备大睡三天三夜。 睡了一天，晚上吃过饭，妈的话匣子便翻开了，先是嘘寒问暖唠叨了许久，而后切入正题，着实让人招架不住。“儿子，妈最近胳膊老是疼，有时疼的连扫地笤帚都拿不动，是怎么了，能吃些什么药治治啊?”“啊这个，这个还没认真学”“那你学什么啊?”“嗯，现在我可以精确找到痛苦的部位、诱因，但不知道吃什么药
8、，止痛药究竟治标不治本。”妈只是微微一笑，不过好歹我算过关了。 睡了一天，再次躺在床上我却怎么也睡不着，心里总有些解不开的结。辗转反侧，不断的反问自己我究竟学到了什么，毕业后拿什么成为一名合格的医生，而不是一个杀人的屠夫!越想越不会，越不会越想，脑子里全是浆糊，我怎么对得起那每年五六千的学费。为了一句对得起，其次天我来到隔壁农村医疗合作社，准备好好学习。 说是农村医疗合作社，其实只是一家小型的诊所，夫妻俩即是医生也是护士，协作地相当默契，在四周也算小出名气。在这十多天每天除了清扫卫生、换换药水也没什么其他工作，其余时间我则待在门诊室，有病人便站在教师一旁虚心学习，闲下来便翻阅一些医学书籍，有什
9、么不懂的再向教师请教。这段时间的确学到许多，也深深佩服这些在基层艰难奋斗的医务工。 农村比不上乡镇，医疗设施匮乏，大局部医务工水平有限，应对突发公共卫生大事力量非常薄弱。但他们照旧坚守在自己的岗位上，艰难奋斗，无私奉献，凭借多年临床阅历妙手回春守护一方安康。一天，一阿姨带着大约八、九岁的儿子看病，教师经过一系列简洁的体格检查，诊断为发热，一连打了三天点滴，每次水输完体温近似正常，可两三个小时后体温渐渐上升，孩子的母亲非常焦急，生怕孩子脑子会烧坏。我在一旁也很焦急，虽然一般发热不会影响孩子智力，但发烧尤其是高烧时，会对机体带来肯定的危害，甚至休克。例如，发烧使神经系统的兴奋性增高，特殊是高烧(4
10、041)时，病人可能消失烦躁、谵语、幻觉。有些病人消失头痛。在小儿，由于中枢神经系统尚未发育成熟，高烧比拟简单引起抽搐(热惊厥)。发烧时可使心跳加快，一般成年人体温每上升1，心率每分钟增加15次，儿童可增加更多，心率过快可使心脏病或贫血病人的心脏负担加重，甚至会引起心力衰竭。此外，发烧时还会消耗大量的自身物质和能量，这些都对人体不利。正值大家都很着急时，教师神情淡定，不慌不忙有条不紊地重新做了检查，只见教师检查额头和两颞时嘴角轻轻上扬露出一丝丝微笑，接着神情严厉，一本正经地将右手手掌在孩子头顶围绕几下，嘴里不知小声嘀咕些什么，然后打了退烧针劝慰了阿姨并叮嘱阿姨让孩子按时吃药，明天上午再来医院。
11、站在一旁的我看得是一头雾水，真不懂教师葫芦里卖的是什么药。心想:“要是吃药能好的话，人家都吃了两三天早就好了，乡村医生真不负责，自己治不了还不让病人尽早到市里检查，误人生命。”可万万没想到，其次天，孩子真的不发烧了。怀着奇怪我跑去问教师，肯定把这事弄明白。原来，教师微笑是由于看到孩子额头和两颞的头发是一束束的。在乡下，老人都说这是吓到了要叫魂，怪不得看到教师在小声嘀咕呢，原来如此。教师说，虽然这种土方法很不科学合理，但却能到达肯定治病效果，只要能治病，能解除病人的苦痛，管他什么法子!医者仁心，大医精诚。的确，随着每一位患者的治愈、每一种疾病的攻破，将会有一个新的病例等待诊断治疗、一种新的技术或
12、方法等待把握，医学的学习和提高是永无止境的! 接近春节，大量外出务工的乡亲陆间续续回家过年。由于气温差异，很多都得了感冒，医院人手缺乏，教师示意让我帮着扎针。静脉注射是护理学问，护理学学生必需把握的，但对于临床来说，主要是针对手术和手法治疗，静脉注射并不属于临床医生把握范围，但是在学校上试验课时曾经学过给小白兔耳缘静脉注射 。心里虽然有些害怕但有了这些阅历又摩拳擦掌，跃跃欲试并自认为扎针很简洁。 一切预备就绪，首先扎止血带，由于病人较胖，扎过以后静脉血管很难凸起，选择一根相对较好的血管和进针位置进展简洁的消毒，我开头持针预备进针，心跳加速，越担忧扎不上越扎不上，针一进去没见回血，当时面红耳赤，
13、很内疚的看了看病人。这时，教师接过手里的针边示教边讲解: 首先扎止血带，扎过以后一般静脉大多都会凸起;选择一根好的血管和进针位置对输液胜利也是很重要的， 对于进针位置的选取以进针完毕后易固定为宜，固然特别状况特别对待，可以不太直，但要视针头粗细选择适宜的静脉直径、有利于输液胜利;选好血管后便可预备消毒进针，首先皮肤绷紧必不行少且绷紧后以血管微凸为好，进针角度宜小，可保持公共关系和社交礼仪。想要做好社区综治工作还必需和人民群众打成一片，必需依靠人民群众。一个人的力气究竟有限，工作总有疏漏之处，发动群众参加进来，人脉广了，工作也就便利很多 究竟还没有安排到所辖社区，亲身体验综治工作。只是从宏观上对
14、综治工作有了一个泛泛的了解。只有下到基层，亲身实践了，才能不断地熬炼自己，磨练自我。在今后的社区综治工作中，我给自己定下了几点要求和目标： 一、仔细学习国家法律法规、综治和平安建立文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素养和业务力量，切实增加做好综治工作的使命感和责任感； 二、团队精神很重要。社区综治工作，有的时候不是只靠单方面的力气就能处理得好的，还应当依靠群众，把握住社会效劳治理工作的重点，整合资源、形成合力。依靠全社会的力气，齐抓共管； 三、待人处事用语文明，能解决的能调解的尽量解决，做到冲突不激化。办不到的要当面说清，并联系相关单位帮助处理； 四、不怕吃苦，甘于奉献。定期不定期的做好排
15、查和走访工作，做好社区工作规划。擅长分析问题和发觉问题。接到报告，准时提出，快速反响。早部署、早安排、早落实，不遗留； 五、准时记录，做好资料台帐； 六、拓展思路，做到超前猜测、超前防范。要统筹兼顾，突出重点，以活动宣传的形势带动社区和谐进展。 顶岗实习报告 篇8 一、实习的目的 顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论学问与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学，课堂教学中，教师讲解，我们领悟，而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下，由我们自己去实践学习。通过实际操作，一方面可以稳固在书本上学到的理论学问，另一方
16、面，可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际学问，使我们在实践中得到提高和熬炼。 顶岗实习也是学院教学的重要补充局部，它与我们今后的职业生活有着最直接的联系，顶岗实习可以让我们渐渐完成从学生到社会工的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培育技能型人才，实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的连续，而且还是校内教学的总结。 二、实习单位简介 京东方科技集团股份有限公司创立于1993年4月，是一家显示产品与解决方案的供给商。截至20xx年6月30日，京东方注册资本135.2亿元，净资产267.6亿元，总资产 883.7亿元，员工人数22980人 。在北京、四川成都、安徽合肥、内蒙古鄂尔多斯、重庆、
17、河北固安、江苏苏州、福建厦门等地拥有多个制造基地，营销和效劳体系掩盖欧、美、亚等全球主要地区。位于鄂尔多斯市东胜区装备制造基地的鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司成立于20xx年8月，总投资220亿元，是国内第一条第5.5代AM-OLED有机发光显示器件生产线，主要生产以LTPS LCD和AM-OLED技术为主的中小尺寸显示屏的高科技企业。 三、顶岗实习的详细日期 实习期自20xx年12月17日至20xx年4月6日止，为期四个月。 四、顶岗实习过程介绍 20xx年9月鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司到我校聘请，经过两轮面试我顺当的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年12月17日到公司报到，
18、正式开头顶岗实习的生活。 实习主要可以分为三个阶段来概括第一阶段，培训：主要是安全、企业文化、规章纪律、产线理论学习培训等等，其次阶段，跟着师傅学习和练习实践，解决在现场工作中遇到的各种问题，学习阅历和工作专业技能，并通过部门考核，取得上岗操作证，第三阶段，学会独立在现场工作以及应对现场各种突发状况。 我的岗位是：ETCH技术部WET ETCH科室的一位助理工程师，主要负责帮助工程师完成日常的设备维护工作，产线各种状况的应对及上报。 五、顶岗实习期间的收获 通过四个月的顶岗实习，使自己获得了很大的收获，也明白了很多的道理，使自己的思想愈发成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表现在几个方面;
19、 一、思想上 通过过这次顶岗实习，我感觉自己最大的变化就是思想变得成熟了，不再像学生那样稚嫩了，开头学会用成人化的思维去思索问题处理事情，开头懂得任何事情的完善都必需付出非常艰辛的努力，社会是很现实的，也是很公正的，一份付出就会有一份收获，不要梦想将来，要做一个有思想有目标有规划的实践者。同时我也体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字，每个人都要仔细努力，对自己的工作负责，一丝不苟的做事，任何一点微小的疏忽，将给企业本身造成肯定的经济损失，也会给个人的安全造成肯定的影响。 二、工作上 在京东方实习的这段时间里我学会了严谨的工作态度，精益求精的工作作风，增加了我的团队意识和团队协作力量。
20、在这里我从事的助理工作，设备都比拟昂贵，PM检查时需要认真推断，运输和放置时需要非常当心，任何一个小的失误就会给公司造成不小的经济损失。同时一个班组就是一个团队，每个人都要为这个团队做出自己的努力才能够换来团队的进展，团队的进展才能让每个人都受益，让公司受益。 三、生活上 养成了良好的生活习惯，保持身体安康。广泛的参加公司的举办的业余活动，丰富自己的业余生活，白夜倒班对身体的损害很大，但制造业这种生产形式就注定了这样的工作规律，所以日常生活中保持良好的生活习惯对身体安康有着直接的影响，上四休二也给我们预留了相对充裕的时间，参与业余活动能够很好的调整身心，减轻压力。出门在外也第一次体会到了公司与
21、学校的差异，懂得了如何来克制这种不适应。 六、查找缺乏及改良措施 顶岗实习的四个月，即是一个学习适应的阶段，也是一个重新调整和端详自己的阶段，刚刚离开校园步入工作岗位，从一个学生转变成为一名职业人，遇到了许多挫折，也学会了许多，经受的是一个渐渐成长的过程，在工作，学习和生活中也存在着一些缺乏，关键是要正确的面对，查找缘由，准时改正，只有这样才能不断完善和提高自己。 在这四个月里自己的缺乏主要是：思想上，长时间的重复式工作，自己思想渐渐开头懈怠，不思进取，满意现状。工作上，英语水平较差，产线内是英语版生产掌握系统，工作初期比拟吃力，后期的学习方面也进展缓慢。为人处事上，刚从校园出来为人处事方面还
22、有所欠缺，思索问题过于简洁。 主要的改良措施是：思想上要端正熟悉，时刻保持良好的精神和工作状态，擅长发觉，提出自己的合理建议， 工作上加强英语的学习，同时多向工程师请教，加深理解，并用之实践。为人处事上，凡事多留心，多请教，加强与同事的沟通与了解，增进同事之间的感情。 七、对实习单位及学院专业和课程设置的建议 一、提高薪资水平，降低薪资差距 公司的作业员系列主要由大中专生组成，工程师系列由本科生组成，但薪资水平差距较大，高中专生底薪1100 大专1400 本科3500 其余未统计。大中专生薪资水平与同类型企业相比无优势，简单产生落差，平常作业员较为辛苦，倒班对身体损害较大，劳动强度大但薪资水平
23、低，简单产生不满心情。目前物价水平较高，虽然公司包食宿很难以感受到，但购置力的降低是显而易见的，适当的调高底薪能够激发员工工作热忱，降低不满心情的产生。 二、对学院专业和课程设置的建议 通过四个月的顶岗实习让我明白学校所学的理论学问只有跟实际操作相结合才能够更好的发挥作用，只有把自己所学的学问用到详细的工作和生活中才能够发挥它的价值。 1、学校在课设设置的时候应当以实际操作为主，削减理论学问的教学，以实际应用为主，增加学生的动手力量和自主学习的力量，同时也要多培育学生的吃苦力量和持之以恒的精神，在以后的工作中才能够更好的适应工作要求。 2、开设办公软件的相关课程，加强计算机根底教学，工作中要想
24、提高效率不行避开的会使用到一些帮助性工具，office软件应用，打印机，扫描仪，传真机这些根底办公设备的应用将对以后工作有很大的帮忙。 3、坚持行动导向性教学，加强分组式的学习方法，培育团队意识，增加团队协作的力量，加强课外活动时间，培育独立解决问题的力量。 顶岗实习是我们初步踏入社会的开头，也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石，只有这一步走稳了，以后才会更顺当，曾经我始终坚信自己的力量，但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。最终通过自己不断地学习，同时也在大家的帮忙下渐
25、渐的开头适应，开头独立的完成工作。 实习的日子让我收获了大学课堂里没有的学问，以及为人处事的很多道理与方法，学会了自主学习，也学会了严谨的工作态度，精益求精工作作风，同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的时机，通过顶岗实习，我受益匪浅，对社会有了更为详尽而深刻的了解。 通过这次实习，我熟悉到了自己的优势和缺乏，只有做到理论与实践相结合，敢于实践，才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和教师们对我们的辛苦培育和教育，感谢鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司给我的这次珍贵的实习时机，感谢科室里的同事赐予的照看 顶岗实习报告 篇9 一、实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的
26、实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节，对培育坚持四项根本原则，有抱负、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着非常重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业进展现状，可加深理解并稳固所学专业学问，进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量，为今后走向社会，自主创业做好思想预备和业务预备。 二、实习内容 1、实习时间：* 2、实习地点：*(WX、PH) 3、实习单位的进展状况 实习第一站：* *一楼的一个专柜，20xx开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是许多。现店也许一个月能做10万
27、左右，假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。 实习其次站：* *。20xx年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平常一个月能做40万左右业绩，假如是在中秋或者过年能做80万左右。 4、实习要求 遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度; 保守商业隐秘，听从实习单位工作人员的安排; 安全第一。实习期间留意人身安全、财产安全、公司各方面安全。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标 辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了，得知实习地点为*时，我是多么地兴奋。20xx年9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比感动的心情，最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相
28、关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关心，这让我们特别感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位王府井百货(FNCSWX)，我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到渐渐熟识，这期间又欢乐也有不如意。 刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意特别好，中秋月饼销量猛增，正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，常常跑出去调货。但很多东西需要我去学习，包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标：喜爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方;销售方面做
29、到独立，随心所欲，力争成为一名精彩的销售高手;连续加强学习，攻读相关的专业书籍;总结足够的阅历，时刻做好经营治理店铺的预备。 好的开头是胜利的一半，我始终告知自己，每天在规定的时间上下班，实习期间仔细准时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 2、渐渐适应 专心耕耘 第一次踏入*这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去渐渐适应，新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事赐予了我许多的关怀和帮忙，让我在实习期间有更多的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的特别感谢他们。 工作上，刚开头有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，
30、门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以学生身份虚心想他们学习，努力吸取实践学问。领导同事们也常常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。 生活上，首次来到*时，他们就热忱地送我们到宿舍，带我们购置衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已经很满意了。起初生活上的开支挺大的，我们后来渐渐学会自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了很多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的暖和，那种温馨的感觉让人无法忘记。 出门在外，就怕节假日的孤独和孤独。常常搭错公交车，工作之余又常找不到适宜的
31、休闲放松的好去处。特殊是20xx年的春节，这是我第一次在外过年，更多的是感到无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没方法!刚到店铺时有6个人，后来就只有3个人留着连续工作。有人说，她不想待了，感觉很累;还有的说，过年想回去，请假确定不准;还有的说，这边工作太没人情味总之走的走，留下来的还能怎么样?我只想告知自己：要坚持下去，英雄也有孤独的时候，不经受风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。 3、分析缘由 艰辛成长 *年11月，在店组长及同仁们的关怀指导下，我在销售上有了很大进步，也顺当通过转正考试，正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。 还很清晰记得第一次给顾客泡茶，泡了温心(温心铁观音，是1000块一斤，也是我们的明星产品)，当时很紧急，拿盖碗冲泡，特别烫，还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心，已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体的确很重要! 在工作中，我不断学习不断积存阅历，每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都会静下心，分析缘由，好好总结。