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1、 销售的顶岗实习报告集锦9篇一、所在单位概况 现在我就首先来介绍一下电器行的概况与进展前景。电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。 电器行坚持“薄利多销，效劳领先”的经营理念，依靠精确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者供应共性化、多样化的效劳，得到广阔消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业进展理念。 电器行正通过实施精细化治理，加速企业进展，力争在市场上取胜。 二、自己所理解的所在单位 我理解上的电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。，我们上学期的课上教会了我们一个销售公司假如把售后效劳做到了超过消费者的心理需求的话，往往消
2、费者就会产生依靠心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我信任家电行已经做到了这点。看到许多消费者都是拿着电器行会员卡来进展其次次以上的购置，然后欣喜的收到电器行带给他的积分换购的礼品满足的的回家时，我就理解到了电器行的良苦专心了。 三、自己所在单位中的工作、角色 我虽然在电器行中只担当了一个小小的电脑销售员的职务，但是整家的xx电器行的成立于组成都是靠着全部销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。由于顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最根底的工作也是最难胜。第一：需要了解任何xx家电行的
3、售前售中售后的优待政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪态度。其次：我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部构造和售后的相关效劳。 四、工作中的心得体会 我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我宣誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是信任这都是我人生中的时机与阅历，是一本永久都要努力学透的课本。 我在这份销售工作中积存了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 起初在电器行销售电脑的我对电脑还停留在使用上，现在为了工作实习也逼着自
4、己了解和喜爱电脑，明白了它各个元件的道理，现在已经能答复出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。 在销售方面，我曾经有过阅历，大学暑假卖过手机，比起电脑这种循环相对小的大件上来说，要简洁的多。电脑销售，比的就是急躁与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，假如做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比方我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；暑期促销；周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在xx电器行买电脑确定不会吃亏了，由于我们的价格都是这么
5、透亮了。”而且价格不要急于求成直接报底价，由于这样会造成有些优柔寡断的顾客打算性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购置电脑上是盲目的，他可能今日只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的时机。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是打算购置者，发动主战术向其主推。 有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要急躁讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是
6、今日不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然承受。 工作中的我，不敢说多么聪慧。但是电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓舞了我，认可了我的力量，我会连续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的完毕了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱，做一个对社会有用的人。 销售的顶岗实习报告 篇2 一实习目的 1、加强和稳固理论学问，发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实际工作力量，适应社会力量和自我治理力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社交力量，学习优秀员工的品质和敬业精神，培育素养，明确自
7、己的社会责任！ 二社会实践的任务 此次实习的主要任务是进展粮油的散货销售，以及粮油的生产认知操作。 三实习说明 实习方式：在个体粮油店进展粮油散货的销售，在车间进展粮食的声场操作。 实习时间：20xx、xx、2920xx、xx、22 实习地点：xx省潼关县粮食局 四社会实践过程 社会实践的总体工作分为以下几局部： 第一局部是对整个粮油生产以及购销体系的了解，同时对我国粮油市场局势的把握，在此期间有很多的销售部的同事向我们进展了详细的介绍，使我们对于我国粮油的的生产和销售有了许多的了解。增长了许多见识。 其次局部是生产线的认知操作，这时候我们接触了许多的教师傅，由他们为我们叙述粮食和食用油的实际
8、生产步骤，以及设备的操作方法。在此期间我们还亲自进展了操作，对于粮食和食用油的生产方法有了很大的了解，而且关键在于我们进展了操作，也算学会了一项小技能。 第三局部就是粮油的搬运，以及配送。这局部没什么技术含量，主要熬炼了我们的身体素养，但是在这个搬运的过程中，我们也学到了不少东西，比方了解到了食用油的种类，以及价格，为我们自己将来生活也算是积存了一些生活常识。同时在这些粮油的搬运过程中我们也对各个散货销售的店面分布有了肯定的了解。 第四局部就是我们此次实习的最重要的一局部粮油的散货销售。这局部是最难的，但也是最熬炼人的，它不仅教会我们如何卖东西，更重要的是教会我们如何与人进展沟通，如何经营治理
9、。负责人将我们安排在了公司旗下的一家粮油散货销售的商店，并将我们托付给了经营此店的老张，刚开头的时候我们不懂得如何进展买卖，老张就带着我们，他跟顾客谈生意我们帮顾客开发票，就这样我们一点点的向他学习，过了些天我们就渐渐能够自主的进展买卖了，虽然刚开头的时候还有许多做的不是很好的地方，但是老张总能为我们准时的指出错误，订正错误，就这样我们现在已经能狗自主的进展粮油销售了。 第五局部向总部每周报账一次，并做成报表的形式发往总部，这个是我们也没有接触过的局部，在学校学的是计算机，对于账目报表 我们一无所知，但是经过老张的悉心辅导，我们终于是根本过关，对于公司的账目报表的做法有了根本的了解，并能制作简
10、洁的账目报表。 五社会实践分析与结论 （1）社会实践分析：此次社会实践是我首次在销售行业进展的实习，对于销售我们一无所知，尤其是对于粮油的销售我们更是从未接触过，刚开头的时候我们一片能盲目，遇到了许多的困难，曝露出很多缺点，并且也范了很多的错误，但是我们坚持了下来，努力的弥补了缺点，改正了自己的错误。从而圆满的完成了实习任务。 接下来我就详细的分析一下我们在这次实训中的感受和缺乏。首先是工作方面，由于首次接触粮油的生产以及销售所以有许多地方总是不懂，许多事情都要询问老员工，而且由于不懂所以也常常由于自己的不留意而导致一些问题的发生，受到老员工的指责，记得有一次在车间，我出于奇怪就在车间处处乱跑
11、，结果被一位教师傅教育了一顿。还有就是在进展粮油销售的时候被顾客犯难，由于刚开头工作我缺少应变事情的力量和士气，有位顾客对我说了一些难听的话的时候，我就像爱了很大的打击一样，眼泪都快要出来了。老员工们说营销这一方面是这样的了，习惯了就没什么了，最主要的就是脸皮厚，才能做成生意，假如连这点都受不住的话就不用做了。后来我习惯了，就没什么了，反而觉得其实这就是对我最好的熬炼。 （2）社会实践结论：在社会实践过程中遇到了许多问题，有些问题是在别人的帮忙下解决的，而有些小问题就是通过自己解决的。对于常常把货物价目记错，我知道这是不应当发生的事情，为了自己在老板面前留个好印象，我在销售的那几天，就时时去看
12、各个产品的价格。最终通过自己几天的努力我已经很清晰的了解了所以产品的价目。我知道这是个很简洁的事情，自己不能老是在这个问题上出错误，我想只要下功夫确定可以解决的。 这次社会实践中我觉得最难的是跟顾客打交道，面对不同的顾客要有不同的方法，但必需都要有非常的急躁。我觉得自己还算幸运，几天的营销时间里，没有遇到许多难缠的顾客。我在遇到那些难缠的顾客时，当自己全部的话都说完以后就无话跟别人解释了。所以这是个特别大的缺陷，在以后我还要学会多用不同的方式跟人打交道。社会实践收获：在此次社会实践过程中我的收获简直太多了。首先是生活上，在我外面实习的这一个月我根本上是一个人生活，渐渐的我觉得自己的独立生活力量
13、有了显著提高，以前在学校的时候虽说离开了父母，但是其实没有多大的作用，只有现在出来多走走见识见识，熬炼熬炼这样才能让我们真正的学会独立生活！然后是工作，在工作方面，出来上的这一个月班，让我学会了许多以前在学校没有学到的东西，比方说做账目报表，在学校的课程里是没有的，但是现在我通过这次实习，已经会做根本的账目报表，也算学有所获吧！这总的来说这次社会实践对我们来说意义重大、受益匪浅！ 六社会实践总结 为期将近一个月的实习已渐近尾声，我们将要离开实习单位了，对于这次实习我们从中学到了许多比方一些在学校学不到的技能，还有就是许多做人做事的方式方法，除此之外我们也收获了许多比方对于我们的实践力量有了清晰
14、的了解，知道如何让拼接我们现在的力量立足于社会，现在马上要离开了很是舍不得，实习对我来说是个既生疏又熟识的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但是这一次是与众不同的，他将全面的就爱你查我个方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学的理论学问运用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立自信念的关键，所以，我对他的投入是百分之百的。盼望这次的实习为我们马上踏入社会做好铺垫，让我们应对社会的考验更加的沉着。最终我要感谢我们的实习单位对我们近一个月的照看，也感谢那些教会我们许多东西的教师傅们，还有我们的负责人。 销售的顶岗实习报告 篇3