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1、 销售管理规章制度细则范文(四篇) 企业零售业务采纳两种收款方式:一种是商店设收款台方式;另一种是无收款台(一手钱一手货)方式。 1、设收款台(专人收款,钱货分开) (l)售货员在顾客选择好商品后,开具“交款凭证”(一式三联),第1、第2联交给顾客到收款台交款,第3联售货员临时留存。 (2)顾客持1、2联“交款凭证”到收款台交款。 (3)收款员收款完毕。在交款凭证上盖章并加贴计算机结算单,第2联收款员留存,第1联交顾客到柜台交票取货(大件珍贵物品顾客需要发票,由售货员代理)。 (4)售货员收到顾客盖有收款章和计算机结算单的第1联“交款凭证”后与留存的第3联“交款凭证”核对无误后,将商品伴同第3
2、联“交款凭证”交给顾客,第1联交款凭证售货员留存。 (5)每日售货员凭“交款凭证”第1联汇总个人当日销售额,并做登计,组长签字。 (6)收款员依据“交款凭证”第2联汇总销售额,与当日收款额核对无误后,按柜组填制“交款凭证汇总表”14联,1联转柜组,与第1联交款凭证汇总金额核对,2联转会计,3联连同“交款凭证”第2联转商品账,4联转统计员。 (7)收款员清点货款后,填制“()组交款单”(一式四联)签字后双人交会计室。 (8)商店会计室收到交来的货款,经双人清点无误后在“交款单”上加盖“款已收讫”章,及收款人名章,第1联退收款台,第2联会计记账,第3联商品账记账,第4联封签。 (9)商品账凭收款台
3、转来第1联“交款凭证”填制“营业部门日清日结销售汇总表”一式三联,凭第1联记“经(代)销库存商品明细账”销售数量。2联转统计,3联转柜台。 (10)商品账凭“交款凭证”和“交款凭证汇总表”填制“营业部门进、销、存日报表”(一式三联),凭第1联记经销库存商品金额分类账削减,第2、3联分别转交商店会计员和统计员。 (11)商店会计、统计员接到商品账转来的“营业部门进销存日报表”和“日清日结销售汇总表”对其进展审查核实,并与当日“交款单”核对,无误后做相应的账务处理。 (12)商店会计室库存商品金额分类账掌握商品账、库存商品金额分类账。 (13)顾客要求退款由售货员开具“交款凭证”红字,经双人签字。
4、 2、无收款台(一手钱一手货) (l)顾客挑好商品,由售货员直接收款,将商品交给顾客。 (2)售货员每售一笔商品都要登记在“营业员销售卡”上面,不要漏登、重登。 (3)每日营业终结前,售货员将营业员销售卡进展汇总计算个人的销售额,并与当日收到的现金核对无误后会计室,营业卡转商品账。 (4)会计室点款、核票无误后,经双人签字,盖章留存第2联,将交款单第l联退收款员(柜台),第3联转商品账,第4联封签。 (5)商品账依据“营业员销售卡”填制“营业部门日清日结销售汇总表13联”。 (6)商品账依据“营业部门日清日结销售汇总表第1联”,记经销商品库存商品明细账中的柜台削减。 (7)无法进展日清日结的商
5、品,营业部门可以不必做“日清日结销售汇总表”,可不逐笔登记“经(代)销库存商品明细账”。月末根据公司主管经理审批签名的盘点表(实物盘点)统计公司内每一种商品的月销售数量。 (8)商品账依据“旧清日结销售汇总表”填制“营业部门进、销、存日报表”。无法进展日清日结的商品,依据“交款单”填制“营业部门进、销、日报表”,凭第1联登记“经销库存商品”金额分类账削减,第2、3联分别转会计员、统计员。“旧清日结销售汇总表”2联转统计,3联转柜台。 (9)顾客要求退款由售货员登记销售卡红字,经组长签字,票据流转程序视同销售。 【篇2】销售治理规章制度细则 一、市场营销部是商品房销售治理的第一责任部门。 二、市
6、场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必需发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。 三、售房有形市场是公司精神文明建立的窗口,营销人员要做到诚恳守信、标准交易、热忱效劳,自觉维护公司的声誉和形象。 四、市场营销部在新建工程开盘前,应仔细作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。 五、房屋预售建筑面积由投资进展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。 六、工作人员要努力学习业务学
7、问,相互协作、言行全都,向顾客介绍商品房时要讲究效劳态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。 七、在销售商品房屋工作中,严格执行商品房销售治理方法,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后效劳登记本;仔细签订和准时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。 八、销售帐薄的记录要内容真实、数字精确、帐目清晰、日清月结,月底准时向总经理上报销售状况,准时报表。 九、房屋销售后,要准时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档治理。 十、全部购房款必需由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。 十一、营销人员要圆满完成各自的销
8、售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、修理等等营销过程中的全部工作。 十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售状况等内部信息不泄露。 十三、除完成销售任务以外,营销人员要听从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。 【篇3】销售治理规章制度细则 第一条:依据公司的进展战略、销售目标和市场状况,由企划部于每年第一季度末制定并提交公司年度产品促销规划、费用预算,经公司批准后组织实施。 其次条:企划部负责制定促销方案的具体工作规程和细则,监视按程序作业。负责销售促进的全程跟进工作,包括物品的购置,物品的运输,方案的执行,方案的临时调整,人员的安排,物品的发放与
9、治理,效果的评估,销售促进的总结。 第三条:企划部统一治理公司产品市场促销工作,各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评估促销效果,提出初步促销工作总结,企划部汇兑并撰写市场促销工作报告,供公司领导和有关部门决策参考。企划部应确保公司存有备用促销方案及促销品,以应对市场竞争的需要。 第四条:企划部促销文员依据市场动态准时制定促销方案及详细实施方法,帮助区域市场开展促销活动,整理、评估促销效果,总结阅历及资料的分类建档,协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作。每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排。 第五条:企划部广告文员负责促销有关的市场广告方案及制作工作。
10、企划部信息文员准时了解市场动态,提出开展促销活动的建议。 第六条:各区域经理负责详细组织该区域市场促销活动,培训促销员,维护客情关系,收集、整理活动根底数据,提出初步效果评估报告。依据本市场的实际状况,提出促销建议及促销活动申请。 第七条:企划部经理负责公司整体市场促销活动的指导,协调相关业务并对相关人员的工作业绩进展考核。 第八条:全部参加市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,准时治理市场促销品的发放,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用,否则严厉处理。 第九条:本制度未涉及的内容,参照公司其它相关制度执行。 【篇4】销售治理规章制度细则 1、高底薪+低提成制 以高于同行的平均底薪,再
11、以适当或者是略低于同行业之间的提成发放嘉奖,该制度主要在外企或者国内大企业中执行的比拟多的,比方说国内某家企业在上海的业务代表底薪是为4000,而提成是为1%。这就属于典型的高底薪+低提成制度。 该制度是简单留住具有忠诚度的老业务代表,也简单稳定一些力量相当的人才,但该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有肯定的要求,因此业务代表不会简单轻易进去的,门槛也是相对高点的。 2、中底薪+中提成制 以同行的平均底薪为标准,再以同行的平均提成发放提成,该制度主要是在国内一些中型企业运用的相当多,该制度对于一些力量不错而学历不高的业务代表是有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期进展
12、,主要是受中国传统的中庸思想所影响,比上缺乏比下有余的样子。现在国内大局部公司是实行的制度。 3、少底薪+高提成制 以低于同行的平均底薪甚至是以当地的最低生活保障为底薪的标准,以高于同行业的平均提成发放嘉奖,该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多的,该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性,而且企业也是不用支付过高的人力本钱的,对于一些力量很棒、阅历很足而学历不高的业务代表也是有肯定的吸引力。 其中最具创新的可以说是国内某保健品企业,该企业走的就是效劳营销体系,其薪水制度为:该城市最低生活保障(450元)+完成业务量制定百分比(10%) 需要留意的是这种薪水制度往往会造成两种的极端,力量强的人经常吃撑着,而力量弱的人经常吃不着的。 这里需要明白的是薪水制度远远不止以上三种的,无论是哪种薪水制度,只要能留住人才并且让企业可持续进展才是最终目的,对于一个企业来说的话,肯定没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了这一说法的,只有发对了薪水或者没有发对薪水之分。