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1、 销售督导工作计划范文（5篇）销售督导工作规划1 (一)细分市场，多层次立体化的营销推广活动。 公司客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的进展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，“稳住大客户，努力转变小客户，拓展新客户”的策略，制定详营销规划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的市场推广攻势。 现金治理市场领先地位。分层次、推广现金治理效劳，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查，分析其经营特点、模式，设计的现金治理方案，
2、营销。 对现金治理存量客户挖掘深层次的需求，解决的问题，客户度。今年新增现金治理客户185200户。 开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的根底客户，并为资产、中间进展。在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，营销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意质量;要优化构造，优质客户比重，降低筹资本钱率，高附加值产品的销售。 要抓好公司无贷户的开户营销，努力市场占比。要对公司无贷户治理，分析其结算特点，全产品营销，我行的结算市场份额。xx年要努力新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户
3、的现状，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支机构绽开营销攻势，更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。 (二)效劳渠道治理，“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质效劳的根底上，表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道： 要总行要求“二级分公司结算与现金治理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当进展状况配备1名客户经理，客户资源的网点应增配，”起高素养的营销团队。 物理网点的建立。，对公结算品种多样，公司治理
4、模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要网点建立，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要，客户的需求。各行部要制定具体的网点对公营销指南，同网点业态对公的效劳内容、效劳要求、效劳标准、效劳流程等。 要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在“跑马圈地”市场占比的，还要“精耕细作”，拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有侧重、有地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户效劳与深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持和效劳的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，“动户率”和客户使用率。 “结算优质效劳
5、年”活动。要以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。产品创新，效劳，问题，效劳治理，客户满足度，以客户为中心的效劳模式。提升效劳质量，全公司又好又快地进展。 (三)产品创新步伐，加大新产品推广应用 结算与现金治理部产品，担当着产品创新、与治理的责任营销支持系统建立。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息治理和银行结算账户治理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销治理技术手段。 结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要担当者。信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决
6、客户的问题。 财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金治理品牌策略，以“财智账户”为核心，在品牌下品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品品牌设计，制定的品牌策略，纳入到品牌体系中。 财智账户品牌的推广，品牌，品牌力。 进展方存管。抓住多银行方存管的机遇，银证占比，我行电子银行快捷的优势，加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理，职责，考核，触角、反响灵敏的市场需求反应网络和任务、鼓励的新产品推广机制，市场响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (
7、四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培育人才 要人员治理，实施日常工作标准，制定准则，和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反应制度。 培训。今年分公司将组织结算和现金治理、电子银行培训和营销技能培训，尝试多样化的培训，基层培训，受训人员范围，努力人员素养，以现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程治理，风险掌握 要以风险防控为主线，结算制度体系建立。在产品创新中，制度先行。要通报结算案件的动向，制定的防范措施，坚决遏制结算案件。对结算中间收入的治理，加大对账户治理的。监视，会计检查员、事后监视要要注意日常检查监视的作用，堵塞过失和漏洞，各网点对的问题要整改。 xxx年酒店全年营
8、业任务1670万元，市场营销部全年任务890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提 xxx年酒店全年营业任务1670万元，市场营销部全年任务890万元，占到总任务的53%多，市场营销部完成营业额的多少直接影响酒店经营的好坏，同时它是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 综上所述，xxx年的市场营销部工作规划显得任重道远，承载了众多盼望，开年之际做出符合酒店实际切实可行并且科学
9、化、系统化的工作规划就尤为重要。 在xxx年我规划从两方面入手绽开工作，一方面抓好治理工作，建全部门各项治理制度，建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队，并制定有奖罚措施的薪酬福利。 人才是企业最珍贵的资源，好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本，在xxx年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。 另一方面把好业务关，将酒店客户维护好稳定现有客源，积极开拓新市场，将业务做大做强。为了将全年营销任务仔细完成，免于流于形式，需将全年销售工作详细量化，把全年营销任务依据详细状况分解到每月，每周;以每月，每周的销售目标分解到各个销
10、售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 全年各阶段工作安排将根据xxx年下发工作规划仔细完成，同时还有以下几点将会作为工作要点抓好： 1、建立酒店营销公关通讯联络网。 建立完善的客户档案，对来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场，将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。 建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销
11、售访问外，在年终岁末或重大节假日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。 2、开拓创新，建立敏捷的鼓励营销机制，开拓市场，争取客源。 今年营销部将协作酒店整体新的营销任务，重新制订完善的销售任务规划及业绩考核治理条例，提高销售经理的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。 催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准
12、时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 3、热忱接待，效劳周到。 接待团体、会议客户，要做到全程跟踪效劳，留意效劳形象和仪表，热忱周到，针对各类来宾进展特别和有针对性效劳，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，准时调整营销方案。 4、做好市场调查及促销活动筹划。 常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，为酒店总经理室供应全面，真实，准时的信息，以便制定营
13、销决策和敏捷的推销方案。 5、亲密合作，主动协调。 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与酒店其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造最正确效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推举酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等进展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售督导工作规划2 作为一名督导者，必需对分公司、客户及员工尽义务，对片区经销商或上级而言，我们是他们
14、与员工和详细工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准；同时也代表着片区员工的需要和要求，对顾客而言，代表着整个公司。我们是双层身份的工，首先面对经销商及销售商，我们是指导督查人员，其次我们下到市场我们是片区及商店的一员，只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解，由于只有仆人才会对“仆人”有好感 一、督导的工作职责： 帮助、协调：督导工作是对产品终端建立及促销的治理，协调公司与渠道经销商、零售商的关系，做好宣传工作；督导要对业务代表访问、售后效劳结果的检查，也是帮助区域经销商代表发觉问题、解决问题的有力补充（包括负责对终端运作状况的检查，产品检查与宣传品检查，客户进门观看、销售
15、引导测试、产品学问测试、宣传资料检查等等）。 市场调查、信息收集：收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率；了解同类产品特点及其竞争优势；了解产品的市场变化缘由；了解自身产品经销商、分销商的掩盖力量及终端的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑（包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估量、四周社区状况及消费水公平）。 二、督导工作要求： 1、准时精确了解公司政策，产品、进展要求及目标、把握市场动态这是首要。 2、市场督导就得像培训师一样，对渠道店面进展简洁有效的销售技能、售后效劳培训。要让经销商和终端门店熟悉到，我们不仅仅是产品上了柜，同时我们也在关注、在关怀他们的整体销售，并让其对我们公司的
16、形象、企业文化、标准效劳流程、标准销售政策及销售方式有标准化的熟悉和理解，并让其感受到我们是实事求是地在帮忙他们。 3、把握客户资料，把握细节，增加市场敏感度。 案例分析：浙江萧山20xx年度城市整改招标，有甲公司于乙公司相互竞标（甲乙公司市场实力相当），甲公司市场部经理经过多方资料收集把握到招标中心主任有一张大局部人都认为很破、也没有欣赏性的的相片，就叫人想方法把这张照片的复件拿到手，并把这张图片进展扩大，相框装饰，放在甲公司会议室，这个行为让公司许多员工特别不理解，但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候，就感觉到亲切，并被甲公司“做事情仔细，细致，坦诚”所感动，最终在招标中甲公司以低于乙
17、公司20%的价格夺得标的。 4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑，自己定信方能让他人置信，督导人员应根据公司的要求并标准化的对各区域人员进展培训、现场指导、做到两个定期。以下是意见解析： （1）获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。 （2）除非你能很快弥补损失，否则失去的顾客将永久失去。 （3）不满足的顾客比满足的顾客拥有更多的“朋友”。 （4）顾客不总是对的，但怎样告知他们是错的会产生不同的结果。 （5）假如你不去照看你的顾客，那么别人就会去照看。 5、督导要做到专业性，让销售商及客户重我们的身上就能发觉我们所代表的企业实力很可信度。并能准时的反应问题，解决问题； 案例分析：湖北
18、仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家，想购置一辆摩托车作为代步和探望老朋友的出行工具，就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车，当这个店脚踏拖鞋，身穿背心、七分裤，手提大水杯，满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候，老教师摇摇头走了，来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服，头戴工作帽，热忱的销售人员后就打算在这里购置，同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。 三个月后，老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油，由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师，店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油，但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才翻开了机油盖，由于不知道换机油节
19、奏和修理保养的根本操作，直接一瓶机油全部倒入了摩托车中，老教师由于看过保养手册，记得第一次换机油只需要换80%，于是就询问这个小师傅，说“你给我换的机油多了，你们的手册上讲的只需要换80%” 这个小师傅不快乐的说“这个机油是你买的吧，把全部机油换在你的车里面是关怀你，难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不快乐的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后效劳中心的人进展投诉，并说明自己是读过这个保养手册的，售后中心的接到电话后立刻反响给公司领导，公司领导马上给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面，这个老教师属于有影响力的人，你的疏忽和学徒的”不专业将会受到老教师的
20、宣传，你的损失，直承受伤的我豪爵公司，现在立刻亲自去对老教师的摩托车进展修理保养，并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”，当专卖店的主管亲自上门为老教师进展修理保养后，老教师说了一句话“不是你们不专业，是学徒不够专业，你们不是都不专业，是学徒不专业”。 三、详细工作内容： 1、培训 （1）企业培训：熟识公司文化，流程、把握公司产品学问及销售策略。 （2）临场培训：制作临场培训大纲，帮助领导进展销售及产品培训。 （3）团队治理：细化工作流程，按领导指导合理安排人力资源。 2、资料收集 （1）区域市场经济状况资料收集。 （2）各商家及市场销售量，销售政策，促销方式等等资料收集。 （3）
21、竞争厂家的促销活动样本采集，销售方式数据收集。 （4）商家、经销商、客户意见、需求及建议进展资料收集。 3、市场调查 （1）经济环境调查：a、区域收入状况，消费状况，周边经济进展状况；b、经销商店面周边人流量测试，固定消费群测试。 （2）消费层次调查：a、周/月喝饮次数；b、购置次数、购置首选场所、购置习惯（展柜、陈设）；c、喝饮习惯（早、中、晚）；d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度（视频播放，海报认知）等等调查。 （3）经销商调查：a、本月店面销售量（公司产品所占比例）、上月销售量（公司产品所占比例）；b、产品陈设数量（有无陈设嘉奖、竞争对手的陈设嘉奖）、c、销售价格；d、月进
22、货量；e、送货周期；f、库存、问题产品等等调查。 （4）广宣品调查：海报、贴画粘贴统计； （5）新品测试：新品口感喜好度调查（颜色、五味、醇厚感、浓度）；新品品尝类别（年龄、收入、工作状况、职业）等等调查。 4、运营治理 （1）店面培训：如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。 （2）立客户档案：让经营者知道自己有多少客户，客户是什么人，购置了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效治理。 （3）培训经销商对于消费者回访的目的（在于增加客户被关怀、被敬重的感觉，能准时发觉并处理问题，引导消费） （4）产品文化培训，公司文化、销售策略培训，并随时进展跟踪等等。 销售督导工作规划3 为
23、确保我公司工作顺当开展，也为让公司对我的工作进展考核，我将做好以下方面的工作规划来提高工作效率和质量。确保客户按质，按时的实现公司部署的工作规划。使加盟店的销售工作顺当进展，能对公司的各项方针政策在加盟店的执行状况负责。 服装行业有个特点，那就是季节性强，虽然一年有春夏秋冬四季，每一季都有时尚，不过还是以秋冬季节为主，依据公司的实际，做好促销活动。个人认为可以从以下几点入手： 一. 人是万物之本，员工是生存的命脉。因此我们要努力提高销售员的素养，提高员工工作积极性，增加他们的素养，使销售员更有工作精神和奉献精神。奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，也不能光有奖而不惩。 二. 面对销售的各种压力，店
24、长导购努力调整好陈设，把握好时机进展促销。可以从这几个方面做：首先，多和员工进展沟通。其次，不断学习行业新学问，新产品，为客户带来适用的资讯，更好的为客户效劳，为了能促进销售，应做到在每个细节上力求与众不同。最终，加强服装面料学问培训，了解当季时尚趋势，及相关搭配方式和店面人员销售技巧培训。只有准时补充学习，才能适应商业节奏的步伐。 三. 可以催促店铺针对现有的客户状况做一个规划，简历(尽力)完善客户档案，为客户发放小礼品来吸引更多的顾客再次上门购置，假如售前、售后效劳做得好，那些买过的客户就会介绍他的亲戚、朋友过来!这样就可以获得更多的新客户。 四. 加强店面货品的完整性。店面的相关配饰要配
25、备齐全，装牌立体感更强，刺激顾客的购置欲望。店面要干净，洁净。销售员精神面貌、气质要好，做好微笑效劳，着装原则上要求穿本公司服装，要求洁净、干净、大方、得体。细节打算成败! 五. 门店的规章制度要定好，也要做一个可行的薪资方案，提高员工的销售积极性。与店员准时沟通，了解员工的想法和困难之处。 六. 分析货品，了解每个店面的畅销和滞销款。店长有什么问题这些准时向公司汇报，尽力做好自己的本职工作。 以上是个人的看法，工作中或许有疏忽和做得不好的地方。但是我信任通过自己的努力，我会做得越来越好的!但我始终坚信，有付出就会有收获，没有付出是肯定不会有收获，取得胜利的。 销售督导工作规划4 我曾是汽车修
26、理专业，当放弃这门专业能够踏入时尚化装行业中莫过于我人生的第一大转折点。没有人会想到一个学汽车修理的会能选择化装，而我就是这不行能中的可能。彩妆行业2年后更没想到自己的人生经受扮演彩妆督导的角色。这年里游走在省内各个地区，视野和眼界不断开阔和提升，感受着全新的环境和气氛。现就20xx工作总结状况如下： 在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中，工作积极性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身心情没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、高傲、目标不明确，工作的积极性自然也差了许多。在工作中时好时坏，与上半年形成了
27、鲜亮的比照。工作态度一方面，然而销售中也是有着深刻体会： 第一、要始终保持良好的、培育自己的心理素养。比方说，在工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利，我们很简单泄气，心情不好，老想今日倒霉等等，这样会留意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信念底气缺乏然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客效劳好，无论买不买东西，都能让顾客满足而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素养。 其次、要察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同销售技巧，例如学生类顾客比拟喜
28、爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快承受我们所推举的产品较为困难，这时候就要考验你急躁和专业学问的时候到了，信任度增加后，最终快速针对其推举产品，如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，承受了你这个人，才会承受你所介绍的产品。 第四、专心熬炼自己的销售根本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个微小的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。 在过去一年的工作中存在很多缺乏和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我
29、将不断提高工作素养，加强训练和学习，不断改良工作中的缺乏，取长补短，做出更好的成绩。我们一天的大局部时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生活才能真正的欢乐，新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热！更是为了自己。 以上是我对20xx年的工作小结！ 20xx对我来说是一个布满挑战、机遇盼望与压力的开头，也是我特别重要的一年。在此，我订立了20xx年工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1、明确自己的工作目标 2、作为化装品彩妆督导，必需以身作则 3、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。 4、在工作中努力拓展自己学问面，不断
30、的学习来充实自己 工作的经受有着太多的 酸甜苦辣，让我成长着，学习着，新年的工作马上降临，我盼望在以后的工作中，欢乐着工作。在工作中找到欢乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接新年的挑战，做出更好的成绩！ 销售督导工作规划5 新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的全部举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业学问和素养是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到： 一、在市场督导中，始终以良好的效劳和仔细的态度完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。 二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化治理信念，使自身更加具有权威
31、。 三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉，用适宜的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好效劳于客户的义务。 四、把握好区域客户动态、价差体系、销售构造、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的效劳。 五、以积极良好的的工作态度，完成好工作规划，增加与客户的沟通，准时发觉问题并解决问题。 工作思路： 一、 区域客户访问： 1、稳固现有市场：通过合理有效的方式（活动）稳固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的积极性。 2、融入市场：了解市场信息，为公司把握市场状况供应最真实的资料，也为公司的下一步战略定位供应依据。 3、指导市场：正确指导各种工作流程、
32、原则以及执行公司各项治理制度。 4、监视市场：维护公司和市场合的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。 二、 导购员治理： 1、 通过培训，增加导购的产品学问专业化和对客户效劳的专注性，随时保持跟公司全都的步伐，不断挖掘导购的潜力，培育和规划等，以此来增加导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的骄傲。这种“专注”与“骄傲”的增加，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信念。 2、 多点沟通多点关怀，让员工感觉暖和， 巡店时，与导购建立良好的沟通
33、，通过沟通了解他们的工作境况和需求。同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员特地开展的一些活动， 以表达企业对员工的关怀、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。 3、 提高鼓励，突破完成工作规划 在与导购建立良好沟通的根底上，以合理的晋升、精神/物质嘉奖（申请允许状况下）带开工作积极性，在完成工作规划根底上更进一步突破。 三、 店铺治理 1、 周边市场的调查 把握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题（是不是陈设摆设问题？是不是卫生清洁问题？等）打算有效处理方式，立刻改善。 2、 观看导购员 观看导购的专业学问，待客礼貌礼仪以及销售技巧等状况。 3、 店内检查 检查产品陈设标准以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，以做好备货预备。 依据以上几点，结合店面实际状况给导购员提出合理的方案和建议。 4、 沟通协调 针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进展相关问题的沟通协调，保证销售开展顺当。 5、 记录、报告，对每次访问客户做好总结，汇总，分析。 通过对市场销售环境的监视、发觉、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终到达公司和客户的双赢。详细实施根据公司的相关制度和要求去进一步执行！