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1、 酒店环境信息交流控制程序 文 件 名:酒店环境治理程序文件范例 环境信息沟通掌握程序 1.0目的 建立高效的信息沟通渠道，通过酒店内部和外部环境信息沟通，确保环境治理体系的有效运行。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店内、外部环境信息沟通和处置。 3.0职责 办公室负责与环保部门的联络和内外部环境信息传递处理过程中的协调工作。各部门负责本部门相应职责范围内的信息沟通。 4.0工作程序 环境信息的内容 按信息源不同，将环境信息分为两类： (1)内部信息：指在体系运行过程中产生的信息，如环境方针、相关法律、法规的遵循状况、环境因素、重要环境因素的传达、环境目标、指标及方案的制定与完成状况、内审及
2、治理评审的进展状况、环境表现的监测结果、特别及紧急状态信息、环境培训状况、各部门和工作岗位间日常联络、常规报表和其他信息通报等。 (2)外部信息：政府部门法律法规条例的公布与变更、客户的要求、供方的信息、相关方及临界居民的埋怨等。 信息沟通的方式 信息以书面沟通、电话或口头沟通的方式进展，信息内容应精确、真实牢靠。 信息沟通的实施 (1)相关信息按相应的程序要求进展沟通，由发出部门传到达接收部门，并填写环境信息传达记录。 (2)外部信息：政府部门法律法规条例的公布与变更、客户的要求、供方的信息、相关方及临界居民的埋怨等。 信息沟通的方式 信息以书面沟通、电话或口头沟通的方式进展，信息内容应精确
3、、真实牢靠。 信息沟通的实施 (1)相关信息按相应的程序要求进展沟通，由发出部门传到达接收部门，并填写环境信息传达记录。 (2)其他需要处置的信息按如下方式进展沟通。 内部信息由发出部门填写环境信息沟通处置报告书并提交办公室，办公室确认后转相关部门进展对策讨论及实施。办公室进展对策跟踪，并准时将处置结果反应给信息发出部门。 外部信息由办公室填写环境信息沟通处置报告书并发至相关部门。 办公室在每次治理评审前收集酒店各部门信息沟通状况及环境信息报告书，汇总小结后提交治理评审。 5.0支持性文件 无 6.0相关记录 环境信息传达记录 环境信息沟通处置报告书 篇2：酒店环境目标、指标和环境治理方案掌握
4、程序 文 件 名：酒店环境治理程序文件范例 环境目标、指标和环境治理方案掌握程序 1.0目的 合理制定并实施环境目标、指标及治理方案，确保对污染的预防和治理以及对环境治理体系的持续改良。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店环境目标、指标和治理方案的制定、更改和实施。 3.0职责 总经理批准环境目标、指标和治理方案。 环境治理者代表负责审核、确认环境目标、指标和治理方案。 办公室负责提出和修订酒店环境目标、指标和环境治理方案，并对各部门完成状况进展检查。 各部门负责本单位环境目标、指标和详细措施的落实 。 4.0工作程序 制定目标、指标和治理方案的依据 (1)环境方针明确要求的内容; (2)国家
5、有关的环保法律、法规要求; (3)评价出的重要环境因素; (4)能源、资源的消耗及再利用; (5)相关方的要求和期望。 制定目标、指标和治理方案的要求 (1)技术上可行; (2)经济上允许; (3)目标要详细，指标应尽可能量化，治理方案应明确完成时间。 环境目标、指标和治理方案的制定、实施和评审 (1)办公室依据以上要求编制环境目标、指标和治理方案，经环境治理者代表审核后报总经理批准。 (2)各部门依据批准的酒店环境目标、指标和治理方案，制定并实施本部门相应的环境目标、指标和详细措施。 (3)环境目标、指标和治理方案一般每年评审一次，以下状况需要时可随时进展修订 。 环境治理评审时; 环境因素
6、发生重大变化时; 环保法律、法规变更时; 定期检查发觉不合理时。 评审修订后的新目标、指标和治理方案应重新经过审核、批准后，向各部门下发。 环境目标、指标和治理方案的监控检查办公室根据监测和测量掌握程序对各部门环境目标、指标和治理方案的执行状况进 行检查，检查结果在每年年末填写环境目标、指标和治理方案实施状况汇总表。 5.0支持性文件 监测和测量掌握程序 6.0相关记录 环境目标、指标和治理方案 环境目标、指标和治理方案实施状况汇总表 篇3：酒店环境治理法律、法规识别掌握程序 文 件 名:酒店环境治理程序文件范例 法律、法规识别掌握程序 1.0目的 对与本酒店效劳相关的环境法律、法规及其他要求
7、获得途径及适用性确实认进展确定，确保对环境法律、法规及相关制度的遵守。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店环境法律、法规标准及其他要求的猎取、识别和更新。 3.0职责 环境治理者代表负责批准环境法律、法规及其他要求清单，办公室负责猎取、识别和传达相关的环境法律、法规及其他要求，并结合内审对各部门状况实施检查。 4.0工作程序 法律、法规及其他要求的内容 (1)国家环保法律、法规、标准、指南; (2)本市环境治理条例、规定和其他要求; (3)行业环保及卫生标准、条例; (4)其他相关方所提出的要求。 法律、法规及其他要求的猎取途径 (1)当地环保部门; (2)询问辅导机构; (3)各相关网络、报
8、刊、杂志; (4)专业出版社、书店等。 法律、法规的收集、适用性确认及治理更新 (1)办公室每半年到环保局收集一次，其他为不定期收集。 (2)办公室将收集到的法律、法规等依据本行业特点、酒店实际生产经营状况及所 确定的重要环境因素，对其适用性加以确认，并准时登记在环境法律、法规及其他要求登记表上，形成环境法律、法规及其他要求清单然后将其连同相关法律、法规的复印件发放到各相关部门，组织相关人员培训，以确保各部门对法律法规的遵守。每次传达和培训都应当留下相应记录。 (3)办公室负责跟踪环保法律、法规的变化，对获得的法律法规及其他要求的新版本，按环境文件掌握程序进展掌握。 对遵守法律、法规及其他要求的监视检查。 办公室结合每年内审对各部门环境目标、指标及环境表现与法律、法规的符合性进监视检查。 5.0支持性文件 环境文件掌握程序 适用的环保法律、法规、标准及其他要求的有效版本。 6.0相关记录 环境法律、法规及其他要求清单