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1、 酒吧工作计划酒吧工作规划1 一、建立消防安全工作领导小组，负责防火有关事宜。 (分管各部门的详细防火工作) 二、高度重视消防工作，加强消防安全学问教育。把消防安全工作列入本酒吧安全工作的重点。 三、落实消防安全工作的各项措施。在酒吧现场醒目位置张贴防火警示牌，在场所过道处张贴“安全出口”标志。 1、利用每日开例会的时间，教育员工加强消防安全学问、防范意识及讲授有关防火学问，告知在火灾发生时应如何使用灭火器材，如何逃命自救，如何参加救助等学问，使每个员工都能做到“一熟三会”(熟识消防器材，会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散)。 2、全部通道严禁堆放杂物，确保通道畅通。 3、在场所各个区域均
2、安置灭火器材。 4、把握酒吧内部消防设施的布局，消防栓的位置，灭火器材的存放地点，在发生火灾时能快速精确的组织防火灭火。 5、定期检查消防设施(如灭火器、消防栓等)是否正常、灵敏，并做好记录存档。 织梦好，好织梦 6、发觉有异声、异味、异色时，要准时报告上级并积极实行措施进展处理。 7、贯彻“谁主管，谁负责”的消防安全原则，协作组长、副组长落实各部门的消防安全责任制。 8、当发生火灾时，应保持冷静并快速报警，讲明发生火灾的详细地点、位置，燃烧物质及火势状况，并积极实行措施，取就近的灭火器材进展灭火;电器着火时，应先关掉电源;在场的消防安全工作领导小组全部成员应引导客人进展安全疏散和积极抢运珍贵
3、物品，制止乘坐电梯，要走安全通道，使火灾的损失削减到最低限度。 9、在防火工作当中表现良好或对公司挽回损失者依据状况予以相应的嘉奖，对失职人员依据情节轻重予以惩罚。 四、制订和完善消防安全事故应急处理预案，亲密协作有关部门做好消防安全事故处理工作。 五、消防安全重在防范，盼望全体员工参加齐抓共管，共同做好消防工作。 酒吧工作规划2 一、演习的时间，地点： 时间：20xx年xx月xx日 地点：一楼大厅、二楼包厢。 二、演习组织机构和参加人员： 为了更好的协调和组织演习，成立演习领导小组，小组成员如下： 组长：刘某 组员：周某、梁某、张某、冯某、王某、庄某、 演习戒备组:全体保安员。 参加人员:酒
4、吧全员。 三、演习预备： 大铁桶三个，小铁桶三个，木柴2公斤，废油1公斤，烂棉被1床，泡末灭火器三个，水带两盘。 四、演习步骤： 1、全员性的消防疏散到达指定地点集合。 2、观看保安队消防演练。 3、保安队两盘水带连接演练。 4、指导员工现场操作灭火器。 5、演习完毕并进展相关安全学问的讲评。 五、演习操作步骤： 1、保安队在指定时间内启动酒吧消防警铃（没警铃吹哨）后，设备组应根据火灾应急预案停顿酒吧电力运行、每部门（保安部、效劳部、营销部）应各指派2人负责疏散秩序，使疏散人员到指定位置集合(在疏散过程中，有戒备组指引疏散路线，途中有相应的疏散指示标志)。各部门疏散路线如下：效劳部效劳员和后区
5、客人从后门疏散，吧台、收银和前区客人从前门疏散，公主和客人从二楼后门疏散，阁楼客人和工作人员从前门疏散，办公室人员从后门疏散。 2、演习开头：在铁桶中点火；报警；根据火灾应急预案对救火突击队分组；下达战斗任务；实施灭火；现场戒备；保安队连接两盘水带表演；清理现场。 3、保安队员指导公司员工操作灭火器。 六、演习完毕，公司安全主任对演习状况进展讲评。 七、员工按挨次带回工作岗位正常开展工作,演习完毕。 xx酒吧 20xx年xx月xx日 保安部：周xx 抄送营运部：庄xx 抄送总经办：王xx 酒吧工作规划3 内容： 职务简述：负责整个酒吧运作治理，直接领导着酒吧主管及酒吧效劳员，组织下属高效高质为
6、客人供应各种小食，努力提高部门员工的业务技能，和一切相关部门得必要环节严密联系，要制度部门工作规划，全部这些在实施前都要与下属进展争论。 岗位职责： A.直接对营运经理负责，帮助营运经理的工作，落实并仔细执行营运经理下达的各项决策及任务，准时汇报本部门运作状况。 B.做好与各部门之间的沟通与协作工作，妥当处理与上下级及员工之间的关系，擅长激发员工的工作积极性。 C.依据企业的员工手册规定做好部门员工考勤、考绩和评估工作，根据公司的奖罚制度严明执行，对副管和员工的考核、转正、处理、开除等具有直接建议权。 D.熟识本部门相关的专业学问，按要求落实本部的工作制度、出品规程、出品质量及环境打理要求；
7、E.按时参与（或催促本部门员工参与）公司及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、公司要求的加班活动及每周六的大扫除活动； F.做好培训工作，不断提高员工的工作质量、工作效率及良好的职业道德水平。 G.维护公司的各项规章制度，严抓工作制度与员工纪律，杜绝偷吃、偷拿、有意损坏公司物品或损害公司形象等违规违纪行为，以维护公司利益； H.做好班前的检查与督导工作，加强班中的现场治理与掌握，搞好班后的总结工作，保证良好的运行状态； 按时召集员工召开“班前例会”，传达上级的指示精神和“副管级例会”的内容；总结本区前一天工作的优劣，对营业中所发生的问题进展分析、阐述和争论，并提出可行性对策和新
8、的出品要求；安排好了员工当日的工作任务，并对当日本部门工作重要环节及跨部门协调工作等方面提出要求； 班前检查、催促本区的环境打理状况、物料预备状况、设备运行状况及员工的精神状态等，以确保营业顺当绽开； 班中跟踪、检查好本部门的运行状况，包括岗位纪律、出品质量、员工工作状态、卫生打理状况、物品（料）供给状况等，准时订正所发觉的问题； 班后跟踪、检查各区物料收市、归位工作及环境打理工作； J.做好员工培训工作： 在部门经理的指导下合理制定的培训规划，有针对性地进展培训（包括理论，实操及军训）组织好班前备训； 直接订正员工（如有可能）的效劳操作及错误； 对培训之效果进展口头抽查及书面考试； K.随时
9、了解房间预订、开房状况，并提前做好预备料等前期预备工作。 L.虚心承受营业中的投诉，快捷、妥当处理所消失的各类问题，遇到难以解决的问题准时请示上司解决，以保营业的正常运作。 M.熟识出品的本钱价格、加工及保管方法，积极改良出品的加工、制作及保管方法，以及改良、更新出品花色、式样等； N.按时上交本月物料消耗表及下月物料领用规划（每月28日），合理制定并严格执行本部门的费用规划，严格掌握各项本钱支出及损耗，并协作职务做好每日、每月的盘点及核算工作； O.把好各种酒水、生果及小食等的进货质量及数量关，根据保管存贮要求分开存放，做到先进先出以及每日做好库存的质量及数量检查。 P.搞好本部门的物业治理
10、，做好各类工具、设备的修理及保养工作。如有物品款损坏，属自然损坏的，应填制“物品报损单”，按正值程序报损；属人为损坏的，要填制“物品赔偿单”进展跟踪赔偿，可修理再利用的，应填报“工程修理单” Q.作好本部门设施/物品的检查、清点与登账工作，每月1日协同财务人员做好几盘点与对账工作。 R.贯彻执行上级的有关指示，保持信息沟通，保持部门协作，完成营运经理交办的其他工作。 酒吧工作规划4 一、主题： 在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、沟通，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。目的：沟通、沟通
11、、互知，扩大酒吧知名度! 二、当今消遣市场背景及消费心态分析： 强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、消遣、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。 消费群，泡吧一族的心态分析： 1.追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。 2.追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。 3.追求高雅的风格，绝不到震耳欲聋的迪厅去熬煎耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合气氛的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打搅。 纵观：所以在酒
12、吧的市场定位上要依据当地的市场以及主流形式确定精确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁! 三、消遣场所也许营销框架 公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性消遣公司，运用先进的治理体系，引进最新的消遣方式，本着来宾至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的企业精神，打造一流的消遣品牌。 市场形式：结合多方资源，做综合性消遣场所，了解群众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的状况下，提高软件的效劳质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新奇又实惠。 市场定位：做中高档次的消遣公司，突出特色优势，打造企业品牌文化，效劳，出品质量高，节目互动
13、形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。 1.企事业单位国家企事业单位中高层领导- 2.私企、个体个体私营老板 3.中档散客-旅游、商务人员 4.团队企事业单位、私企、团队组织 市场推广： 精确的市场定位，高品质的效劳，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。消遣公司的广告不行能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择适宜的媒体进展广告宣传，通过自身的酒水营销筹划与整合筹划相结合，完成市场推广的目的。 1.销售部 (1)把酒水促销做为杠杆，并在媒体及自身演出，软件设施效劳来吸引客人，在节假日追求利润化。 2.)团队客源。以企事业单位，个人团队组织为主要销售对象，通过各种途径进展联络，通过各种
14、合作方式来进展引导消费， 3.)散客市场。散客市场的开发是最主要的市场，也是最难开发的市场，重点是高收入的白领阶层和没有夜总会的宾馆。 加快行业的连锁网络，加强各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户。依据客人不同的需要，供应不同形式的套餐。联系出租车公司，实行差价带客提成方式，既宣传公司，也为公司带来了肯定的客源，针对市场整合营销，开拓抢定热线，并赐予肯定的优待。 2.内部消费链的建立 通过外部宣传，结合内部全员促销完成内部消费连接 外部宣传与促销 (1)新闻媒体的全面合作(除正常的广告和栏目合作外抓住时机筹划炒作一些临时性的新闻，提高公司的知名度和美誉度。 (2)加强与媒体栏目间的
15、合作，进展票、券营销。 (3)交通工具上的宣传。 (4)人员促销，团队联系，建立网站论坛及其他媒体等，把客人吸引进来，并通过自身环境，效劳，节目内容留住客人。 3.内部宣传 客人来到要促成消费，必需把自身特色，产品介绍给他们，这样需要建立内部宣传网，从客人进入大厅开头，就要让客人了解经营特色和模式 4.提高回头率 通过各种途径，把客人吸引进来，留住客人，提高回头率是关键所在，只有留住客人，让客人满足才能提高回头率，才能提高存量，只有累积，才会有存量增加，才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段，除了场所的硬件设施外，还包括软件效劳，节目质量，玩的内容，自身特色等，同时还可以采纳赠送让利等
16、优待手段，进展前进的客源稳定并渐渐增加客流量。 天津东方魅力经营治理现状分析与对策. 1.工程装修有问题，由于场地大，里面没有装出慢摇吧的味道，灯光光线不适合，没有表达暖色调，详细的工程改造见详细的方案。 2.没有确定的市场定位，详细定下来是以什么模式在做，一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。 3.没有自己的特色。 4.公关人员形象素养不够，人员数量不够。 5.营销推广力度不够 6.缺乏有效有力的治理手段。 7.会议无实质性的效果 8.业务治理混乱，人员散漫。 9.宣传力度不够，好多人都不知道这里是做什么的。 对策： 1.简洁的工程改造，确定明确的市场定位，这个要具体的分析，假如这次要是
17、在确定不精确，对场所以后的进展特别的不利，具体了解市场，再做出打算。 2.改革重组：实施机构机制改革，人事改革、工资改革、业务改革、。 3.加大聘请力度，进展人员重新组织，以一个新的起点开头培训。 4.建立完善的规章制度，员工手册，奖惩制度等 5.组建营销团队，确定薪资定位标准，制定具体治理方法。重点放在这一块，聘请专兼职公关人员，介绍以往营销阅历，进展培训沟通介绍工作模式。实行新的营销模式。 6.实行公司全员营销，包括舞台上的演员也要参加到营销的队伍中来，制定具体的操作方案和治理方案。 7.健全各部门的治理制度，加强约束力度，实行全部人按规章制度的原则，违者必罚。 8.全部公司员工一律着工装
18、上岗。 9.人员重组后各部门经理下达肯定的任务，赐予肯定的权限，遵循谁治理，谁负责，谁盈利，谁得利的原则，责任到人。 10.重新组织质检部，可由治理人员兼并，每天定期对卫生、效劳等各项工作进展检查。 11.制定新的营销及宣传推广方案，以新的形势进展炒作性宣传。 12.前期放在人气的炒作上，重点放在女孩子这一方面。利用以前操作过的一个暖场规划。 13.实行会员制营销。制作靓女卡、会员卡、储值卡。制作会员手册。 14.制定行之有效的任务规划，联系阅历丰富，客户多的妈咪。 15.组建营销部增加对外业务联络的力气，白天也开发新的客源市场，晚上应酬，提升消费率，要求先进展业务培训。 16.增加节目的可观
19、赏性和精彩性，做出自己的特色。 营销策略 不能抓住顾客就不能生存是企业最根本的经营原则。 首先确定自己的优势 1.确定我们的档次规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势。 2.通过各种媒体宣传制造肯定的广告效应。 3.舒适的环境，高档的硬件，优质的效劳，好的资源，新的经营模式及治理理念。 4.口碑是一种既省钱又具有实在可信度的传播方式，可以充分发挥公司人员，通过平常的工作和社交来宣传，企业对顾客所传达的信息肯定要突出顾客可以从消费中得到什么实惠，而不是向顾客要求什么。 有一个清楚明确的目标，否则会迷失方向： 1.经营消遣的最根本理念是“以人为本、以客为尊”，积极制造都市生活，营造温馨
20、浪漫的环境。 2.保证客户的满足和忠诚度，以良好的软件效劳及精彩的公关效劳让客户满足。 3.明确制定行政、营销组织框架，制定各部门的规章制度、奖罚制度及各级岗位职权和职责。 4.组建完整的公关及营销推广人员队伍 5.制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水推广方案，称职定位。 6.制定合理的适应市场的产品价位，保证出品质量和速度。 7.在软件效劳上，保证本公司的效劳的专业性和一流性，通过严格的培训和强有力的治理使效劳人员的效劳水平和公关应酬技巧得以发挥。 8.公关人员的治理需有一个完整的体系，秩序治理，安排其相关的治理人员。 9.薪资定位。全员营销薪资定位，各个部门负责人的工资与本部门的业绩挂钩，
21、多劳多得，不劳不得。 10.各项工作开展时间表。(待定) 11.每月的营销目标。(待定) 酒吧工作规划5 我认为作为酒店效劳员至少要具备以下几方面的效劳力量. 一、语言力量 语言是效劳员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它表达效劳员的精神修养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是效劳员的言和行。 效劳员在表达时，要留意语气的自然流畅、和气可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇经常可以缓和语气，如您、请、愧疚、假设、可以等等。另外，效劳员还要留意表达时机和表达对象，即依据不同的场合和客人不同身
22、份等详细状况进展适当得体的表达。 人们在谈论时，经常忽视了语言的另外一个重要组成局部身体语言。依据相关学者的讨论，身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。效劳员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于承受和满足的表达气氛。 二、交际力量 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个效劳员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进展广泛的接触，并且会基于效劳而与客人产生多样的互动关系，妥当地处理好这些关系，将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣传、传播起到不行估量的作用。良好
23、的交际力量则是效劳员实现这些目标的重要根底。 三、观看力量 效劳人员为客人供应的效劳有三种，第一种是客人讲得特别明确的效劳需求，只要有娴熟的效劳技能，做好这一点一般来说是比拟简单的。其次种是例行性的效劳，即应当为客人供应的、不需客人提示的效劳。例如，客人到餐厅坐下预备就餐时，效劳员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着许多行李的客人一进门，效劳员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在效劳需求。 能够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透，是效劳员最值得确定的效劳本事。这就需要效劳员具有敏锐的观看力量，并把这种潜在的需求变为准时的实在效劳。而这种效劳的供应是全部
24、效劳中最有价值的局部。第一种效劳是被动性的，后两种效劳则是主动性的，而潜在效劳的供应更强调效劳员的主动性。观看力量的实质就在于擅长想客人之所想，在客人开口言明之前将效劳准时、稳妥地送到。 四、记忆力量 在效劳过程中，客人经常会向效劳员提出一些如酒店效劳工程、星级档次、效劳设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，效劳员此时就要以自己平常从阅历中得来的或有目的的积存成为客人的活字典、指南针，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种效劳指向、引导，本身也是一种能够征得客人观赏的效劳。 效劳员还会常常性地遇到客人所需要的实体性的延时效劳。即客人会有一些托付效劳员办理的
25、事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些效劳工程的提出到供应之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店效劳员能牢牢地记住客人所需的效劳，并在稍后的时间中精确地予以供应。假如发生客人所需的效劳被迫延时或干脆由于被遗忘而得不到满意的状况，对酒店的形象会产生不好的影响。 六、应变力量 效劳中突发性大事是屡见不鲜的。在处理此类大事时，效劳员应当当秉承客人永久是对的宗旨，擅长站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特殊是责任多在效劳员一方的就更要敢于成认错误，给客人以即时的赔礼和补偿。在一般状况下，客人的心情就是效劳员所供应的效劳状况的一面镜子。当冲突发生时，效劳员应当首先考虑到的是错误
26、是不是在自己一方。 七、营销力量 一名效劳员除了要根据工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种效劳工程，向客人推销。这既是充分挖掘效劳空间利用潜力的重要方法，也是表达效劳员的仆人翁意识，主动向客人供应效劳的需要。 虽然酒店各效劳部门设有特地的人员进展营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的效劳员共同来做。只有全员都关怀酒店的营销，到处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求效劳员不能坐等客人的要求供应效劳，而应当擅长抓住时机向客人推销酒店的各种效劳产品、效劳设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，效劳员应当对各项效劳有一个通盘
27、的了解，并擅长观看、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的状况下，使产品得到充分的知悉和销售。 详细职责： 1、负责清洁卫生工作，以满意来宾对就餐环境的需求。 2、负责开餐预备工作，按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。 3、礼貌待客，按标准程序为来宾供应就餐效劳。 4、负责餐厅的清洁卫生和珍贵餐具的洗涤、保养工作，负责餐厅餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。 5、熟识各种效劳方式，亲密凝视客人的各种需求，尽量使客人满足。 6、按程序结帐并负责完毕后的清洁整理工作。 7、遵守宾馆的各项规章制度。 8、完成上级布置的其他各项工作。 任职条件： 1、工作仔细负责，效劳主动热忱礼貌。有较强的事
28、业心和责任感。 2、把握餐厅效劳的根本学问，了解食品、饮料、酒水及菜肴学问。 3、有娴熟的餐饮效劳操作技能，具有B级外语会话力量。 4、具有高中文化程度或同等学历。 5、有从事餐饮效劳工作二年以上的工作经受。 6、身体安康，精力充足，仪表端庄、气质大方。 酒吧工作规划6 一、公司的介绍： 1、让效劳生了解公司的规模、体系； 2、让效劳生知道公司的目标； 3、让效劳生清晰公司的治理架构； 二、员工手册： 1、员工的待遇制度； 2、公司的规章制度； 3、员工的奖罚制度； 三、效劳常识： 1、根本的礼貌用语、手势； 2、根本的站姿、坐姿、走姿； 3、根本的讲话姿态、语气、态度； 4、根本的效劳标准；
29、 5、卫生意识、效劳常识； 四、酒水常识： 1、酒水的归类； 2、怎样的开酒、冲酒； 3、酒水、饮料的搭配； 五、酒水单的背记； 六、根本的操作模式： 1、怎样摆台； 2、怎样迎客； 3、怎样效劳； 4、怎样点单； 5、怎样开单； 七、根本促销技巧： 1、酒水的促销； 2、小吃 3、果盘 4、饮料 八、听从工作的效劳规定： 1、上班穿什么工作服； 2、怎样存取酒； 3、怎样开手工单； 4、怎样电脑点单； 效劳促销：（心情、情感的外部表现） 1、面部表情： 面部表情和姿势是表现情感的主要手段。人们的喜、怒、哀、乐、憎等各种情感都能通过不同的面部表情与姿势表现出来。如当消费者买到自己喜爱的商品时，
30、会快乐的眉飞色舞或手舞足蹈；当消费者与营业员因退换商品而发生真吵时，会面色苍白或涨红了脸。在购置活动中各种简单的心理感受、心情变化都会通过不同的面部表情和姿势反响出来。一个优秀的营业员不仅要擅长依据消费者面部表情的变化去揣摩消费者的心理，同时也要留意运用自己的表情姿势去影响消费者，沟通买卖双方的感情，促使消费者的情感向积极的方向进展。 2、声调表情： 人们说话的语调、声音强弱与速度的变化，往往反映出情感的变化。一般来讲，快速激扬的语调表达了人的热闹、急躁、愤怒的情感，而消沉、缓慢的语调则表现人的畏惧、悲伤的情感。往往同一语句，由于说话人的音强、音速、音调上的差异而表达出不同的情感。例如：在商店
31、里购物时，同样会遇到这样一句话“您买什么”由于语调的强弱和速度的不同，可以反映出亲切、真诚的情感，但也可以表现出厌烦、冰冷的情感。 3、动作表现： 表现明显的有呼吸器官、排泄系统和循环系统的变化。一般状况下，当消费者购置衣物时，遇到其满足的商品时，经常表现出点头、赞口不绝、跃跃欲试的动作，反之则不屑一顾、匆忙而过。当消费者看到寻找多时的商品时，往往呼吸、心跳、脉搏加快。 消费者的主要气质类型 心理学家对气质进展了讨论，提出各种气质学说：血型说、体型说、激素说、体液说、高级神经活动说。后两种学说具有典型意义。 气质类型测试量表 指导语：下面60道题，可以帮忙你大致确定自己的气质类型，在答复这些问
32、题时，你认为很符合自己状况的，在题后面记2分，比拟符合的在后面记1分，介于符合于不符合之间的记0分，比拟不符合的及1分，确定不符合的记2分； 1、做事力求稳妥，不做无把握的事； 2、遇到可气的事就怒不行遏，想把心里的话全部说出来才痛快； 3、宁肯一个人做事，不愿许多人在一起； 4、到一个新环境很快就能适应； 5、厌恶那些剧烈的刺激，如尖叫、噪音、危急的镜头等； 6、和人争吵，总是先发制人，喜爱挑衅； 7、喜爱宁静的环境； 8、擅长和人交往； 9、艳羡那些能抑制自己感情的人； 10、生活有规律，很少有违反作息制度； 11、在多数状况下心情是乐观的； 12、遇到生疏人觉得很拘束； 13、遇到令人生
33、气的事，能很好的抑制自我； 14、做事总是有旺盛的精力； 15、遇到问题经常举棋不定，优柔寡断； 16、在人群中不觉得过分拘束； 17、心情昂扬时，觉得干什么都好玩，心情低落时，又觉得干什么都没意思； 18、当留意力集中于一件事时，别的事很难使我分心。 19、理解问题总比别人快； 20、遇到危急情境时，常有一种极度恐惊感； 21、对学习，工作、事业怀有很高的热忱； 22、能够长时间做枯燥、单调的工作； 23、符合兴趣的事情，干起来劲头十足，否则就不想干 24、一点小事就能引起心情波动； 25、厌烦做那种需要急躁、细致的工作； 26、与人交往不卑不亢； 27、喜爱参与热闹的活动； 28、爱看感情
34、细腻、描写人物内心活动的文艺作品； 29、工作、学习时间长了，常感到厌倦； 30、不喜爱长时间谈论一个问题，情愿实际动手干； 31、宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语； 32、别人说我总是闷闷不乐； 33、理解问题常比别人慢些； 34、疲乏时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作； 35、心里有事宁愿自己想，不愿说出来； 36、认准一个目标就盼望尽快实现，不达目的，誓不罢休； 37、学习、工作一段时间后，常比别人更疲乏； 38、做事有些莽撞，经常不考虑后果； 39、教师或师傅讲授新学问，新技术时，总盼望他讲慢些多重复几遍； 40、能够很快遗忘那些不开心的事情； 41、做作业或完成一件工作总比别人花的
35、时间多； 42、喜爱运动量大的.猛烈体育活动，或参与各种文体活动； 43、不能很快地把留意力从一件事转移到另一件事上去； 44、承受一个任务后，盼望能把它快速完成； 45、认为墨守成规比冒风险强些； 46、能够同时留意几件事物； 47、当我郁闷的时候，别人很难使我快乐起来； 48、爱看情节起起伏跌宕、感动人心的小说； 49、对工作抱仔细严谨、始终一贯的态度； 50、和四周人的关系总是相处的不好； 51、喜爱复习学过的学问，重复做已把握的工作； 52、盼望做变化大、把戏多的工作； 53、小时候会背的诗歌，我好像比别人记得清晰； 54、别人说我“语出伤人”，可我并不觉得这样； 55、在体育活动中，
36、常因反响慢而落后； 56、反响灵敏，头脑机灵； 57、喜爱有条理而不甚麻烦的工作； 58、兴奋的事常使我失眠； 59、教师讲新概念，我经常听不懂，但是弄懂以后就很难遗忘； 60、假设工作枯燥无味，立刻就会心情低落； 确定气质类型的方法 1、将每题得分填入下表相应的得分栏； 2、计算每种气质类型的总得分数； 3、确定气质类型 A、某种气质类型假如得分均高出其他3种4分以上，则可定为该气质类型；假如该气质类型得分超过20分，则为典型型；假如得分在1020分之间，则为一般型； B、两种气质类型得分接近，差异低于3分，而且又明显高于其他两种4分以上，可定为该两种气质类型的混合型，如（多血质黏液质）（胆
37、汁质多血质）的气质类型； 气质类型得分表 不同气质类型的购置行为特点 气质与购置行为 不同的气质类型会直接影响和反映消费者的消费行为，使消费者表现出不同的行为方式和特点，主要表现在以下3个方面： 1、主动型和被动型 在制定购置决策时，胆汁质和多血质类型的消费者往往会主动与售货员进展接触，积极提出问题并寻求询问。坚决的做出打算并实施购置。黏液质和抑郁质类型的消费者则比拟消极被动，通常要售货员主动进展询问，显得迟疑不决； 2、坚决型和理智型 在购置过程中，胆汁质和多血质的消费者易受一时冲动、兴趣和偏好的左右，而不过多的考虑产品的内在属性，他们追求新奇，易受广告宣传、购置环境的影响，一旦见到自己满足
38、的商品，会快速实施购置，而不愿花费太多时间去比拟选择；黏液质和抑郁质的消费者比拟冷静，能够对产品的内在和外在属性进展认真比拟和分析，理智的做出购置打算，并且擅长掌握自己的心情，不易受外界因素的干扰； 3、敏感型和粗放型 在购后体验方面，胆汁质和多血质的消费者不太敏感，他们不太留意产品使用中的心理感受，即使是对产品的某方面不太中意，也不太会产生很差的心情，表现出肯定的程度的容忍和粗放。黏液质和抑郁质的消费者则非常注意购置后的消费体验，他们的心理感受敏感而深刻，在产品使用中遇到不满足时，他们往往会做出剧烈的反响； 4、值得一提的是，上述4种类型是气质的典型形态，在现实生活中，气质的类型多处于中间型
39、和混合型，但每个人都有不同的表现，表达了特别性，了解不同消费者的气质类型、差异及其对消费行为的影响，对于营销人员来说是非常必要的。在现实经销活动中，营业员可依据消费者的行为推断其性格类型，并实行相应的接待方式。更好的满意消费者的需求； 对不同性格消费者购置行为的营销策略 1、对待选购快和慢的消费者的策略。消费者选购商品的速度有快有慢。一般来讲，对慢性的消费者，营业员不能由于他们选购商品时间长就沉不住气，更不能急躁，显出不耐烦的表情；对急性消费者，营业员对他们没有经过充分思索匆忙做出的打算应慎重稳重，适度提示，防止他们懊悔退货；敏感性的消费者，对需要购置的商品的性能和特点早已心中有数，有必要的预
40、备，对产品的要求很高。营业员应依据他们的要求，需要买什么就拿什么，不要多介绍商品的性能和特点； 2、对待言谈多和寡的消费者的策略。在购置活动中，有的消费者爱说话，有的则缄默寡言，对爱说话的消费者，营业员应把握分寸，多用纯业务语言，多讲营销行话，避开言语冲突；对缄默寡言的消费者，营业员要依据其不明显的举动、面部表情和目光凝视方向等因素，摸清他们选择商品的重点是放在商品质量上，还是放在商品价格上，或是放在商品花色外观上，用客观的语言来介绍商品。这样，就会使营业员和消费者很快找到共同语言，促使购置行为尽快实现； 3、对待轻信和多疑的消费者的策略。轻信型的消费者对商品的性能和特点不太了解，营业员应主动
41、帮忙他们出办法，检查和查证商品的质量，不要弄虚作假；对多疑的消费者，主观意愿很剧烈，对他人的意见有排斥感，应尽量让他们自己去观看和选定商品； 4、对待积极和消极的消费者的策略。购置行为积极的消费者深知自己要买什么、购置意图清晰明确，行为举止和语言表达明确，营业员应主动和他们协作，促使其购置行为快速实现；购置行为消极的消费者，没有明确的购置目标，是否成交，在很大程度上取决于营业员能否积极、主动、热忱的接待他们，激发他们的购置热忱，引发他们的购置行为； 5、对待不怜悯感的消费者的策略。对待不爱交际的消费者，营业员应留意语言语气，不能任凭开玩笑，否则他们会难以承受；对待害羞的消费者，营业员不要看不起
42、他们，以免损害他们的自尊心；对温厚的消费者，营业员应主动向他们介绍商品，为他们选择适合需要的商品； 酒吧工作规划7 第一，了解各个酒吧乐队专场演出详细流程工作。（包括：邀请乐队，门票分成，舞台设备，乐队吃住开销） 其次，给每个唱片公司或者乐队负责人打电话或者发放邮件介绍本酒吧或者本公司有实力有资源且有市场能承办和筹划各个乐队的专场演出和主题式乐队拼场演出。 第三，在各大网站发帖，主题：“酒吧诚邀各个唱片公司或个体乐队承办演出！” 内容包括： 1：酒吧具有在青岛摇滚气氛最集中地带的有利条件 2：演出设备列表 音箱有百威电子全管，渥威贝司分体，兰尼电子全管，4个超重低音炮，4个监听，4个单15音响
43、，鼓有TAMA，索罗，珍宝，灯光有八个筒灯，4个转灯，一个射灯！ 3：酒吧历届举办过哪些乐队演出 07年AK47黄岛专场演出，08年SUBS黄岛专场演出，09年6月过失黄岛专场演出，09年8月瑞典罗汉乐队专场演出，09年11月逃跑规划黄岛专场演出，10年5月扭曲机器黄岛专场演出！还有定期或不定期举办纪念科本，Beyond，大学生文化节，民谣之夜，摇滚之夜，一些大中型音乐party等 酒吧工作规划8 一、主题： 在酒吧人群中，从消费角度来说，是卖家和消费者。这两种人不仅是消费的关系，还需要沟通沟通，让消费者不仅在酒吧里，而且在消费的时候，都能了解和想到酒吧这个地方。这就是所谓的人性化营销手段。目的：相互沟通、沟通、熟悉，扩大酒吧知名度！ 两个。当今消遣市场背景及消费心态分析。 强大的制造，追求世界级、高品