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1、车车展展销销售技巧售技巧时间地点地点 主题主题参展车型参展车型活动目的活动目的活动吸引客户来店活动吸引客户来店/电电活动目标活动目标潜在客户（留档）潜在客户（留档）活动内容活动内容1 1、成交：、成交：2 2台台2 2、留存客户信息：保底每人每天、留存客户信息：保底每人每天1010批次批次车展展销售技巧售技巧第一是第一是卖车,第二是第二是卖车，第三第三还是是卖车那那卖不了不了车怎么怎么办？留信息，后面留信息，后面卖车！车展展总结三个字三个字快快准准狠狠快快快速快速筛选客客户（从眼神，移动路线，停留时间，赏车位置等可筛选潜在客户）准准确辨准确辨别客客户是否打算在是否打算在车展展买车，什么价位的，
2、什么价位的车，要在三言，要在三言两两语就要摸清客就要摸清客户，对没有意没有意向的向的购买我我们的的车的客的客户不要不要过多多纠缠狠狠就是逼客就是逼客户下下订只有只有车让客客户心心动，感，感觉价格便宜，机不可价格便宜，机不可失客失客户才会下才会下订。销售售顾问要有效排除要有效排除竞争者，争者，结合第一位下合第一位下订，幸运者，具有，幸运者，具有纪念价念价值等手法，等手法，让客客户相信：只有今天，只此相信：只有今天，只此优惠惠车展跟客展跟客户交交谈技巧技巧顺势再探再探询回答客回答客户问题后后销售售顾问应顺势再探再探询;例例如回答客如回答客户车型配置后型配置后顺势询问配置需求，配置需求，回答回答发动
3、机机马力后力后顺势询问驾驶需求。因需求。因为在在车展上我展上我们没有太多的没有太多的时间给客客户认真真仔仔细的看的看车及分析。及分析。运用反运用反问法法客户常询问赠送什么？销售顾可以反问：“说看看，您需要什么？”客户提出让利、赠送精品等问题，销售顾问以“如果/是否”反问句型引导客户承诺。报价价时预留伏笔留伏笔车展展报价一定要价一定要预留伏笔，第一次留伏笔，第一次报价以价以铁价定价定调容易容易丧失决失决赛权。追踪策略活化追踪策略活化H H级客客户要把握要把握4 4小小时原原则，A A级客客户接触接触要活用短信、要活用短信、电话、试车等不同手法，等不同手法，销售售顾问追踪追踪时不能用相同的不能用相
4、同的话术。车展展销售分析售分析传统的展的展厅销售流程售流程接待客户-分析需求-商品介绍-试乘试驾-促成签约车展销售流程确认需求直切亮点有力报价转移抗拒车展展销售法售法则取得客取得客户信信赖、瞄准客瞄准客户需求、需求、价价值大于价格、大于价格、利益引利益引导决策等。决策等。车展展进程中程中保持激情保持激情良好情良好情绪平平稳心心态介绍方法 热情寒暄情寒暄-产品介品介绍 需求分析需求分析 级别判断判断 联系方式系方式留存或者邀留存或者邀请谈判判 成交成交小技巧1、加速定车：今天优惠才有的2、留存信息：我们最近还有优惠的，您不想到时候第一时间了解码？3、注意休息4、保持热情5、客户信息第一时间记录，以免忘记6、客户信息第一时间发送短息，第二天回访，增加印象大家大家团结协作，争取打好作，争取打好车展展这次次战役，争取以突破性的役，争取以突破性的销售售业绩取得取得胜利。利。THANKYOUTHANKYOU