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1、 证券公司工作总结意义证券公司工作总结及下半年规划(四篇)证券公司工作总结意义 证券公司工作总结及下半年规划篇一 工作主要成绩 1、2022年由于一些客观缘由,如人员离职、借调、工程任务比拟紧急、人员比拟紧急的状况下,沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话托付安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比拟早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供应好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他具体归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成
2、文档发到总部。而详细使用过程中,不同客户有不同需求,也要进展相应地程序修改来满意需求。总之,在人员紧缺的状况下,尽量把效劳做得细致到位,让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。 2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至喧闹路营业部,同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺当过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施。在时间紧急、问题较多的状况下,我们得到了各方面、各部门人员的帮助,最终比拟顺当地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方喧闹路
3、中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发力量、工程工程阅历上都有了提高,无论从问题的分析解决力量,工程实施阅历上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解。 证券公司年度工作总结 | 证券公司年终工作总结 | 证券公司个人工作总结 证券公司工作总结意义 证券公司工作总结及下半年规划篇二 随着年龄的
4、增长和各种工作阅历的积存,使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松,稍一出小过失可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建立让我每次都有新的发觉,新的进步!在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都在进步!而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理,因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据公司的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我和部门全体
5、员工的共同努力下,_年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作中的阅历来帮忙其他的同事,同事们有什么样的问题,只要问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时候,也会非常虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,不懂的弄懂。 下面我对_这一年来所做的工作作一个简洁的总结: 1、反洗钱系统建立 依据中国人民银行反洗钱中心要求,证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公司的实际业务状况,所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是20万,有一个特地的维护团队,有
6、很强的实力,但是每年的维护费就达2万。而新意公司的报价是4万,维护实力也不错,每年产生维护费4千元。同时也询问了其他公司,价格都在15万元以上。从公司实际业务状况动身,最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统,但是中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为_年10月1日起正式报送,在新意公司产品开发和测试时间上就相当的紧迫,只要新意公司开发出一个新的升级包,我们就立刻加班加点的开头测试,目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通过,时间特别的紧迫,就在放假前夕的那天新意公司又出一个新的测试包,我立刻升级后就开头报送,胜利了!而且是很顺当的报送胜利了,我立刻又重新核了一下数据,再报送,真的胜利了,刘工、王
7、总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意产品而改用恒生公司的产品的,而且合同传真都传过去了,后来刘工立刻给恒生公司回了一个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看,我们部门在选择和考虑产品时,是充分的考虑到公司本钱和需求的问题。 2、三方存管系统建立 “券商托管证券,银行监管资金”这是三方存管总的思想,目的是充分爱护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。 从三方存管的提出到建立以及正式上线,我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上线,我部门的全部员工都在悄悄的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式上线了工商银行、交
8、通银行、建立银行、农业银行,中国银行准生产测试已完成,现正进展到实盘测试阶段,很快就可正式上线。 3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入 由于财务实行了新的会计准则和公司三方存管的正式上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且进展顺当, ,目前新意综合治理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现,营业部端已于_年1月初升级完成,正在测试和试用阶段,估量可正式投入使用。 4、协作公司数据集中工程 5、协作公司ups更换工程 6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜 主要解决新增两家营业部后,总部和营业部差异问题。已完成,其它功能正在优化中
9、。 7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和改造 财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一次比拟大的变动。新增加一台)式和渠道,努力帮忙投资者树立正确的投资理念、增加风险防范意识,进一步维护证券市场的稳定进展,取得了肯定成绩。现将公司今年一季度的投资者教育工作汇报如下: 一、加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推动投资者教育工作 20_年初,公司就将投资者教育工作作为今年的重要工作来抓,要求各营业部从本部的实际动身,仔细扎实地做好投资者教育工作。一季度,公司各营业部普遍将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,纷纷加强了组织领导,营业部负责人亲自负责,各部门负责人积极参加,根据
10、20_年的工作规划和客户特点,进一步完善工作制度,狠抓落实,推动全公司的投资者教育工作取得了较大进展。上海新华路、张家港步行街、无锡五爱北路等多家营业部均成立了以营业部负责人为组长,各分部门负责人为成员的投资者教育小组,并指定专人作为投资者教育工作的联系人,随时与协会以及公司保持信息畅通,准时报告营业部投资者教育工作进展状况,努力做好相关工作。 二、将投资者教育贯穿于客户效劳的各个环节,扎实做好日常工作 投资者教育工作不是外表文章,必需将这项工作贯穿到与客户接触的每个环节当中,从各个方面做好相关工作。今年以来,公司坚持以“专业效劳,制造价值”为理念,在客户开销户、日常交易、资金存取、客户营销和
11、效劳等各个业务环节中,积极了解客户,效劳客户,切实将投资者教育工作做实、做细。特殊是常常通过问卷调查、电话回访以及客户关系治理系统了解和分析客户的风险承受力量和投资偏好状况,针对不同类型客户进展有针对性的投资者教育,取得了良好的效果。北京惠新西街、杭州庆春东路、重庆较场口等营业部将投资者教育工作进展分解,在日常业务工作中明确了营业部各岗位员工的相关工作职责,切实将投资者教育融入到客户效劳的每个环节。 三、采纳多种形式,仔细做好投资者教育工作 开展投资者教育工作不能死板,肯定要依据证券市场的不同进展阶段以及各地的详细状况,积极调整投资者教育宣传形式,采纳多种形式,仔细做好投资者教育工作。 今年以
12、来,各营业部纷纷利用投资者园地这一常规基地,加强投资风险提醒和证券学问、法律法规的宣传,依据市场实际状况和工作需要准时更新内容,不断完善投资者教育园地。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,将法律法规、证券学问等内容公布在公司网站上,供投资者扫瞄下载。公司许多营业部还纷纷利用报刊、电视、报告会等多种形式积极开展投资者教育工作,介绍理财学问和技巧,提示投资风险,得到广阔投资者的全都好评。 今年一季度,南京大钟亭、连云港通灌南路、银川文化东街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作。深圳治理总部于3月份联合清华大学讨论院培训中心举办了聚焦20_年全国“_”
13、谈当前宏观经济政策与民生问题,并邀请全国政协委员贺强、华尔街资深投资银行策略家李宗贤等为众多知名人士从多个层面剖析国内证券投资市场的投资时机,营造深厚的投资者教育宣传气氛,取得了良好的效果。广州先烈中路、上海西藏南路、深圳南海大道和银川民族北街等20多家营业部通过股市沙龙、投资策略报告会等形式不断提高投资者教育活动的质量,针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。今年3月份,南京新华路营业部由于多年热忱专业的效劳,还被南京市消费者协会和群众证券报社评比为南京地区投资者满足十佳证券营业部。 四、抓住重点,着重做好新入市投资者的风险教育工作 新入市投资者的风险教育工作是投资者教育工作的重
14、点,必需倾注大量的心血和精力。今年以来,针对新入市的投资者,公司各营业部依据该类型投资者的风险承受力量和投资偏好,从开户、回访和培训等多个环节加强对新股民、新基民的风险教育工作,努力提升他们的投资水平和风险意识。公司集中印制了一批操作手册,并借助公司网站介绍各种投资品种特点及有关操作规章,精确披露市场新品种、新变化、新政策,准时传达国家和证监部门的政策信息,帮忙新入市的投资者尽快成长起来。南京长乐路和南京常府街等营业部通过股民学校,加强与新入市投资者的互动,提倡理性投资,取得了良好的效果。 五、利用技术手段,积极推动投资者教育工作迈上新台阶 充分利用各种技术手段,通过多个渠道更有针对性地开展投
15、资者教育工作有利于扩大范围,提升工作效果。 公司于20_年初上线了客户关系治理系统(以下简称“crm系统”),加强了对投资者的分析和讨论,能够针对不同类型的投资者提出家常菜谱大全不同的效劳方案,不断提高效劳质量,同时也推动投资者教育工作迈上了新台阶。南京龙蟠路 和南京新华路等营业部依托crm系统,将营业部全部客户细分到员工名下,员工通过crm系统细致讨论自己所效劳客户的操作习惯和风险承受力量,根据效劳标准有针对性地为客户进展风险提示和效劳,极大地提升了投资者教育工作的质量。 同时,公司的全国统一客服热线400-828- 5888于20_年面对全公司推广,正在逐步取代原来各营业局部散的自助托付电
16、话和人工效劳号码。该客服热线可以供应自助托付、人工效劳、账户查询、银证转账、修改资料和自助语音询问等六大功能,标准了客户效劳标准,提高了客户效劳水平,并在日常的效劳工作中积极做好投资者教育相关工作,得到投资者的广泛好评。 六、完善投诉处理机制,构建多种投诉渠道,准时妥当解决投资者的投诉 在日常的市场营销和客户效劳工作中,投资者对公司的相关工作不满足或者不理解是很正常的,因此准时妥当解决投资者的投诉是特别重要的。今年一季度以来,公司不断完善投诉处理机制,标准投诉处理流程,同时构筑多种投诉渠道,爱护客户投诉的准时顺畅。公司全部营业部均在营业部场所显著位置张贴公司和营业部的投诉电话、传真、电子邮箱和
17、其他相关信息,设置了投诉邮箱并定期检查,同时完善客户投诉处理流程,承受并妥当处理投资者的投诉,做好投诉记录。通过以上多种方式让投资者的投诉、意见能够在第一时间便予以妥当解决。 总的来说,今年第一季度公司的投资者教育工作在取得肯定成绩的同时,也在深化投资者教育工作中也遇到了一些问题,有待讨论并在实践中探究解决方法,比拟突出的问题包括:一是客户分层分类效劳工作亟待加强,公司和各营业部如何进一步细分客户并做好客户效劳和投资者教育工作有待改良;二是现有的投资者教育内容、方式尚难以满意投资者共性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;三是与其他机构在投资者教育工作的合作方面有待加强。但无论遇到什么问题,南
18、京证券都将加强领导,仔细组织,积极推动,把投资者教育工作作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身,增加投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵挡风险的力量。连续稳固和完善投资者教育工作所取得的成绩。 证券公司工作总结意义 证券公司工作总结及下半年规划篇三 虽然上半年公司取得了较好的成绩,但我们要保持糊涂的头脑,要熟悉到公司整体的业务实力还不强,与竞争对手还存在肯定差距,对与公司战略目标的实现还有相当的距离,还存在一些缺乏和问题。 (一)资源整合与业务协同的力度尚需加强 尚未建立有效的跨部门业务合作的机制。业务协作的操作流程、本钱分摊、收入安排等无章可循,
19、导致业务协作的动力缺乏,效率偏低。 缺乏统一的协调治理。资源整合与业务协作主要仍局限于部门自发地推动,公司整体层面上没有进展系统的规划和组织,推动资源共享、资源调度的力度还不够。 (二)客户综合开发与效劳进展缓慢 单兵作战,不能全面把握客户需求,挖掘客户价值。在业务开发与客户效劳的过程中,主要还是各部门各自为阵,没有形成兵团作战的优势,特殊是对于核心客户的综合需求把握缺乏,信息沟通和协调机制不畅,在挖掘经纪业务客户的投行业务价值,对投行业务客户供应企业综合理财效劳方面,还需要进一步探究和推动。 客户分级治理和差异化效劳的体系仍未建立。尚未建立公司层面的客户关系治理体系,客户信息不精确、不充分、
20、不集中,针对核心客户效劳的客户经理制度仍未全面推广,客户效劳的方法和手段还比拟薄弱。 (三)对创新业务的前瞻性讨论和预备缺乏,对市场的快速反响与应变力量有待提高 随着市场创新力度加大,新产品、新业务会越来越多,对券商的业务模式和竞争格局可能产生深远的影响。虽然由于资格的限制,公司还不能参加局部创新业务,但是,各相关部门对新产品、新业务的敏感度不高,缺乏前瞻性的讨论,对业务人员的新产品培训没有到位,也没有进展必要的人员和工程的储藏,对市场的快速反响和应变力量缺乏。 (四)内部治理仍需改良 公司的治理总体上还比拟粗放,不够精细。特殊是业务部门准事业部制实施后,对公司治理提出了更高的要求,目前治理转
21、型仍处于摸索阶段,还不同程度地存在治理缺位与治理越位现象; 公司缺乏统一的、有组织的品牌宣传与推广。品牌建立跟不上业务进展的需要。 20xx年上半年,股票二级市场自谷底快速上升,完毕了持续4年的低迷行情。同时,股权分置改革和券商综合治理接近尾声,解决了市场和行业历史遗留的重大问题,标志着证券市场开头全面的复苏,开头步入一个新的历史性的进展阶段,证券行业也面临前所未有的进展机遇。从短期来看,下半年市场整体可能进入阶段性调整,但有望连续维持活泼状态;创新业务推出的力度加大、频率加快,证券行业的竞争格局发生变化。因此,整体上讲,将来证券公司的经营环境机遇大于挑战。 (一)市场的有利因素 股权分置改革
22、接近尾声,逐步解决了多年来制约和困扰资本市场进展的重大制度性障碍,监管层抓住股改的有利时机,进一步标准上市公司控股股东行为,加大清理大股东占用上市公司资金的力度,努力解决上市公司违规担保等问题,上市公司治理得到显著改善,上市公司质量有所提高。 资金推动和上市公司赢利向好是上半年股票市场快速上涨的动力,对行业分析师预期和市场心情形成了剧烈影响;同时,随着治理层大力推动合规资金入市,证券投资基金规模稳步增长,qfii、保险公司及其资产治理公司、企业年金、社保基金等机构投资者进展快速,多元化的机构投资者格局已经初步形成,在人民币长期升值的状况下,资金供应有充分保障;另外,新产品、新业务和交易体系的创
23、新也会不断激活市场,市场整体有望连续保持活泼状态。 一方面,随着etf加速扩容,资产证券化、融资融券业务进入实施,以及股指期货等新产品逐步酝酿成熟,交易制度创新逐步推出,下半年创新业务层出不穷;另一方面,随着ipo重新开闸,市场融资功能恢复,在新的公司法、证券法等法规环境中,后股改时代的上市公司资本运作的需求更加剧烈、资本运作手段日趋多样化,私募、并购、非上市股权的投资和交易等市场时机呼之欲出。创新业务为券商供应了更多的业务时机和赢利增长点。 为时近2年的证券公司综合治理工作已取得明显成效。证券行业风险明显释放,一批高风险证券公司得以稳妥处置,证券公司的违规经营问题得到有效遏制。在监管部门实施
24、分类监管的背景下,局部稳健、优质的证券公司通过重组实现规模扩张,并在创新业务的开展方面获得了先发优势,局部创新类证券公司开头涉足集合理财规划、资产证券化、权证创设等创新业务,获得了显著的收益。随着监管政策的放松,局部标准类证券公司将获得从事创新业务的资格,不同证券公司在创新业务上的竞争实力将逐步显示出来。 证券公司工作总结意义 证券公司工作总结及下半年规划篇四 进入xx证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要表达在: 1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能
25、解决各种根本问题。 2、业务开拓力量的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通力量和应变力量;而对客户不定期的回访,为其供应全方位、多角度的效劳,使信达效劳真正的深入人心。 3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。 在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的缺乏: 1、证券学问还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做: 1、发传单进入信达证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 2、有效利用银行资源。