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1、 衡阳市物业服务收费管理实施细则(2023)_物业经理人 衡价服字2023127号 (2023年6月8日衡阳市物价局、衡阳市房产治理局联合公布)为标准我市物业效劳收费行为,保障业主、使用人和物业治理企业的合法权益,依据中华人民共和国价格法、物业治理条例、物业效劳收费治理方法、物业效劳收费明码标价规定和湖南省效劳价格治理条例、湖南省物业效劳收费治理实施方法,结合我市实际,制定本实施细则。一、物业效劳收费治理(一)城市住宅小区业主与物业治理企业可以实行包干制或者酬金制等形式确定物业效劳费。采纳包干制的住宅(含住宅装修、小区机动车停放)物业效劳收费实行政府指导价治理。采纳酬金制的,以及别墅小区、办公
2、写字楼、工业、商业等非住宅(含特别商定)物业效劳收费实行市场调整价治理。(二)实行政府指导价格治理的,根据属地治理原则,城区由市价格主管部门会同市房产治理部门制定,各县(市)、南岳区由当地价格主管部门会同房产治理部门制定相应的基准价及浮动幅度,并定期公布。(三)实行市场调整价治理的,由业主与物业治理企业在物业效劳合同中商定收费工程、收费标准和收费方式。(四)依据湖南省效劳价格治理条例,物业效劳收费必需办理效劳价格登记证,并实行收费年检制度,自觉承受物价部门的监视检查。二、物业效劳收费制定(一) 实行政府指导价,即采纳包干制的住宅物业效劳收费的制定,总的原则是:依据湖南省物业治理效劳收费效劳等级
3、标准,即本实施细则附件一规定,实行按不同等级确定不同的收费标准和浮动幅度等(详见本实施细则附件二)。详细确定应遵循以下原则:1、采纳包干制形式的物业效劳收费,主要包括物业效劳本钱和法定税费及物业治理企业利润三大局部。详细由以下工程构成:治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用,包括二次供水、加压设备的维护保养费用、电梯(中心空调)的运行维护费用、消防、监控、智能化等设施的运行费用;用于物业治理办公费用和固定资产折旧费用;物业治理区域环境卫生清洁费用;物业治理区域绿化养护费用;物业治理区域秩序维护费用;公用水电费用。物业共用部位、共用设施
4、设备及公众责任保险费用;开展必要的社区文体活动的费用;经物业效劳合同商定或业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项修理资金予以列支,不得计入物业效劳支出或者物业效劳本钱。2、凡住宅小区物业效劳收费,物业治理企业首先应与住宅小区业主委员会或全体业主,根据湖南省物业治理效劳收费效劳等级标准和本实施细则附件二之规定以及所托付的物业效劳内容、效劳质量和效劳范围,协商确定本住宅小区物业治理效劳等级和收费标准报批方案。3、在取得业主大会同意的状况下,还可依据物业治理企业效劳质量的优劣,物业效劳费允许在相应等级基准价的根底上,上浮不超过20%,下浮不限,并在物
5、业效劳合同中商定。(二) 采纳酬金制的,以及别墅小区、办公写字楼、工业、商业等非住宅物业效劳收费,由业主与物业治理企业双方协商商定收费工程和标准,并签订物业治理合同和业主公约(三) 新建的住宅小区,开发建立单位在预售商品房时,应与中标的物业治理企业签订整个开发工程的前期物业治理合同,此合同自签订之日起,至物业治理企业与业主大会或业主委员会签订的物业治理合同生效为止。开发建立单位在销售房屋与物业买受人签订商品房买卖合同的同时,应签订业主临时公约和符合本规定的书面的物业买受人前期物业效劳合同。整个开发工程前期物业治理合同与物业买受人前期物业效劳合同按市场价格治理原则,商定物业效劳工程、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容。(四) 装修、停车等物业附属工程效劳收费,按本实施细则附件二、附件三的规定办理,详细收费和运作明确如下:1、 装修治理效劳费。业主应当与物业治理企业签订住宅室内装饰装修治理效劳协议,缴纳装修治理费(见附件二)。2、 装修垃圾清运费。业主在装修期间产生的装修垃圾,在规定期限内可自行清运的,不收垃圾清运费;托付物业治理企业清运的,清运费由业主和物业治理企业依据本实施细则附件二规定:“最高不过每平方米