优质服务活动总结(七篇).docx

上传人:说****呢 文档编号:88193896 上传时间:2023-04-24 格式:DOCX 页数:23 大小:30.65KB
返回 下载 相关 举报
优质服务活动总结(七篇).docx_第1页
第1页 / 共23页
优质服务活动总结(七篇).docx_第2页
第2页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《优质服务活动总结(七篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优质服务活动总结(七篇).docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 优质服务活动总结(七篇)优质效劳活动总结篇一 阅历与教训 一.在执行的前期预备中,拟好展板和摊位布置的初步方案是最重要的工作,在这个工作中,我们部门需要与志协进展协商,盼望以后与志协,其它部门,甚至是更大型的组织沟通时,要把握好度。要在敬重别人的根底上懂得如何表达自己的想法。 二.在争论过程中,从前用了q群争论的形式,虽然人多力气大,但是在争论中你一言我一句,还没看清晰就过了,而且由于书面表达与口头沟通还是有肯定差距,所以q群争论组的形式感觉对于多人参加的活动来说效果不太好,建议还是派代表收集意见,然后再通过代表来协商意见。 三.在沟通的过程中,我们更加深入了解我们实践部的同学,彼此感情更加

2、深厚,也让我们部门的人更加团结,更加有家人的感觉了,更让我们长大了。 四.大家一起在财院办公楼的楼梯下开头了我们的展板布置工作,一齐出谋划策,团结协作。 五.活动那天我们实行了值班制,轮番教授折纸的方法,这样的分工合作,既让我们能按时上课,也体会到了合作带来的便利。 六.向他人请教折纸,讨论,请教,预备的工作虽然很繁琐,不过成果却让一切累都值得。 七.很多方面的问题需要各部门的协商,而人员越多,往往意见不一,又不能轻易否认别人的意见,因此在最终统一意见上花了许多时间,在合作协调方面做得很缺乏。 八.当天人气很不错,相比其它一些棚,我们根本没有冷场过,坚持到六点清场才送完最终一位参加者,参加者乐

3、于参与我们的活动。而且评价度高。 九.多数参加者表示折纸太过简单,学了就忘了,我们应当事先打印一些折纸步骤出来,发给参加者。 十.参加者消失顶峰的时候,有点忙不过来,顾此失彼,使一些有兴趣学折纸的同学由于没人教而离开了,以后工作要留意分工,提高效率。 十一.活动当天,由于分工不明确,导致有些混乱,大家手忙脚乱,大家都没有提前去认一下摊位的也许位置。 十二.各部门安排工作要匀称,有些人特殊忙,但是又消失了劳动力过剩的问题。 十三.没有做好预备方案,在活动的中后期,参加的同学高度集中使我们工作人员忙不过来,甚至缺乏人手。 十四.对活动的宣传工作没有弄好方案,刚开头活动时,摊位很冷清。 十五.现场的

4、桌椅没有预算好,安排有些不合理,由于从顾客至上的原则上来讲,我们可以尽可能地把大多的椅子安排给参加同学。 十六.活动完毕后,展板至星期屋为止还放在办公室底层,提示大家以后做事需要更负责,有头有尾,有始有终。 “效劳一条街”作为实践部在这个学期最终一个任务,胜利地完成了,且收获颇丰,不仅让干事和其他同学了解多一门手艺,也增进了实践部与调研部之间,和实践部自己内部干事的感情,培育更好的默契,为下个学期更艰难的任务铺好胜利的道路。 优质效劳活动总结篇二 本周是读书节,学校开展了丰富多彩的读书活动,今日下午是我们六年级组的“百科学问”竞赛活动。 大家根据商定的时间走进了多功能报告厅。我们班去得最早,一

5、走进报告厅,就被舞台上的阵势吸引住了,舞台后面的正中悬挂着大屏幕(用来出题的),左右呈八字形摆放了十张课桌,那代表着十个班的点将台,每张桌上摆着一个抢答器。最前面的正中是 抢答显示器。多功能报告厅的左前方还悬挂着另一幅大屏幕,显示的是各号台的分数。舞台下方则坐着一排工作人员电脑教师,他们都严阵以待。 待十个班的同学都到齐后,选手们便开头抽签,我们班的选手竟然抽中了一号台,刚好我们是一班,看来我们与“一”还是挺有缘份的,假如竞赛结果也是“一”该多好啊,我在心里暗暗地为选手们祈祷。 五年级组的两位语文教师担当了这次活动的主持人,随着两位教师美丽的开场白一完毕,竞赛正式开头,第一轮必答题,主持人让我

6、们班的一号选手预备,我的心立刻提到了嗓子眼,由于第一个很简单充当牺牲者,随着主持人一声“恭喜你,答对了。”我深深地松了一口气,必答题不太难,选手们都一一通过了。为了让选手们轻松一下,主持人插入了四条观众题,下面的同学们可快乐了,大家把手举得高高的,主持人下来递话筒,有些同学恨不得把手举到主持人的鼻子下面,我多么盼望我班的同学能成为幸运的观众,唐宇超最终赢得了一次时机,并且答对了,还得到了一份奖品,大家别提多快乐了。 其次轮抢答题开头了,各号台进展了抢答器的调试,效果都不错。主持人开头出题了,我想台上选手的留意力确定是百之二百的集中,第一道题,我们没有抢到,下面的同学个个都有些绝望,其次道题,我

7、们又没有抢到,坐在我身旁的冒婧怡同学急得直捶桌子,第三道、第四道、第五道,我们都没有抢到,坐在最前面的男生们坐不住了,有人大声地喊:“徐家幸,把抢答器抓在手里!”或许他们果真听到了,第六道题最终被我们抢到了,而且答对了,大家舍命地鼓掌。这一轮,我们拿到了我们本门的一份,不输不赢。 最终一轮是风险题。有二非常和三非常分值的题,答对得相应分值,答错倒扣相应分值,这可是拉开分数差距的关键一轮了。我们班吴琪抢到了答复权,而且要的是三非常,我真佩服她的胆识,不管答对答错,这种自信都是值得表扬的。“恭喜你,答对了!”坐在我身旁的冒婧怡感动得叫起来:“吴琪,好样儿的!”我们盼望他们连续得到抢答的时机。这一次

8、当主持人出示提示一时,被李广修抢到了,可是不幸的是他答错了,被倒扣四非常,我们一个个都惋惜地叹了口气,主持人连续出示提示二,又被李广修抢到了,我既紧急又兴奋,万一再错了,就三等奖拿定了,然而他答对了,把损失降低到最低限度。太出乎意料了!按常理,第一次答错了,除了惋惜就是自责,而他能快速地调整状态连续投入战斗,这样的斗志,这样的士气实在难能珍贵,这一壮举深深感染着我们在场的每一个人。 最终,我们三名参赛选手的总分居全年级其次,虽然没有拿到第一名,但我还是很快乐。三位选手的表现太让我感动了!我知道这成绩的取得离不开他们的充分预备,离不开他们的团结协作,也离不开全班同学的鼎立支持。 学校进行这样的活

9、动,让孩子们在欢乐中增长学问,在竞赛中碰撞才智,这才是真正的智趣大课堂啊! 优质效劳活动总结篇三 20xx年2月28日-3月6日(农历正月初十至正月十六)每晚16:30-24:00,由浙江奥美立文化进展有限公司承办的20xx温州灯彩节,将在温州国际会展中心为大家献上一场灿烂的光影盛宴。 猜赏灯、猜谜、闹元宵,看戏、祈福、闹元宵成群结队的喧闹场景,四处洋溢着的喜庆气氛,让大家在游玩之余,更能感受到浓浓的年味儿、趣味儿和情味儿。 (一)主题灯彩尽显风采,时尚灯饰灿烂绽放 通过现代灯彩大师手工制作,制作十多组以“猪年”、“祝愿”等主题为特色的灯组,将整个灯彩现场布置成一个成片成片的灯彩世界,让赏灯游

10、客如入绚丽迷人的梦幻时空。同时,以现代时尚灯具为根底,如“漫天飘舞的燕子灯,满天高挂的网灯,民间灯彩达人制作的创意灯彩等。传统艺术和现代时尚创意二者有机融合,组成一个颜色斑斓的新春灯会。 (二)民俗灯彩耀东瓯,千门灯火夜似昼 温州百姓喜闻乐见的灯彩有永嘉首饰龙、茶山百鸟灯、平阳发丝灯、瑞安曹村无骨花灯、苍南跑马灯、洞头鱼灯灯彩节现场通过搭建具有传统气氛的亭台楼阁,将温州名俗灯彩融入其中,五花八门,如入不夜之城。 (三)越剧魔术连番看,新春汇演过把瘾 传统节庆固然离不开民俗文化表演,温州灯彩节现场独具中国新春特色的戏台,邀请知名大师和戏班表演越剧、魔术等新春民俗展演,感受浓浓的新春味道。同时穿插

11、各种台上台下互动的新春活动,带动现场活泼的气氛,让游客融入到这场冬季里的光影盛宴中来。 全民狂欢除了玩,固然也离不开吃,要不吃货们可不干了。灯彩节现场还有“民俗美食一条街”,瑞安的扎羊、乐清的花蚶、炎亭的江蟹、瑞安的莘塍香干,还有民间传统佳肴三丝敲鱼、爆墨鱼花、八字桥松糕、马蹄桦、陡门头灯盏糕、猪油糕、白蛇烧饼、县前头汤圆还有各种好看又好吃的中华美食等,想吃就吃。 (四)民间潮人潮物会聚,赏灯逛集市两不误 除了赏灯、看戏、品美食,自然少不了布满新春民俗味的民间艺术展现,这里汇合了温州及周边地区各路青年设计师、手绘潮人、民间手工艺人,集中展现、售卖年画、对联、剪纸、泥塑、花灯、布艺等多项民间传统

12、、原创手工作品和保藏品,游让客一站式体验吃喝玩乐的极致享受。 (五)各路神仙赶灯会,灯彩节“彩头”十足 讨彩头已成为人们庆祝新年的方式之一,那么灯彩节上可以去哪里讨彩头呢?到“福、禄、寿”三星处领个吉利礼物,讨个猪年吉利如意的好兆头也是游客逛灯会必不行少的内容。福、禄、寿是人们一代代长期追求幸福生活而归纳总结出来的人生幸福的三大项。其中,“寿”指长寿安康,是人们最大的心愿;“禄”指财物富饶,地位尊贵;生活中人们假如能同时具备寿、禄这两点,福也就尽在其中了。 (六)灯火摇曳闹元宵打着灯笼猜灯谜 灯彩不仅能赏,还流传着不少好玩的嬉戏,如猜灯谜等。因此,在元宵佳节猜灯谜自然是必不行少的,红红火火的灯

13、笼上写满灯谜,让游客在赏灯的同时,和灯进展好玩的互动,体验过节喧闹和欢快的气氛,也别有一番的诗情画意,同时还能将大奖捧回家。 (七)单身男女寻爱之旅,猪年元宵喜上加喜 以灯为媒介道具,设置搭讪墙、搭讪舞台,灯彩节现场进展相亲会活动。由组委会携手温州百合网,共同邀请单身男女参加现场互动小嬉戏,通过各种好玩的互动活动,增进彼此间的关系。同时布置暖心的搭讪区,青年男女可以在上面写下自己的爱情宣言、友情宣言及联系方式等,青年男女可以在现场求搭讪、求交往等。 (八)祈福、旺财、高升,灯会祝愿多 赏灯游玩之际,体验温州灿烂的灯彩文化,徜徉期间,将写有祝愿语的心愿丝带或祈福灯系在许愿树上,祈福事事如意“美羊

14、羊”,工作开心“懒羊羊”,合家幸福“暖羊羊”,总之一切都“喜羊羊”。灯彩节现场制作大型祈福灯,并在灯组上设置财神灯位、平安灯位、状元灯位等,游客可将心愿写在小灯笼上,并悬挂在祈福灯的不同位置,寓意求财、求平安、求学习进步等。 (九)浓情蜜意吃汤圆 时至元宵佳节,想必许多人家里早已备上满满当当的汤圆。“汤圆”也叫“元宵”、“圆子”,生意人还美其名曰“元宝”。吃元宵象征着合家团聚,意味新的一年合家幸福、万事如意。固然,元宵节里,不管是和家人还是和情人吃元宵,都是一件十份温馨的事情。 (十)群龙腾瑞气,舞龙贺新春 灯彩节期间,现场布置自助舞龙区,游客可现场自发报名组织,带动亲朋好友,或是生疏人一起互

15、动参加,进展传统舞龙表演恭贺新春,祈祷来年风调雨顺,日子越过越红火,过个沸腾的中国年。 (十一)现场微奖赢大奖 现场设置微奖处,关注微信平台,同时凭微奖券即可参加现场抽奖活动,每天将有数百份超值奖品送出。同时每天还有大奖猪年纪念版的压岁金钞、银钞、巨圣美鞋等着你! 4公司元宵节活动总结根据公司领导指示,每年元宵节在科赛广场组织举办元宵晚会。春节前张总安排我详细负责20xx年元宵晚会的组织筹备工作,经过大家的共同努力,活动取得了圆满胜利。这次活动得到了县领导、小区业主、商铺经营者以及参加群众的全都好评。活动当天科赛广场人气旺盛,电影院爆满、步步超群市的人流量同比至少翻了一翻。 在这次活动中许多同

16、事付出了艰辛、努力。办公室毛志家主任已年过6旬,还亲自带队,组织办公室李子英、工程部李真强、物业公司王祥友、赵鹏、陈州等同志,根据规划安排,顶着鹅毛大雪对元宵晚会现场景观装饰进展了布置安装,这几天正赶上桑植降温降雪,在室外工作还是很严寒的,戴手套又不便利,我们的员工始终没有任何怨言,相互协作在规定时间内按时按质的完成了前期预备工作。活动当天公司更是全员上岗,根据各自分工提前进入工作岗位,仔细履行各自的职责,确保了活动的安全、顺当、圆满。 活动前我们通过多种途径进展了宣传,在电视台发了飞字广告,在桑植论坛和微信上也公布了活动消息,群众参加的积极性特别高。猜灯谜活动,在活动开头半个小时内200条灯

17、谜被抢认一空;篝火、烤红薯活动也得到了许多群众的宠爱参加,在活动中许多老百姓派了专人看管烤红薯都守不到;舞龙节目更是将活动推到了高潮,10万响的小鞭炮放了15挂,5000响的小鞭炮放了20挂,才把舞龙的场地空出来,当时那场面只能用赵本山和宋丹丹小品中的话来形容:广场上那是人山人海彩灯招展,那场面相当火爆啊。 活动完毕后我们也仔细进展了总结,发觉还是有许多地方做的不够完善,主要有以下几点:一是整个晚会的活动安排不够周全,活动的持续时间太短。整个活动的时间在两个小时左右,高潮局部在40分钟左右。20xx年我们预备多增加几个工程,多个节目相互穿插,让整个晚会的时长在三个小时左右,有两到三拔的活动高潮

18、,这样才能让更多的群众参加进来,让活动气氛更热闹。二是整个活动的人员安排不够合理。通过今年的活动我们发觉舞龙表演时燃放小鞭炮清场的工作有点脱节,燃放的人员太少,场地没有准时清出来,舞龙的表演者没法施展。猜灯谜对奖、抽奖、发放奖品的工作人员工作特殊繁重,今年我们组织了200条灯谜,参加的老百姓一窝蜂的涌上来,那还是很不好应对的。钟海花负责猜灯谜抽奖工作,我看她一晚上换了有五六处场地,人多了以后讲的嗓子都哑了,那人是里三层外三层的把她们围在中间,场面是相当火爆。20xx年我们将在重要部位、重点环节安排更多的人员,合理组织、合理安排。三是整个活动的装饰还不够喜庆,20xx年预备增加一些有针对性的装饰

19、、灯饰,让整个活动的气氛更浓烈。四是节目表演预备工作缺乏。比方活动缺少主持人员,没有预备音响设备,活动各个环节没能很好的串联在一起,比拟散乱。五是参加活动的单位积极性没有充分调动起来,整个活动没有更好的安排协办单位参加。20xx年我们预备提前与协办单位沟通,从活动方案的筹划,到工作任务、人员的安排,邀请我们的协办单位全程参加。 20xx年元宵晚会的胜利为我们积存了阅历,成绩代表过去,20xx年我们将以更饱满的热忱、更务实的工作、更充分的预备续写新的篇章。在这里我提请公司领导,对在这次活动中公司全部同事所呈现的良好作风和取得的成绩进展确定,对表现特殊突出的同事进展表扬。对于评比哪几位同事提请公司

20、表扬我是很纠结的,这次活动全部参加的同事都呈现了自己的热忱、发挥了自己的特长,我认为我们全部人都应当受到表扬,但即然要提请表扬那就要有意义,所以我将其中我个人认为表现特殊突出的几位同事提请公司领导审议进展表扬。 优质效劳活动总结篇四 20xx-20xx届翔鹰励志协会送老晚会在全体成员的共同努力下,在学长学姐们的笑声中,在严厉的音乐陪衬下拉下了帷幕,晚会被宣布圆满胜利。然而,在这次活动中,虽然有它的优点的地方,但也有缺乏的地方,现在对此次活动进展一番总结,盼望从这次总结中我们都能得到更多的阅历并对以后的工作有所帮忙。现总结如下: 缺乏: 1、活动有些流程的人员安排状况有明显的缺乏。2、会场布置不

21、完善、所购置的物品不齐全。3、成员之间缺少沟通,耽搁了活动的正常进展。4、活动中有些成员不积极参加相关活动的安排。 建议: 1、结合协会状况,大范围、大幅度的提高活动的活性,让我们的活动在人员最放松、最消遣的气氛下进展。 2、对各部门的工作安排要到位。3、做好监视的工作。4、活动前与协会全体成员进展一次简洁的会议,相告知一些环节的安排状况,让同学们对活动做到心中有数。 优点: 1、协会成员在工作中做到和谐相处、相互帮忙。 2、活动前的工作预备较完善。 3、各成员都尽心尽力的做事,以至于活动可以更顺当的进展。 这次活动使我们明白了一个活动的胜利举办,不能单靠个人的力气,要靠大家的齐心协力,只有大

22、家相互团结、相互帮忙共同完成各项工作才能使活动顺当的进展下去。虽然,晚会已经完毕了,但我们还应总结自己的缺乏与优点,并不断的完善,使协会在下次会议中举办得更加完善。 优质效劳活动总结篇五 一、高度重视,细心组织 为让此项工作落到实处,起到实效,团省委高度重视,通过书记办公会专题讨论、细心部署,与四川银监局联合下发了关于开展“送金融学问下乡活动月”的通知,要求各市州团委及银监分局提高熟悉,加强领导,争取支持,亲密协作,建立机制,力求实效。各市州通过成立工作领导小组,统一安排、明确职责、遴选重点、拟定方案,组建了金融专家讲师团及志愿宣传效劳队,为深入开展“送金融学问下乡”活动供应了组织保障和制度保

23、障。 二、广泛宣传,全面启动 5月14日上午,由团省委、四川银监局主办的“四川省送金融学问下乡活动月启动仪式”在广安市邻水县盛大进行。团省委副书记刘会英,四川银监局纪委书记王国成,广安市委、市总工会主席肖雷,市政府副市长宁坚,市政协副主席何群,团省委农工部部长王超,团广安市委书记黄永鸿,市银监分局、邮政储蓄银行广安分行、邻水县委、县人大、县政府、县政协相关领导出席仪式。仪式上,刘会英同志向四川省“送金融学问下乡”志愿效劳队代表授旗并作重要讲话,对活动月的开展,她提出了三点盼望,一是全省各级团组织要与金融机构亲密协作,丰富完善金融效劳内容,不断提高对农村青年的金融效劳力量;二是全体志愿者们要开动

24、脑筋,结合实际,多想方法,以农村朋友喜闻乐见、易于承受的形式多渠道、多方式宣传金融学问,增加活动的针对性和实效性;三是广阔农村团员青年要进一步了解金融、运用金融,学会借助金融的帮扶实现增收成才,尽快成为引领社会主义新农村建立的领头雁和排头兵。启动仪式现场还设立了金融学问宣传点,当天为近千人供应了金融学问询问效劳。此后,随着各市州送金融学问下乡活动月启动仪式相续启动,及活动部署工作会议的召开,全省送金融学问下乡活动月工作全面绽开。团遂宁市委与市银监分局于xx年5月26日组织各区县团委、各银行机构团委召开了活动部署会议。团泸州市委、泸州市银监分局于5月27日在龙马潭区石洞镇开展了泸州市银行业金融机

25、构“送金融学问下乡”暨“xx年泸州市银行业机构送金融学问下乡活动月启动仪式”大型宣传活动,各级金融机构团员青年140余人参与了本次活动。 三、扎实推动,确保实效 1、通过加强宣传引导,拓展效劳受众面。通过“街上有横幅、农夫有资料、电视有新闻、网络有简讯、报纸有报道”的“五有”宣传模式,全方位地宣传送金融学问下乡活动。一是利用媒体宣传。通过报纸、电视、播送、网络设置专题、专版、专栏及手机短信等方式全方位、持续集中宣传。我省四川人民政府网、四川共青团、四川新闻网等网站积极宣传报道送金融学问下乡活动月相关活动。泸州通过短信方式发送贷款类宣传短信达8万多条。遂宁市印制、赠送了大量老百姓熟识易懂、使用便

26、利的宣传扑克牌、文化衫和宣传雨伞,同时还与大英县文化馆、戏曲协会邀请社区文艺宣传队,采纳川剧、京剧、快板等群众喜闻乐见的曲艺形式宣传贷款新规和涉农金融效劳产品。二是开呈现场宣传。通过在乡镇集市设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融学问宣传手册、发放宣传资料、流淌宣传车等方式广泛宣传。6月3日,自贡市70个银行业乡镇网点共同参加,设立“自贡地区送金融学问下乡活动月宣传点”,开展了送金融学问下乡“一日宣”主题活动。乐山通过现场促进会11场次,现场办理四川青年小额贷款3笔,总额25万,达成各类意向贷款13笔,总额120万。简阳市特意装饰了精致的宣传车,贴上“送金融学问下乡”在田野播种盼望”条

27、幅,在乡镇巡回宣传“农业政策性金融学问100问”等内容。共青团巴中市委和全市银行业机构于6月3日在古镇恩阳共同进行了“送金融学问下乡宣传示范点”挂牌仪式,在现场,共设置金融学问宣传点10个,挂贴横幅标语20余幅,发放宣传手册和宣传资料3000余份,收回调查问卷340份。据不完全统计,活动月期间,我省发放各类宣传资料450576份,赠送各类小礼品45600余份,挂贴横幅877幅、宣传画xx余张。三是进村入户宣传。组织金融专家、金融行业工作人员成立宣传队走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传。团巴中市委联合金融机构在每个金融效劳空白乡镇和扶贫联系村设立了一个“送金融学问下乡”志愿宣传效劳点,组织

28、银行业机构的青年志愿者开展了“心连心、手拉手”志愿帮扶活动,组织青年职工成立宣传小分队,走村进户、深入农家院坝、田间地头讲解宣传存贷款、结算、银行卡、投资理财以及预防假币、抵抗非法集资等金融学问。四是选树典型宣传。通过选树诚信创业致富带头人、组织创业导师效劳团、创业先进事迹报告团巡回演讲等方式加强典型宣传,普及金融学问。巴中市邀请青年创业典型,组成青年创业效劳团,通过举办研讨班、培训班、学习班等形式,开展了农村青年小额贷款学问、创业就业技能、创业致富带头人现身说法、农业和科技部门优待政策等专题培训,内容丰富,贴合实际,受到了广阔农村青年的热闹欢送。 2、集中开展金融培训,提升青年创业技能。我省

29、充分依托团校、共青团创业就业见习基地等团属阵地及职业技校等社会阵地,通过办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径,广泛开展创业小额贷款学问及创业就业技能培训。成都市通过举办“金融学问讲堂城乡行”活动,把创业理念和金融业务学问融为一体,针对最新的创业就业形势和农村转移就业等实际问题进行了金融信贷业务讲座,从如何融资角度重点做了阐释和引导。绵阳市积极宣传农村青年小额贷款相关学问,为有志创业的农村青年供应指导效劳,活动月期间,小额贷款发放量到达600多万,超过了前四月的总和。广元市通过四川信息职业技术学院等职业技校对广阔青年进展金融学问宣讲活动,宣讲内容涵盖了青年小额贷款金融产品定

30、义、贷款流程、贷款条件、利息贴息、还贷期限、担保创新、理财、信用卡、网上银行等金融学问。 3、深入推动指导效劳,搭建信息沟通平台。在各银行业金融机构基层营业网点(县级以下,含县级)设立小额贷款业务询问台、效劳窗口、效劳热线、意见箱等,并充分发挥各金融机构金融学问下乡宣传效劳站和基层信贷员网络作用,准时为农村青年释疑解惑,帮忙解决农村青年创业资金短缺难题。达州通过建立“银农联系”点,设立了热线电话,准时解答农夫疑问,通过开展“小企业绿色通道金融效劳周”活动,缓解小企业融资难的问题。 4、细分效劳受众人群,提高宣传效劳实效。此次活动时间紧,任务重,为在短时间内取得明显效果,宣传效劳活动针对不同对象

31、确立了不同的宣传重点。依据年龄和学问构造的不同细分受众人群,做到因材施教,提高效劳效果。南充市通过把效劳受众分别对待,因材施教,对大中专学生重点宣传创业贷款、银行卡、防范金融诈骗等学问,对小学生进展根底性金融学问趣味讲解。对老年人群重点宣传打击非法集资、防范金融诈骗、对青年人群重点宣传金融理财、贷款学问。资阳市依据已经开头创业的特别青年群体,制定了分层次宣传的策略,将农村创业青年划分为种养大户、自主创业人员和个体私营企业主等三类金融学问需求群体,分别讨论确定宣传内容;对种养大户重点宣传农户小额贷款、抵质押担保、汇兑结算;对自主创业人员,重点宣传信用卡、代收代付业务;对个体私营业主,重点宣传电子

32、汇兑、票据、信用卡、中小企业贷款等,有力提高了宣传活动的实效性。 四、影响面广,成效显著 此次“送金融学问下乡活动月”取得了显著的成效:活动月期间,全省共开展小额贷款及创业专题培训422场,组织金融专家讲师团宣讲502场,组织438支宣传队深入农村宣传898场,使农村青年宣传效劳受众面到达了71%,真正将农村金融产品、青年小额贷款、贷款新规学问送到了青年农夫朋友和农村小企业手中,得到了广阔农夫朋友的欢送和认可,为持续推动“送金融学问下乡”、更好地效劳农村青年创业就业奠定了良好的根底。 1、对我省农村金融学问的普及起了积极推动作用。通过设立宣传点、设立宣传栏、挂贴横幅标语、编印金融学问宣传手册、

33、发放宣传资料、成立宣讲团等方式向青年传播了急需的金融学问,对农村金融学问的普及起到了积极的推动作用。首先,广阔青年把握了一些新的金融学问,了解了新的金融产品,进一步懂得了如何利用金融工具;其次,广阔青年在经过宣传之后,提出了给其供应相应的金融产品效劳的要求;最终,在年龄的层次构造上,除了广阔青年,一些原来文化素养不高的年长者,通过宣传,也了解了局部金融学问,扩大了本次活动的掩盖面和影响力。 2、提高了金融机构及其金融产品的知名度。这次“送金融下乡”活动,通过现场宣传、发放金融宣传材料、组织宣讲团等方式,使农夫对各金融机构及其金融产品有了一个全新的熟悉和理解,同时也提高了金融机构在广阔农户心目中

34、的形象和地位。 3、提升了我省局部农村青年的创业技能。通过开办研讨班、培训班、学习班、远程教育培训、网络视频培训等途径,广泛开展了创业小额贷款学问及创业就业技能培训,把创业理念和金融业务学问融为一体,积极促进了我省局部农村青年创业理念的更新,创业技能的提高。 通过本次“送金融学问下乡活动月”活动,团组织进一步贴近了青年,为效劳青年做了实事、好事,各金融机构也取得了良好的社会效益。送金融学问下乡这样急社会所需、应青年所求的活动,我省将连续深入推广,为广阔农村青年朋友供应更多效劳,为我省社会主义新农村建立添砖增瓦。 优质效劳活动总结篇六 建立节省型社会是贯彻党中心提出的科学进展观和实现可持续进展的

35、重大举措。今年以来我们根据“勤俭节省”活动的要求,以节能降耗为重点,以降低机关运行本钱为目标,以严加治理为手段,以建立健全节省机制为保障,大力推动“勤俭节省”机关建立,取得了明显成效。现将有关工作状况总结如下: 一、活动开展状况 1、开展宣传和教育,营造节省节省的气氛。一是成立了以主要领导任组长、有关处室负责同志为成员的“勤俭节省”工作领导小组,制定实施了“勤俭节省”活动治理制度,保证了整个工作有目标、有组织。二是以“活动”为载体,结合传达学习各级关于节省型社会、节省型机关建立的一系列指示精神,召开了建立节省型机关发动大会,就节省型机关建立进展部署,提出要求;深入开展崇尚节省的传统美德教育、党

36、的艰难奋斗优良传统教育,进一步增加艰难奋斗和勤俭节省意识。大家充分熟悉到:提倡节省节省,不仅是中华民族的传统美德,也是文明程度的象征和标志。 建立节省型机关,目的为更好地改善和提高干警工作生活质量,树立和呈现文明机关的良好形象。通过教育引导,进一步增加了干警节省节省意识。 2、从每项详细工作入手,仔细开展节省节省活动。 (1)投入在节省用水方面,对各楼层的洗手间损坏的水龙头能准时更换,用水过后能顺手将水龙头关紧关严,没有消失“长流水”和“滴漏”现象。(2)在节省用电方面,在各楼层的电源开关旁粘贴“节省用电”标牌;白天上班时间,在自然光较好的条件下,各科室能自觉地关闭照明灯,采纳自然光来照明;下

37、班后与节假日期间,能把室内电源断开,没有用电设备在使用(网络机房除外);特地下发了治理制度,要求夏季温度在26摄氏度以下时间不开空调;电脑电源能设置省电状态;打印机、饮水机、电风扇等在非使用状态下,能关闭电源开关。会议室一般在开会前非常钟翻开空调与音响系统,会议完毕后能准时地关闭全部的用电设备,在非使用状态下,能把室内总电源开关断开。(3)在节省用材方面。能严格地掌握纸张的使用范围与数量;对于文件类、简报类、通知类、公告类文件在能在内网进展公布的,尽量避开印发纸质文件;草稿(报批稿)打印一般都是使用一些废纸,全部的公文制作使用双面纸进展打(复)印;能仔细掌握各类会议材料的印发数量,坚持精而简的

38、原则,削减大批量的文件复印;对于其它的办公用品,如笔、墨、图钉、纸巾等,能严格掌握领取数量,并做好领取登记;电脑耗材的购置实行领导审批、领取登记制度,杜绝了随便性。(4)在会务及公务接待方面,严格掌握宴请次数和宴请标准,严格掌握接待人员和伴随人员,会务及公务接待做到大方得体,杜绝公款大吃大喝现象。 3、严格检查,保证节省措施的落实。我院成立了由办公室、行政科、监察科组成的检查组,定期和不定期进展,保证节省措施的落实。明确各科室、主要领导为第一责任人,把责任层层分解,落实到详细人员,实行跟踪督查考核、责任连带追究,发觉问题准时处理,考核结果纳入科室目标治理。机关下班后,由值班人员和保安人员对个楼

39、层进展巡察,对于检查发觉的违规问题,无论是领导干部还是一般职工,都一视同仁赐予通报批判。 二、存在的主要问题和下一步的措施 1、存在的主要问题。 (1)个别人员下班时遗忘关掉电脑和电灯;(2)在自然光较好的条件下,拉开窗帘布,开着照明电灯;(3)接待外单位客人时使用一次性水杯较为普遍;(4)日常办公时一次性签字笔使用较多; 2、下一步的拟实行的主要措施。 (1)深入开展崇尚“勤俭节省”的传统美德教育、党的艰难奋斗优良传统教育,进一步增加艰难奋斗和勤俭节省意识。(2)加强办公用具和用品的预算治理,严格财务制度,努力节省开支。(3)坚持严格巡察、检查制度,准时订正各种铺张现象,保证各项节省措施的落

40、实。 优质效劳活动总结篇七 随着优质效劳的顺当开展,我们从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义,把优质效劳作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质效劳从文件中“走”出来,变被动效劳为主动效劳,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发觉患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者准时处理,解决到位。 我们每天除了按常规做好根底护理、专科护理外,还每天为重症病人检查根底护理状况,并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多

41、、护士少的状况下,大家依旧加强了晨晚间护理,提高了效劳质量,病人满足度大大提高。 同时,我们也糊涂的熟悉到,优质效劳仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种外表的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注效劳对象的感受,要通过详细的行为举止把你的欢送之意、敬重之意、热忱之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护效劳,品尝出我们的优质所在。在优质护理效劳上护理人员还有很长一段路要走,我信任,我们会走的越来越好!(外六何润) 曾经有人这样比方,他说“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却如同天际!”,这是一种“心的距离”。确实,授人坦诚、待人真诚是每个人心中胜利的处事之道。作为护士,

42、更是盼望真正走进患者内心世界,了解他们,帮忙他们。然而,始终以来护患相处却常常消失“相识简单,相处难”的为难局面。 随着优质护理效劳活动的全面启动,不仅标志着我院护理工作进入新的里程,同时,护患相处也从这一天起真正彻底翻开了心门,“相识简单,相处难”不再是我们的为难。 如今,走进外六病区的病房,护士们开心地在自己的责任病人床前,或快乐交谈,或作细心的疾病指导,或赐予爱护地梳头一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔膜,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会真诚地道上一声“感谢”。 是啊,患者一入院,责任护士就会热心的将他领进病房开头具体的介绍环境,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的生疏感消逝,拉近了护患距离。早晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今日看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士具体地告知患者每一瓶药水的成效和使用目的,患者心中的茫然消退了。检查前,护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知,患者内心的恐惊不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。 作为护士,最悦耳的是患者或家属真诚的“感谢”。优质护理效劳活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码!

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁