《超市库管年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《超市库管年终总结.docx(12页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 超市库管年终总结 每一份工作都有自己的总结,那么总结怎么写呢?下面是我细心收集的超市库管年终总结,盼望能对你有所帮忙。 篇一:超市库管年终总结 一、实习的根本概况 实习的目的和意义 2023年7月份,我进入了自己大学生活另一个重要阶段实习。在这里,我是抱着教师和父母的期望而投入实习的。这次我所参与的实习不是做外表功夫,实习的结果也并不是那么重要,重要的是过程,还有乐在其中的那份痛并欢乐着的感受和收获。通过实习不仅仅让我了解到专业学问应用到实践中的简单性和难度性。了解到,书本和现实之间的差异抑或有很多出入的地方,而且让我进一步提高工作力量。 首先,是学习阶段。通过这一阶段,主要是学习超市的根本
2、状况,重点学习了解超市选购、物流方面的状况。其次,实践阶段。通过这一阶段,主要是在超市师傅的帮忙指导下,开展销售方面工作的详细实践,参加实际工作,并对超市物流方面的状况进展粗浅讨论,查找问题并分析问题。第三,总结阶段。通过这一阶段,一方面,对超市物流方面工作存在的问题,进展改良,完善和提高。另一方面,总结为期一个月的实践状况。 我的工作内容是选购和负责物流方面的工作。首先是选购。详细工作就是根据超市销售需要,坚持货比三家,比价格、看质量、比效劳,在保证质量的 前提了,筛选价格相对较低的产品,从而做到了选购的物资质优价廉,为超市节省本钱。同时,根据超市生产经营实际状况,突出节省的原则开展招(议)
3、标选购工作,尽最大限度降低选购价格。 另外,关于物流方面,我的主要工作是进展内部来料检验和外部供给商沟通,以及与超市其他部门的沟通工作。当我们收到进货单时,我们就要对货物进展检查,然后对单检货。第一步要核对好信息,确定来料外包装上的标签信息与我们手上的样品标签信息以及进货单上的信息是否全都,即物料名称、编号是否全都。其次步依据送货单上的明细说明对来料进展最根本的外观检查。第三,依据货物状况,该核对货物信息的的要核对资料,该将货物与其他货物进展组装检查的,应留意该留意的地方。第四,确定后,便要开出收货报告,由部门经理签字。第五,货物存入仓库。第六,仓库根据超市发货要求,组织发货。 二、实习感受
4、成绩与收获 作为一名选购和仓库治理的实习人员,不仅仅要会做事,而且工作本身的工作特性打算了作为仓库治理人员应有的力量:观看力量、规律推理力量、沟通力量、处事力量以及敏捷应变力量,另外也必需拥有吃苦耐劳、乐观开朗、心胸开阔的心态,否则工作的压力简单程度会让你喘不过。作为一名选购和仓库治理人员,首先得对整个工作流程熟识,然后按流程工作。熟识产品,按标准检验,处理品质特别问题,要跟踪到位,与供给商建立友好的合作关系,与其他部门沟通要有章有序有条可依。这次实习,给了我不少精神上的冲击。在这里,我不仅收获了工作上的成就也收获了很多为人处事的人生哲学。让我得到了很好的成长。 由于我是负责选购和物流上仓库治
5、理那一块的。所以工作给了我不少的难题和压力,虽然有时会寝食难安,有时也要与别人争论的面红耳赤,有时也会 委屈的无人理解。而这时正是考验我们的时候,这个时候,我既要尽快熟识本岗位,学会如何选购、如何检货,熟识并擅长与其他部门及供给商沟通。在实习中,这些我都做到了。我想我代表的不仅仅是个人,而是当代大学生,我用实际行动证明白,刚刚出校门的我们或许阅历缺乏,或许思想还不成熟,但我们的综合素养并不差,只要我们坚持下来专心去做,我们肯定能行。很快乐,不到一个月的时间,我就完全接手工作了,能独当一面了,并能精彩的完成工作任务,期间解决了几个重大历史品质问题。同时得到了上级、同事们的全都认同。 这段实习经受
6、,不仅仅是我人生的一个转折点,也是我重新熟悉自己的一大转折点。我学会了面对工作,如何去对待它做它做好它做好实质性的工作,学会了如何更好的去与他人沟通建立友好关系,学会了如何更好的随机应变。在这里,实习给了我成长的平台,在这里,我收获的不仅仅是工作上的成就,更是让我的内心世界以及精神追求、心胸态度,人生价值观有了一个全新的定位。 (二)问题与缺乏 通过实习,我认为作为一家超市,他的物流方面还存在很多的问题和缺乏,制约了超市的进展。比方: 1、超市供给商不稳定,导致选购周期过长 通过实习得知,超市在选购方面,由于价格等方面缘由,超市常常频繁更换供给商,而供给商的更换,必定造成原料不能准时到位,从而
7、致使生产周期过长,不利于市场快速反响。超市在实际生产过程中,需要不断地选购和消耗大量的物料,这些物料品种多,数量大,而超市又不进展科学治理,不仅造成大量铺张和损失,还导致生产效率降低,本钱抬高。同时,供给商关系治理方面比拟薄弱,没有与供给商建立长期合作伙伴关系。 2、超市缺乏特地的物流治理机构和人力资源 超市没有特地负责物流的部门,无法落实责任,降低了物流效率。比方没有人为低效率的配送负责任,也没有人为高额的库存负责任。由于没有特地的机构来协调和处理相关事宜,使问题出了也没有关怀和讨论,导致不断重复同样的错误。固然,改善和提高就更没有人会问津了。 3、库存治理不到位拉升了物流本钱 超市去年成品
8、库存1000万元。其中,滞销品占20%即200万元,滞销品的直接本钱约为140万元。滞销品的平均销售价格一般低于本钱的30-40%,这样直接带来的本钱损失为60万元;销售利润损失为60万元;银行费用12万元。超市每年的滞销品损失所增加的物流本钱合计约为15万元。另外,重复建立的库房以及由此带来的维持和治理本钱,使超市的销售物流本钱肯定高于17万元。不合理规划库存也是导致库存本钱上升的重要缘由之一。同时,制造过程中需要品种多,仓库面积大,范围广,每天需要处理成百上千的库存单位,不合理规划库存导每天处理的收发单据量的加大。 三、对策与建议 (一)与供给商建立长期合作关系 在新的竞争环境下,超市应当
9、打造与供给商之间的伙伴关系。由于,供给商不是超市的外部资源,而是超市的重要组成局部,是超市的一员。必需建立加强渠道成员之间的共同和沟通,为渠道成员不但供应利润最大化的产品和效劳,更要供应长久的盈利力量和竞争优势。在建立与渠道承运的沟通方面,超市应从而加强与供给商的沟通和沟通,增进了解和供给商间的关系,增加信任度和忠诚度。定期召开供给商联谊会,相互了解,促进友情,进而形成共同联盟。 (二)成立特地物流机构,配备专业物流人员 建议超市组建物流事业部,以过程治理为线条,以信息化为手段对物料的选购、存储、运输、配送进展精细化治理。同时,在物流事业部中应成立选购治理中心、仓储治理中心、销售配送中心。要处
10、理好各个部门之间的连接,防止 工作真空和工作重复。仓储中心存在销售物流与选购物流功能穿插,既负责原材料的入库、保管和出库以及相关的信息治理与传递,又负责物流事业部的成品的入库、保管、包装、出库及与各个分超市的周转库房的协调、信息的沟通与合作。 (三)实行科学的库存治理,降低存货水平 首先,要建立物流信息体系。这是超市及物流事业部有效掌握存货的技术手段,而且有利于各个分超市之间调剂存货。其次,建立存货ABC分类模型,将存货中的分类状况同步传递给相关部门、超市,使得产品投放决策的专家和领导重点关怀“20%”的重点产品在不同区域的市场反响。第三,通过科学的物流治理使超市的库存水平到达较为抱负的状态,
11、可以大幅度降低存货,滞销品损失也将大幅度下降。 四、完毕语 固然,实习不仅给了我熟悉社会的时机,让我深入超市,了解超市进展,观看反思现实中存在问题,而且让我更加认清自己,了解自己,重新定位自己,在理论付诸于实践的同时,也将自己跟社会接轨,经抱负跟现实接轨。在工作中提升自己力量的同时,也无形地成长了自己的人生观、价值观,在为人处事的敏捷娴熟中成就我多姿多彩的青春与欢乐。在这里,Teamwork Spirit、责任、用心、专注、专业、宽容、乐观等等,这些对我而言将对我一生受益匪浅。 五、谢辞 我的实习已经完毕,本实习报告从选题、资料收集、讨论到确定、内容修改、最终成文,都得到了教师的悉心指导,取得
12、的些微进步都离不开教师的教导。教师以深厚的理论根底,独到的讨论方法和造诣,严谨求实的治学态度,一丝不苟的治学作风,对我的论文的整体构思、讨论方法等方面都进展了急躁、细致和详细的指导。教师为学生的成长倾注了大量的心血,既教学生做学问,又教学生做人。 篇二:超市库管年终总结 出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多! 1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的治理制度和效劳态度问题,由于我们都知道佳和
13、超市是特别注意效劳的。至此我正式开头了我一个月的工作生涯。 虽然以前经受过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开头时发生的调岗大事,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观看、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 在服装部每天都要清理许很多多的货物,都需要认真的清理,否则就
14、会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的力量的。固然急躁、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就完毕了。 不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是全部的员工参加了全天班的队伍之中,固然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的效劳。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次完毕一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。
15、固然过完年之后就相比照较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。 只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但欢快的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比方说与客商的换位思索、急躁、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户 之所想、忧客户之忧。固然沟通必不行少的阅历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以观察的成长呢
16、,从心底里快乐为快乐呢! 在工作中,我也犯了很多错。比方算错帐、说错话、拿错货.我信任我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中信任我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手力量。让二者有机的起来,熬炼的力量,信任我会优秀并且对社会和有的人! 一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,由于我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫希望着离开,由于我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。 假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。假如还有这样的时机我还会积极参与,努力去学习更多,体验更多 篇三、超市库管年终总结
17、在超市实习这几个星期,脑海中始终回旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也担当着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论根底学问的大好时机。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习时机,努力的完成超市工作,让自己更加的充实. 实习后我也了解了在工作中我们必需要进展总结分析,不仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的阅历进展总结分析,考虑怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。 而且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激
18、消费和提高效益的时机,来做出坚决的决策,如在一些节假日进展一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。如在平安夜、圣诞节销售苹果,巧克力等礼品,在其中也深刻的了解到产品包装的作用。 对于超市,其地段位置也是极其的重要,大齐学府超市接近大学和居民区,交通便利,人流量大,但假如学校放假也会影响超市的客流,做好超市的宣传就显的尤为的关键。超市宣传分为有形的,也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比方张贴海报,有形的宣传是以资金人力为根底的;无形的方面主要是消费者“帮忙”超市所进展的宣传,对商品价格,商品质量,效劳态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。这样
19、超市的知名度自然就扩大了。 在超市内部,我发觉好的商品陈设能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购置,从而增加销售量。 市场营销活动表达的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的成认和承受,只有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突,要在顾客购物过程中下足文章,对顾客诚信,让顾客对效劳态度满足。要有良好的效劳态度和一些专业的营销学问。而且还要做好售后效劳,准时精确的解决好顾客的询问。营销人员推举不当等引起的不开心要准时的向消费者由衷地赔礼,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的
20、问题,要急躁的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满足。 企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当积极“跟踪”讨论目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者共性的变化,企业应准时的更新产品,进一步满意更高的需求 在实习中也发觉了一些问题,由于是小型超市,所以在治理方式上也会有许多弊端的,超市的工作人员会一个人从事许多项工作,如收银员没有顾客的时候也会去理货,或者有人送货接单子时也会是家里的任何一个人,由于这可以算是一个家族治理方式的超市。这样不会有大型超市如大润发、沃尔玛、新玛特那样人力资源优
21、化的模式和规模,因此我认为小型超市应当摆脱这种现状,应当由专人负责治理,送货接货,这样大家分工明确。职责分开,在各项治理上也就不会消失问题了。 大型超市会在节假日里,搞大型促销或折让等许多活动来吸引消费者,但小型超市 因其自身资金力气缺乏等问题不会以大力折扣和惠民特价活动等方式来为自己造势宣传。 在这段时间的实习中,我也收获了许多,学到了许多书本上没有的学问,比方整理商品货架、给商品入库、商品称量、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业学问和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化学问。更为重要的是,熬炼了我的动手力量和自己在做事上的急躁和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通,深刻感受到效劳态度在零售企业中的重要性。 在实习中,安丽姐也总告知我们做什么事只要有恒心,认准自己的目标,就去努力,不要怕吃苦也不要懒散,从失败中找到阅历教训,不要放弃,连续努力,总有一天你也肯定能胜利,信任自己没有什么不行以!