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1、 超市实习心得体会15篇超市实习心得体会1 出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多！ 1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人力资源部领取了工卡，其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的治理制度和效劳态度问题，由于我们都知道佳和超市是特别注意效劳的。至此我正式开头了我一个月的工作生涯。 虽然以前经受过类似的销售，有些工作阅历，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开头时发生的调岗大事，更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男
2、装部。不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观看、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准，并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多学问。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。 在服装部每天都要清理许很多多的货物，都需要认真的清理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格的确特别能够熬炼我的力量的。固然急躁、细心是不行或缺的条件。来说，上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了，下午的繁忙是够想象的！这里的工作到了晚上九点就完毕了
3、。 不过接近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是全部的员工参加了全天班的队伍之中，固然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的效劳。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次完毕一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。固然过完年之后就相比照较悠闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十
4、的努力换来的订单真的很欢乐！艰辛的路是漫长的但欢快的汗水浇的之花却是无比的娇艳！尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢，比方说与客商的换位思索、急躁、细心、和诚意。换位思索，懂得怎么样才能使客户满足，想客户之所想、忧客户之忧。固然沟通必不行少的阅历，这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的，沟通这门艺术我可是好要好好学习！的。似乎可以观察的成长呢，从心底里快乐为快乐呢！ 在工作中，我也犯了很多错。比方算错帐、说错话、拿错货。我信任我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中信任我能够学到更多的学问，努力的理论学问面和动手力量。让二者有机的起来，熬炼的力量，信任我会优秀并且对
5、社会和有的人！ 一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开，由于我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫希望着离开，由于我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。 假期实践不仅使我体验了生活，更使我学会了生活，理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。假如还有这样的时机我还会积极参与，努力去学习更多，体验更多 超市实习心得体会2 本次我进展实践活动的单位是本地某超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满完毕，并且到达了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实
6、践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的详细说明。 主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。 实践前期工作在实践前，我先了解了下四周几家超市的状况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为适宜的一家进展寒假实践活动。在确认了进展社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示情愿供应力所能及的帮忙。 在正式超市进展实践活动前，我首先向相关负责人了解些详细的状况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟识。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，
7、是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市治理标准并记录了其中重要的几点： 1、效劳态度要仔细，要谨记顾客就是上帝。 2、工作勤奋努力，应当保持肯定的出勤率，对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖，奖罚制度清楚。 3、不行监守自盗，违者重罚。 4、应当按时上下班，不行迟到早退，有违者扣奖金。 5、超市内保持清洁，制止抽烟明火。 以上就是我依据超市内的条例自己简洁登记来的几点。从事超市工作是一件简洁但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和进展，我整理好了自己的状态，预备投入到这为期两周的实践活动中。 实践过程今日是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理
8、简洁的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来也许分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最终一类是关于超市内的秩序维持问题。由于是第一天来，他先让我熟识下超市内的各方面环境以及各个环节的也许工作流程，好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了也许的了解，并熟悉到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，超市的上班时间是8点整，我早上起来整理好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮忙下进展其中一类的工作就
9、是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情。 物品种类繁多，虽然有特地的区域共你来区分摆放，但是由于现在接近新年，某些东西的消耗特殊巨大，就需要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避开不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去仔细的做；其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，由于在超市买东西，上面的标价肯定要正确，避开标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的急躁和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了许多时间在记住某件物品的价格，
10、可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮忙下，我才能顺当的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。 接下来的几天我始终在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮忙的时候我也会帮忙，比方超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮助搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有帮忙保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特殊的多，我们主要进展了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。 实践体会这就是我的第一次社会实践，它引
11、导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，汲取了新的思想与学问。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我的人生价值得到了表达，在那片宽阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。 而且在这个过程中，我也深深熟悉到了作为一个从事超市工的辛苦，做工作没有简洁与难之分，只要有付出，就肯定能都得到回报的。 经过此次实践，我丰富了自身的社会阅历，同时也看到了自己身上所欠乏的急躁和细心，我今后肯定多参与社会实践活动，从各个方面来提高自己的力量。 超市实习心得体会3 冲着二位伟人如此评价实践，自己本着“实践出真知，实践炼人才”的思想，参与
12、了为期三天的实习。实习时间虽短，自己却受益匪浅。实习虽已完毕，自己的思绪却开头了跳动。 第一天开头了！早上我接到了爱家超市赐予的工作证（固然是见习的），并与生鲜部的部长见了面，他把我们带到生鲜区，简洁地作了安排，便“丢下”了我们。我们都有些无所事事，不知该做什么，想帮助又怕帮倒忙，便四处“游荡”着，可能由于无聊吧，自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的留意力，是这样的：你爱家，我爱家，我们齐心协力创最正确。它和旁边的log共同构成了该超市的vi（视觉识别）。看到这儿，不禁联想到以前所学的cis（企业识别系统），原来爱家超市也构建了cis。不错，把企业名称融入宣传标语，同时把顾客也融入到
13、标语中，以“爱家”、“创最正确”这样一种理念把顾客与企业溶化为一个整体，语言极具生活性和互动性。立刻，自己的敬佩之心油然而生。过了一会儿，组长过来给我们介绍了一些东西，讲解了一些生鲜部的经营状况。谈到了诸如，促销、定价、商品布局、商品多样性等状况。比方，堆头与一般货柜的区分。堆头具有位置独立明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以便利顾客购置；或用来对某商品进展促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。而一般货柜用来陈设一般性的商品。超市为保证商品多样性，有时不得不用局部亏损来换取。比方某些水果，顾客很少购置，但为了保证它在货柜上消失，不得不把它陈设在货柜上，而且还得承受不断的坏损，而这
14、些本钱常常比销售额还高。目的其实很简洁，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些状况后，我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈设的一些技巧，我们便开头了“现学现卖”。 又开头了新的一天！早上一去，自己就去冷藏室取货，然后上架，上货完毕后，对已上的货进展选择，挑出不合格的水果，最终进展整理摆放。劳碌了一阵，我们就在货柜间巡察。坦白说，站久了真的好累啊！想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长，组长说没有休息室，员工在工作时间内是
15、不能随便休息的。我有些不满，而且替那些员工表示不满，超市是以自选商品为主的，超市工作内容又很琐碎，做完一些后，在一段时间内是空闲的，完全可以利用这些闲暇时间进展休息，这样也有利于提高员工的工作效率，没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午，组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”，我认真阅读了一遍，觉得内容主次清楚，符合hrm（人力资源治理）的需要。 最终一天开头了！今日除了做好日常工作以外，我们也非常注意与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效治理、薪酬治理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通，了解到该超市并没有系统的绩效治理制度和薪酬治理制度，他们的绩效治理与薪酬治理界限很模糊，甚至可以说
16、“绩效治理=销售治理=薪酬治理”。企业先给各商品部门下达销售指标，然后各商品部以指标为中心绽开经营，超过指标就赐予奖金，否则，扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式治理模式，但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额，为企业带来销售业绩，但是并不肯定能为企业带来最好的效益。比方在经济效益方面，销售额可能上去了，但是本钱掌握未必会做好，随着销售不断的增加，本钱也势必会不断的增加，最终高销售额并没有带来高的利润增长，本钱增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面，效劳质量、效劳水平很难有大的提高，不利于客户的忠诚度建立、企业形象建立，反过来还会制约企业的进展。从组长那里得知，该超
17、市在本市最大的竞争对手来自于天河城超市，它的低价战略使爱家超市在商品定价、本钱掌握方面很有压力。而且，天河城超市最近正在筹备一家新的大超市，爱家超市将与之进展一场全面的竞争。在谈到这个问题时，组长讲到并屡次强调了一个词气概。我揣摩了许久，这里的“气概”和所谓也？在我看来，首先，企业上下同心，斗志昂扬，形成高竞争力的企业文化；其次，竞争策略全面而有力；再次，高战斗力的宣传攻势。我想，在现在的学习以及今后的工作中，自己也需要“气概”。 短暂的实习完毕了！回想自己的三天见习生活，虽然没有惊心动魄，却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上，做着平凡的工作，却领会到了那珍贵而再平凡不过的真实。 我是一个平凡人
18、，每天都在演绎着平凡的生活，在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛，寻找着那不平凡的幻想！这就是实践，这就是我的实践，这就是我的实习心得。 超市实习心得体会4 寒假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到许多，感受也很深。通过这个寒假的实习使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。 由于经济缘由我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本准备参与一些有关自己专业的实习，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是打算帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的缘由，我不常常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要承受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了
19、解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点： 一、效劳态度至关重要。 做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。 二、创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年
20、货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。 三、诚信是胜利的根本。 今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满足是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待仔细诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店胜利最重要的一点。 四、付出才有收获。 虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，
21、还是风雪寒冷，照旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出，黄昏再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不行开交，看着父母亲脸上一每天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养
22、，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。 超市实习心得体会5 这次实习我是在一家大型超市度过的，几个月的时间让我有了飞速的成长，虽然所在的岗位看起来并不是很高级，但是能够在一般的岗位上坚持也是一个不错的成绩。我们的一生中，许多时候都是平凡的，而我们的一生也终究归于平凡。时间匆忙，几个月的时间已经接近了尾声，我也要离开超市了，在这里我想谈一谈我此次的实习心得，盼望能够给自己的将来打打气。 刚来到超市实习的时候我很不习惯，虽然在超市也就做一个理货员的工作，但是这份工作并没有我们想象中那么简洁，一开头我总是被忙的晕头转向的，有时候还会把一些标签给弄错了，并且被主管批判了好几次。这
23、些错误让我明白，当我们进入社会之后，你所犯的错误只能自己担当，并没有人情愿为你去处理，所以不犯错是我们进入社会的第一道难题。只有不犯错了，才不会给自己惹麻烦，我们的工作也才能做得更好一些。 在学校的时候，我们有教师，有班长，有同学，当我们犯错的时候，往往是一次批判，一次检讨书就可以解决的事情，而到了社会，那就并不是这么简洁的。全部关于利益的事情都不会那么简洁，有时候所犯的错误是我们个人所无法担当的，所以想要不给自己造成困扰，就不要随便的去犯错，抓紧自己，不要莽撞。保持严谨，不要马虎。这才能让我们变成一个更加沉稳的人。 做理货员的工作有时候是比拟累的，虽然我所在的区域并不是很宽，但是一天下来，也
24、够我忙到很晚。由于超市地理环境比拟好，所以人流量很大，理货也是要常常去做的。平常假如前台人手不够的话，我们还需要去前台收银，这也熬炼了我们另外一个力量。在收银的过程中，我体验到了细致这个问题的严峻。做理货员的时候没有直接和金钱接触，而做了收银员，就是时时刻刻和金钱搭边，所以严谨细致这一项为哪一项无论如何都不能丢掉的。 实习的这几个月让我知道赚钱不易，也让我很清楚的知道学问的重要性。最基层的工作往往是辛苦的，也是收入和投入最不对等的，所以我们读书也就是为了让自己在这种互换之上到达最大的转化率。将来还有很长，我信任经过这一次历练，接下来的路也肯定会更加好走一些了，我会连续向着光的方向动身，前进。
25、超市实习心得体会6 20xx年9月30日入职后，我始终在X区X分店实习，主要在生鲜部和聘请岗。在X的生鲜部，虽然累一点，但我学到许多，尤其是如何与顾客有效沟通，以及如何提高我们的效劳质量。在生鲜区，我体会到了“微笑效劳“的意义，也感受到我们效劳行业的一些乐趣，那就是：在“微笑效劳”中，猎取顾客的敬重，以及实现自己的人生价值。 在生鲜部完成“入行大考验”之后，我就被长期分到了聘请岗上。坦率而言，在聘请岗上，我没有时机学习一些卖场的根本功，也一度缺乏在其他部门的熬炼，感觉当时不太踏实。不过在聘请岗上也有所收获，由于在招工的过程中，我对本公司的一些根本状况和员工待遇有了初步的熟悉，并且对超市各部门的
26、分工有了进一步的了解。固然，最关键的是，我学到了不少与人沟通、沟通、打交道的技巧。由此我知道，不管在哪个岗位，都是有许多东西需要学和可以学的。所以，对于自身而言，都应当把自己当作一个“空瓶子”，然后在今后的工作中，不断地去“装满”“填充”，让自己更加充实，这样才可以胜任全部的工作，特殊是我们这些要走上治理岗位的储训学员，更应如此。 11月19日，我和其他七人，被分到于中山X店，进展开店支援。这段时间，是我进入X后，收获的阶段。开新店的工作，严谨而有序。此次开店，我对如何组装货架、如何分货、如何进展商品陈设、如何整理排面、如何进展人员调整以及如何增加团队分散力，有了新的体会。其中对我影响的，莫过
27、于翻来覆去的商品陈设过程。由于之前在X店的卖场实习的缺失，所以让我对新店的商品陈设特殊感兴趣。在我们食品部的商品陈设过程中，遇到了许多问题，由于是第一次接触，我所负责的区域问题更大。但经过几天的反复调整和各位前辈的“言传身教”之后，我们的陈设更专业、更美观、更整齐。通过这几天的陈设，再结合几家老店的陈设状况，我确的确实对“陈设标准”有了深刻体会：标准，始终坚持就还是标准，一旦有一天没有坚持了，就不再是标准！在此，我想向领导提出我的建议，盼望总部领导可以催促全部的门店都有统一的标准和原则，这样才有利于卖场的干净美观和企业的生命力。 进入X已经两月有余，我对我的工作有了重新的意向和方向。零售行业真
28、的有其特别的魅力在里边，而且结合企业的“核心价值观”，我还有以下熟悉： 我们做一份工作，应当当作是自己的事业来做，这样才能有无尽的激情和毅力。投身于零售行业中，首先自己要对自己有一个客观的认知，知道自己要得到什么，了解自己要怎样做才能得到；这样才能有更好的心态去工作，这是“对自己负责”；然后，为我们企业付出，其实是在实现自己的人生价值，并且这个价值也会和付出和态度成正比，因此工作中肯定要尽职尽责，这是“对公司负责”；而在这中间，我们要怎么实现付出和回报的转变呢，这就要我们“对顾客负责”，贴心为顾客效劳，关爱顾客的生活。这是一个“良性循坏”的过程，我们要扮演的角色，就是当下你所处的岗位，好好做好
29、它，这个“良性循坏”的系统才能有效的转动，并惠及全部为止努力奋斗的人。 以上就是我对自己两个月来的工作总结和自己对公司、对零售行业的熟悉。X连锁是我的“职业生涯”第一站，我很盼望能够把它当一份事业来做，并以此作为我人生价值实现的舞台。再次表达我对本公司的敬意和信念，以及对零售行业的宠爱和坚持。 超市实习心得体会7 到超市实习，是假期开头前就做好的打算，由于快要放假了，我就在家四周找一份兼职工作，依据自己的专业我找到了这份会计工作。 超市人流量很大，在我家四周这家超市最大，人也做多，每天都需要结算许多的数据。我成为了超市的一名会计时，心中认为特别简洁，我能够轻易的完成这一份工作。我的专业就是会计
30、，怎么可能不精通。所以开头信念满满，自己也特别傲岸，认为没有什么事情能够难得到我。 上班的第一天我就狠狠的摔了一跤，吃了教训。由于工作量很大，我不但要计算库存，而且要考虑本钱，分析数据，同时反应销售状况。这些都让我头大。在旁边的同事的热忱教育下，我第一天工作才能够完成，但很晚才下班，差不多是在晚上九点多我才匆忙离开工作岗位。应为不娴熟，虽然有些会计算，但是许多都运用的不熟，需要一段反响时间，而且效率不高，这就是我遇到的问题。 没有真正去接触工作，就没有说话的权利，由于你不知道自己在那些地方有缺乏。我在学校成绩始终都是特别优异，完成其他人完成不了的任务，我特别得意，认为没有什么可以难得住我，所以
31、我也就不那么焦急，不那么惊慌。可是事实却让我收起了自己的傲慢，最终知道为什么每一个大学生毕业都需要去岗位中实习熬炼，原来我们欠缺的不是对于学问的理解，而是对于技能的运用。这点我们每个大学生都存在。 经过了这次的实习我也了解到我们许多时候都是眼高手低，对于自己过于自信，没有充分了解到自己的状况所以学习起来也就有所欠缺。做的并不好，走出了大学，到超市实习发觉我比其他人都要弱，虽然是一个大学生，但有时还不如一个保洁阿姨。由于反响慢，工作效率低，而且简单被受挫，有了这次的教训，我也就收起了自己的自傲。 我学会了谦卑，学会了向他人请教，不管其他人怎么样，只要有一点比我优秀，都值得我学习，正是这样不耻下问
32、的心态，让我的工作力量提升了。能够应付当下的一些工作，不在被工作压力压得喘不过气。真正熟识了工作，会发觉工作可以轻松完成，这就是我们的优秀，我们需要一把锁，翻开在学校中所收获的宝藏，把它用在实际工作中，这样才能够发挥自己的所学，才能够超过他人。 在超市实习时间虽然短，但是在这里让我认清了自己，不在像以前一样傲岸。我也发觉自己其实需要学的还有许多，需要把握的更多，也就是我还需要不断的稳固和学习。 超市实习心得体会8 我很幸运，获得了在xx鞋业的实习时机。当你在一个完全生疏的环境中体验一段全新的生活的时候，期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得非常特殊，甚至对以后的人生产生影响。也正是由于意识
33、到这点，我在实习期间努力让自己各方面都过得充实，可以说，这段经受确的确实地成了我人生特别珍贵的体验和财宝。 我实习的岗位是xx鞋业店内的导购，或许人们会认为这只是一个小小的岗位，看上去好像不需要有太高的学历和专业学问，刚开头时，我也这样埋怨道：好象有点大材小用了。可是，随着时间的推移，我在这个“卑微”的岗位里发觉了不一样的生活，也切切实实的体会到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。 xx鞋业店是我实习的区域，位于xx城北区首层南侧，占地面积500xx，商品品种有xx个，该区域主要负责鞋业制品等的销售，主要有八大特色：以音乐为主题涵盖音乐图书曲谱、碟片等商品；品种齐全，是xx最大的音乐主题店；定
34、期进行的丰富多彩的主题活动；视听工程“我的推举”是音乐时空最大的亮点；呈辐射状的货架排列方式成为店内一道最美的风景；中英文专业分类成为业界的范本；定位清楚；背景音乐时尚有特色。 在实习期间，我在经理助理xx热忱急躁的指导下，渐渐了解并积极参加导购的相关工作。xx姐告知我：“不管你是老员工还是新员工，只要你穿着书城的制服，顾客就会把你当成书城的一分子，你的言行举止都关系到企业的形象，所以必需时刻留意自己的一言一行，同时，不仅仅要把握本店（音乐时空店）的状况，对整个书城的布局和特色也要熟知。”的确是这样，许多顾客在有困难的时候，只要观察穿制服的员工，都会上前求助，许多状况下，顾客会问到买某某方面的
35、书在哪，所以，作为书城的员工，不仅仅要把自己负责的工作做好，对于书城全部的布局都要有所把握。也是在这个时候，我才发觉，原来一名小小的导购所须把握的学问也是不行小视的。在实习过程中，我采纳了看、问等方式，对导购工作的开展有了进一步的了解。导购，顾名思义是引导顾客促成购置的过程。顾客进入店内往往存有疑问，阻碍着购置行为的实现，而导购是解除顾客心理的种种疑虑，帮忙顾客实现购置。而一名导购员所要求具备的学问构造有：企业学问：企业概况、企业文化、历史和愿景，这就是经理助理xx姐告知我的，要对书城的整体布局及状况有所把握。产品学问：对产品的性能、特点、操作演示和维护非常熟识，由于我导购的实习工作并不只是对
36、一种产品进展引导，而是对多种产品，因此，我还必需清晰了解各种音像制品的摆放位置。心理学学问：了解顾客购置心理。公关礼仪学问：如何与人沟通，如何展现自身形象。对于这四种学问，学到最多的就是产品学问这一范畴，以前我逛书城的时候，只关注商品和价格，从没有考虑过其布局、运营等问题，直到在这里实习，我才知道，原来书城里的货架一般分一般货架、畅销货架、新品货架和专用货架。畅销货架和新品货架通常设置在卖场最惹眼的位置，而专用货架是供应给某一唱片公司摆放其音像制品的货架，比方xx等。一般货架是摆放全部商品的，在六层的一般货架上，第三、四层是最正确的商品摆放位置，顾客不需要过度地仰头，也不需要弯腰或下蹲便能看清
37、商品，所以，这两层摆放的商品应当就是书城的主推或者新进商品。同时，书城对于商品的治理都实施分类治理，音乐时空将各种音像制品分为影视和音乐，在影视下又分为国内、国外、经典等，音乐下分为流行、通俗、民族、等，逐级分类，到达对商品的细化治理。除了分类治理，书城还实施价位治理，采纳个人数码助理，也就是PDA，对商品条码、价格及货架号进展扫描定位，每一个商品的摆放位置在PDA里都有记录，便利工作人员治理商品。在PDA里，还能查到某种商品的库存、销售数量、在途数量等内容，功能特别强大，对商品的治理非常全面。在实习期间，我已根本把握对PDA的使用，能用PDA进展商品上架、下架、查询商品细节等。学会了以上的学
38、问，我导购的工作就进入正常化，我治理的是民族音乐的6个货架，利用PDA扫描，对商品进展上架，库存缺乏时，准时记录并通知选购部进展补货。同时还负责帮忙顾客解决他们在购置过程中的困难，一千个顾客就有一千种问题，所以不管问题大小，都不能马虎。 回忆实习生活，感受是很深的，收获也是丰硕的。我实习的工作看似简洁，却也非常烦琐，每一天都能发觉新问题，每一天都能学到新学问。谁说一个小小的导购员不需要专业学问，在我做导购的过程中就深刻体会到，导购员也需要把握治理学问、与人沟通的学问、礼仪学问、以及个人修养方面的学问。我是学治理的，一肚子的治理理论，曾听许多人都说并且自己也认为，学治理很“虚”，觉得好像学到了许
39、多，又好像什么都没学到，经过实习，我最终明白，没有将治理理论运用到工作中，怎能不“虚”？理论最终得投入到实践中去才能发挥强大的作用，所以实习过程中我渐渐留意把书本上学到的治理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的治理理论，现在的我“实”多了。实习中我发觉自己吃不了苦，所以在此告戒自己，吃苦耐劳、虚心慎重、仔细敬业才是一个好员工。目前我仍在努力着。 专业实习给了我们一个检验自我的平台，在这个平台中我们炼就了一个全新的自我去迎接社会的挑战。 超市实习心得体会9 为期两个月的假期生活完毕了，这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特别的，没有了高三备考压力，没有了
40、繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，固然，我还学到了更多，体会了以前从未体会到的人生味道! 当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则，可是关键时刻都没用上，真的挺紧急的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一成天，这一天里要始终站着，收着钱，说着“您好”，“欢送下次光临”的话，而且收银员在离门不远的地方站一成天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡始终睡到其次天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是其次天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。 在这两个月的收银工作中我遇到了许多困难，刚上机时由于
41、不娴熟动作慢被人大骂，与顾客发生争吵时被上司指责，收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去，这些遭受让我很受挫折，心里很不好受，但我知道，假如说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点，当顾客有时由于一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口，收银时也会更加认真，有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口，现在想来这也是一种成长吧!渐渐的我真的开头适应这种生活，收银速度都赶上了带我的师傅，原来的指责声都变成了夸赞声，顾客夸我“手把快，效劳态度好”听到这些我真的很欣慰，从心底里往外的快乐!我的付出有了回报，就像农
42、夫看到自己的土地丰硕的果实一样快乐，幸福其中，最让我感慨的要属过年期间了，我们店大年三十还要工作到3点，过年就放两天假，还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的根底上!当时我真的挺反对，所以又有了人生的第一次员工起义，虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了，但是这也是一次不错的经受，这是也我过的最劳碌的一次年没有走亲访友，只有工作，但却很充实!和同事们的相处也很开心! 拿到工资的那一刻我心里真的很简单，有快乐，有感动，有不舍，也有欣慰，许多许多味道涌上心头!真的很感谢这次工作,他给了我许多在学校家里所学不到的东西!所以只要有时机我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢，很期盼，但是我知
43、道无论做什么，我都会成长! 超市实习心得体会10 转瞬间，短短的三个月实习就这样完毕了。在那里我不仅看到了很多自身的缺乏，同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的，展望将来，我对自己今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参与实习工作以来的状况总结如下： 一、思想熟悉 每个人在工作时都应当有一个清晰的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里，作为一名一般员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。由于我信任一个在公司的运营过程中，同事间的相互鼓
44、励是起到肯定的帮忙的，所以要保持这种积极向上的竞争气氛就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。 此外作为一名公司一般的售货员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监视员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。同时在这三个月中，我一方面协作领导和教师们做好实习监视检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我信任在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。 二、实习工作内容 在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。由于我这次所面临的是
45、一个生疏的岗位售货员。售货员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去渐渐熟识与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安，不就是成天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在售货员这岗位时还真的有点不快乐。然而在此次实习工作阶段后，自己也熟悉到了当时的想法是错误了，究竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面： 三、形象问题 售货员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们售货员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名售货员呢？ 1
46、、售货员要富有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要干净大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热忱，反之，会对顾客产生厌烦心理，影响着顾客再次购物的心情。 2、要保持物品的干净。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通；随时捡起收银台及出入口四周地面的纸屑，如有水渍和污垢应准时处理等。 3、文明效劳。这是做一名合格售货员的有力保证。售货员必需具备肯定的素养修养，必需遵循“顾客永久都是正确的”且要具备肯定的商品学问，熟识门店卖场内商品陈设的详细位置，把握了这些才能更好地为顾客效劳。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们效劳，使他们感到
47、备受关怀和敬重。比方当顾客走出门店时，售货员主动说上一句“欢送您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。 超市实习心得体会11 古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧急充实的工作环境中不觉间已经完毕了实习，回首这一个星期的的实习期，内心布满着感动，也让我有着无限的感慨。 作为一名刚刚走出校园的高中生，我深知自己要学的东西有许多许多，而对马上踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇，在这种冲突心理的促使下，我满怀着信念和期盼去迎接它。在华联超市实习工作有一个星期了，这段日子里，我的收获很大。是华联超市使我从一个没有什么工作阅历的高中生，渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问，并较好的把握收银实操工作的实习生。 这一个星期里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要由于事情简洁而掉以轻心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满意。也明白了我们现在的境况并不是很抱负，应当有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间究竟有什么不同，经过这次亲身经受，确实明白了其中的差异。 刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，担忧人际关系，对于每天的工作，也由一开头的奇怪、新奇转变为疲惫、乏味。可随着时间渐渐的过去，我觉得假如要