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1、 超市实习心得体会三篇超市实习心得体会三篇1 经受了一个半月在超市的实训，让我感受颇深。最初的那几天，我们只是进展了简洁的培训，超市的领队李队长是个很幽默的人，在培训的时候是严厉的，很仔细，培训完毕了，就跟我们将一些关于超市的事情，让我们对超市有更进一步的熟悉，为的是我们能更快的上手。 我们第一步培训的就是操作机器。其实对机器的不是很难，但不知道是紧急还是不专心，总是会犯这样或者那样的错误，就算是简洁的输入数字，由于不是很娴熟，也简单出错，这让我很头疼。我信任，我是个对工作很负责的人，若是出错了，我会记住并且努力改正。要胜利就肯定要有使命感和责任感。低级的员工谋工作，高级的员工谋事业，有事业心
2、的人才能成大事。一个有使命感的人就肯定是个目标明确、有坚决信念和执着信仰的人，他的做事动机是正面的，他的主观能动性是很强大的。不用领导费心，他会自动自发得去努力。不用别人去引导，他会朝着自己正确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的，他的胜利也肯定是很快的。在他看来，方法肯定比困难多。所以困难就是还没有找到方法解决的问题，一个有责任感、使命感的人，会想尽一切方法去到达他的目标。所以要胜利就要有自己坚决的信念和执着的信仰，使自己具备胜利者的潜质。 在校的两天培训完毕后，我们来到了亚东新城区的超市超市进展实际的操作。按科目，我们被分成不同的小组，每科都有自己的主管，我很幸运的被分到了酒水科，我们
3、的工作就是盘点仓库跟楼面的商品。在这个阶段，可能是没有真正进入状态，感觉还是很轻松地。但一次的被领导骂，让我永久记住了，领导就是领导，在领导底下工作，肯定不能存在幸运心理，而且要虚心承受训话。工作是要真真对待的，半点都马虎不得。在企业里都是老板领导说了算，所以肯定要和领导处好关系，就算全部的同事都不喜爱你，但只要领导喜爱你，你就没有事。反之，就算全部人都喜爱你，偏偏老板看不惯你，那你也确定没有好下场。和领导处关系不肯定非要拍马屁、送红包。现在都是讲效益讲功绩的，所以你的业绩和力量是取得领导赏识的关键，然后你再学会把握领导的兴趣爱好，能够适时得和领导一起近距离相处，你的地位根本就保住了。但是伴君
4、如伴虎，肯定要把握好度，不能放纵自大，否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙。记住，上级主管都是对的，老板都是对的，做错了就是自己做错了，跟领导没关系，要学会反思，不要推卸责任或者埋怨领导。 第一次正式出去工作，心情很放松。坐着车去了湖北，由于是晚班，又是第一次通宵，那种感觉不是说得出来的。回来的时候在车上很是难受，身心俱疲，一点都不带夸大的。记得那天休息之后，我跟姐姐说，真的好累啊!姐姐去告知我，年轻人，吃点苦，没什么!那时的我觉得自己还太嫩，原来还沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好几的人了，应当成熟点了。人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。吃得苦中苦，方成人上人!现在许多人缺乏吃苦精神，工作总
5、爱挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实，只有在做好本职工作根底上可以担当更多其他工作的人，才会更快得成长，才会更被老板器重。不要怕苦怕累，否则一生也无出头之日。做不好小事的人就肯定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住，对自己慈爱的人，就是同样对敌人慈爱的人，总有一天会被敌人干掉。 而后的16家店里，工作都是一样的，我们去了不同的地方，上的都是晚班的工作。当自己的部门做完了，就会到其他没做完的部门去帮助。这也让我学到了不少的学问，学校里学不到的。就像百货局部四个课洗化，家电，针纺，日杂。 洗化主要包括联合利华、宝洁和立白这三个品牌的产品，它的排面不大，占整个百货的
6、库存却很大，所以是重中之重。由于洗化的商品很简单被偷窃要就近付款，许多顾客对此颇有怨言。许多买断商品和大库配来的货也不能准时周转，就会影响到销量和库存货物的滞销。 日杂包括整理箱、厨房用品、陶瓷器皿、锅具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、体育用品、箱包、汽车用品、儿童玩具、文体用品、自行车和运动器材。由于日杂包含的商品许多很杂，在治理上难度很大，比方说货架的商品摆放不整齐，商品没有准时补货造成货品短缺，标价签没有准时打印、季节性的商品上架下架的繁琐等等，都是我在学习过程中发觉的问题。 针纺包括鞋子、服饰、内衣、袜子和床上用品，由于商品的特别性，它需要促销员的竭力协作才能顺当完成任务。
7、家电包括大家电和小家电。大家电即冰箱洗衣机电视等体型较大的，小家电即微波炉电吹风电话机等。大家电一般有配送效劳，在这个过程中也会消失许多诸如商品损坏谁来赔偿的问题。家电的竞争很大，毛利不高，商品的特性使得周转天数很长，季节性很明显，而且一般会设置杂门店最惹眼的位置。 和不同地方的人接触，可以感受到他们对工作的仔细程度，也可以看出那个地方的风俗习惯。他们和我们是否协作，让我们感受颇深。工作之余，会和他们沟通，这样的感觉还是挺好的。他们都是当地的或者外地打工的，每个人都有自己的故事。这些都是他们的人生经受，也会是我生活的一小局部。从他们的古斯利，我学到了许多，并且女里思索着，思索着自己的以后的路要
8、怎么走。 我们余队长常常跟我们讲，大家是一个团队!平常做事情干工作，肯定要把公司的整体利益考虑进来，不能只顾个人利益和部门小集团利益，而去损害公司的利益和形象。这样做的唯一后果就是让领导生气，轻则处分，重则“拉出午门外斩首”!我这几年就看到许多人就是太为自己和小集体利益考虑了，所以被老板“斩首”了!现代企业讲究“团队合作”，讲全局、讲整体，不谋全局者缺乏谋一隅。想成大事者，肯定要有全局意识。做人不能太自私，要有利他心，多为别人着想。在这个团队里，我感受到了大家的一点一滴的努力。大家一起上下班，一起吃饭工作，梯子丢了，大家一起出动去找，虽然有时候会觉得累，但感动还在。 间或的一次，那个挺严峻的女
9、队长来了，在视察工作的时候，和我们一个同学发生了口角，我就经过的时候看了一眼，她就开头发脾气了，那时就感觉怎么可以这样，我又没做什么，好委屈啊!经过老大的教育，我也放宽心了。要知道，好人缘是做出来的。你不行能让公司里全部人都喜爱你，但你可以让公司里大局部人喜爱你。所以你平常要勤加努力，能帮忙别人的，在做好本职工作的同时就去尽量多得帮忙别人，人心都是肉长的，你的付出大家都会看在眼里，你的成长大家都是见证人。群众的眼神是雪亮的。不要说别人坏话，言多必失，假如没有必要尽量少开口，多听，多应和别人。不要参加党派纷争，假如你还没有实力就不要参加任何一方，在公司内部党派纷争中，牺牲的往往时最卑微的人。用真
10、心诚意去面对每一个人。而且和主管领导以及老板处好关系是特别重要的。 许多时候，我都在想，以后我离开校园，自己应当怎么适应这个社会?社会就是现实，现实是残酷的，要我们自己去闯。我的座右铭就是：用心做事、专心做人。人是万物之灵，一个人的诚意可以感天动地。所以做工作肯定要专心，你没有转变环境(工作环境和人际交往环境)，是由于你做得还不够。切忌，假如自己真的转变不了环境，就转变自己去适应现有的环境;假如使自己适应目前的环境会使自己患病更大的损失的话，就去查找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。 总之，在超市盘点的这段期间，说累也不累，年轻人嘛，吃点苦，还是撑得住的。通过这次学
11、习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的很多目标变的清楚。很感谢有领导、主管和同学们的陪伴与帮忙，让我成长了不少，也快乐了很多。最终，感谢教师们给我们供应学习、实践和沟通的平台。 超市实习心得体会三篇2 首先很快乐有时机作为治理培训生进入xxx实习，在这个的家庭里我了解了超市运营根本常识，熟悉了许多的朋友。一切对我来说都是新奇的，也是生疏的。 第一天很荣幸地听了店长主持的周会议，90分钟的会议全是数据、表格展现却我我莫大的震感。超市工作不是简洁地各部门把东西卖出去，还有系统的内部治
12、理工作包括制定销售目标、制定工作规划、掌握商品存货、定价、处理顾客投诉、消退内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略治理、商品治理、卖场治理、行政治理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影，是全面熟悉超市工作难得的时机，让我深刻体会到自己零售学问贮存的空白，不消极怠工，学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。 我被分在了纺织部实习，这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮忙促销人员为顾客供应效劳。虽然一周的时间不长，但是在王经理和部门同事的帮忙下我把握了纺织部的相关工作，包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品，生疏产品或产品包装上应有的标识
13、，以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品学问。帮忙促销人员答复顾客问题促进销售、打磁扣、站岗，特殊是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场实习，我个人认为超市营运治理工作虽然简洁但需要我们仔细对待，注意细节。价格治理商品选购、订货、验收、销售各个过程都要监视和掌握。百佳订货和销售是分开的，实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码，每天定期进展价格检查，准时打印价签更转变价商品的价格，保证每项商品不行有两个不同价格标签。卖场商品也需要仔细分析商品特点，再结合超市促销活动进展成列到达易见、易找、易选的目标，一般抵抗次排在最外面，吸引顾客，努力防止商品损坏和失窃。每天
14、仔细检查商品，快销售完且存货缺乏是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否一样;价签与商品是否全都复原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要准时更换。 春节将至超市营业额也猛增，在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们准时对商品排列进展调整、美化，对顾客进展贴心效劳，促进销售，我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想假如能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局，将会更便利顾客的购置。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间，女士保暖内衣的客流量明显削减;其次大多都是家庭妇女来购置内裤男士、女士内
15、裤分开，不便利;最终女士内裤独占一个大牌面，商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最终就是有许多顾客询问收银台、出口等等，可以适当在通道设置一点路标。 回忆这一周的工作，自己整体上由于参与营运时间较短，阅历少，操作不够自如。超市运营治理要学的东西多而细，只有自己积极主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚毕业的我们应当比别人更加努力，一方面在公司学习超市治理如商品的成列、盘点、价格检查等详细环节，把理论学问消化贯穿在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息，查阅超市营运的相关的专业资料，使自己的全局思路更加清楚，全面提高自己的业务水平和治理水平，为公司进展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来
16、带利益。 最终特殊感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮忙。 超市实习心得体会三篇3 为了更好的了解社会，熬炼自己，这个寒假，我依据时间及自己的实际状况在一家超市找到了效劳员的工作。虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力量的欠缺及社会的艰辛。 工作概况 由于我工作的一家超市位于居民区中心市场，依据当地消费需求，该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是这样安排的：每天早上必需6:：40上班，中午轮班午休，但假如碰上来货，就要立刻进展卸货上货等工作，晚上九点钟准时下班。在岗时期要参加超市盘点和入库整顿
17、。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且准时加货上架。但当我们把货物全部进仓后，也不行能有什么时间去休息，由于超市的主管会不定时不定点进展视察，看员工是否在偷懒。因此，在平常，聪慧点勤快点的员工会自己找些事来干，比方：“上货”。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。 少说多做 我们从小就知道少说话多做事的道理，然而却仅仅局限于知道，却很少做到。而这一次的打工经受就让我完完全全体会到这句话的含义。该超市的主管是一位很严峻的妇女
18、。她本身就特别勤快，做事很麻利，所以她也是这样要求下属的。可能我原来就是一个不喜爱被批判的人，刚来到超市，不太熟识工作，为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬，怎样摆货才显得美观大方。我有样学样，平常没事就急躁地摆摆货，擦擦货，把凌乱的货物摆得整整齐齐，有条不紊。最终连主管看了也不住地表扬我。 效劳态度 以前我始终都是充当顾客这一角色，不知道原来当一名合格的效劳员需要如此大的急躁。超市行业做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市，四周大局部居民都会常常光临这里。在这里工作几天后，我便熟悉了一些常常来这里购物的顾客，每次他们来，我都会热忱地跟他们打招呼，介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容，我也感觉到倍加的亲切和放松。 实践收获 短短十几天的寒假社会实践活动已经完毕了，但社会实践给我带来的影响却远没有完毕。它使我走出校园，到社会的大课堂上去磨练意志。看着自己手中领到的工资，虽然不多，但却是自己亲自耕耘的结果。然而在这次的超市打工实践中，我最看重的不是物质上的收获，而是精神上的收获。通过本次社会实践活动，第一，我熬炼了自己，磨练了自己，其次，我学会了做人做事的道理少说多做，最终，我变得更有急躁，更加细心。 【超市实习心得体会三篇】