装修个人工作总结范本.doc

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1、 装修个人工作总结范本5篇 光阴如梭,20_年转瞬即逝;银装素裹,喜迎20_年的降落。20_年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了许多。特别感谢_装饰有限公司给我供应了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。在此我向公司敬重的领导以及亲爱的同事们表示诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中顺当进展;也因有你们的帮忙,才能令我在公司的进展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20_年是_分公司拓展_市场的起步阶段,很

2、庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的详细工作状况汇总如下 一、主要工作 1、20_年_月_月在_装饰有限公司。蓝天兴都工程部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和熟悉:清晰了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也帮助这边工程部的治理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全治理类工作。 公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。在车间呆的_天左右的时间里,由于这批门窗加急,一局部时间被安排在做的工作是拆包装纸,固然这不是公司领导的盼望和自己的由衷,但安排到

3、一个岗位,我肯定会忠于职守的。一局部时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货点数入库拆包装穿隔热条切割洗槽,钻孔组装装车发货的一个过程。 当一个合格的工程经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会连续努力,自觉加强专业学问的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断把握方法积存阅历。我注意以工作规划为牵引,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,努力的提高专业学问。准时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展状况,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作需要团结才有力气,需要合作才会胜利,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧! 装修个人工作总结2 时间一晃而过,转瞬间又将跨过一个年度

4、之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有肯定收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进展总结: 我是今年_月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,由于对家装的喜爱使我选择了_,在没有来_工作以前,我是没有家装装修阅历的,仅凭对家装的喜爱,而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问,为了快速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开头,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我

5、常常请教史主管和其他阅历丰富的同事,在同事的帮忙下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这_个月来,业绩虽不精彩,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进展了实践,也对_的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的熟悉。 通过不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对家装市场有了一个初步的熟悉和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信念,有决心做好,现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题,精确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的根底。 这_个月虽有

6、进步,但是也有缺乏的地方需改良,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题把握过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,_公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要连续学习。 总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了很多事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 展望新的工作年度,盼望能够再接再厉,同时也需要加强熬炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探

7、讨,进一步提高自己专业学问技能,积极汲取新的观念与设计理念,不断完善自己,固然在工作当中也存在着缺乏,争取早日改正以往的缺点,总结阅历,吸取精华,分析失败缘由和工作当中的缺乏,为明年的工作做好预备! 新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长! 装修个人工作总结3 春暖花开的季节,三月底装展部同时接到五星电器工程部的通知,一举完成了扬州文昌路卖场、南京水西门卖场以及宁波慈溪卖场的装修改造工程,为全年经济指标的顺当完成打下了坚实的根底。 首先进展的是南京水西门卖场的改造

8、工程。考虑到三地同时开工,公司调兵遣将,在人员搭配上全力支持,委派撒世华同志帮助李甪同志完成此项任务。李甪同志虽是第一次单独担当五星卖场的工程装修,但她靠着剧烈的工作责任心和女同志特有的细心,在领导的指挥下,严密和甲方协作,现场组织和选购材料两不误,较为圆满地完成了为期10天的施工任务,保证了卖场的顺当开业。 几乎同步进展的扬州文昌路卖场的改造工程,相比拟是此三项工程中较大的工程,由胡玉华同志担当工程经理,公司调刘斌同志协作工作。经过近20天的艰难奋战,在人员配备不甚齐全,甲方要求颇高的不利因素下,克制重重困难,顶着巨大压力,裘总也为此先后跑了三趟,最最终四月十七号将工程交付使用,卖场如期开业

9、。 第三个工程地点较远,在宁波慈溪,由种诚同志担当现场负责,公司派赵明同志帮助其工作。在甲方的发包价迟迟不确定的状况下,种诚同志独当一面,依据以往的阅历和长期实践,扬长避短,积极协作甲方,如期地完成了卖场的改造工程。在整个工作过程中,做到准时汇报、主动沟通和请示问题,在10天内完成了任务,呈现了年轻人的朝气和敏捷性,取得了肯定的成绩。 正是依靠公司的大力支持,以及领导的运筹帷幄,靠着全体同仁的满腔工作热忱,合理调配人员,细致分工,大家群策群力,积极协作,团结一心,取得了虎年的“开门红”,一鼓作气,三地开花。在顺当完成了三地施工后,紧接着又在南京分部的要求下,进展了南京尧化门卖场的改造工程,于“

10、五一”前圆满完毕,受到分部领导的赞许。 在南京分部的两个装修工程中,公司沙书记带着安保部门亲临一线,检查指导工作,并针对安全生产提出详细要求,表达了公司领导的高度重视和关心。 公司的外协人员刘斌、赵明、撒世华三位同志,在整个装修工程中,发挥了较大的作用。他们始终坚守在施工现场,发扬团队精神,不计个人得失,积极协作工作,并确保了安全生产,大家同心协力,坚韧拼搏,保证了卖场的顺当开业。 在四个卖场的改造过程中,裘总更是殚思竭虑,不辞辛苦,前后奔波,双休日也亲往南京水西门卖场指导、检查工作。为协调和扬镇分部的工作关系,不顾身体的不适和疲惫,三次前往扬州,进展现场协调和关系疏通,为工程的顺当进展起到了

11、至关重要的作用,也为第一线的同志带来了关怀和暖和。 在捷报频传的同时,我们更应保持糊涂的头脑,增加危机感。由于随着“百思买”外资的不断深入,五星电器的装修要求越来越高,而开店规模却相比扩张时期在逐步收缩,工程投入也愈来愈少,老店改造远多于新开店,在装饰业务上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我们的企业性质又受到市场竞争的很大局限,在很多方面不及民营企业及个体户敏捷,在政策上受到肯定制约。所以务必在“效劳”和“质量”上多下功夫,以求生存,并在创新设计上保持优势,依靠我们的诚信如一,依靠我们的不懈努力,依靠我们的精益求精,在剧烈的市场竞争中争取一席之地。 装修个人工作总结4 光阴如梭,时间荏苒,回首

12、过去的一年,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有很好的业绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢闰方公司领导给我这个了解邢台装饰行业市场规律的一个良好平台 马上过去的这一年,在加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素养,树立起开拓市尝务实高效的闰方形象。我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。 20_年度工作规划 转瞬间,一年的时间又静静离去,回首过去,展望将来,我们市场部的明年的目标规划以出台; 一、工作

13、目标 1、目标产值,明年肯定要完成的净产值680万元,签单产值1000万元。 2、规划产值,明年是1200万元。 二、目标计算(不含工装产值) 1、按家装签单产值800万元计算,每单按半包性质5.5万计算,工程内容重复报价和业主加项的还不计,设计部全年签单146个,每月签单12个。 2、按目前设计部14.5%的签单率计算,市场部全年要完成有效询问的准客户1006位,每月完成询问的准客户为84位;假如设计部在明年能够加强人员素养教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到29%,市场部全年要完成询问的准客户到达503位,每月完成询问的准客户为42位;按有效询问准客户率为83.3%计算

14、,签单率按29%计算,市场部全年要到达客户流量为604位,每月要到达客户流量为51位。 3、按开工率为65.5%、家装产值800元万计算,公司全年签单产值为1221.37万元,市场部相应的压力就比拟大,假如设计部与市场部一起协作,把开工率提高到85%,公司全年家装签单产值为941.2万元,比目标签单产值还要超出141.2万元,比目标净产值还要超出120.02万元。 三、市场部人力资源安排 按公司规划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析说明常德的装饰行业销售人员流淌性比拟大,行业比拟专业的销售人员少,为了顺当完成来年公司的工作目标,明年公司

15、市场部要建立人力资源储藏机制,每月确保7位稳定的业务员外,市场部还要储藏3位定向业务员作备用,随时可以补充市场。 装修个人工作总结5 进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在尚格公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。 一、总结过去这一年来工作中的缺乏,现剖析如下,以自勉: 1、个人工作方面: (1)在20_年_月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解

16、,对小区的状况反应没有把握真实性,导致回传信息失真。 (2)另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2、业务部内部治理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进展了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展力量缺乏 我们的

17、业务量没有大的进展,表达我们业务拓展的缺乏:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏标准治理;信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战力量不强,综合技能有待提升。 (3)工作细节掌握缺乏,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积存。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有缺乏,导致综合效益不抱负。比方:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。 3、客

18、服中心 (1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深入 前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进展深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比方:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护,比方:日常的

19、祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1)不细心 考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之! (2)脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之! 二、20_年的工作规划 在20_年岁末王总提出了“蓝海战略”

20、598套餐和298套餐,并通过和专业教师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据王总的总体思路是可行的,在20_年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部规划如下: 1、注意企业人才建立,增加企业竞争力 业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部鼓励机制,努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力”的用人机制。_年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分

21、表达在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识 为了更好地效劳客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户治理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的建议和相应的效劳,做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式 依据公司及王总20_“蓝海战略“的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营治理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。 装修个人工作总结范本

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