关于公司年度培训计划十篇.docx

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1、 关于公司年度培训计划合集十篇公司年度培训规划 篇1 一、总体目标 1、加强公司高管人员培训，提升经营者经营理念，开阔思路，增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。 2、加强公司中层治理人员培训，提高治理者综合素养，完善学问构造，增加综合治理力量、创新力量和执行力量。 3、加强公司专业技术人员培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造力量。 4、加强公司操作人员技术等级培训，不断提升操作人员业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责力量。 5、加强公司员工学历培训，提升各层次人员科学文化水平，增加员工队伍整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格培训，加

2、快持证上岗工作步伐，进一步标准治理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效原则。依据公司改革与进展需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷培训，增加教育培训针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”联合办学方式，业余学习为主原则。依据公司需求主流与相关院校进展联合办学，开办相关专业专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4

3、、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参与经营治理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府大政方针学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策力量和经营治理力量。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校

4、学历进修或MBA、EMBA学习；参与高级经营师等执业资格培训。 （二）中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、本钱治理与绩效考核、人力资源治理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。积极鼓舞符合条件中层干部参与大学（专本科）函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业治理干部参与执业资格考试，猎取执业资格证书。 3、强化工程经理（建筑师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们政治素养、治理力量、人际沟通力量和业

5、务力量。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供应学习绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业进展力量员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争到达10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 （三）专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座，并建立公司自己远程教育培训基地，进展新工艺、新材料及质量治理学问等专项培训，培育创新力量，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内规划安排两批人

6、员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员严格治理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进展学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务专业人员，通过规划培训和考前辅导，提高职称考试合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务专业人员，聘请相关专业专家进展专题讲座，多渠道提高专业技术人员技术等级。 （四）职工根底培训 1、新工入厂培训 20xx年连续对新聘请员工进展强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进展专业技能培训，基层各单位、分公司新员工合同签订率必需到达

7、100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格予以辞退，考核优秀者给于肯定表彰嘉奖。 2、转岗职工培训 要连续对人力中心人员进展企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司进展战略、公司形象、工程进展等方面培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司扩建，内部就业渠道增加，准时进展专业技术培训，培训时间不得少于20天。 3、职工技术等级培训 公司规划新培育一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；一方面连续普及，扩大比例，工作重点是培育高级技术人员，规划培育中级治理人员10人，初级治理人员20人。形成较为完善技

8、能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在根底工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术治理人员素养有整体提高。 4、加快高技能人才培育和职业技能鉴定步伐。 今年，公司将选择局部主业工种进展轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件员工进展强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其构造和总量趋于合理，逐步满意企业进展要求。职业技能鉴定要使35岁以下技术工人在职业技能培训根底上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各部门和基层单位要积极制造条件，鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业培训需求相

9、统一。使治理人员专业力量向不同治理职业方向拓展和提高；专业技术人员专业力量向相关专业和治理领域拓展和提高；使施工作业人员把握2种以上技能，成为一专多能复合型人才和高层次人才。 6、抓好工程施工人员培训。 u做好特种作业人员安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗规定。 v在建工程工程经理部，要根据“三位一体”治理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员培训，以及施工环境爱护、职业安康安全应急预案演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。 w要把施工承包工程队人员培训监管纳入治理视野，实行指导和有效干预，消退隐患，切实维护企业信誉。 x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才成

10、长。公司今年将选择35个主要职业进展技能比武，并通过专业比武形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。 （五）开展学历教育 1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录用条件公司员工进展有规划集中培训，猎取学历。 2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业函授本科班；推举优秀中层以上治理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员学历、业务水平和决策力量，更好地为公司效劳。 3、调发动工自学积极性。为员工自学考试供应良好效劳，帮忙员工报名，供应函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修嘉奖标准

11、；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升条件，增加员工学习动力。 四、措施及要求 （一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参加协作，制定切实有效培训实施规划，实行指导性与指令性相结合方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训规划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。 （二）培训原则和形式。根据“谁管人、谁培训”分级治理、分级培训原则组织培训。公司重点抓治理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要严密协作培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，

12、外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最正确方法和形式，组织开展培训。 （三）加强培训根底设施建立和开发。一是加强和高等院校联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要依据公司内部自身专业特长，建立自己培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建立，实行资源有偿效劳。 （四）确保培训经费投入落实。我们要按国家现行

13、规定，即按工资总额1。5%足额提取职教经费，由培训主管部门把握使用，财务部门监视，其中0。5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。 （五）确保培训效果真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己职工培训机构及场所（如职工大学、职业技术学校），并对培训中心各级各类培训状况进展不定期检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效单位和培训机构赐予表彰嘉奖；对培训规划落实不到位，员工培训工作滞后单位予以通报批判；三是建立员工培训状况反应制度，坚持将培训过程考核状况及结果与本人培训期间工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识提高。 （六）加强为基层单位现场培训工

14、作效劳意识，充分发挥业务主管部门主观能动性，积极主动深入现场解决培训中实际问题，扎扎实实把年度培训规划落实到位。 （七）公司办班培训及员工外送培训要严格根据人力资源治理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前筹划及教学设计，各单位要做好学员选送工作，确保培训质量有效性。培训是帮忙员工提高生存力量和岗位竞争力量有效途径，努力提高员工学习主动性，建立一支高素养团队是人力资源部义不容辞职责。我们肯定要自觉站在公司建立具有永续竞争力卓越企业战略高度重视员工学习和成长；同时，企业要想在剧烈市场竞争中立于不败之地，就必需落实创立学习型企业，从加快职业教育和培训事业进展入手，来提升员工队

15、伍政治、技术整体素养，构筑人力资源核心竞争力，以此提高员工参加企业市场竞争力量。 在企业改革大进展今日，面临着新时期所赐予机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作生气和活力，才能为企业造就出一支力量强、技术精、素养高，适应市场经济进展员工队伍，使其更好地发挥他们聪慧才智，为企业进展和社会进步做出更大奉献。 人力资源作为企业进展第一要素，但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业核心竞争力，人才培育是关键，而人才培育，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身职业素养和学问技能，打造一支高绩效团队，从而使企业从优秀到卓越，永久基业常青！ 公司年度培训规划

16、 篇2 【目的】 1、标准和促进公司培训工作持续、系统的进展，通过学问、阅历、力量的积存、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素养，使之适应公司业务进展的需要。 【培训原则】 2、以符合业务进展与组织力量提升为根本原则，并留意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本方法适用沈阳格林豪森物业治理有限公司全部培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。 【类别与组织】 4.培训部供应的培训方式可分为以下5类，由培训部统一组织。 4.1新员工培训：指新进员工在试用期间须承受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。 4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括： 公司的

17、历史、概况、业务、进展规划等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德标准和行为准则 根本人事制度 职业道德与职业精神 职业生涯规划 4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括： 部门担当的主要职能和责任、规章和制度 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 4.2任职力量：指公司为更新/扩展员工学问面、提升任职力量和晋升职务预备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。 主要包括： 中高层治理人员(包括效劳中心主任、副主任、部长)：治理技能、领导力提升、决策思维力量等; 后备干部培训：角色转变、职业技能提升、治理技能培育等 岗位业务技能培训由品质部实施，报培训部备案。 4.3外派培训：因工作需要且

18、没有安排或不能供应内部培训的，可参与社会上专业培训机构或院校所组织的培训。 4.4战略性培训：指为了满意公司永续进展需要而进展的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培育核心竞争力量所需的持续接班人培育。 4.5文化制度培训：指公司为了推行新的或经改进的企业文化、治理体系而进展的培训，旨在实行新的治理方法、行为标准。如员工行为标准、ISO9000质量治理体系、ISO14000环境治理体系、人力资源治理制度等方面的培训。 【规划与实施】 5.1依据培训规划的进度，组织实施公司级的培训活动。 5.2培训部负责跟踪培训规划的落实，保障各部门或个人按规划进度实施培训。 5.3培训部负责为公司的每位员工建立

19、个人培训档案，保存个人参与培训记录，包括： 参与培训的登记/签到表 获得的各类证书复印件 获得的各类培训资料名目 参与内部考试试卷。 5.4培训完毕，培训教材应当收归培训部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。 公司年度培训规划 篇3 物业治理公司员工培训规划是为了规定物业治理公司培训规划工作的目标，制定整体规划以实现这些目标;以及将物业治理公司培训规划逐层绽开，以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门依据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度进展规划制定出本部门的年度培训规划，上报到企业人力资源治理部门，再由企业人力资源治理部门结合企业年度进展规划以及企业培训总体目标

20、制定整个物业公司的物业治理公司培训规划。 2、规划内容 为保证物业治理公司培训规划工作按时、按质地实施，物业治理公司培训规划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训掌握、培训评估等五个方面的内容。 (1)培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求到达的培训结果。培训目标是制定物业治理公司培训规划的根底，物业治理公司培训规划目标打算了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，物业治理公司培训规划目标的制定应当精确、细致并具有可测量性。 (2)课程设置 物业治理公司培训规划课程包括了培训课程的名称、培训的

21、时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所预备和有所侧重，有利于提高培训效果。 (3)培训方式 依据物业治理公司培训规划内容以及培训对象的不同，可采纳不同的物业治理公司培训规划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法、观摩范例法。 讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的学问。这种方法的优点是节省经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让许多学员同时受益。 学徒制。学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍旧是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名阅

22、历丰富的教师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反应等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业治理工作实践中保安、绿化、保洁、修理等技术性工种。 小岛争论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”)，对特定的话题或主题进展争论。指导教师掌握培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反对别人的意见。指导教师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓舞员工说出更新或更奇怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导教师的指导下，员工对每一种意见进展评价，最终选出大家都满足的答案。这种小岛争论方式是引导员工自己解决治理问题的有效方法。 角色扮

23、演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮忙。例如：让员工扮演业主要求供应相应的效劳，以提高员工的效劳意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以到达转变工作习惯的目的。 治理嬉戏法。这种方法寓教于嬉戏中，通过完成事先设计好的精妙嬉戏，让培训对象领悟到其中的治理思想。例如：组织员工对有争议的物业治理大事进展辩论，在辩论中提高熟悉。 观摩范例法。通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习阅历、发觉

24、问题、改良工作。 3、培训掌握 培训掌握的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按规划进展并订正培训过程中的偏差。可采纳培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训完毕时对物业治理公司培训规划进展考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。 4、培训评估 每次物业治理公司培训规划完毕后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后的培训中实行更好的培训措施。 六、培训组织实施 培训组织实施是物业治理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。 (一)人力资源治理部门的职能和任务 物业治理公司培训规划是物业人力资源治理部门的主要

25、工作内容之一，其主要职能包括规划、组织、协调、监视等内容。详细职能和任务包括： 1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定物业治理公司培训规划; 2、组织执行物业治理公司培训规划; 3、定期向上级汇报培训费用开支状况; 4、组织实施各种培训课程与活动; 5、做好员工的培训档案治理工作; 6、做好收集培训资料，编制符合企业经营治理特点的根底教材; 7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。 (二)培训分类及实施要点 分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施物业治理公司培训规划工作，培训分类可依据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。 1、以培训

26、对象的不同层次分类 (1)高层治理者 培训目的精通企业治理相关学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 A、企业治理类治理根本职能、组织文化建立、决策、战略治理、组织构造与组织设计、人力资源治理、变革与创新治理、组织行为学、员工鼓励、沟通与人际交往、掌握系统、品牌筹划、公共关系。 B、物业治理类房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关

27、法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规、会计法及相关法规。 D、财务学问类学会阅读会计报表、了解根本会计科目、了解财务治理根本指标。 培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。 组织实施由公司人力资源治理部门直接组织实施。 培训评估每次培训工作完毕后可通过面谈法对培训工作的效果进展评估，以便在以后的培训中更好地实行培训措施。 (2)中层治理者 培训目的把握企业治理相关学问，精通物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 A、企业治理类治理学根底学问、物业治

28、理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工鼓励技巧、沟通与人际交往技巧、掌握方法、公共关系学。 B、物业治理类房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类物业治理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施根底课由公司人力资源治理部门直接组织实

29、施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 (3)基层治理者 培训目的了解企业治理根底学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问。 培训内容 A、企业治理类治理根本职能、物业治理相关公文写作、员工鼓励、沟通与人际交往、公共关系。 B、物业治理类物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治

30、安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生治理相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 (4)基层操作人员培训，该类培训的目的是为了让基层操作人员娴熟把握根本操作规程，可由各部门详细组织实施。 2、以实施培训的不同阶段分 (1)岗前培训 培训目的为新聘员工供应根本的任职学问和技能进展的培训，通过培训

31、认定其上岗资格。 培训内容 公司的历史、公司的组织构造、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的治理理念、公司的产品与效劳、对员工的期望、公司的人力资源政策。 组织实施由公司人力资源部门组织实施。 培训评估考核合格后上岗。 (2)在岗培训为在岗人员供应学习履行职务所必需的学问和技能进展的培训。 (3)转岗培训为在职人员岗位轮换之前进展的培训，目的是让轮岗人员熟识新岗位所应具备的学问和技能。 3、以培训的不同类型分 (1)学历教育是成人连续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极赐予支持，如条件允许还可在经济上赐予肯定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。 (2)职业技能培训依据国家劳动社

32、会保障部的有关规定，物业治理、电工等技术性工种必需持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参与相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是托付劳动部门批准的培训机构来进展。 (3)专项培训为提高员工某方面的专业技能而进展的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进展。例如：为提高员工公文写作力量而进展的写作培训;为提高员工效劳水平而进展的礼节、礼仪培训等。 七、培训工作误区 (一)物业治理公司培训规划不重要的治理者认为培训工作不重要，这种观点是特别错误的。物业治理公司培训规划非常重要。只有通过培训才能使治理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到详细落实;只有通过培训才能使员工的

33、素养得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。 (二)物业治理公司培训规划有风险的治理者担忧自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种特别短视的行为，其结果只会使公司员工素养停留在一个较低的水平上好的员工会由于得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平凡的员工。 公司年度培训规划 篇4 辞旧岁，迎新春，过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下，人事培训部根本完成酒店布置的各项任务。 回忆20xx年的主要工作 20xx年，人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下，在人事工作日益繁重，酒店治理标准提高的形式下，通过部门全体员工的共同努力，取得了肯定的成效。人事培训部工作主要

34、从以下几个方面开展： 一、员工聘请、入职、离职 20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象，特殊是效劳性行业及酒店业尤其突出。为满意酒店的经营需要，保证各部门的用工人数及运作，人事培训部加强聘请力度，通过以现场聘请会为主，兼顾网络、报刊、职介推举及学校学院聘请等，甄选酒店需求的人才，全年度共办理入职员工598人次，办理离职员工609人数。各月份明细详见附表（20xx年度每月入/离职明细汇总表）。 二、员工变动、违例状况、好人好事 一年来，人事部为员工办理的变动，包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次，20xx年员工违例人员共173人次（其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、

35、丙类过失22人次）。在好人好事方面，人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”，并且为得奖人员赐予50元至200元的嘉奖。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、嘉奖人员状况表”。 三、员工培训 20xx年开展的培训内容包括：新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生抢救培训、效劳意识培训、中西餐效劳程序培训、宴会效劳程序培训等。采纳培训的形式：人事部培训部安排的内部培训，包括各部门治理层对员工进展内部治理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训，以及员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。 四、人事培训部各分部工作总结 1、人事部办公室 人事部办公室现在人员（包括培训部

36、）7名，为更好完善办公室人员各司其职，提高工作效率，我部对各个人员进展工作重新安排，并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极协作酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。 人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为￥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。 2、员工食堂 员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所，员工食堂在职人员20名（编制23名），每天供应一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外，还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。 20xx年度员工食堂费用支出总计为￥1107934元，20xx年度收费合计为￥173108元，20xx年食堂

37、实际总费用为￥897806元，每月平均为￥71817元。餐次平均每月为37494次（含高级餐厅及一般餐厅）。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料选购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。 20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故，但在黄副总的领导下，在餐饮部大力支持下，员工食堂保持正常运作，确保员工的膳食安排。于20xx年1月xx日员工食堂经修理已经正常使用。 3、员工医务室 医务室是酒店配套效劳场所，24小时营运，现在医务人员5名（编制6名），除对酒店客人效劳外，医务室还效劳于酒店员工。 20xx年度医务室医疗费用：药品自购数额为￥32924元；客人医疗收入数为￥

38、15804元（其中药品本钱数额为￥3210元）；员工医疗自用数额为￥31193元（其中员工超额医疗费收入为￥3364元）；xx月底医务室药品期未盘存数为￥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。 4、员工附属楼/更衣室 员工附属楼是员工住宿场所，位于酒店对面附属楼；员工更衣室是员工存放制服及更衣场所，位于酒店B2楼层，附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层，共有宿舍房150间，其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层，其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。 宿舍居住人员包括：酒店编内员工、编外人员

39、（桑拿技师、公主DJ）、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外降临时住宿人员，员工附属楼常住人员约390人，其中经理级以上人员18人，实习生110人，编外人员78人，如遇宴会帮工或双休日帮工，在住人员约480人。 20xx年度宿舍房租收益合计为￥367878元；电费为￥92893元；柴油为￥xx9440元；水费为￥51607元；每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益状况表”。 五、实习生 截止20xx年xx月31日止，我店现有在店实习生105名，他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参加实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生2

40、0名。学校驻店指导教师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。 经过实习熬炼，各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作，状态相对稳定，自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来，在思想作风、业务技能、文化学问和独立力量等方面都取得了不同程度的进步，发挥着越来越重要的作用，他们分布在酒店各个岗位，为酒店添砖加瓦。 六、企业文化 1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会 为了塑造酒店的企业文化，增加酒店员工的内聚力，酒店每月为员工进行当月生日员工的集体生日会，人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡，代表酒店的一份祝愿，感谢生日的员工始终以来的辛勤工作和对酒店的奉献。 为让员工过一个祥和、开心

41、的20xx年春节佳节，于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会，在大年初一至初七，酒店“乐奇吧”免费为酒店全部员工开放，让员工可以自娱自乐，并且同时开放员工附属楼（宿舍区）的员工活动室，供员工可以下棋、打球、看书、看电视。 20xx年7月24日下午，在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工团聚一堂大联欢，喜庆酒店开业七周年，胜利举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢送与激情，同时联欢会的整个节目也录制为碟片，送给相关的学校及部门留念。 2、员工宣传栏 员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口，20xx年人事部定期登载了多个专题宣传栏，包括：消防

42、安全、卫生保健学问、酒店动态、好人好事等。 3、酒店“十佳员工” 为鼓舞酒店员工对客效劳的积极性，鼓励员工的工作热忱，酒店每年都会评比出“年度十佳员工”并颁发证书。今年，酒店许多员工都被提名为“年度十佳员工”，本着优中择优的原则，通过客人投票及各部门的评估，最终经酒店领导审核，我们评出了10名“20xx年度十佳员工”，并发文通告全酒店。 展望20xx年的工作规划 （一）要做好员工聘请、录用和稳定工作 20xx年人事培训部工作目标是，在进一步做好内部各分部治理的根底上，协作好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、削减员工流淌的问题。因此在聘请工作难

43、度大的严峻形势下，应结合市场实际状况，在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境，切实提高员工福利、利益；同时在争取各部门治理层的支持及共同努力下，增加员工的归属感；从而到达提高酒店对外聘请竞争力的目的。为了完成这一目标，人事部在新的一年里，将通过聘请、录用、培训、选拔、调配、调整、流淌、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项治理活动来完成20xx年度目标，并不断提高员工的整体素养，有效地组织员工、充分调发动工的工作积极性、制造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。 （二）制定培训规划，做好全员的培训工作 培训工作由人事部进展筹划、实施、督导的一项重要工作，各部门必需重视培

44、训工作，从经理到领班即是承受培训者，又是培训的筹划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了治理者的重视程序与治理水平。 1、建立基层培训规划，即确定以提高基层治理的领导力量及综合素养为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业学问、实际技能为培训内容，以岗位培训、自学等为培训形式，分季度进展培训。 2、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进展培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以效劳、技巧、语言技巧、操作标准、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素养训练、礼节礼貌、酒店效劳的各种学问，客人投诉的处理、案例分析、安全学问、法律学问、工作意

45、识为主。 （三）作好员工考核工作 1、新入职员工进展考核前方安排上岗。 2、对优秀员工做好评审考评工作。 3、每季度对部门进展理论、业务实操考评，并拿出罚奖方法。 4、协作总经理室对中层治理人员进展考评，对治理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作状况，发觉酒店治理上存在的优、劣，把握治理者的工作力量、治理力量，并通过鼓励措施充分调发动工的工作积极性，并以坚持公正、公正、公开的考评原则。 （四）做好员工事务的治理工作 1、制定具体的事务治理制度及工作程序：饭卡发放方法；每日菜谱标准；原材料验收制度及本钱预算方案；就餐治理方法；食堂卫生标准；宿舍治理方法；宿舍安排治理方法；更衣柜治理方法；劳保用品发放方法。 2、组织召开卫生宣传日活动，提高员工卫生防疫意识。 3、协调治理层与酒店员工