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1、 企业合规规章制度汇总企业合规规章制度汇总报告(6篇)推举企业合规规章制度汇总一 巴塞尔委员会会计工作组主席arnoldschilder先生说过，进展和实施合规风险治理的挑战不亚于实施巴塞尔新资本协议所面临的挑战。20xx年，巴塞尔银行监管委员会公布了合规与银行合规部门文件;20xx年，该机构公布了对21个国家或地区银行业合规原则实施状况的调查报告。 调查结果说明，有20个国家或地区提出了合规要求，一些国家已将合规作为全面风险治理框架的一局部。大局部国家将合规部门作为银行重要风险管控部门，强调合规从高层做起以及合规部门的独立性。这说明合规治理的重要性已得到广泛认可。调查报告指出，引发合规大事最
2、为明显的缘由是：不能持续强化全面合规的政策和程序，合规文化、意识和培训缺乏，不能有效识别或确认已发生的合规风险。报告指出，合规建立是一个长期持续的过程，必需从各个方面得到加强。 银行业合规治理工作是一项需要持续进展的重要工作。早在20xx年，中国银监会主席就从中国银行业经营治理进展角度强调了合规治理工作的重要性。他指出，国内外银行业金融机构不断暴露重大违规大事，机构业务受到限制，财务损失数量惊人，机构声誉严峻受损，危及公众对银行业的信念，大量合规失效的案例足以说明合规风险正成为银行业主要风险之一，银行业金融机构正面临着巨大的合规性挑战。而机构的规模越是浩大、综合化和国际化程度越高，进展和实施合
3、规风险治理的难度就越大，投入的资源就越多，花费的本钱也就越高。 依据银行监管部门要求，商业银行需依据合规治理的相关规定，对本行现有的治理制度进展梳理，并报当地银监局备案。从商业银行合规制度梳理的结果分析，因合规制度建立缺乏自上而下的总体安排，导致总体架构混乱现象，这也成为影响合规治理实质效果的重要因素。下面，以笔者调查的多家商业银行合规制度为例，进展简洁剖析： 首先，制度体系有待合理化。详细表现为三个方面，一是规章制度建立存在繁多笼统现象。有些银行直接套用监管规章，并没有依据本行详细流程和特点进展细化，因而形成鸡肋制度，造成制度规章缺乏可操作性而难以执行的后果。有些银行的某些制度，在总行层面已
4、经相对细化，具有较强的可行性，但各个分支行依旧盲目进展制度重建，仅重述总行相关规章，不仅徒增内部制度数量，也对相关执行人员的工作造成困扰。二是合规制度体例和形式欠缺合理性，某些时效性较强的年度决策性规定也列入制度范畴，不利于制度建立的长期性和持续性。三是个别未列入银监会重点监管范畴的制度更新速度慢，与银行业务进展实践不匹配。 其次，制度建立脱离详细运营环境。在银行组织架构体系有待改良的状态下，某些制度建立任务需要一个较长的周期。也就是说，在银行首先进展组织架构体系建立前提下，才有望设立并出台具有高度执行力的合规制度，否则，将由于制度建立脱离详细运营环境而成为一种徒劳的文字嬉戏。例如，某商业银行
5、制定了信息治理制度，涉及首席信息官的职能要求，但该商业银行并没有从董事会层面设置特地委员会和首席信息官职位，导致该制度建立形同虚设，也不行能从根本上符合银行监管部门的合规要求。 最终制度执行力缺乏。例如，依据某商业银行规章制度要求，合规治理的根本制度应当由董事会审批。但在详细执行过程中，该行内部全部制度普遍由合规部或各业务部门、分支机构制定，并经经营治理层通过之后即进入执行阶段，并未提交董事会决议。这种做法既不符合该商业银行章程的要求，又不符合银监会监管要求中关于合规政策由董事会审议批准的规定。 上述商业银行合规制度建立存在的问题，深刻反映了我国银行业目前合规治理从理念、建立到执行环节所存在的
6、深层次问题。建议银行同业考虑从以下五个方面改善合规治理工作，提高合规治理水平。 (一)商业银行应树立全面合规建立理念 首先，合规制度内容不仅应重视专业性，更要兼顾全面性。 依据监管要求，合规的规，既包括对现有的外部法律法规、行业准则和自律组织的规定，也包括银行内部的规章制度。也就是说，商业银行的合规建立，属于广义的范畴，相对于合法而言，范围更广，要求更高，既要合外规，也应合内规。因此，银行同业不仅需立足金融机构的特别角度，强化专业性的合规制度建立;也要从企业治理角度重视规章制度设置，建立完备的合规制度体系。从合规建立内容角度，商业银行应重视全面性，不仅要涵盖全部业务、各后台部门、各分支机构，更
7、要涵盖全体工作人员;不仅重视专业合规，还应涵盖非专业合规 据笔者了解，许多商业银行目前普遍偏重银行业务和产品、部门分支机构及岗位职责、日常业务it系统等方面治理制度的清理、梳理、整合和优化工作。即使从日常的合规治理角度，也更侧重业务与机构、业务部门和分支机构的合规治理。而在后台支持部门的合规运作、劳动用工治理、学问产权治理等非金融企业特有的制度建立方面，其合规建立甚至有所欠缺，凸现出商业银行法律意识、合规意识建立深度和广度的缺乏。 其次，合规治理体系应注意完整性。 合规治理体系从内容角度，表现为商业银行企业治理、日常经营治理合规和员工执业行为合规等多方面内容的有效整合;从执行力角度，合规治理应
8、涉及商业银行决策、执行、监视和反应等不同工作环节;因此，合规建立及治理应成为商业银行全行的工作，而不仅是合规部门及其高管的任务。目前，许多商业银行的合规治理并没有实现自上而下、完全渗透到全部日常经营和治理中的抱负状态。主要表现为：事前决策和事中执行的合规抓得紧，而事中监视和事后反应环节的合规力度相对较弱;侧重预先的风险防范，但对于合规绩效考核、合规问责制度、诚信举报制度等需持续改良的后续制度建立体系，相对弱化甚至不完整;合规治理的长效机制建立工作有待深化。 例如，商业银行在公司治理方面的合规内容，应留意涉及股东会、董事会、监事会、独立董事在履行决策、监视职能时的内容;在商业银行日常经营治理的合
9、规制度设置方面，应考虑合规制度贯彻的可行性因素，细化银行的法律部门、合规部门、内部审计等不同部门需要重点负责的相关合规要求，从而实现银行员工立足本职工作，全方位树立自觉防范风险的合规意识，最终提高商业银行全方位合规经营，标准进展的高效执行力量。 (二)商业银行应留意法律与业务人才在合规治理工作中的的协作 依据银监会监管要求，银行合规治理人才需要具备多面手的特点，即法律学问和银行专业学问并重。合规治理人才既要理解法律内涵，也应了解本行业务，需要具备较高的综合素养。笔者认为，这一要求，也反映了合规与合法的关系，银行合规内含了对合法性审查的要求，合法是合规治理的基矗银行要做好合规治理工作，就必需重视
10、法律人才与业务人才的相互融合、充分协作。只有这样，才有可能形成具有高度执行性的全面合理合规治理机制。 目前，某些商业银行依旧处于法律与合规部门分设状态。法律部人员主要由法律专业人士组成，一般负责诉讼与合同条款的审查，根本属于银行合规治理的事后处理局部。合规部门的员工根本由风险掌握部、业务部门的金融专业人员组成，这些人员普遍具有业务专业学问强，而法律常识相对欠缺的特点。也有的银行虽然部门合设，但法律人才与业务人才的分工也依旧过分清楚，与部门分设环境下的工作效果类似。在这种模式下，合规建立与治理人员，既要推断业务是否符合法律法规的规定，又要推断是否符合行业的规章、自律规章和内部制度。从人力资源合理
11、配置角度，形成对金融专业人员的法律素养要求高于法律专业人员的不合理状态。 上述工作模式，将合法，这一合规治理的根底工作安置在合规建立的后期，导致银行实务工作中，合法性推断与合规性审查难以有效对接，不利于提高银行整体工作效率。 (三)商业银行应优化合规监管机制，实现全行协作合规监管效果 要实现合规治理的最正确执行效果，需要商业银行全行协作，各有侧重，建立合规治理的层层防线，提高合规风险的管控力量。要到达上述效果，要求银行合规监管制度建立细化，实现责任和义务的统一。 据笔者调查，从合规制度建立角度，商业银行的分支机构及其部门业务负责人，普遍被给予了对其管辖范围内经营活动的首要合规监管职责。但在实际
12、工作中，许多业务主管人员只履行合规监管报告职责而弱化合规监管的初步识别任务。究其缘由，从合规监管机制角度，合规部门是负责合规性审查的最终机构，业务主管人员并不是合规监管的主要负责者。业务主管常常因更重视商业时机而从某种程度上忽视了合规责任的履行。 (四)商业银行应重视合规人才的培育和进展 银行业务创新是银行业摆脱同质化竞争，进展市场拓展和提升竞争力的重要途径，而这也对合规建立和治理工作提出更高的要求。合规治理人员力量缺乏，导致其对合规风险的推断难以把握：一方面因忽视风险而埋下风控隐患，另一方面又可能因过分夸张风险而影响本行的进展。从这一实务角度，对银行合规人员提出比银行监管机构更高的要求，除具
13、备法律、业务学问以外，还要求其具有很好的学习和领悟力量。合格的合规工作人员，应能够做到准时、正确把握法律、规章和准则的最新进展动态及其内涵，分析其对银行业经营的影响，并准时提出躲避风险的解决方案或建议。 据笔者调查，目前许多商业银行的合规人员水平有很大提高，但依旧难以满意上述要求，因此，商业银行应重视在合规人才的汲取、培育方面加大投入。 (五)利用合规治理电子化加强执行力 据笔者调查，许多商业银行虽然建立了成型的制度、流程，但依旧存在执行难现象。例如，根据商业银行的相关制度，要求借力中介机构必需采纳竞标的方式，而实际操作中，往往流于形式甚至忽视此步骤，最终导致制度形同虚设，只是增加了行政治理本
14、钱。针对上述状况，商业银行可以考虑利用合规治理电子信息技术平台的支持，降低人为干预等因素的负面影响。通过信息化途径，建立融合制度检索、合同审查、授权治理、合规互动问答、合规讲堂、监管动态、监控等工作为一体的合规治理电子信息化系统，既促进了业务部门和合规治理部门之间的流程化协作、连接，实现了银行内部实时互动与合规治理的可持续改良目标，又对加速银行的运营模式由部门银行向流程银行的转变起到很好的促进作用。 推举企业合规规章制度汇总二 自古以来民以食为天，中国第一部医学典籍黄帝内经从人们日常用生活养分膳食平衡的角度动身，要求人们做到“五谷为养、五果为助、五畜为益、五菜为充“，补精益气、颐养天年，其中杂
15、粮、时蔬、水果占主要地位。通常菜馆以经济、实惠、便捷来吸引顾客，但我不以价格低优势，对现有素食店的优点进展吸取，结合自己和创新思路。通过选址、内部装修、人员聘请和培训、以及菜品特色共性化效劳与完整的营销方式，让顾客了解完善、安康、绿色以及养分的正确饮食方法，表达企业的核心竞争力，即企业为客户带来什么特别的利益与产品的附加值? 一、选址 具体的调查与分析市场，了解周边环境与地理位置，可见度效劳设施，生产原料供应状况。有无居民楼、写字楼、大型厂家以及所针对消费群体的消费力量、饮食习惯、喜好，了解周边竞争对手的实力、规模特点。必需亲自去做初步确定。拟订营业面积为500平方米，。必需有三通(水、电、煤
16、气)并询问相关部门是否制止建立餐厅。 二、定位 选好店址的同时，依据对市场的分析调查，确定消费定位。人均50元-60元，特色以色自然食品、野生菌类为主打突出食品养分与养生的文化理念。 三、产品售后 建立客户档案与投诉处理小组。建立具体的客户档案，在节日、生日或特别的日子里，发短信或打电话祝愿、问候。建立一个良好的客户群体。投诉意见处理小组。第一时间处理投诉意见经客户一个满足的结果，防止事态扩大或对企业形象的负面影响，做到合理完善的处理顾客投诉意见。 四、内部治理制度化 完善各项表格与制度，员工手册，厨房岗位责任制，效劳手册，菜品标准制作单，员工资料单，库存报表，月支出表，外卖记录表，订餐表，会
17、员卡，员工意见箱。 五、人员聘请 前厅领班、厨房主要人员由自己人担当，其他人员由社会聘请，前厅效劳员由学校统一聘请，同时进展前期考核、培训、菜谱定制、员工手册与各项制度的学习。培训员工：熟知企业文化，完全遵守各项规章制度，工作流程、岗位技能、职业道德、仪容仪表要求，以及十个习惯： 1. 知道餐厅目标价值观，工作范围。 2. 使用姓氏称呼客人，增加亲和力，遇见客人需求财到亲切的赐予效劳、热忱的迎送客人。 3. 任何时间地点以客人优先。 4. 三轻、礼让、微笑。 5. 为满意客人需求充分利用餐厅赐予的权力。 6. 不断提出餐厅的缺点完善效劳与菜品质量。 7. 积极沟通不行有消极的心情。 8. 处理
18、好顾客投诉。 9. 遵守效劳行业仪容仪表要求。 10.爱惜餐厅公物。前厅效劳员加领班和11人、传菜2人、依据楼面分布增加/后厨13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面点2人、荷台3人、洗碗粗加工2人)人员工资掌握在4.5万/月以内，培训到正常营业20天。 六、前期宣传与营销 确定营销方案，制作广告单页，网站，广告牌及商业广告。 七、设备选购，前期备货。 厨房设备、前厅设备、员工宿舍用具、厨房原料、先了解市场，多比拟，依据整体定位合理选购设备。装修的同时、厨房设备与宿舍用具到位。抓好设备选购的每个环节：考察、选购、验收、安装、调试安排治理人员。 八、试营业 (10天) 试营业前进展员工的最终考核
19、，实行优胜劣汰的原则。同时进展产品营销(内部营销和外部营销) 九、装潢 根本格局500平方米，厨房150平方米(凉菜20平方米，面点20平方米、粗加工10平方米、热菜100平方米)更衣室 10平方米、库房33平方米、办公室10平方米、前厅300平方米。(以每个餐位2平方米)可摆150个餐位，设雅间4个(隔断为活动或可折装式的，便利会议接待、生日聚会等。装修以复古、原生态、时尚的完善结合，表达企业的经营理念与视觉识别效果，以便利顾客，便利操作、便利设备运行为原则，每平方米装修、装饰费300元-450元之间。20天完成，灯光以暖色为基调。 十、证照的办理 工商、税务、消防、环保、防疫站、公安局、宿
20、舍租赁 只有做好以上的预备，餐饮企业才可以建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好这些工作，不断的进展，餐饮才会得到更大的完善，进步! 推举企业合规规章制度汇总三 一、根本状况： 1、企业名：百货超市 2、行业类型：零售 3、组织形式：个体工商户 主要经营范围：区中心，这里是人流的中心集合处 4、经营地点：重庆市永川区人民广场 面积：占地也许150平方米。 选择该地点的理由：由于该地点是人流车流的集中地带，交通便利，市场前景特别宽阔。 5、创业者个人状况：姚斌，男，二十二岁，本科。 相关工作经受：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的学问
21、的。 二、立项概述： 我是一名大学生，专业是工程治理专业，从小对经营方面感兴趣。靠着自己对经营的爱好和憧憬，始终盼望开一间超市，用此来进展自己，是重庆市的很多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。依据本人的阅历，资金状况及对当今社会的了解，打算要慎重从事，三思而行，由于这有特别大的风险的，加上自己的阅历缺乏。 随着居民生活水平的不断提高，追求环保，安康的消费已成为一种生活时尚，所以我准备要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心安康，顾客至上，这是我们的宗旨。 三、市场调查(见表) 商圈范围：徒步商圈(二百米五百米半径范围内); 潜在的消费群体：居民区; 消费力量：消费力量高
22、; 竞争状况：四周只有一间不算很大的超市; 市场潜力：人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式转变，大多数消费观念增加，消费构造合理; 商圈范围：居民住宅 潜在的消费群体：消费力量中等 消费力量：四周有一间中学 竞争状况：邻近有几个小区(五百米一千米半径范围内) 市场潜力：消费观念增加，消费水平提高，有较多的商店，但销售的东西比拟少 四、对其它大型超市的调查： 1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈设布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈设及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品力量
23、调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供给等状况进展调查分析。 4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进展调查。 5、店铺运营治理调查。对促销、补货、陈设及环境卫生等方面的调查。 需求与供应的关系有以下几种类型：需求旺盛，供应偏低型;需求旺盛，供应旺盛型;需求不旺，供应也不旺型;需求不旺，供应旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供应关系呈现出第一种类型最正确，其次种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供应的调查，要留意对潜在需求和供给的调查，要特殊留意可能会引起供需变化的一些因素的进展趋势。 6、仓储式超市的调查： 在仓储式超市选址时，除了对以
24、上大的工程调查外，详细地点选址还必需对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进展调查。 可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越简单引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。 适用性。假如要征用土地建房子要考虑土地面积外形与商店的类型是否相符，假如租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比拟高。同时还要了解有关城市建立进展规划要求，具体了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建立或改造工程的近期、远期规划
25、。 交通便利性。主要了解两方面的状况： a、是该地是否接近主要大路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否便利，白天能否通过大型货车，由于大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区很多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。 b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否匀称全面地掩盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。由于这直接关系到顾客购物的便利程度。 五、开业前的市场调查： 在开超市之前我得访问一些超市和商家，认真观看了消费者购物的状况，并询问了一些消费者，比方：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精
26、明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于承受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。 2、购置数量较大，购置频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“浪费”。但是若进商场购物，他们购置的数量许多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者
27、受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能赐予其特别的照顾，比方如售前效劳和售后效劳方面等等。我访问过很多消费者，他们全都认为，购物时他们最重视的是商家的效劳态度。 (二)低收入消费群的消费行为及心理特征： 1、注意价格。许多人都有过手头拮据的经受，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满意尽可能多的消费需求是他们最为“浪费”的美妙愿望。在调查中，我发觉商场的特价处，大多数是低收入群。由于对他们来说，低价是实惠。许多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2、注意质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发觉他们的消费习
28、惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我爱护意识和对安康生活、养分饮食的追求。即使他们为了节省而去购置肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍旧担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。由于质量是实在，东西在廉价的同时还要中用、中吃。 3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天根本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视他们的单次购物数额很小，但是购物频次许多，有时一天就会发生数次购置行为。 六、超市市场调查目的及内容： 做好市调，提升竞争力一次好的市调，可以提升本身的竞争力，把握自己的进展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。 零售业，一个商
29、品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的胜利之帆?这就要学会如何做到商品正确市场调查。 七、商品分类： 1、主妇商品，这种商品的价格如有稍微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高。同时在销售时应留意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应留意鲜度及陈设的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要特别留意价格的幅度。 2、红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之，这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些
30、。此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品要注意品牌及质量，这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上常常有此类商品。绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。 3、市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品、毛利商品、敏感性商品、季节性商品、形象商品区分，做一次整理。包括排面和价格。 一次完善的市调你会留意到我们的许多商品属于畅销商品还是属于滞销商品，可以让你在最短的时间里调整你的商品。 市场调查说明：客户非常重视产品的质量，重视产品的价格，我个人认为市场潜力还有的，假如加大宣传，使人们的消费观念转变消费就等于让社会进展，适度的消费能够促进社会经济的进展，使社会进步;所以通过多种手段和广告
31、宣传，让人们转变以前封建的思想，是特别重要的，也是当务之急。超市的销售产品要丰富多彩。 八、产品与效劳： 产品方面： (一)产品分类： 1、 大分类的分类原则： 在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比拟简单治理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比拟多的大分类。大分类的原则通常依商品的特性来划分，如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等，类似的一大群商品集合起来做为一个大分类，例如，水产就是一个大分类，缘由是这个分类的商品来源皆与水、海或河有关，保存方式及处理方式也皆相近，因此可以归成一大类。 2、中分类的分类原则： a、依商品的功能
32、、用途划分： 依商品在消费者使用时的功能或用途来分类，比方说在糖果饼干这个大分类中，划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念，供应这些商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”，因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等商品来构成这个中分类。 b、依商品的制造方法划分： 有时某些商品的用途并非完全一样，若硬要以用途、功能来划分略显困难，此时我们可以就商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如：在畜产的大分类中，有一个称为“加工肉”的中分类，这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等商品，它们的功能和用途不尽一样，但在制造上却近似，因此“经过加工再制的肉品”
33、就成了一个中分类。 c、依商品的产地来划分： 在经营策略中，有时候会盼望将某些商品的特性加以突出，又必需特殊加以治理，因而进展出以商品的产地来源做为分类的依据。例如：有的商店很重视商圈内的外国顾客，因而特殊注意进口商品的经营，而列了“进口饼干”这个中分类，把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中，便于进货或销售的统计，也有利于卖场的演出。 (二)、小分类的分类原则： 1、依功能用途分类：此种分类与中分类原理一样，也是以功能用途来作更细分的分类。 2、依规格包装型态来分类：分类时，规格、包装型态可做为分类的原则。例如：铝箔包饮料、碗装速食面，都是这种分类原则下的产物。 (三)、以商品的成分为分类
34、的原则：有些商品也可以商品的成分来归类，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就归类在这一个分类。 (四)以商品的口味做为分类的原则：以口味来做商品的分类，例如“牛肉面”也可以做为一个小分类，凡牛肉口味的面，就归到这一分类来。 分类的原则在于供应做分类的依据，它源自于商品概念。而如何活用分类原则，编订出一套好的分类系统，都是此原则的真正重点所在。 超市效劳方面： 超市效劳在市场经济条件下，显示出强大的生命力： 1、效劳对现有商品销售起到强有力的促进作用。超市在销售商品时，需要供应给消费者各种各样的效劳，比方解答消费者的疑问，为消费者叙述有关商品制作，使用方法或保养学问等，这些效劳会在肯定
35、程度上帮忙实现销售。 2、效劳能将消费潜在需求转化成现实需求。据国内一家权威机构对于深圳地区的消费者购置行为调研报告显示，到超市购物的消费者中，只有40%的顾客是预先有购置规划的，而另外60%的顾客没有预先规划。由此可见，充分刺激消费者的潜在购置欲望，能够大幅度增加超级市场的销售额，效劳所起到的作用绝不行小视。 做销售这种经营效劳是一种长期性的效劳，关键是不能哄骗消费者，不能短斤缺两的，哄骗了消费者的生意是不会做得长期的;关键是要得到消费者的依靠。 九、员工及岗位设置： 设立两名收银员(熟识电脑相关的操作)，效劳员多名，搬运工几名等等。 十、经济可行性分析： 1、投资估算：租店铺投资10万元，
36、室内装修4万元，货架及其他设施6万元，入货20万元，雇佣员大约5万元，周转资金10万。总投资55万。 2、本钱掌握(每月)：租金20xx元，人员工资大约7000元，按不同的级别不同的工资，不行预见费1000元。 小计每月本钱约：10000元。 3、营业额猜测 本人短时期的规划营业额(见下表) - 月均营业额(元)季度营业额(元) - 第一季度 15000 45000 其次季度 17000 51000 第三季度 18000 54000 第四季度 18000 54000 - 小计：年营业额为2040000元。 月均营业额：17000元。 4、盈利力量(月) 营业额本钱=营业利润 17000-100
37、00=7000元 年利润：700012=84000元 5、投资回收期： 投资回收期：550000/7000=78.57个月6.五年 十一、如何切入市场： 由于本地超市很少，依靠知名度进入市场并无多大的壁垒。相反，尽量接近顾客，引导顾客享受绿色产品，享受优质的效劳和实惠的价格是本超市的当务之急，所以要实行以下措施做好宣传广告： 1、开业前期，通过邮政广告公司发入大量宣传彩页，通告社区居民，到各小区内做电梯广告，到公共场所张贴广告。 2、开设一些购物券和一些会员卡，从中得到优待。 3、在节假日开展优待活动，及投奖活动。 十二、企业定位： 假如超市业的产业定位不明确或未能找到真正的利基点，很简单就会
38、被其他新兴业态取代;同样的，经营超市的业者，若没有清晰的定位，也很简单被同业淘汰出局。超市企业的定位必需要让其能在众多竞争者之中脱颖而出，且在消赞者心中占有一席之地。一般而言，定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”、及“本身条件”四方面来衡量，以打算最适于企业本身进展的利基点。 (一)、产业特性： 1、超市注意品项齐全，可以供应消费者日常所需的食品、日用品，以满意其一次购足的需求。 2、超市强调合理的价格，以供应群众化、丰富性商品为主。 3、超市强调距离便利，是供应给邻近居民的良好购物场所。 4、超市强调效劳，除供应轻松、舒适的购物环境外，超市亦会供应商品资讯、料理方法等，以便
39、不太会料理或料理时间缺乏的家庭主妇应用。 (二)、目标市场特性： 1、对商品学问或料理方法不太了解的消费者。 2、追求新奇、卫生、品质良好且对价格较不敏感的消费者。 3、所得水准或教育水准较高，较喜爱尝试新事物或追求时髦者。 4、较注意购物环境舒适感的消费者。 5、女性多于男性，且年龄大多在十八岁五十五岁之间。 6、单身在外者。 7、喜爱闲逛比拟的消费者。 (三)、竞争者特性： 1、强调价格导向，低价销售。 2、强调本身具有生鲜处理技术及鲜度治理技术，可维持生鲜商品的品质。 3、全部产品都品项齐全，或在某些类别品项上特殊齐全。 4、强调某些类别商品的特色，例如：新奇、产地直销、直接由国外进口、
40、新颖、稀有、特别口味、特殊用途等。 5、可供应额外的效劳，如送货效劳、免费停车、代客送礼等。 6、可供应特殊的金融效劳，如现金预付卡、会员卡、贵宾卡、礼券、提货券等。 7、强调卖场气氛及促销活动的活性化。 8、强调高风格的整体形象 9、强调能供应新的商品学问及新的料理方法。 10、强调连锁经营，距离住家很近。 11、供应购物时间的便利，如提早上班或延长营业时间。 12、强调可供应选购多样礼品。 13、积极参加公益活动。 (四)、本身条件： 1、经营理念。 2、财务资金力量及运用状况。 3、专业治理技术。 4、企业知名度与形象。 5、后勤补给力量。 十三、经营目标： 1、依据市场猜测，开业后尽力
41、完成日均净盈利400元左右，月盈利120xx，年盈利达13万元左右。开头一两年先稳定市场，打知名誉和信用度，稳定客户稳定营业额，稳定企业动作机制。 2、四五年后以进展为主，在三个方面尽力进展：进展散户;进展团体客户;进展会员卡客户;此时月盈利力争到达18000元，年盈利达20万以上。再过不到三年后可回收投资的55万元，即可回收本钱。 十四、开业行动规划： 1、大学毕业后先出来工作挣钱，至少五年。 2、在工作的过程中，要不断地学习关于经营超市方面的学问，以便更深入了解市场的趋势。 3、尽量找合作伙伴，由于这个工程是比拟巨大的，而且是有风险的。 4、筹借资金，主要是向银行货款和向朋友借(无利息)。
42、 5、走访社区联系客户，了解客户的需要。 6、租赁店铺，室内装修。 7、进货预备开业，加强开业前的有效宣传。 8、正式开业，开业那天搞一个现场优待活动。 推举企业合规规章制度汇总四 与企业之间进展的借款协议书应当怎么写呢下面小编跟大家共享几篇借款协议书，盼望对大家有所帮忙! 企业借款协议书一 甲方(出借方)_公司 乙方(借款方)_公司 现甲乙双方协商全都，就甲方借款给乙方一事，达成如下协议： 第一条、 借款金额： 甲方出借给乙方人民币_元(小写_元) 其次条、 借款期限： 借款期限自_年_月_日起至_年_月_日止。 第三条、 还款方式： 借款期限届满到期一次还清。 第四条、 借款利率：_年利率
43、：_% (大写：_)到期还本付息，本合同商定利息合计金额为_元人民币。 第五条、 合同生效日 以甲乙双方签字之日起生效。 第六条、 解决合同纠纷的方式： 因本合同发生的全部争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_仲裁委员会仲裁或诉讼至_人民法院裁决。 第七条、 其它： 本合同如有未尽事宜，须经合同双方当事人共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。 第八条、 附件： 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 乙方用_做为抵押物交于甲方。 乙方收到甲方所支付的全额借款款项后，应向甲方出具借据;乙方向甲方全额返还借款款项及应付利息后，甲方应向乙方返还借据或出具收条结清双方债权债务;甲乙双方之间的银行账户往来不作为主见双方债权债务的法定依据。 甲方签章： 乙方签章： 代表人： 代表人：_年_月_日_年_月_日 企业借款协议书二 甲方(贷方)： 乙方(借方)： 甲乙双方本着互惠互利的原则，在公平自愿的根底上达成如下借款协议： 第一条 借款金额 _ _ (大写) 元人民币整。 其次条 借款用途 _。 第三条 借款利息及其支付方式 1、 利息以借款本金为基数，按日万分之_计算。 2、 利息支付方式为_