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1、 2023年护理员年终总结(三篇)护理员年终总结篇一 仔细领悟xxxxxx关于“三个代表”的重要思想，领悟贯彻十六大（提示您：请依据实际修改）精神，专心开展医疗质量治理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，专心参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。 两次参与领悟班，并专心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，屡次组织护士长及护理人员领悟，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是
2、全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加安全爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。 我院推行综合目标治理职责制，开展医疗质量治理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部仔细组织领悟新条例，领悟护士治理方法，严格执行非注册护士执业，依据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等阅历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、标准化、科学化治理。 1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌效劳，坚持礼貌用语，落实到每一个护理岗位，工作时刻仪表端庄、着装干净、发但是肩、
3、不浓妆艳？、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准，举办了精神科护士领悟班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店教师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参与了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），呈现三院护士的风采，同时为三院争了光。 2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高了整体护士素养及应急潜质，全年的病人满足提高。 3、加强业务领悟，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长专心仔细授课，获得了满足的效果，科室坚持每月一次业务领悟，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2
4、次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100、 4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参与领悟班共计22人次。 5、鼓舞在职护理人员参与护理大专领悟，现专科毕业58人，本科领悟的22人，提高了整体水平。 6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断归纳阅历，专心撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上沟通21篇。 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白护理工作是医院工作的重要组成局部，是保证医疗安全优质效劳的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量治理，提高护理质量共性重要。各科室护士长严格的治理，到处起表
5、帅作用，由其推行综合目标职责制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质效劳，做出了很大的奉献。 1、加强质量掌握，严格落实制度，仔细检查。护理局部管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次护理工作全面检查，并准时反应信息，护士长每周24次科室工作质量检查并记录。 2、加强危重病人的治理，护理人员做到娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达百分之百。 3、加强病房治理，做到护理单元的干净，在外环境较
6、差的状况下，发奋为病人制造一个清洁、整齐、宁静、舒适的疗养环境。 4、严格执行查对制度及护理操作规程，削减过失事故的发生，加强根底护理，使根底护理合格率根本达百分之百，褥疮发生率为零。 5、深入开展整体的护理，专心发挥职责护士的主观能动性，仔细检查并组织全院护士长共同查房，共性加强入院说、出院指导、护理规划、护理措施落实，病人对职责护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的职责心。 6、加强护理表格书写质量治理。 7、护理部仔细组织护理安全工作会议，对全院各科消失的缺点、过失，仔细归纳、分析、查找工作隐患，加强护理安全治理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。 在我院没设感染科之前，护理部对护
7、理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供给室、消毒灭菌环节的治理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的治理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧有专人治理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进展监测有记录，对不合格的停顿使用，降低了医原性感染。 护理员年终总结篇二 收银员工作总结-收银员工作总结 总结一：收银员工作总结 时间飞逝，转瞬在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过高兴，有过哀痛，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财宝。在此，我
8、感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的熬炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择做一名合格的收银员。 记得曾听说过这样一句话：“越是艰难的地方，越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天根本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。 收银员工作总结但我并没有因此而放弃过，特殊是在我们丰都店，门口特殊冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特殊上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着一样的工
9、作，还要对顾客解释他们全部的疑问，而且不管顾客说了多么薄情的话，都必需学会忍耐，把全部的委屈压在心底。 在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比方商品标价与电脑不符时，我们应准时通知值班进步行核实，并要请顾客急躁等待，还有就是肯定要运用微笑效劳，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情肯定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却赐予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有漂亮的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是 要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争吵，不污辱、挖苦、挖苦顾客。 作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格
10、遵守收银员操作标准的同时，应有饱满的热忱，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今日，怎样才能留住顾客，赢得顾客满足？我们唯一取胜的筹码就是供应优质的效劳。在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素养，提升效劳技巧，让顾客快乐而来，满足而归。 以上就是我在工作中所感受最深的，盼望自己以后能够在工作中努力做到这些。我信任，只要我们全部的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌！ 总结二：收银员工作总结 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有高兴，也有 过失落。自己不但学得了许多专业学问，同时也学会了人与人之间
11、的交往，这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。 或许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中许多的困难，并不是想象中那么简洁，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简洁易做的，只有努力才能够做好！ 通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己始终保持着工作室的热忱，心态也是一平和为主。我深深的知道，作
12、为一名卖场的工作人员，坚决不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是 对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到镇静冷静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。 虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素养和业务水平还待提高，到自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克制困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个
13、工作总结吧。 在这段工作期间，自己感觉到还有很大的缺乏，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。固然自己觉得对顾 客的效劳才是最重要的，作为效劳行业的一员，我们能做的就是效劳顾客，让胡克满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热忱急躁的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小心情带进来，这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。 护理员年终总结篇三 时间消逝，xx年的工作已经完毕了，在xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺当的完毕了。一年的工作虽然没有
14、什么突出的事迹涌现，但是我们也没有涌现一起不良影响的事故，这些都是在不断的进展中，我们得到了宏大的鼓舞。只要做好自己寻常的工作，那就是为社会做出奉献了！ 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支撑下，重点标准了护理文件书写，进步了护理人员法制观念；加强监视治理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；器重护理骨干的造就，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制定的“三基”培训准备组织实行，保持了
15、每季度进展操作及理论测验，每月由科室组织业务学习及一项操作技巧培训和考核，恳求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，造就护理人员有一套过硬的业务技巧，使病员放心，促医院振兴。 2、标准护理人员着装、恳求文明用语，接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精力面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱款待病人，为病人供应满足的效劳。 3、持续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员转变思想，进步熟悉，准时满意病人的恳求，不断改进效劳态度，提升护理效劳质量，重视护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理
16、。 1、为优化各班职责，合理利用人力资源，领导各科室履行排班，从运行状况看甚为合理有效。 2、在履行量化考核中，护理人员积极参加新方案，加强了工作的积极主动性，造就勇于奉献，喜爱集体的精力。 1、协作医院，完成了护士长的聘请工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。 2、仔细学习医院人事制度改革相干文件。 随着人们法律意识的进步，新处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准恳求，制定了医院护理文件书写实行细则，采纳集中讲座、分病区学习等情势进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士
17、的行动，保障了护理安全，进步了护理质量；为护理科研积存了珍贵的材料，增进护理学科的进展；完整、客观的护理记载，为举证供应了法律依据，掩护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准恳求。在组织讲座时，还联合我院书写护理文件的实际状况，进展了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟掌握标准恳求，组织了全院护理人员进展理论测验，成绩合格率为100%。 1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，加强医务人员戒备意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的治理，做到了专柜专人治理，抢救车内药品做到了“四定”：专人治理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记载。抢救设备准时修理、保养、保证成效状态备用。 2、保持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，准时制造护理工作中存在的偏差，准时赐予订正处理，保持每月召开护士长例会，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改进措施，以确掩护理质量及护理安全。 3、深入科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有产生医疗纠纷潜在危急的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量把持，削减了护理缺点的产生。 4、组织了新聘请护士进展岗前培训，通过培训，使她们建立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。