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1、组织行为学教案（高树军版本组织行为学教案（高树军版本 20162016 年修订）年修订）绪论日期：本章课时：2 课时教学内容第一节 组织行为学的概念和研究内容第二节 组织行为学的产生与发展第三节 组织行为学的研究过程与研究方法教学目标：1识记组织行为学的概念2组织行为学的学科性质3组织行为学的研究内容4理解组织行为学的学科基础、产生和产生5.简单运用组织行为学的研究方法6.综合应用组织行为学的各种研究方法的比较与选择。教学重点、难点：重点：1.组织行为学的概念2.组织行为学的研究内容3.组织行为学的发展阶段。难点：1.组织行为学的研究步骤。2.组织行为学的研究方法。作业布置：思考理解组织行为学
2、的不同定义；简单运用组织行为学的研究方法。教学小结：通过本章的学习，掌握组织行为学的概念，把操组织行为学的研究内容，了解组织行为学的产生与发展，掌握组织行为学的研究过程，熟悉组织行为学的研究方法。1时间分配15min25min45min教学方法讲授法讲授法讲授法第一章 个体心理与行为日期：本章课时：6 课时教学内容时间分配30min65min85min教学方法讲授法讲授法讲授法第一节 人性假设第二节 关于个体行为的解释第三节 影响人的行为的心理因素分析教学目标：1.识记人性假设的 4 种基本观点、X 理论、Y 理论、新华生主义的主要理论。2.识记认识过程、情感过程、意志活动特点、意志表现、个性
3、心理的含义。3.领会人性假役的发展脉络、个体行为的规律。4.简单运用不同的人性假设对应的管理措施及对管理学的贡献。5.领会情绪与情感的区别、个体行为的心理活动过程。6.简单运用在实际生活中影响人的行为的心理因素分析。教学重点、难点：重点：1.人性假设的 4 种基本观点。2.X 理论、Y 理论。3.认识过程、情感过程、个性心理的含义。4.个体行为的心理活动过程。难点：1.个体行为的基本特征。2.情绪与情感的区别。3.复杂人假设的基本含义。4X 理论、Y 理论。作业布置：无教学小结：通过本章的学习，掌握人性假设的基本观点和内容，了解关于个体行为的不同解标了解影响人的行为的心理因素。2第二章个体心理
4、与行为日期：本章课时：6 课时教学内容第一节 需要、动机与行为第二节 价值观、态度与行为第三节 知觉与行为第四节 个性与行为第五节 组织承诺与组织公民行为时间分配45min35min45 min45 min10min教学方法讲授法讲授法讲授法讲授法讲授法教学目标：1.识记需要与动机的概念、需要的特点、动机与行为的关系。2.识记价值观的含义、价值观的作用、态度的概念、态度的构店、态度的功能。3.识记工作满意度的概念、知觉的内涵与特征知觉的分类、社会知觉的内涵与特征。4.领会需要、动机与行为之间的关系、价值现的作用。5.领会态度对行为的影响、工作满意度的影响因素、知觉过程、知觉影响因素。6.识记组
5、织承诺的概念、组织公民行为的含义、组织承诺的三因素。7.简单应用:如何提升员工的组织承诺。8简单应用:管理者如何有效避免知觉偏差。教学重点、难点：重点：1.需要与动机的概念、需要的特点：2.价值观的作用、气质的定义和类型、能力的概念和类型。3.工作满意度的概念和影响因素、性格的定义和类型。4.知觉的内涵、特征、分类、影响因素。5.个性的概念和特征。6.组织承诺的概念和影响因素。难点：1.动机与行为的关系、需要与动机的关系、动机与行为的关系。2.组织公民行为的作用、组织承诺的概念和影响因素。3.工作满意度的概念和影响因素。作业布置：无教学小结：通过本章的学习，了解和掌握个体心理与行为的相关概念，
6、特征、关系。掌握需要、动机、态度、价值观、知觉、气质、性格、情绪的概念、分类以及其与行为之间的作用关系。掌握组织承诺的基本内容，理解个体心理与行为之间的相互作用、组织承诺对组织公民行为的影响等内容。3第三章群体行为基础日期：本章课时：4 课时教学内容第一节群体概述第二节群体行为解释第三节非正式群体与管理时间分配30min65min85min教学方法讲授法讲授法讲授法教学目标：1.识记群体的概念、类型、发展阶段。2.识记群体外部环境的内容、群体结构变量的内容。3.群体凝聚力、群体决策方法、群体决策方法评价。4.非正式群体的形成原因、作用、特点。5.领会群体规范的压力和作用、群体互动过程对群体的影
7、响。6.非正式群体的积极作业、消极作用。7.简单运用如何看待从众行为、对非正式群体的管理措施。8综合运用如何提升群体凝聚力、如何提升群体效率。教学重点、难点：重点：1.群体的概念、类型、发展阶段。2.群体凝聚力、群体决策方法、群体决策方法评价。3.非正式群体的形成原因、作用、特点。4.非正式群体的积极作业、消极作用难点：1.群体规范的压力和作用。2.群体互动过程对群体的影响。3.如何提升群体凝聚力。4.如何提升群体效率。作业布置：第一次作业 2017 年考试真题详见组织行为学作业教学小结：通过本章的学习，掌提群体的含义。类型及群体的发展阶段，掌程群体行为解释各变量的含义及内容，了解非正式群体形
8、成的原因，掌握非王式群体的主要特点和作用。4第四章沟通日期：本章课时：4 课时教学内容第一节沟通及其分类第二节沟通的障碍和改善第三节互联网时代的沟通第四节跨文化沟通教学目标：1.识记沟通的含义、沟通的功能、沟通的分类。2.识记沟通障碍的表现、跨文化沟通的原则。3.有效沟通的特征、网络时代的沟通特征。4有效沟通的影响因素和技能。5跨文化沟通的策略、技能。教学重点、难点：重点：1.沟通的含义、沟通的功能、沟通的分类。2.跨文化沟通的原则。3.有效沟通的特征。4.网络时代的沟通特征。难点：1.沟通的过程。2.如何有效反馈。3.如何有效的利用非正式沟通。4.有效沟通的影响因素和技能作业布置：无教学小结
9、：通过本章的学习，了解和掌握沟通的含义、过程、类型、障碍及有效沟通的技能，解互联网时代沟通的内涵、影响因素及如何做好跨文化有效沟通等内容。5时间分配55min35min40min45min教学方法讲授法讲授法讲授法讲授法第五章团队日期：本章课时：4 课时教学内容第一节 团队概述第二节 团队建设与管理第三节 计划的方法与技术教学目标：1.识记团队的概念、团队的特征。2.识记团队建设发展阶段、虚拟团队。3.领会团队建设的心理机制。4.简单应用团队发展不同阶段的有效管理措施。5.综合应用如何提升团队的凝聚力。教学重点、难点：重点：1.团队的概念、团队的特征。2.团队建设发展阶段、虚拟团队。难点：1.
10、团队建设的心理机制。2.团队发展不同阶段的有效管理措施。3.提升团队的凝聚力。作业布置：无时间分配30min85min65min教学方法讲授法讲授法讲授法教学小结：通过本章的学习，了解和掌握团队的概念及特征，学握团队建设的发展阶段及团队建设的心理机制，了解虚拟团队及其管理。6第六 章冲突与冲突管理日期：本章课时：4 课时教学内容时间分配70min110min教学方法讲授法讲授法第一节 冲突第二节 冲突管理教学目标：1.识记冲突的定义、特征。2.识记对待冲突的不同观念。3.冲突管理的原则。4.冲突管理的策略。5领会冲突产生的根源、冲突的过程。6.群体间冲突的预防。7.简单应用：如何有效利用冲突。
11、教学重点、难点：重点：1.冲突的定义、特征。2.对待冲突的不同观念。3.冲突管理的策略。4.冲突管理的策略。难点：1.冲突产生的根源、冲突的过程。2.群体间冲突的预防。3.如何有效利用冲突。4.冲突具有哪些积极作用和消极作用？作业布置：无教学小结：通过本章的学习，掌握冲突的定义、特征，了解冲突的不同观念及冲突的类型，了解不同学者对冲突根源的分析，理解冲突的过程，掌握冲突管理的原则及策略。7第七章组织结构与组织变革日期：本章课时：4 课时教学内容时间分配30min85min65min教学方法讲授法讲授法讲授法第一节组织概述第二节 组织结构概述第三节 组织变革教学目标：1.识记组织的含义、组织的分
12、类。2.近代组织理论分析、现代组织理论分析。3.组织变革的原因、组织变革的变量。4.组织变革方式，压力的概念。5.构成组织结构的三要素、有机式结构。6.组织结构类型。7.组织变革的过程、组织变革的阻力。8.克服组织变革阻力的策略9.减少压力的管理对策。教学重点、难点：重点：1.组织的含义、组织的分类。2.组织变革的原因、组织变革的变量。3.构成组织结构的三要素、有机式结构。4.组织变革的过程、组织变革的阻力。难点：1.克服组织变革阻力的策略。2.减少压力的管理对策。作业布置：第二次作业 2016 年考试真题：内容详见组织行为学作业。教学小结：通过本章的学习，掌握组织的含义、分类及功能，了解组织
13、理论的发展历程，掌握组织结构的构成要素、组织结构的设计原则及组织的结构类型，了解组织变革的原因、变量、方式、过程、阻力及克服组织变革阻力的策略，学会在组织变革过程中应用处理员工工作压力的一些方法。8第八章 组织文化日期：本章课时：6 课时教学内容第一节 组织文化概述第二节 组织文化理论第三节 组织文化创建、维系和创新。时间分配30min85min65min教学方法讲授法讲授法讲授法教学目标：1.识记组织文化的定义、组织文化的特征。2.领会组织文化的功能。3.领会霍夫斯坦德的文化差异理论、迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论4.领会帕斯卡尔和阿索斯的 7S 管理框架、彼得斯和沃特曼的革新性文化理论。5
14、.简单应用组织文化的创建、组织文化的维系、组织文化的创新。教学重点、难点：重点：1.识记组织文化的定义、组织文化的特征。2.领会组织文化的功能。3.组织文化的创建、发展趋势。4.组织文化的维系、组织文化的创新。难点：1.组织文化的发展趋势。2.组织文化的维系、组织文化的创新。作业布置：无教学小结：通过本章的学习，了解和掌握组织文化的概念、特征、功能等基本内容，了解组织大的化理论，掌握组织文化创建、维系和创新的相关内容，了解组织文化的发展新趋势。9第九章组织学习和学习型组织日期：本章课时：4 课时教学内容时间分配90min90min教学方法讲授法讲授法第一节 组织学习第二节 学习型组织教学目标：
15、1.识记组织学习的定义、组织学习的作用。2.识记学习型组织的概念、学习型组织的特征。3.领会个体学习和组织学习的关系、组织学习的类型。4.领会学习型组织的五项修炼。5.领会个体学习的促进、学习型团队的建立。6.综合应用如何创建学习型组织、学习型领导的培养。教学重点、难点：重点：1.组织学习的定义、组织学习的作用。2.学习型组织的概念、学习型组织的特征。3.个体学习和组织学习的关系、组织学习的类型。难点：1.领会个体学习的促进、学习型团队的建立。2.综合应用如何创建学习型组织、学习型领导的培养。作业布置：无教学小结：通过本章的学习，掌握组织学习的定义、组织学习与个体学习的关系，理解组织学习的类型
16、和组织学习过程，掌握学习型组织的概念、特征和学习型组织的五项修炼，掌握学习型组织的构建方法并学会在实践中应用。1 0第十 章 领导及领导理论的发展日期：本章课时：4 课时教学内容时间分配30min85min65min教学方法讲授法讲授法讲授法第一节 领导概述第二节 领导理论第三节 领导艺术教学目标：1.识记领导的含义及特点。2.识记领导的作用、领导权力。3.领会领导与领导者的区别、领导与管理的区别。4.领导者应具备的基本素质、领导者与管理者的工作重点。5.识记领导特性理论研究的主要内容。6.领导行为理论研究的主要内容、领导情景理论研究的主要内容。7.识记领导艺术的概念、领导艺术的特征、领导艺术
17、的原则。8.领会领导艺术的定位、各领导理论的主要研究成果。9.简单应用领导的用人艺术、领导的时间艺术。10.领导的授权艺术、领导的决策艺术。教学重点、难点：重点：1.领导的含义及特点。2.领导的作用、领导权力。3.识记领导特性理论研究的主要内容。4.领导的授权艺术、领导的决策艺术。难点：1.领导者应具备的基本素质、领导者与管理者的工作重点。2.领导特性理论研究的主要内容。3.领导的用人艺术、领导的时间艺术。作业布置：第三次作业，2015 年真题，内容详见组织行为学作业。教学小结：通过本章的学习，掌握领导的含义、领导的作用、领导权力、领导与管理的区别及领导者应具备的基本素质等内容，掌握领导特性理
18、论、领导行为理论和领导情景理论的基本内容，掌握领导艺术的概念、原则，应用领导用人艺术、领导时间艺术、领导授权艺术及领导决策艺术。1 1第十一章激励日期：本章课时：4 课时教学内容第一节 激励概述第二节 激励理论第三节 对员工进行激励的方法和策略时间分配30min85min65min教学方法讲授法讲授法讲授法教学目标：1.识记激励的概念、过程、激励的作用。2.领会激励的影响因素。3.识记马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就需要理论。4.赫茨的双因素理论、弗鲁姆的期望理论。5.亚当斯的公平理论、强化理论理论。6.各激励理论的优缺点。7.激励的类型、激励的原则。8.简单应用激励的方法在不同情境中的运用。教学重点、难点：重点：1.激励的概念、过程、激励的作用。2.激励的影响因素。3.识记马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就需要理论。4.赫茨的双因素理论、弗鲁姆的期望理论。5.亚当斯的公平理论、强化理论理论。难点：1.激励的方法在不同情境中的运用。2.在企业管理实践中有效应用各激励理论。作业布置：无教学小结：通过本章的学习，了解和掌握激励的概念、作用、影响因素，掌握激励相关的理论，领会激励理论对管理者的启示，了解激励在应用中的类型、原则，灵活应用激励方法。1 21 3