《2023年公司员工行为规范制度公司人员行为规范制度(十二篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年公司员工行为规范制度公司人员行为规范制度(十二篇).docx(90页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年公司员工行为规范制度公司人员行为规范制度(十二篇)2023年公司员工行为标准制度 公司人员行为标准制度篇一 一、接待来信来访来电投诉制度 为了实现“治理无盲点,效劳无挑剔,业主无怨言”的治理目标,不断完善治理体系,提高员工素养,不断改良效劳质量,严格仔细对待业主(住户)反应的每一信息,特制定本制度: 1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务承受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够赐予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反响的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第
2、一接待人负责跟踪这项效劳建议处理的状况直至客户满足为止。 接待效劳建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应准时通知对方,争取取得理解。但不得消失同一件事情有两次推迟处理的状况。承诺时间最好掌握在12天,一般不超过一周,特别状况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清晰,需要让对方签字确认的应当留签字记录,并告知第一接待人。 2、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区治理的看法、建议、意见等。 3、公司员工接听全部来电时,第一句必需为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。 4、受理投诉时,必需热忱接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,
3、并做到一视同仁。 5、当被投诉者受理投诉时,受理者必需照实记录,不得提出回避。 6、对投诉内容要仔细记录,准时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。 7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。 8、员工应仔细做好本职工作,积极为业主供应满足的治理效劳,减小投诉,把冲突毁灭在投诉之前。 9、对业主的投诉应准时进展分析总结,对反复消失的问题,应组织有关部门进展深入探讨并找出解决方法,防止重复发生。 10、对投诉要记录,投诉资料要存档。 二、员工文明效
4、劳要求 1、喜爱本职工作: 要树立干好效劳工作的职业志向,喜爱本职工作。 刻苦学习,不断完善和提高治理和专业技术水平。 待业主如亲人,热忱效劳,尽职尽责做好工作。 2、文明治理: 仪态端庄:衣着装扮端庄、干净,给业主有一个美的感觉,使人感到亲切、和气。 语言谦逊:在接待业主过程中,语言要力求文静、谦恭精确,务必做到“四个不讲”即:“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲挖苦挖苦话、不讲与治理无关的闲谈”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。 主动热忱:在效劳过程中要做到:“三个一样”即:“对待生人与熟人一个样,大人与小孩一个样,忙时闲时一个样”。 优质效劳:对业主负责就是对公司负责,到处应多为业主
5、着想,为业主供应各种便民效劳。 讲诚信:诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风,也是我们经营治理中职业道德的一个重要内容,为此在工作中要实事求是,做到言而有信,严守信用。 三、员工廉洁工作制度 1、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。 2、自觉抵抗不正之风,严守法纪。 3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的廉价。 4、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进展私人活动和谈天等。 5、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。 6、不乱收费或收费不开收据。 7、不利用工作的特别性质,对流淌、外来人员进展敲诈讹诈。 8、不以次充好,弄虚作假,哄骗业主,赚取物价差额。 9、维护公司利益,遵
6、守公司机密。 10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。 11、不挪用、拖欠和侵吞公款。 12、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。 13、节省用水、用电,不铺张公司用品,坚持勤俭节省。 14、不得利用工作之便,要求享受商业网点供应优待效劳和物价。 15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。 16、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。 五、对外效劳工作治理制度 1、思想面貌:细心、周到,要表达本公司高尚的精神面貌。 2、上班纪律:上班时间依据公司工作安排,每天必需先到公司报到,然后外出工作;工作完毕后,必需准时到公司签到;上班时必需佩戴工作证,以便承受业主、住户监视。 3、
7、效劳质量:依据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满足。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。 4、工作检查:公司将不定期的进展工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。 5、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。 6、凡业主、住户付给效劳费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发觉,扣工资或奖金,情节严峻者作辞退处理。 7、治理要分工划分区域,落实到人头,包干治理,作为年末考核标准。 8、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并照实反映各施工修
8、理状况。 9、建立小区实际规划图。 10、对小区外网管线井,重新绘出平面图,给修理施工做好根底和参考。 2023年公司员工行为标准制度 公司人员行为标准制度篇二 第一章总则 第一条:目的 为标准公司员工薪酬评定及其预算、支付等治理工作,建立公司与员工合理共享公司进展带来的利益的机制,促进公司实现进展目标。 其次条:原则 公司坚持以下原则制定薪酬制度。 一、按劳安排为主的原则 二、效率优先兼顾公正的原则 三、员工工资增长与公司经营进展和效益提高相适应的原则 四、优化劳动配置的原则 五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。 第三条:职责 一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬治理主管部门,主要
9、职责有: (一)、拟订集团公司薪酬治理制度和薪酬预算; (二)、催促并指导子公司实施集团公司下发的薪酬治理制度; (三)、检查评估子公司执行集团公司薪酬治理制度状况; (四)、事后审核子公司的工资发放表(附件一)和工资发放汇总表(附件二); (五)、检查或审核员工异动审批表(附件三)和员工转正定级审批表(附件四); (六)、核算并发放集团公司员工工资; (七)、受理员工薪酬投诉。 二、子公司办以室是子公司员工薪酬治理的主管部门,主要职责有: (一)、拟订本公司薪酬治理制度实施细则和薪酬预算; (二)、催促并指导本公司各部门实施薪酬治理制度; (三)、核算并发放员工工资; (四)、填制、审核上报
10、员工异动审批单和转正、调动、晋升、降级汇总月报表(见附件五); (五)、办理集团公司人力资源部布置的薪酬治理工作。 其次章薪酬构造 第四条:薪酬构成 第五条:工资 本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干局部。 第六条:基准工资释义与分类 一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。 二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发依据
11、不同又分为相对固定应发的根底工资(根底年薪或根底月薪)和依个人绩效考核状况上下浮动的绩效工资(绩效年薪、根底绩效工资)两局部。 第七条:基准提成工资释义与构成: 一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业进展部,人力资源部备案有效的工资提成计算方法为局部员工计提的一项工资计发基数; 二、基准提成工资分成应发根底提成工资和依个人绩效考核状况上下浮动的提成绩效工资两局部。 第八条:津贴 本制度中的津贴是指特别岗位的津贴和路救效劳补贴等。 第九条:奖金 公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出奉献奖三类。 第十条:福利 公司设置的福利包括法定福利和其他福利两局部。
12、第三章年薪制 第十一条:年薪制的释义 年薪制是以年度为考核周期,把经营治理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资安排方式。 第十二条:年薪制员工范围 本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人 第十三条:年薪制员工工资的构成 本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参加提成工资安排。其中,基准年薪分为根底年薪和绩效年薪两局部。 第十四条:根底年薪的释义 本制度所称根底年薪是按基准年薪的肯定比例折算出的、按月平均支付的工资,是年薪的预支局部。 第十五条:绩效年薪的释义 本制度所称绩效年薪是基准年薪减去根底年薪后的剩余
13、局部。绩效年薪的实际支付金额,要依据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,详细计发方法,按集团公司个人绩效考核方法规定。 第十六条:基准年薪与根底年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营治理责任,按领导职务层级设置不同的比例。 第十七条:基准年薪标准 基准年薪标准是集团公司制定的本集团年薪制员工全部职位的标准工资体系 第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪 年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部聘请、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一
14、至三个月的延长考察期。 新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。 职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的根底年薪的十二分之一计发根底月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。 试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整,必需在任职前商定。 第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准: 一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的经营责任书所确定的,并分解在试用、考察期
15、间应实现的目标。 二、合格标准。按集团公司绩效治理制度和经营责任书中商定的考核方法实施考核,获得75分(含)以上的为合格,75分以下的为不合格。 其次十条:公司副职领导、总助、部门负责人(含副职,以下同)在试用期或考察期内的考核标准和考核方法。 按集团公司个人绩效考核方法和子公司个人绩效考核实施细则规定,对被考核人的新任职位实施考核,个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格,90分以下的为不合格。 第四章月薪制 其次十一条:月薪制的释义 月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资安排方式。 本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。 其次十二条:标准月薪制人员
16、范围 子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政治理和后勤效劳人员)、财务部、客户效劳部和配件部非年薪制员工,集团公司总部非年薪制员工。 其次十三条:提成月薪制人员范围 子公司实行提成月薪制人员的范围为:销售部和售后效劳部非年薪制员工。 其次十四条:标准月薪制员工工资的构成 本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参加提成工资安排。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个局部: 一、根底工资(相对固定的局部,为基准工资的80%,也称:根底月薪) 二、根底绩效工资(浮动局部,为基准工资的20%) 其次十五条:提成月薪制员工工资构成 本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工
17、资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。 基准工资的构成内容有以下两个局部: 一、根底工资,为基准工资的80%,也称根底月薪。 二、根底绩效工资,为基准工资的20%。 基准提成工资的构成内容有以下两个局部: 一、根底提成工资,为基准提成工资的80%。 二、提成绩效工资,为基准提成工资的20%。 其次十六条:月基准工资标准 月基准工资标准是集团公司制定的月薪制员工全部职位薪级的标准工资体系。 其次十七条:绩效工资基数释义 本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的根底绩效工资与提成绩效工资之和。 其次十八条:应发绩效工资的计算: 本制度所称应发绩效工资数,是指按集团
18、公司个人绩效考核方法和子公司个人绩效考核实施细则规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的根底绩效工资数或提成月薪制人员的.绩效工资基数所得的工资数。 其次十九条:月薪制员工在试用期的月薪 公司对通过聘请程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。 第三十条:学徒工的薪酬 学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。 第三十一条:实习生的薪酬 实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。 第五章奖金 第三十二条:奖金的种类 公司
19、设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出奉献奖和其他奖。 第三十三条:年度绩效奖 一、嘉奖范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。 二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下: 公司年度绩效奖标准总额为:公司嘉奖范围内员工十二月份的的基准月薪乘以嘉奖范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1.5、依总裁办公会议提议,经董事长批准可以调整倍数。 公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(kpi)考核得分对应的年度绩效奖系数。 2023年公司员工行为标准制度 公司人员行为标准制度篇三 公司制定员工奖罚制度,能提高员工工
20、作的积极性,这其实也是员工治理技巧之一。以下是一则员工奖罚制度范本,仅供各位参考借鉴。 第一条 总则:为严明纪律,奖惩清楚,调发动工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公正竞争,公正治理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司依据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。 其次条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。 第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司全部员工须自觉遵守并相互进展监视。 第四条:嘉奖或惩罚方式: 1、 惩罚方式:现金惩罚(从当月工资中扣除并通报)。 2
21、、 嘉奖方式:公司实行红包嘉奖制度,依据各部门的阶段工作考核状况,随时或年底发放。 第五条 员工嘉奖主要有通报表扬和奖金嘉奖,程序如下: 1、 员工推举、本人自荐或部门提名; 2、 办公室、本部门审核; 3、 总经理办公会议会审; 4、 总经理批准; 第六条 惩罚方法,员工假如损害公司利益,视情节轻重,分别赐予以下惩罚: 1、 通报批判; 2、 经济惩罚; 3、 降级; 4、 辞退。 第七条 有以下表现的员工应赐予嘉奖 1、 完本钱部工作规划指标,制造较大经济效益; 2、 向公司提出合理化建立,被公司接受,并取得肯定效益的; 3、 节假日常常加班,并取得显著效果者。 4、 维护财经纪律,抵抗歪
22、风邪气,事迹突出者; 5、 工作仔细、责任心强、工作绩效突出者。 6、 堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。 7、 其他对公司做出奉献者,总经理认为应当赐予嘉奖的 第八条 员工有以下行为的应给与通报批判并作惩罚。 1、 迟到、早退一次罚款30元; 2、 在工作时间玩耍、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元; 3、 稍微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元; 4、 工作时间串岗,阻碍他人工作罚款30元; 5、 不按要求清扫卫生罚款30元; 6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元; 7、 遗失经营治理之重要文件、物品或工具罚款50元; 8、 不按时参与公司的
23、会议培训罚款30元; 9、 不协作各部门工作的罚款100元; 10、 部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监视负直接责任,对部门人员嘉奖或惩罚担当200%责任,即同时按对员工嘉奖、惩罚数的200%的比例嘉奖、惩罚本部门经理及主管负责人; 11、 若被惩罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不听从治理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进展加倍惩罚直至停职处理,造成后果的,由被惩罚当事人担当后果与损失; 12、 但凡部门经理或主管发觉问题不准时订正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等惩罚; 13、 工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行状况进展监视、检查,如
24、发觉上一流程有问题,有权拒绝连续进展下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进展投诉。若未对上一道流程进展检查,或发觉问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门担当,惩罚100元; 14、 各员工之间应相互监视、检查,发觉隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元; 15、 完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元; 16、 有制度的参照员工治理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事治理会议打算。 2023年公司员工行为标准制度 公司人员行为标准制度篇四 第一条、为了标准公司职业安康检查工作,加强职业安康监护治理,爱护劳动者安康,依据有关法规
25、,制定本制度。 其次条、本制度主要包括职业安康检查、职业安康监护档案治理等内容。 第三条、公司应当建立健全职业安康监护制度,保证职业安康监护工作的落实。 第四条、公司应当组织从事接触职业病危害作业的员工进展职业安康检查。 员工承受职业安康检查应当视同正常出勤。 第五条、公司不得安排有职业禁忌的员工从事其所禁忌的作业。 第六条、公司不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业;不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。 第七条、公司应当组织接触职业病危害因素的员工进展定期职业安康检查。 发觉职业禁忌或者有与所从事职业相关的安康损害的员工,应准时调离原工作岗位,并妥当安置。 第八
26、条、劳动者职业安康检查的费用,由公司担当。 第九条、本公司定期职业安康检查的周期一般为一年。 第十条、公司应当准时将职业安康检查结果照实告知员工。 第十一条、公司应当建立职业安康监护档案。 第十二条、公司当按规定妥当保存职业安康监护档案。 第十三条、员工有权查阅、复印其本人职业安康监护档案。 2023年公司员工行为标准制度 公司人员行为标准制度篇五 为了制造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素养、高水平的团队,更好地效劳于每一位客户,公司制定了以下严格的治理规章制定,望每一位员工都自觉遵守! 一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工; 二、 上班时间早8:30-11:30下午13:30
27、-18:30。 三、 工作期间不行因私人心情影响工作; 四、 员工应在每天的工作时间开头前和工作完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁; 五、 上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、玩耍打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境的宁静有序; 六、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神,敬重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复; 七、 听从安排、听从治理、不得损坏公司形象、透漏公司机密; 八、 仔细急躁听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿; 九、 员工效劳态度: 使用标准的专业文明用语,
28、做好积极、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳; 十、 电话接听:接听电话应准时,一般铃响不应超过两声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话,违者扣罚10元/次; 十一、 员工奖惩规定:1.迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2.上班期间不得玩耍打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次; 2023年公司员工行为标准制度 公司人员行为标准制度篇六 第一条 嘉奖:
29、嘉奖是成绩的表达、进取的动力、鼓励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓舞员工勤劳敬业。嘉奖方式:通报表彰、发奖状和颁发奖金,可单独嘉奖,也可以同时嘉奖,不限名额。 一、优秀团队奖:年终对各部门的治理、效劳、纪律、任务完 成、业务水平、工作业绩等进展评审。总的要求是治理标准有序、效劳准时到位,组织纪律严明,工作业绩突出,团队协作良好,部门协作协调,无客户不满投诉,无重大经济损失,无严峻安全事故,这样的团队,可获最正确团队奖。由公司分管总经理组织评审,除通报表彰,发奖状外,依据业绩状况确定肯定数额的现金嘉奖。 二、优秀治理者奖:公司各级治理人员能以身作则,勇挑重担,遵章守纪,业绩突出,业务精进,组织
30、力量强,能很好地带着一个团队完成各项工作任务,由公司分管总经理组织评审,被评为优秀治理者的,应赐予以嘉奖,除通报表彰、发奖状外,还应赐予1000元的嘉奖。 三、优秀员工奖:依据各岗位员工工作业绩,执行力度,遵守规章制度,考勤和其他表现良好者,予以嘉奖,由公司分管总经理组织评审,除通报表彰,发奖状外,应赐予600元的嘉奖。 以上三个奖项属年度奖,年终嘉奖一次,由董事长亲自表彰和发放嘉奖。 四、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严峻失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司治理人员举报,凡属核查无误、状况属实的有效举报,颁发举报奖。 嘉奖方式:为保障举报人的权益,
31、此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特殊颁发给获奖者肯定数量的奖金。 此奖为即时嘉奖,即时举报,即时授予 五、特别奉献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;为公司解决较大难题,避开和制止不良社会影响者由董事长授予特别奉献奖。 此奖为随时消失, 随时授予 六、全勤奖:员工在一个月内无旷工或消极怠工现象,迟到在2次共10分钟以内,休假加病事假不超过2天的,公司应赐予当月100元的嘉奖,在当月工资金中发放,并通报表章,由行政部门负责此项嘉奖,1月1次。 其次条 惩处: 惩处是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,惩处方式分为口头警告、通报批判、罚款三种,实行一次警告或通报批判、二次罚款的
32、惩罚政策。 一、 有以下行为之一,累教不改的,应一次罚款20元: 1、上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者 2、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 3、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者 4、在上班时间内,对办理非本职工作不听从者 5、卫生没有准时清扫或清扫不洁净者 6、不听从工作安排者,屡次打招呼不听者 7、请人代打卡或给别人打卡者 8、9点钟前没有清扫完卫生和吃完早餐者 9、其它不遵守公司规章制度的行为 二、 有以下行为之一者,罚款50100元 1、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 2、因效劳态度问题导致客户投诉者 3、工作态度恶劣、污辱他人者 4、因过失
33、泄漏公司机密者 5、其它不遵公司规章制度较为严峻的行为 三、 有以下行为之一者,一次罚款400800元,触犯国家法律 1、在工作场所打架斗殴,造成严峻伤亡者 2、对客户投诉未能准时妥当解决,致使冲突激化或其它严峻后果者 3、蓄意破坏公司财物者 4、触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者 5、有意泄漏公司机密者 6、因严峻失职给公司造成重大经济损失者 7、员工与客户勾结,损公肥私,一经发觉,除收缴不正值收入外,另处以罚款 8、其它严峻错误行为 四、公司其它制度和规定有惩罚工程和金额的,按有关规定和制度执行 五、 员工有以下状况,应赔偿公司损失 1、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,有意损坏的
34、应加倍赔偿;正常使用损坏的依据详细状况适当赔偿;如是设备质量的缘由,则不担当赔偿。 2、员工丧失公司财物根据肯定比例赐予赔偿。 第三条 惩处的实施 1、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为; 2、总经理及行政部发觉违纪行为可以直接进展惩罚,该部门经理按治理不力论处,处以与员工一样的惩处。 3、 违纪罚款的缴纳: 对于受到罚款惩罚的员工,由行政部门下达惩罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。 第四条 附则 1、本制度的解释权属于公司行政部 2、本制度从20xx年1月1日起施行 爱车族汽车销售效劳有限公司 20xx年1月1日 2023年公司员工行为标准制度 公
35、司人员行为标准制度篇七 名目 第一章 总则 其次章 员工聘请与培训 第三章 劳动合同治理 第四章 员工出入厂区治理 第五章 打卡治理制度 第六章 工作时间与休息休假 第七章 工资福利和社会保险 第八章 劳动安全卫生与劳动爱护 第九章 劳动纪律与员工守则 第十章 嘉奖与惩处 第十一章保密制度与竞业限制 第十二章办公室治理方法 第十三章车间治理 第十四章宿舍治理 第十五章饭堂治理 第十六章附则 第一章 总则 第1条 为标准厂方和员工的行为,维护厂方和员工双方的合法权益,依据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合厂方的实际状况,制定本规章制度。 第2条 本规章制度所称的厂方是指;员工是指招用的全部人员
36、(包括治理人员、技术人员和一般员工)。 第3条 本规章制度适用于厂方全部员工,包括治理人员、技术人员和一般员工;包括试用工和正式工;对特别职位的员工另有规定的从其规定。 第4条 员工享有取得劳动酬劳、休息休假、获得劳动安全卫生爱护,同时应当履行完成劳动任务、遵守厂方规章制度和职业道德等劳动义务。 第5条 厂方负有支付员工劳动酬劳、为员工供应劳动和生活条件、爱护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事治理权、工资奖金安排权、依法制定规章制度权等权利。 其次章 员工聘请与培训教育 第1条 厂方招用员工实行男女公平、民族公平原则,特别工种或岗位对性别、民族有特殊规定的从其规定。
37、 第2条 厂方招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外聘请的原则,不招用不符合录用条件的员工。 第3条 员工应聘厂方职位时,一般应当年满18周岁(必需年满16周岁),身体安康,现实表现良好。 第4条 员工应聘厂方职位时,必需是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必需照实正确填写入职登记表,不得填写任何虚假内容。 第5条 员工应聘时供应的身份证、毕业证、计生证等证件必需是本人的真实证件,不得借用或伪造证件哄骗厂方。厂方录用员工,不收取员工的押金(物),不拘留员工的身份证、毕业证等证件。 第6条 厂方非常重视员工的培训和教育,依据员工素养和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在
38、岗深造培训教育,培育员工的职业骄傲感和职业道德意识。 第7条 厂方对新录用的员工实行试用期制度,依据劳动合同期限的长短,试用期为1个月至6个月:合同期限3个月以上不满一年的,试用期为1个月;合同期限满一年以上不满三年的,试用期为2个月;合同期限三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不超过6个月。 第三章 劳动合同治理 第1条 厂方招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。 第2条 劳动合同必需经员工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。 第3条 劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时
39、间或条件另有商定的,从其商定。 第4条 厂方与员工协商全都可以解除劳动合同,由厂方提出解除劳动合同的,依法支付员工经济补偿金;由员工提出解除劳动合同的,可以不支付员工经济补偿金。 双方协商全都可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动酬劳、违约责任等。 第5条 员工有以下情形之一的,厂方可以解除劳动关系: (1)在试用期内被证明不符合录用条件的; 员工聘请和录用条件:(此录用条件仅作参考,请依据贵司的实际状况定标准) a、依据本工厂特点,按工作力量、业务水平、敬业精神择优 b、所招员工须通过专业学问及技能的测试(依据需要选择口头或书面两种方式) (2)严峻违反劳动纪律或者厂方规章
40、制度的;(请依据贵司的实际状况定出“严峻”的标准,例如:造成公司损失到达1000元等) (3)严峻失职,营私舞弊,对厂方利益造成重大损害的;(请依据贵司的实际状况定出“严峻”的标准,损失金额到达“严峻”的标准) (4)被依法追究刑事责任的; (5)被劳动教养的; (6)厂方依法制定的惩处制度中规定可以辞退的; (7)法律、法规、规章规定的其他情形。 厂方依本条 规定解除劳动关系,可以不支付员工经济补偿金。 第6条 有以下情形之一,厂方提前30天书面通知员工,可以解除劳动关系: (1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事厂方另行安排的适当工作的; (2)员工不能胜任工作,
41、经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(提示:厂方组织员工进展培训或者调整工作岗位,必需要以书面的形式把经过何种培训及调整何种工作岗位记录下来,以便作为一份有力的证据) (3)劳动合同订立时所依据的客观状况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的。 (4)厂方生产经营发生严峻困难,确需裁减人员的; (5)法律、法规、规章规定的其他情形。 第7条 厂方与员工可以在劳动合同中商定违反劳动合同的违约责任,违约金的商定,遵循公正、合理的原则。 员工违反法律规定或劳动合同的商定解除劳动合同,应赔偿厂方以下损失: (1)厂方为员工支付的培训费用,双方另有商定的按商定办理; (2)违反
42、竞业限制商定的,双方另有商定的应当根据商定向厂方支付违约金。 第8条 非厂方过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知厂方。试用期的员工提出解除劳动合同,应当提前3天以书面形式通知厂方。 知悉厂方商业隐秘的员工,劳动合同或保密协议对提前通知期另有商定的从其商定(不超过6个月)。 员工给厂方造成经济损失尚未处理完毕的,不得依前两款规定解除劳动合同。 员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按规定赔偿厂方的损失。 第9条 有以下情形之一的,劳动合同终止: (1)劳动合同期满,双方不再续订劳动合同的; (2)员工开头依法享受根本养老保险待遇的; (3)员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; (4)用人单位被依法宣告破产的; (5)用人单位被撤消营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位打算提前解散的; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 第四章 出入厂区治理 第1条 员工出入厂区需凭本人厂牌,由保安登记出入时间。 第2条 员工上下班时间出入工作场所,须服装整齐,并佩戴厂牌。 第3条 上班时间因公外出,须持