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1、1中国铁通重庆分公司中国铁通重庆分公司IP超市业务开展建议超市业务开展建议中兴通讯网络事业部中兴通讯网络事业部有线网络系统部有线网络系统部2如何提高网络效益业务紧贴市场，挖潜增效；个性化，集团化；网络规模的持续扩展和新技术引入3业务经营建议业务经营建议v网络经营出现分层服务提供者，如代理商、内容提供商等。v网络的各个层面均具备经营发展的巨大空间；v业务提供能力和定制化能力成为经营的重点；v经营的策略重点为客户群的细分、精诚服务、市场敏锐性。4最值业务种类电话新业务，如CID、CENTERX、预付费、IP电话超市业务等；智能网/智能平台业务，300/201、800/801、号码携带、WAC等；基
2、于CTI技术的业务，114、160、1000等网关业务，如IP PHONE/IP FAX、上网来电通知等；5电信增值业务概述IPIP超市超市CENTREXCENTREX记帐卡呼叫业务记帐卡呼叫业务(ACC)(ACC)银行卡电话业务银行卡电话业务(BCC)(BCC)电话付费业务电话付费业务(TP)(TP)预付费业务（预付费业务（PPCPPC）一卡通业务一卡通业务会议电话业务会议电话业务智能证券业务智能证券业务主叫认证业务主叫认证业务移机不改号业务移机不改号业务(NP)(NP)被叫集中付费被叫集中付费(FPH)(FPH)虚拟专用网虚拟专用网(VPN)(VPN)ADAD广告业务广告业务电话防伪业务电
3、话防伪业务附加费率业务附加费率业务固网短信业务固网短信业务6最值业务提供方法ZXJ10 平台平台ZXJ10 平台平台MGWInternetSSPISDNCCIWU基于IN技术（CS-1、CS-2、CS-3）基于CTI技术基于网关/网闸（IP、ATM）7中兴ZXJ10针对不同用户群的解决方案典型业务uIpIp电话超市业务电话超市业务u中兴ZXJ10酒店管理系统8IP电话超市业务主要是在一些商场、旅游点、车站、繁华街道等处设立营业点，每个营业点设置几门到十几电话不等，并设有立即计费台和打印机，要求可以立即出通话帐单并能控制用户费用。铁通不直接参与经营，而是出租给个人代为经营，对方从中提取一定的手续
4、费。业务目标市场业务目标市场9目前现在的运营模式为，每次通话收取2角钱手续费，归经营者所有，国内长话每分钟3角钱，20（6分）归经营者所有。每部电话日营业额平均在100元上下。目前铁通、联通和网通已经在海南、陕西和山东等地大面积推广IP电话超市，其中山东已上了1000多个点。业务经营分析业务经营分析10每个点容量为2030部电话，按20部电话计，设备投资3万元。投资分析投资分析按呼叫时长为5分钟，每天每部呼叫20次，则每部电话营业收入为20*5*0.3=30元，一个月营业额为30*30*20=18000元。代理商收入为18000*20%=3600元，运营商收入为14400月，估计23月收回成本
5、。11IP超市业务设备组网方案(一）电话吧1S2010M计费终端S2010M计费终端电话吧n计费SEVERHUB10ME1M1000SDH城域网N*E1 CES2M光电转换器E1 N*E1 E1 16部电话16部电话2M光电转换器V.352M光电转换器V.352M光电转换器管理台中兴ZXJ10 IP前置机12IP超市业务设备组网方案(二）ZXJ10E1E1RsuDE1RS232RS232RS232数据服务器计费服务器LAN营业终端ZXJ10公用电话TSRsuDRsuD营业终端营业终端中心管理台功能13IPIP电话超市远端接入设备电话超市远端接入设备ASLCASLCASLCASLCMTTPMSP
6、SNBPOW结构尺寸：高*宽*深=410*216*420MM3；14v用户侧接口：Z、10M、2B+D、V.35v网络侧接口：E1、STM-1v容量：96Lv提供112测试功能。v可选择提供红外、烟雾、温度、湿度监控。v营业终端接口：RS-232、U、V.35v每个模块最多带126个远端用户单元RSUD；中兴中兴ZXJ10-RSUDZXJ10-RSUD设备性能设备性能151)1)电话封锁、解锁功能。呼叫结束后系统自动进行电话封锁，管理员可以通过维护终端实现每部话机的人工解锁功能；2)2)预交押金，并根据押金金额实现限时设定，押金不足一分钟将不允许发起呼叫；3)3)在通话过程中当余额仅够一分钟时
7、，系统自动语音通知用户；4)4)实时计费；5)5)通话结束后自动打印话单，多次话单可以累计打印；6)6)话费查询统计功能；IP电话超市业务功能16预付费不拨卡号预付费拨卡号后付费IP电话超市业务流程17营业终端收到用户的预付话费，分配空闲的话机给用户，发消息给计费系统，带上用户所付金额，计费系统写入库中；营业终端同时发消息给数据库去把该话机解锁。用户摘机拨号，业务分析完号码后，如用户属性有预付费选项，到鉴权服务器去鉴权；鉴权服务器收到要鉴权的消息，查余额，发消息给计费系统，算出该用户可以打多长时间的电话，鉴权服务器得到该话机最大通话时长，把鉴权完的信息发业务；业务根据鉴权服务器发来的消息，分析
8、新的被叫号码，去找被叫，在通话时，设置最大通话时长，在通话过程中，当余额仅够一分钟时，系统自动语音通知用户；预付费不拨卡号业务流程一18在用户挂机后，业务发计费消息给计费服务器，同时判断是不是人工闭锁话机，如是自动闭锁，则到数据库中闭锁该话机；人工闭锁，则要用户结算时，营业终端发消息给数据库，去闭锁该话机；同时发消息给业务层要该话机的状态；业务层收到查询话机状态消息，根据用户线查找数据区，判断该话机是不是挂机和忙音态，发消息给营业终端；营业终端判断话机已挂机或在忙音态，则发消息给计费系统要话单；计费服务器收到要话单消息时，发该话机最新的话单给营业终端，营业终端只要出一张话单清单；预付费不拨卡号
9、业务流程二19用户拨完号，号码分析为预付费方式，则把卡号放在主叫号码的位置，带上预付费的标志，发消息给鉴权系统；鉴权系统到库中查找卡上的余额，把余额发给计费系统；营业中心计算出最大通话时长，发消息给鉴权系统，鉴权系统把得到的消息发给前台；业务根据鉴权服务器发来的消息，分析新的被叫号码，去找被叫，在通话时，设置最大通话时长，在通话过程中，当余额仅够一分钟时，系统自动语音通知用户；在用户挂机后，业务发计费消息给计费系统，营业中心在卡号库中减去这次的通话金额；预付费拨卡号业务流程20营业终端分配空闲的话机给用户，发后付费消息给计费系统，计费系统把该话机属性写入库中；营业终端同时发消息给数据库去把该话
10、机解锁。用户摘机拨号，业务分析完号码后，不需要到鉴权系统中去鉴权，业务直接去找被叫；在用户挂机后，业务发计费消息给计费服务器，同时判断是不是人工闭锁话机，如是自动闭锁，则到数据库中闭锁该话机；人工闭锁，则要用户结算时，营业终端发消息给数据库，去闭锁该话机；同时发消息给业务层要该话机的状态业务层收到查询话机状态消息，根据用户线查找数据区，判断该话机是不是挂机和忙音态，发消息给营业终端；营业终端判断话机已挂机或在忙音态，则发消息给计费系统要话单；计费服务器收到要话单消息时，发该话机最新的话单给营业终端，营业终端只要出一张话单清单；后付费业务流程21IP超市营业终端子系统IP超市营业中心子系统计费子
11、系统业务与数据子系统数据通讯子系统IP电话超市系统的子系统22支持经营者登录、密码更新、密码加密；支持设定每部话机的属性，如预付费和后付费方式等支持对单个话机的操作，如加锁和解锁话机等；可以设在这各组内所有的话机为挂机后自动上锁；支持经营者可以看到所管理的话机正在运行状态，话机解、闭锁，话机开通的时间、所交金额，付费方式；可以按号码把话机进行编号，在话机分配和费用结算时方便操作；IP超市经营管理台功能一23经常使用的操作有热键；支持与维护台同步数据，同步来的数据不能被用户看到。支持权限管理，增加、修改和删除用户，更改密码；与用户费用结算处理记录，根据下传的话单做现金找零或加收；可以把一天分几班
12、，由经营者来设定，在交接班时，应有本值班人姓名、上下班时间、营业额、总通话次数、总通话时长记录，在交接班时，正在通话的记录放到下一班来结算。IP超市经营管理台功能二24支持统计查询，如每日、每月收入，总通话次数，话机情况等；可以设置手续费，发押金（押金 手续费）给计费系统，在结算时扣除；在连续打多个电话时，可以设置是每次都扣还时只扣一次；可以设置电话没有打通时是不是要扣手续费；在话费结算时发消息给前台业务，查询该话机的是不是挂机；界面操作简单、清晰。能把有效话单存入本机数据库，供以后查询；根据本机所存话单，可以分时段算出这段时间的营业总金额；IP超市经营管理台功能三25IP超市业务中心管理台功
13、能支持超级管理员登录；支持权限管理；支持对各IP电话吧及所属设备管理、设置；统计、查询营业资料，出报表供结算使用；可以设置折扣率，在营业终端用户结算时可以知道承包者应拿到的金额，分时间段结算，记住这次结算完的时间，作为下一次结算的起始时间，保证下次结算时不会重复；但可以查询任意时间段的营运额；可以出某个时间段的详细报表；接收营业终端发来的押金金额和所分配的话机号码，存入数据库；支持卡号和金额入库；支持营业终端、营业中心的话费查询；26IP超市计费系统功能支持实时出话单；接收鉴权服务器发来的查询被分配话机的最大通话时长，到库中查询该话机的预付金额，计算后，发最大通话时长给鉴权服务器；营业中心和营
14、业终端之间的消息，有确认消息，使消息不因为使用串口通讯而丢失；27IP超市业务与数据系统功能在数据库中，每个电话都有人工或自动闭锁话机标志，缺省为自动闭锁，应留有业务自动闭锁的接口；支持接收营业终端直接解、闭锁话机功能，并返回执行是否操作成功消息给营业终端；对于预付费业务，业务侧支持在余额仅够一分钟时，系统通过会议时隙给用户送语音通知，并在押金金额用尽后自动切断电话；后付费业务，业务侧同正常呼叫一样；在用户挂机时，业务侧应判断是不是人工闭锁，若是则到数据库中闭锁该话机；要不，不闭锁该话机；业务层接收营业终端发来查询话机是否挂机消息；增加预付费号码分析；增加预付费用户属性和自动加锁标志。28IP
15、超市通讯系统功能 营业终端和其他功能模块的消息交互式通过RS232串口，发消息给SP，通过SP转发到代理，再通过代理发给所要到达的进程。29中兴中兴ZXJ10IPZXJ10IP超市业务优势超市业务优势1、业务开展仅需ZXJ10 RSUC/D和S20的快速接入，对原有的设备运行不受影响。2、设备组网方式简单，可靠性高。立即计费通过模块间通信实现可靠性高。无需额外数据链路占用。预付费业务实施仅需现有交换机版本即可实现。无需IN支持，额外增加成本。30IPIP超市业务推广优势超市业务推广优势根据市场拓展情况，进行网络的延伸，可以迅速占根据市场拓展情况，进行网络的延伸，可以迅速占有大客户，可以依照效率
16、原则确定业务价格。有大客户，可以依照效率原则确定业务价格。IP业务运营模式同样适用于企业用户，针对不同规业务运营模式同样适用于企业用户，针对不同规模群体我们提供系列化容量远端接入设备。模群体我们提供系列化容量远端接入设备。31中兴ZXJ10系列化模块 SM256 SM128 SM 64 SM 32 SM16SM16SM8SM4CSM4ISM2SU480ISU480ESU960CMCM系列系列SMSM系列系列SUSU系列系列中心网SM1611万L/2万DTSM3223万L/4.3万DTSM6460万L/9万DTSM12880万L/18万DTSM256100万/25万DT容 量RSUCRSUD32
17、以太网接口板以太网接口板eSLC eSLC板位于ZXJ10B交换机的用户层，板位与ASLC和DSLC兼容，能和用户板混插。SP/SPIMTTASLCASLCDSLCeSLCPOWEReSLCeSLC的板位位置的板位位置33eSLC功能及性能指标功能及性能指标单板能提供10Mbps的以太网接入，接口为RJ45。提供时隙化的48通道HDLC（3Mbps），通过平滑升级CPU，最终能实现64通道HDLC（4Mbps）。第一步实现点对点的连接功能，以后逐步实现点对多点和VLAN功能。板位与ASLC或DSLC兼容，占用相应板位的通讯时隙，数据时隙由后台配置。支持带电插拔。34利用本地网交换机的覆盖，提供
18、10M口，负责局域网的互联。10M数据接口应用1ESLCESLCSMSM/SU10M10M话音/数据LAN1LAN235eSLC应用原理应用原理 LAN1中的以太网帧通过RJ45接口接入eSLC板，eSLC先将以太网帧转换成单通道的串行HDLC比特码流，然后经过缓存后送入背板8M HW线的相应时隙。时隙中的数据经过语音交换机的中继线路或SDH透明传输到对端局的交换机，经过同样的eSLC板缓存数据后接收成串行HDLC比特码流，经过转换后形成以太网帧，经由RJ45以太网口送入LAN2。从LAN2送往LAN1的数据也同样处理。每块eSLC板提供1个RJ45以太网接口。在端口需求量大的情况下，可在用户
19、板槽位插入多块eSLC板，各板的时隙分配由SP统一调度。3610M数据接口应用2利用本地网交换机的覆盖，提供10M口，负责宽带数据网的延伸。LANESLCIP IP 网网ESLCSMSM/SU10M10M话音/数据37利用本地网交换机的覆盖，提供10M/100M口，集成ADSL设备，提供ADSL口头。10M数据接口应用3ESLCIP IP 网网ESLCSMSM/SU10M10MZXDSL 841638中兴ZXJ10针对不同用户群的解决方案典型业务uIp电话超市业务u中兴中兴ZXJ10ZXJ10酒店管理系统酒店管理系统39中兴ZXJ10酒店管理系统特点F提供超强的商业网业务功能，并随交换机版本的
20、升级而自动升级；F组网灵活，酒店用户可以是普通用户、ISDN 用户、接入网用户；F这些用户能以任何比例同处于一个用户群中；最大用户群个数65535。FZXJ10 PMS为酒店系统提供了强大的技术和业务支持以及丰富的业务接口。通过ZXJ10 PMS 提供的应用软件接口（API），用户或第三方开发商可轻易地将自已的酒店管理系统接入。40中兴ZXJ10酒店管理系统Centrex组网PSTN/ISDN/V5Centrex用户用户2B+D2B+D座席座席酒店系统接入代理酒店系统1话务台2立即计费台客房1客房2客房3客房n.E1网吧语音信箱2B+DLAN位于交换机的后台服务器上话务台1包间电话412B+D
21、2B+D2B+D2B+D酒店总台OPR1OPR2OPR3LANLAN前台1前台2前台3酒店前台接口机酒店系统数据库楼层服务台1楼层服务台2楼层服务台n客房1客房2客房n理发店洗衣房LAN接入INTERNET财务系统库房管理酒店领导办公室网吧拨号上网通过代理上网工作站酒店客房部中兴ZXJ10酒店管理系统MIS部份组网42中兴ZXJ10酒店管理系统支持的业务v计帐卡（IP卡300卡/公司卡）自动代拨业务；v旅客信息查询（VIP用户，黑白名单）；v留言通知；v自动加锁呼叫限制；v紧急跨越；通过话机自动查询未接来电号码；v通过话机查询即时话费，总费；v区别振铃；秘书台业务；话务员录音；集中呼叫中心43
22、总 结v业务发展与实施建议vIP超市业务开展快捷方便449、静夜四无邻，荒居旧业贫。3月-233月-23Friday,March 31,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。13:06:1913:06:1913:063/31/2023 1:06:19 PM11、以我独沈久，愧君相见频。3月-2313:06:1913:06Mar-2331-Mar-2312、故人江海别，几度隔山川。13:06:1913:06:1913:06Friday,March 31,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。3月-233月-2313:06:1913:06:19March 31,202314、他乡生白发，旧国见青山
23、。31 三月 20231:06:19 下午13:06:193月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。三月 231:06 下午3月-2313:06March 31,202316、行动出成果，工作出财富。2023/3/31 13:06:1913:06:1931 March 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。1:06:19 下午1:06 下午13:06:193月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-233月-23Friday,March 31,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。13:06:1913:06:1
24、913:063/31/2023 1:06:19 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。3月-2313:06:1913:06Mar-2331-Mar-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。13:06:1913:06:1913:06Friday,March 31,202313、不知香积寺，数里入云峰。3月-233月-2313:06:1913:06:19March 31,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 三月 20231:06:19 下午13:06:193月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。三月 231:06 下午3月-2313
25、:06March 31,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/3/31 13:06:1913:06:1931 March 202317、空山新雨后，天气晚来秋。1:06:19 下午1:06 下午13:06:193月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。3月-233月-23Friday,March 31,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:06:1913:06:1913:063/31/2023 1:06:19 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2313:06:1913:06Mar-2331-Mar-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13
26、:06:1913:06:1913:06Friday,March 31,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2313:06:1913:06:19March 31,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31 三月 20231:06:19 下午13:06:193月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 231:06 下午3月-2313:06March 31,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/31 13:06:1913:06:1931 March 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:06:19 下午1:06 下午13:06:193月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉