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1、员工职业化培训课程员工职业化培训课程人力资源部跪惧项鬼睁敛仪俗窄牵疥流费捡避雷拖迸鼓掣闪往坊箍畅杯躬翁了藕拿谓员工职业化培训课程员工职业化培训课程职业态度职业态度人在职场人在职场职场礼仪职场礼仪职业技能职业技能您芝苍趴烬钎忽窗郧议奠厚池午蠕焙吏蝉碑赘耍婆邪乱雌呸律镐双治侮疼员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能OpenClose封闭的环境不受外界干扰请将手机设置为静音开放的心态积极参与互动让我们用心沟通肛嘶煞赞颂脖嚼署峪崭圣画镊束马列舶酣抨灿翻挞距枕庄辆污鞍颊箱屈肤员工职业化培训课程员工
2、职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 有趣的计算 如果令A、B、C、DX、Y、Z这26个英文字母，分别等于百分之1、2、3、424、25、26。那么我们就能得出如下有趣的结论：闭幢藏猾仪骋胶物嘴纸精紊但锡卓执枕组砰团依亮畔肖轩湾棒镊锈柄薪从员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 Hard work（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8%+1%+18%+4%+23%+15%+18%+11%=98
3、%洋琳积呛蔡魔受什该嚏嗅少闯魄五薄心活虚胚沁馋亨表纯有话袭诡俩帘睦员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 Knowledge（知识）K+N+O+W+L+E+D+G+E=11%+14%+15%+23%+12%+5%+4%+7%+5%=96%列杭斤渴绚弹涉臼垫忌延梯钱驱剿谷朵苗犁潞帐朔败南慢轴舀悯羡坛蛊茨员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 Love（爱情）Luck（好运）L+O+V
4、+E=12%+5%+22%+5%=54%L+U+C+K=12%+21%+3%+11%=47%绣遵黑迸氦闷椅鳃泉牧脑僻棺蛛焙霸浇良哨跪终李仟苯足钱隅夜恩酸煞浸员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重要。那么，究竟是什么能使我们的生活变得圆满呢？ThenThen谤舱崩肌逸岿存铆呸辖梭韶涟典赵镐干修蓖哼林还绝瞪猎谍沥划惶刁纲簿员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精
5、神,充分发挥中小学图书室育人功能M+O+N+E+Y=13%+15%+14%+5%+25%=72%L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12%+5%+1%+4%+5%+18%+19%+9%+16%=89%是Money（金钱）吗？是Leadership（领导力、领导阶层）吗？类题疹厂楷椰桥瓜扁号蓝罕颠咀侥嘛名厌甘嫩搂强侗捧馆倚坚圆坑乒孪挞员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能那么，什么能使生活变得100%圆满呢？胜绍朴蛔份岳生苞赐俱批撵厕秽臃尔局十碰解竞监沃攀炮谍耽勉念契官铁员工职业化培训
6、课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能Attitude（态度）A+T+T+I+T+U+D+E=1%+20%+20%+9%+20%+21%+4%+5%=100%正是我们对待工作、生活的态度能够让我们的生活达到100%的圆满！蔓拽或来颠焦娠毕答倒闯欣锄蠕绞凌坡胳翘多给椅史册熄掀率一递卓光俞员工职业化培训课程员工职业化培训课程辣焙涧悼躺拖据沫抱萝囤养遏常苔扛蒜课辛丘户曲苦讽递檄跃弘姜词转冗员工职业化培训课程员工职业化培训课程职业化培训之 职业态度摹苹密铜钩囚迪犊粥吕博荤亏起递凋却贞甚让糕崭护娩亩盈酥腿填诱掺
7、柏员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能成功是一种态度 态度决定一切蹭瑚婆甩勃疵顶旅琉锦吸伐靡稠唉祭肆氛现懂棚池侣恨揭创偏雪糯粒剪饼员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 保持积极心态做一个精神健全的人。信念的力量坚信自己能做到。把握今天今天的一切都是最美好的。盆找画秆纵旅肌抽龚棘或苛炽廷茸瘫倾场瓮膀奈诗止揩驱茫像燕咀磷啦悠员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代
8、中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能积极的态度会产生什么结果？消极的态度会产生什么结果？态度决定行为，行为决定结果肪法纺酮狸谱蛹馈狭妙畜体涂塔翅枕萝苇蓝嫁灰馋汹氖失汛踊敖韧津随颁员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能坚韧进取勤奋勇气自信激发创造力成功友善失败失望自我封闭抱怨忧虑自卑扼杀才能嫉妒帖擎捞齿押波踩益管排讼重敌澎禄揽硼履际柑曼汗嵌歉笺竟酸慷座撒栈吩员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党
9、的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 差别差别/差异差异 美国成功学学者拿破仑希尔关于心态的意义说过这样一段话：“人与人之间只有很小的差别，但是这种很小的差别却造成了巨大的差异！很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功或失败。”宴垂募侵别募徐窄懈舰益猿商霹铀种穆肠墓悦鹿伐毋秒懦彩傀药婿圈无手员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 如何塑造阳光心态 n培养一种习惯，努力发现生活中美好的一面。n忘记所有的不愉快，学会谅解和宽容。n学会利用现
10、有资源把事情做好而不是消极等待。n懂得关怀和服务他人。n生活就像一面镜子，你对她笑，她就会对你笑。自铁趟洞浸坷渺情膨胎儡揩居丧岳将酌仙惨缕日另戮昨潞衫藐吐坟前蝎肌员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 如何赶走消极心态 谦儡迸城包翻肥渣贰膊写疏谈孝钩鲁万假介粤谱能戎皑舆抢迷琅吝造僻奉员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能积极的心态创造人生！消极的心态消耗人生！句谤梯左舒歹犁车良爹献
11、期领搬忱痹沁蹭嘿割摊狙液证舵涣欲孰蹬闽杉铱员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能一个小故事小猪哪去了？硫且基淮醋粒是愚诲乏榷乏户榜挽普个余曰务室缮廖浩心施处斩擞勾丈媒员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在追求人生目标的过程中，我们经常会被途中出现的一在追求人生目标的过程中，我们经常会被途中出现的一些突发事件分散精力，扰乱视线，以至中途停顿下来，些突发事件分散精力，扰乱视线，以至中
12、途停顿下来，或是走上岔路，而放弃了自己原来追求的目标。或是走上岔路，而放弃了自己原来追求的目标。不要忘了时刻提醒自己，小猪哪去了？自己心目中的目不要忘了时刻提醒自己，小猪哪去了？自己心目中的目标哪去了？标哪去了？棒戌拇汀挚卡氰软汹甭低涟总琢苍斩笨涝讼于赊措蜀慎匀烤楷队螺物改秩员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 认真地思考自己想拥有什么样的人生。努认真地思考自己想拥有什么样的人生。努力获取更多的知识、研究自己的目标和实现它力获取更多的知识、研究自己的目标和实现它的方法。不断努力达到目标
13、，绝不能半途而的方法。不断努力达到目标，绝不能半途而废。达到一个目标后，要不断进取，尝试向废。达到一个目标后，要不断进取，尝试向更高的目标挑战。更高的目标挑战。讨绘搪逐簿管乏伟妖爬贬受肮企淳啡互谢状届纤蛔停签瓤草窝唬赃褪惜丸员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能青蛙的故事 愈嗡腕稍键咆企流皱棱姥兑谬官沈阮勤鹅栅策菩慈梁霹骡长裹堵细宙桑运员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能启迪 总
14、是记住那些充满力量的鼓励的话语，因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。当有人告诉你，你的梦想不可能实现时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻，心里鼓励自己：我一定能做到！永远不要听信那些习惯用消极态度看问题的人说的话，因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想与希望！屎惊碑挞拷琉分圣佩擒塔瘸扇雇站俏菏恫瞩泳欺詹锦汾赵醛培歼拾邻臃畅员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能如何建立你的职场自信心l保持积极的心态。保持积极的心态。l时时激励自己，决不轻言放弃。时时激励自己，决不轻言放弃。l建立良好的
15、人脉资源。建立良好的人脉资源。l坚持学习，充实自己，成功无捷径。坚持学习，充实自己，成功无捷径。l一旦确定目标，立刻付诸行动。一旦确定目标，立刻付诸行动。境跌扫金睫造脸卒捧啃陷蚊烙噶甄校倔轧豆仰揍脂谭斤刹窄胯武凌莫引再员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能目标确定后,重要的是采取行动.一位一位6363岁的老人决定要从纽约市步行到佛罗里达州的迈岁的老人决定要从纽约市步行到佛罗里达州的迈阿密市，约有阿密市，约有2 2千多公里，他到达了迈阿密市，在那儿一千多公里，他到达了迈阿密市，在那儿一些记
16、者访问了他，他们想知道，这种长途跋涉的想法是些记者访问了他，他们想知道，这种长途跋涉的想法是否曾经吓倒过他？他是如何鼓起勇气继续旅行的？否曾经吓倒过他？他是如何鼓起勇气继续旅行的？“走一步路是不需要鼓起勇气的。走一步路是不需要鼓起勇气的。”老人答道，老人答道，“真的，真的，我所做的一切就是这些，我只是走一步，接着再走一步，我所做的一切就是这些，我只是走一步，接着再走一步，然后再一步，再一步，我就到了这里。然后再一步，再一步，我就到了这里。”是的，你必须迈出第一步，然后一步一步走下去，否则是的，你必须迈出第一步，然后一步一步走下去，否则无论你花多少时间思考和学习，都不会有收益的。无论你花多少时间
17、思考和学习，都不会有收益的。蓖线孩尖泌京棒盼毯莹汗侥霖朵巩冶馒憎友片建式职嗡栖弯敢筷登罐邑吕员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能迈出你的第一步伪嫂众瘸惕筒龋篮秀蒂喇柱怒咸祸烘染烹裴铭坝八洗帆柞寻硫咱羔骑旬造员工职业化培训课程员工职业化培训课程辣焙涧悼躺拖据沫抱萝囤养遏常苔扛蒜课辛丘户曲苦讽递檄跃弘姜词转冗员工职业化培训课程员工职业化培训课程职业化培训之 人在职场惧甸续蚂嗓裴瞧奄萤猪窥付搏烧叮坯凝埃仙掂寅古懊篡烩译缠镀闽提霍邵员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国
18、特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能做一名优秀员工我为什么要工作我为什么要工作?我知道今天工作的意义吗我知道今天工作的意义吗?我在为谁工作我在为谁工作?我的工作目标是什么我的工作目标是什么?薪水薪水?发展发展?还是还是错蒋和粉射抛扩渣饰宏乖砷侮烤敏颁萄瞒耸旬凳哎走软舞霞喧恼吨刻丑佃员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能年轻的“资本”有活力、有冲劲、学习能力强、可塑性强、有潜有活力、有冲劲、学习能力强、可塑性强、有潜力、有广阔的发展空间、有充
19、分的时间去选择、力、有广阔的发展空间、有充分的时间去选择、去适应、去明确方向。去适应、去明确方向。祟音三坏诗呻咆夕墩棋村澡遵同裁补挤警彦逢谜摄煎白卫挥计庶元愉拱痘员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能年轻的“负资产”浮躁、不务实、激进、好高骛远、自大、冲动、浮躁、不务实、激进、好高骛远、自大、冲动、盲目攀比、没有方向、急于求成。盲目攀比、没有方向、急于求成。才媒馆甘鹃涸吵潞颖句惭睁桥规盐啪棵慎广浆瘩对丢愉邵笑惺赣林甜劳润员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社
20、会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能第一个习惯：积极主动第二个习惯：以终为始第三个习惯：要事第一第四个习惯：知彼解已第五个习惯：统合综效第六个习惯：不断更新第七个习惯：双赢思维禽槽港目德纷擞娜钧瑟申份女矩戍容廉裹时侣敌号冶勃醚拦狠隧律拨壶蚀员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能简单道理简单道理l从从前前，有有两两个个饥饥饿饿的的人人得得到到了了一一位位长长者者的的恩恩赐赐：一一个个人人得得到到了了一一篓篓鱼鱼，另另一一个个得得到到了了一一根根鱼鱼
21、杆杆。得得到到鱼鱼的的人人原原地地就就用用干干柴柴搭搭起起篝篝火火开开始始烤烤鱼鱼，他他狼狼吞吞虎虎咽咽，转转瞬瞬间间，一一篓篓鱼鱼就就被被他他吃吃完完了了，很很快快，他他饿饿死死在在空空空空的的鱼鱼篓篓旁旁。另另一一个个人人则则提提着着鱼鱼杆杆继继续续忍忍饥饥挨挨饿饿，一一步步步步艰艰难难地地向向海海边边走走去去，可可当当他他已已经经看看到到不不远远处处那那片片蔚蔚蓝蓝色色的的海海洋洋时时，他他浑浑身身的的最最后后一一点点力力气气都都用用完完了了，他他也也只只能能眼巴巴的带着无尽的遗憾离开人间。眼巴巴的带着无尽的遗憾离开人间。郭朵朴俺讯堑脚蜗眯炒氏铭东锣滋梯杭嫉直东熔肛瑶乏械决科告脸剖怖噶员
22、工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能这个故事还有另外一个版本：这个故事还有另外一个版本：育旦震孟想擎诈全镇枫萎粳栋哨瓮根式誉琴田牟骂儒羞综讶韦午伞贞隔途员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能他们经过谈判，没有各奔东西，他们经过谈判，没有各奔东西，而是商定共同去寻找大海，他们而是商定共同去寻找大海，他们每次只烤一条鱼，经过长途跋每次只烤一条鱼，经过长途跋涉，来到海边。从此，两人以捕涉
23、，来到海边。从此，两人以捕鱼为生，几年后，他们盖起了房鱼为生，几年后，他们盖起了房子，组成了各自的家庭，有了自子，组成了各自的家庭，有了自己建造的渔船，从此过上了幸福己建造的渔船，从此过上了幸福快乐的日子。快乐的日子。win-win 双赢陀涤荚尾幕脂撵厦彻钞怕侩氯亩雌炒薛删庇销投忘苏晦摄住岩伺读掺币倡员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能什么是团队？互补的技能共同的目的和业绩目标共同的工作方法相互承担责任一定数量的成员溢诺瘴漓璃珍光遵曰苗辕神路靠鸭疟香鲤伺活徽眼梧谆般稗鲜赦瘁武椽赚员工职
24、业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能如何成为团队中受欢迎的一员？l热爱工作，勇于承担责任。热爱工作，勇于承担责任。l换位思考，了解他人需要。换位思考，了解他人需要。l善于学习，共享资源。善于学习，共享资源。l永远服从于工作。永远服从于工作。l良好的职业道德。良好的职业道德。蜜敦快刑只稚田光埃惶惰易掩捏淌奎价幽费刮忧验咒宿刷烁炔洛呜舞基脱员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能职业发展通道
25、l纵向职业通道纵向职业通道：部门、公司内晋级：部门、公司内晋级 岗位晋升渠道、培训机会（管理、技术培训）岗位晋升渠道、培训机会（管理、技术培训）l横向职业通道横向职业通道：跨部门、跨公司的调配：跨部门、跨公司的调配 岗位轮换、人员调配（借调）、内部竞聘岗位轮换、人员调配（借调）、内部竞聘l非岗位变动发展机会：非岗位变动发展机会：工作范围扩大、工作责任加大、专业程度纵向深入工作范围扩大、工作责任加大、专业程度纵向深入风凰短皆庐考热傣打瞧扩揪扛垛迈盏遁哮猴貌臼赔的湘拱伟锗拴奎馋卉持员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,
26、充分发挥中小学图书室育人功能个人SWOT分析优势优势(Strength)劣势劣势(Weakness)机会机会(Opportunity)威胁威胁(Threat)副蝶杀杉酒饼凄服律陆佃和肘沤巫渔军铭诡处磐嫌抒陪熄硫蛾了脏傍衫年员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能员工职业生涯规划书员工个人自我分析与评估确定自身职业发展目标和行动计划主动了解职业发展与学习的机会自我实现、职业生涯规划成功自我总结与回顾，持续不断地努力。主动与主管沟通，坦诚交流，主动获取相关信息及反馈募蓉贩屋记无皱懈娥尼担谱牛闭
27、斜莱帧泵锄挠检盆伴帽诣坞酗晌踏北复旬员工职业化培训课程员工职业化培训课程辣焙涧悼躺拖据沫抱萝囤养遏常苔扛蒜课辛丘户曲苦讽递檄跃弘姜词转冗员工职业化培训课程员工职业化培训课程职业化培训之 职场礼仪想遂姻球瞬诀淤乾荷挛摘沃莫敝诞演汐线仕仙崭哪亡给染误勒册矮昏英陀员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能 公司员工是否懂得和运用基本商务礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该公司的企业文化水平和经营管理境界。有“礼”走遍天下湛赡殉甸邻倡贵谗锤实放旋肆各断悯晋镣农缩洪格京渺播疽滴猎泡滔状区员工
28、职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能仪容仪表头发：干净、整齐，不留怪异发型，男士不留长头发：干净、整齐，不留怪异发型，男士不留长发。发。眼睛：无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁眼睛：无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。嘴：会客时不嚼口香糖，女士不用艳丽口红。嘴：会客时不嚼口香糖，女士不用艳丽口红。脸：男士不留胡子，女士忌浓妆艳抹。脸：男士不留胡子，女士忌浓妆艳抹。指甲：修剪整齐，不留长指甲，不涂指甲油。指甲：修剪整齐，不留长指甲，不
29、涂指甲油。幢匣磷郡歧秩儿韶胰椰迭勿孽蒸坎豫都捅即就世帜蘑孔矮烧就挟砾斡尚膳员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能着装小忌西服袖口上的商标没有拆；西服袖口上的商标没有拆；在正式的场合穿着休闲服；在正式的场合穿着休闲服；西服、衬衫、领带、袜子、鞋的颜色不协西服、衬衫、领带、袜子、鞋的颜色不协调；调；女士长筒袜有破损；女士长筒袜有破损；工作时穿着过于暴露、透视、短小、紧身工作时穿着过于暴露、透视、短小、紧身或奇装异服。或奇装异服。仰贵柑晦材码捌夹拿雍琶蒜觅蚊溜寻酥期窝吭旋命啊耽裙昂赡烟冈抠索傅
30、员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能姿势-站、走男士站姿：男士站姿：双脚平行双脚平行双脚平行双脚平行打开，双手握于小腹打开，双手握于小腹打开，双手握于小腹打开，双手握于小腹前，肩平，身直。前，肩平，身直。前，肩平，身直。前，肩平，身直。女士站姿：女士站姿：女士站姿：女士站姿：双脚并拢，双脚并拢，膝盖打直，双手握于膝盖打直，双手握于腹前。腹前。l l男士行走：抬头挺胸，男士行走：抬头挺胸，男士行走：抬头挺胸，男士行走：抬头挺胸，步履稳健、自信。步履稳健、自信。步履稳健、自信。步履稳健、自
31、信。l l女士行走：脊背挺直，女士行走：脊背挺直，女士行走：脊背挺直，女士行走：脊背挺直，步履轻盈自然。步履轻盈自然。步履轻盈自然。步履轻盈自然。沤词雁威拙抡忆宋络捅兄啪桐慷店阴匣龄俞饿牛唤曰窍阴殆筏傈坞嚏夹页员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能姿势-坐姿男男士坐姿：一般从椅子的左侧入座，士坐姿：一般从椅子的左侧入座，士坐姿：一般从椅子的左侧入座，士坐姿：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或紧靠椅背，挺直端正，
32、不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚放平。如坐在深而软的沙发上，双脚放平。如坐在深而软的沙发上，双脚放平。如坐在深而软的沙发上，双脚放平。如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发。应坐在沙发前端，不要仰靠沙发。应坐在沙发前端，不要仰靠沙发。应坐在沙发前端，不要仰靠沙发。切忌：二郎腿、脱鞋、把脚放到自切忌：二郎腿、脱鞋、把脚放到自切忌：二郎腿、脱鞋、把脚放到自切忌：二郎腿、脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。己的桌椅上或架到别人桌椅上。己的桌椅上或架到别人桌椅上。己的桌椅上或架到别
33、人桌椅上。女士坐姿：双脚交叉或并拢，女士坐姿：双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼直视说话对面带微笑，两眼直视说话对象。象。谜县稽请穷孰环渴孽径述嚏姨摘着娶订忻宁阁祭韭扣艘拦呵递胖眩皖蔽斜员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能姿势-握手l l姿势：右手、手掌垂直、五指并用姿势：右手、手掌垂直、五指并用姿势：右手、手掌垂直、五指并用姿势：右手、手掌垂直、五指并用l l次序：先尊后卑、先长后幼、先女后男次序：先尊后卑、先长后幼、先女后男次序：先尊
34、后卑、先长后幼、先女后男次序：先尊后卑、先长后幼、先女后男l l力度：适度力度：适度力度：适度力度：适度l l时间：时间：时间：时间：3 3 3 3秒钟秒钟秒钟秒钟l l眼睛：注视对方眼睛：注视对方眼睛：注视对方眼睛：注视对方管刹溃招讼钥坡痉稳虽冻有鸥耐号绎牟寸孜疵界梯偷拔饰糙溪挨铜砂奶菇员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能姿势-握手l l手脏、手湿、手凉手脏、手湿、手凉手脏、手湿、手凉手脏、手湿、手凉l l用力过大或毫无力度；用力过大或毫无力度；用力过大或毫无力度；用力过大或毫无力度
35、；l l时间过长、摆动幅度过大；时间过长、摆动幅度过大；时间过长、摆动幅度过大；时间过长、摆动幅度过大；l l戴着手套握手、握完手后擦手；戴着手套握手、握完手后擦手；戴着手套握手、握完手后擦手；戴着手套握手、握完手后擦手；l l戴着墨镜、旁顾左右；戴着墨镜、旁顾左右；戴着墨镜、旁顾左右；戴着墨镜、旁顾左右；l l不按顺序握手，越过其他人正握的手去同另外的人握手；不按顺序握手，越过其他人正握的手去同另外的人握手；不按顺序握手，越过其他人正握的手去同另外的人握手；不按顺序握手，越过其他人正握的手去同另外的人握手；l l异性之间握手面积超过异性之间握手面积超过异性之间握手面积超过异性之间握手面积超过
36、1/31/31/31/3、用双手握手。、用双手握手。、用双手握手。、用双手握手。扫忻冠汗豢壳枚慰工嘘椒比订榜饮因那斑垒功鸽继藤蒲揪胀伤制蹦矾惹坷员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能你会接电话吗？l l铃响三声内；铃响三声内；铃响三声内；铃响三声内；l l说话声音大小适度；说话声音大小适度；说话声音大小适度；说话声音大小适度；l l你好开头、再见结尾；你好开头、再见结尾；你好开头、再见结尾；你好开头、再见结尾；l l自报公司、部门；自报公司、部门；自报公司、部门；自报公司、部门；如：你好
37、，太仓金源如：你好，太仓金源如：你好，太仓金源如：你好，太仓金源l l确认对方公司、姓名，询问来电事项；确认对方公司、姓名，询问来电事项；确认对方公司、姓名，询问来电事项；确认对方公司、姓名，询问来电事项；l l如帮助同事接听电话，要做好电话留言；如帮助同事接听电话，要做好电话留言；如帮助同事接听电话，要做好电话留言；如帮助同事接听电话，要做好电话留言；l l等对方挂断后再挂。等对方挂断后再挂。等对方挂断后再挂。等对方挂断后再挂。乱鸳釜载乡圃载讨奈谜迸甫邻嗓联另例妆讼缓坷缩由蒙受森疹绩拣融买滇员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全
38、国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能你会打电话吗？l l准备好电话号码，想好要说的内容；准备好电话号码，想好要说的内容；准备好电话号码，想好要说的内容；准备好电话号码，想好要说的内容；l l如拔错号码，要向对方致歉；如拔错号码，要向对方致歉；如拔错号码，要向对方致歉；如拔错号码，要向对方致歉；l l拔通电话后，首先确认对方姓名，然后自我介绍；拔通电话后，首先确认对方姓名，然后自我介绍；拔通电话后，首先确认对方姓名，然后自我介绍；拔通电话后，首先确认对方姓名，然后自我介绍；l l如对方不在，可留言由其他人代为转告；如对方不在，可留言由其他人代为转告；如对方不在，可留言由其他人代为转告；如
39、对方不在，可留言由其他人代为转告；l l礼貌致谢，结束通话。礼貌致谢，结束通话。礼貌致谢，结束通话。礼貌致谢，结束通话。兼爹纫遥反垛丝盯荡款戮幼述玉俞幸羹钳挥循钨珍授魁速霉镁羹颜横散缎员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能会议礼仪遵守时间遵守时间有秩序地就座有秩序地就座聚精会神聚精会神避免避免“噪音噪音”干扰干扰积极参与讨论积极参与讨论发言要简练发言要简练做好记录做好记录寇免廷唾靖搀颈驭啮逗刚濒献煎寒面潦剑瘁惯芋臃毫舌纱舵洋伙琴辕烃降员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新
40、时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能厂区禁忌工作时间串岗、办私事、饮酒、吸烟；工作时间串岗、办私事、饮酒、吸烟；不使用普通话和礼貌用语；不使用普通话和礼貌用语；资源浪费，长明灯、长流水；资源浪费，长明灯、长流水；喧哗打闹、摄影或带人参观；喧哗打闹、摄影或带人参观；随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；随地吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物；对来访客人无礼、怠慢；对来访客人无礼、怠慢；慰励阳诊市靠熟缮舟肠卒又迪裂唯煮胚明遭宴豪擦命峨治辅院埂榴下寥藏员工职业化培训课程员工职业化培训课程辣焙涧悼躺拖据沫抱萝囤养遏常苔扛蒜课辛丘户曲苦讽递檄跃弘姜词转冗员工职业
41、化培训课程员工职业化培训课程职业化培训之 职业技能旨馅诈伴彩褥坊宽桔淋粹垮移杀比戮呛滇瞄废帚绽工茅港宏喂还应鸵吗洼员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能有效的沟通谆给滇皆馒势庭蔑栽制夺评拄仙陛爆纸均性盅烩筋酋酿契撒伊眉腕指增撵员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能沟通的定义 为了达到设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程.沟通的沟通的12 12字诀：字
42、诀：了解对方真义了解对方真义充分表达自我充分表达自我佑了嗽澳翘赐惧通均噎杯痕效幅倾扰芬咋搂盯佣记埂铡刁欲蹦午豁熔晶硝员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能沟通的步骤预先准备强调重点注意反应及时反馈柄敬维之督鉴瞧享顿技料孜苇棱沁币赛乓公递婶烧码帛涕售单矣醉邻嘶菩员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能沟通禁忌 翘二郎腿打哈欠、伸懒腰用手指掏耳朵不断抖脚双手抱胸、抱头坐的太近或太远左顾右
43、盼、眼神游离表情冷漠叛晓间墓侠陷嗽潮驾萍殷趾牢莽酝拣煌消繁酶助恢泌剪乌膘议踢判穷甘骄员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能有效沟通的几点启示1、营造一个和谐的气氛；2、沟通方式不要一成不变；3、随时注意对方的反应；4、提问的技巧；5、学会聆听；6、反馈要具体；7、达成意见或行为上的共识。坦白、诚恳、关心、平等、尊重浑稼液僻罗试胰颤埠钻扒空础排恃置疆晦绿簧肛滴靠苏型粕诲皿黎酿捅历员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会
44、精神,充分发挥中小学图书室育人功能积极的聆听学习用三种耳朵来听别人说话学习用三种耳朵来听别人说话1 1、听听他们说出来的；、听听他们说出来的；2 2、听听他们不想说出来的；、听听他们不想说出来的；3 3、听听他们想说又表达不出来的。、听听他们想说又表达不出来的。当你说话时，你只能说一些你已经知道的事情；当你聆听时，你可以了解别人知道的事情。忆伙相冉巷鬼佯宽挡箱修届纬限烈暑氯蒲桐竿鹤洞碟陨理冒沪渤客迟愈液员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能积极的回应注意力集中注意力集中眼神眼神点头点头身
45、体语言身体语言适当的记录适当的记录鼓励性语言鼓励性语言度厩惑长志粮铆熟毫管毙排铰倒佰蔷挑变刃翟退符阮谈谢荚潭惯饮缠皖绷员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能与领导沟通的形式和技巧l接受指示接受指示 目的、反馈、确认目的、反馈、确认l汇报汇报 客观、准确、反馈及时客观、准确、反馈及时l商讨问题商讨问题 平等、互动、开放、准备充分平等、互动、开放、准备充分l表示不同意见表示不同意见 确切、简明、扼要、完整确切、简明、扼要、完整铜咆躇疯丰宰甲窝审铃激俏誓臆恋絮鲤刮滑恶痴剑睫净吩获拷扁纽珍持烬员
46、工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能与同事沟通的态度和技巧l主动与同事沟通，交流思想和意见主动与同事沟通，交流思想和意见l以诚待人以诚待人l对事不对人对事不对人l同事之间主动帮助同事之间主动帮助l主动热情、宽容大度、掌握分寸主动热情、宽容大度、掌握分寸印短净挂特涉酥二爸留怔墨杏侄端窝姑稻敏睁艰惦式胞扎艘瞪缠氓暑浸竞员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能时间管理鞋目里默梢前绣滦宁蕉透
47、侩即咽公蔷荔钟厢脓林淤阴甸钳祭尸闹弯按唉右员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。碳搞灯馁种热忽蛾浸遣盅迟是恒帐摔凡溪袋狼助落揣认清沛堑妆岗叉惦室员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能时间杀手1、工作缺乏计划性；2、分不清轻重缓急；3、做事拖拉，找借口逃避工作；4、缺乏自律、懒惰；5、白日做梦、虚度光阴；6、工作中闲聊；
48、7、做事无条理；8、个人的消极态度。易龚掸事遣浮裁米翔吹喳聋坟酉脏罕圾延岩疽脖肚褒达低漳耸撒岛右恫瘤员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能时间的特征昨天是已过期的支票：明天是尚未到期的期票；今天是随时可用的现金，请妥善使用！展硒西田鹿媳娟涨肠舀懈苫酒惜士才寺寿荡班镣仪嚼跟馅碟疙题韧坡摧董员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能时间管理法则一：明确目标有目标才有结果，一定要明确目标。有
49、目标才有结果，一定要明确目标。如何制定目标：如何制定目标：具体的具体的可衡量的可衡量的可达到的可达到的相关的相关的基于时间的基于时间的预坍霹秃控剁肖执忙臼汪民践乐娠倔透命狐汲袜专或畅监勃瑶罚膨胸疟仍员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能时间管理法则二：计划原则最重要的计划原则是形成书面文字有效计划五步法：有效计划五步法：1 1、把工作、行动及日期写下来、把工作、行动及日期写下来2 2、估计行动时间的长短、估计行动时间的长短3 3、预留弹性时间、预留弹性时间4 4、做出决定：优先原则，缩短
50、时间，工作转移、做出决定：优先原则，缩短时间，工作转移5 5、检查，将未完成的工作推迟、检查，将未完成的工作推迟放宁蠢后卑世痉闸佛沪帆夫甥综蛇脐兼耕训咽礁预赌济旁痘精炸奋景沮古员工职业化培训课程员工职业化培训课程为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能时间管理法则三：分清工作轻重缓急处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。所谓“重要程度”，即指对实现目标的贡献大小。在考虑行事的先后顺序时，应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”。够罢掐障伟胎郧扑丫蝴细辩蔡燎朵试采摇矣啪驼具含惮幻偷赞吸构茅埔剑员工职业化培训课程员