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1、PPAP培训教材培训教材（第四版）（第四版）目录目录 一、什么是一、什么是PPAPPPAP 二、二、PPAPPPAP的目的的目的 三、五个提交等级三、五个提交等级 四、四、1818项提交要求项提交要求 五、提交时机五、提交时机 六、三种提交结果六、三种提交结果 七、七、PPAPPPAP记录的保存记录的保存 一一 什么是什么是PPAP 1 1、PPAPPPAP简介简介n n生产件批准程序生产件批准程序生产件批准程序生产件批准程序 （Production Part Approval ProcessProduction Part Approval Process）n第四版第四版 20062006、0
2、606、0101生效生效 （1993/1995/1999/20061993/1995/1999/2006）n n版权由戴姆勒克莱斯勒公司、福特汽车公司和通用汽车版权由戴姆勒克莱斯勒公司、福特汽车公司和通用汽车版权由戴姆勒克莱斯勒公司、福特汽车公司和通用汽车版权由戴姆勒克莱斯勒公司、福特汽车公司和通用汽车公司所有公司所有公司所有公司所有 2 2、什么是生产件、什么是生产件 n是为评估用于是为评估用于PPAPPPAP的产品必须取自有效的生产过程。该生的产品必须取自有效的生产过程。该生产过程必须是产过程必须是1 1小时到小时到8 8小时小时的量产，且规定的生产数量至的量产，且规定的生产数量至少为少为
3、300300件连续生产件连续生产的零件，除非有经授权的顾客代表另行的零件，除非有经授权的顾客代表另行规定规定n必须在生产现场使用与必须在生产现场使用与量产环境同样量产环境同样的工装、量具、过程、的工装、量具、过程、材料和操作人员。来自每个生产过程的零件，如：可重复材料和操作人员。来自每个生产过程的零件，如：可重复的装配线和的装配线和/或工作站、一模多腔的模具、成型模、工具或或工作站、一模多腔的模具、成型模、工具或模型的每一个位置，都必须进行测量，并对代表性零件进模型的每一个位置，都必须进行测量，并对代表性零件进行试验行试验 7.3.6.3 7.3.6.3 产品批准过程产品批准过程n组织应符合由
4、顾客承认的产品和制造过程的批准程序组织应符合由顾客承认的产品和制造过程的批准程序 注：产品批准应当在制造过程验证之后进行注：产品批准应当在制造过程验证之后进行n该产品和制造过程的批准程序该产品和制造过程的批准程序也应适用于供方也应适用于供方 3 3、ISO/TS16949ISO/TS16949标准规定标准规定 二二 PPAP的目的的目的n是用来确定组织是否已经正确理解了顾客是用来确定组织是否已经正确理解了顾客工程设计记录工程设计记录和规定的所有要求，以及该制造过程是否有和规定的所有要求，以及该制造过程是否有潜力潜力在实际在实际生产运行中，依报价时的生产节拍，持续生产满足顾客生产运行中，依报价时
5、的生产节拍，持续生产满足顾客要求的产品要求的产品n简单理解就是为了证明量产阶段有能力简单理解就是为了证明量产阶段有能力 1 1、本公司、本公司PPAP的目的的目的n供方的供方的PPAPPPAP是由供方按照本公司的要求向本公司提交是由供方按照本公司的要求向本公司提交n其目的是为了确保供方在量产阶段的能力其目的是为了确保供方在量产阶段的能力n有些客户还要求组织将供方的有些客户还要求组织将供方的PPAPPPAP与本公司的与本公司的PPAPPPAP一起一起 向其提交向其提交 2 2、供方、供方PPAPPPAP的目的的目的 三三 五个提交等级五个提交等级1 1、五个提交等级、五个提交等级 等级等级1 1
6、仅向顾客提交保证书（对指定的外观项目，提供仅向顾客提交保证书（对指定的外观项目，提供 一份外观批准报告）一份外观批准报告）等级等级2 2向顾客提交保证书和产品样品及有限的支持资料向顾客提交保证书和产品样品及有限的支持资料等级等级3 3向顾客提交保证书和产品样品及完整的支持资料向顾客提交保证书和产品样品及完整的支持资料等级等级4 4提交保证书和顾客规定的其它要求提交保证书和顾客规定的其它要求等级等级5 5保证书、产品样品以及全部的支持数据都保留在保证书、产品样品以及全部的支持数据都保留在 组织制造现场，供审查时使用组织制造现场，供审查时使用n每一提交等级的详细要求见附表每一提交等级的详细要求见附
7、表n组织必须使用组织必须使用等级等级3 3作为默认等级作为默认等级，进行全部提交，除非经，进行全部提交，除非经授权的顾客代表另有规定授权的顾客代表另有规定n见附表：保存和提交要求见附表：保存和提交要求2 2、默认等级、默认等级 3 3、附表：保存和提交要求、附表：保存和提交要求 要求要求提交等级提交等级等级等级1 1等级等级2 2等级等级3 3等级等级4 4等级等级5 51.1.可销售产品的设计记录可销售产品的设计记录 R RS SS S*R R 有专利权的零部件详细数据有专利权的零部件详细数据 R RR RR R*R R 所有其它零部件详细数所有其它零部件详细数 R RS SS S*R R
8、2.2.工程变更文件，如果有工程变更文件，如果有 R RS SS S*R R3.3.顾客工程批准，如果被要求顾客工程批准，如果被要求 R RR RS S*R R4.4.设计设计FMEA FMEA R RR RS S*R R5.5.过程流程图过程流程图 R RR RS S*R R6.6.过程过程FMEA FMEA R RR R S S*R R7.7.控制计划控制计划 R RR RS S*R R8.8.测量系统分析研究测量系统分析研究 R RR RS S*R R9.9.全尺寸测量结果全尺寸测量结果 R RS SS S*R R10.10.材料、性能试验结果材料、性能试验结果 R RS SS S*R
9、R 要求要求提交等级提交等级等级等级1 1等级等级2 2等级等级3 3等级等级4 4等级等级5 511.11.初始过程研究初始过程研究R RR RS S*R R12.12.合格实验室文件合格实验室文件 R RS SS S*R R13.13.外观批准报告（外观批准报告（AARAAR），如果适用），如果适用 S SS SS S*R R14.14.生产件样品生产件样品 S SS SS S*R R15.15.标准样品标准样品 R RR RR R*R R16.16.检查辅具检查辅具 R RR RR R*R R17.17.符合顾客特殊要求的记录符合顾客特殊要求的记录 R RR RS S*R R18.18.
10、零件提交保证书（零件提交保证书（PSWPSW）S SS SS SS SR R 散装材料检查表（见表散装材料检查表（见表4.24.2）S SS SS SS SR RS组织必须向顾客提交，并在适当的场所保留一份记录或文件的副本R组织必须在适当的场所保存，并应在顾客有要求时易于得到组织必须在适当的场所保存，并在有要求时向顾客提交 四四 18项提交要求项提交要求 n组织必须具备所有可销售组织必须具备所有可销售产品产品/零件的设计记录零件的设计记录，包括：组件，包括：组件的设计记录或可销售产品的设计记录或可销售产品/零件的详细信息零件的详细信息n如果设计记录（如如果设计记录（如CAD/CAMCAD/CA
11、M数据、零件图纸、规范等）数据、零件图纸、规范等），是以，是以电子档案形式存在（如：数学数据），则组织必须制作一份文电子档案形式存在（如：数学数据），则组织必须制作一份文件拷贝（如：带有图例、几何尺寸与公差件拷贝（如：带有图例、几何尺寸与公差GD&TGD&T的表格、图纸）的表格、图纸）来标识所进行的测量来标识所进行的测量 1 1、设计记录、设计记录 n对于任何对于任何尚末录入尚末录入设计记录中，但已在产品、设计记录中，但已在产品、零件或工装上呈现出来的工程变更，组织必须零件或工装上呈现出来的工程变更，组织必须有该工程变更的授权文件有该工程变更的授权文件2 2、任何授权的工程变更文件、任何授权的
12、工程变更文件 n顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的证据证据n注：对于散装材料，在注：对于散装材料，在散装材料要求检查表散装材料要求检查表（附录（附录F F）“工程批准工程批准”一栏有签署即可满足本要求，和一栏有签署即可满足本要求，和/或在顾或在顾客批准的材料清单上有此种材料，也可满足本要求客批准的材料清单上有此种材料，也可满足本要求3 3、顾客工程批准、顾客工程批准 4 4、设计、设计FMEAFMEA 如果组织有产品设计职责如果组织有产品设计职责n有产品设计职责的组织，必须按照顾客要求开发设计有产品设计职责的组织，必须按照顾客要求开发设计 FMEA F
13、MEA。（如。（如潜在失效模式和后果分析潜在失效模式和后果分析参考手册）参考手册）n注注1 1：同一份设计：同一份设计FMEAFMEA可以适用于相似零件或材料族系可以适用于相似零件或材料族系5 5、过程流程图、过程流程图 n组织必须使用组织规定的格式绘制过程流程图，清楚地描组织必须使用组织规定的格式绘制过程流程图，清楚地描述生产过程的步骤和流程，同时应适当地满足顾客规定的述生产过程的步骤和流程，同时应适当地满足顾客规定的需要、要求和期望（例如，需要、要求和期望（例如，先期产品质量策划和控制计先期产品质量策划和控制计划划参考手册）。对于散装材料，过程流程描述文件和过参考手册）。对于散装材料，过程
14、流程描述文件和过程流程图等效程流程图等效n注：如果组织对新零件的共通性已经过评审，同一份过程注：如果组织对新零件的共通性已经过评审，同一份过程流程图可适用于相似零件家族的生产过程流程图可适用于相似零件家族的生产过程n组织必须按照顾客特殊要求，进行相应的过程组织必须按照顾客特殊要求，进行相应的过程FMEAFMEA开发开发（例如（例如潜在失效模式和后果分析潜在失效模式和后果分析参考手册）。参考手册）。n注：如果组织对新零件的通用性已经过评审，同一份过注：如果组织对新零件的通用性已经过评审，同一份过程程FMEAFMEA可适用于相似零件或材料族系的生产过程可适用于相似零件或材料族系的生产过程6 6、过
15、程、过程FMEAFMEAn组织必须制定控制计划，定义用于过程控制的所有控制方法，组织必须制定控制计划，定义用于过程控制的所有控制方法，并符合顾客规定的要求（例如并符合顾客规定的要求（例如先期产品质量策划和控制计先期产品质量策划和控制计划划参考手册）参考手册）n注注1 1：如果组织对新零件的通用性已经过评审，那么相似零：如果组织对新零件的通用性已经过评审，那么相似零件的件的“零件家族零件家族”控制计划是可以接受的。控制计划是可以接受的。n注注2 2：有些顾客可能会要求批准控制计划：有些顾客可能会要求批准控制计划7 7、控制计划、控制计划 n组织必须对所有新的或改进的量具、测量和试验设备进行测组织
16、必须对所有新的或改进的量具、测量和试验设备进行测量分析系统研究，如：量具的重复性与再现性、偏移、线性量分析系统研究，如：量具的重复性与再现性、偏移、线性和稳定性研究。（见和稳定性研究。（见测量系统分析测量系统分析参考手册）参考手册）n注注1 1：测量系统分析测量系统分析参考手册中定义了量具重复性与再参考手册中定义了量具重复性与再现性的接收准则。现性的接收准则。n注注2 2：对于散装材料，测量系统分析可以不适用，但要获得：对于散装材料，测量系统分析可以不适用，但要获得顾客同意顾客同意 8 8、测量系统分析、测量系统分析 n组织必须按设计记录和控制计划的要求，提供尺寸验证已组织必须按设计记录和控制
17、计划的要求，提供尺寸验证已经完成的证据，且测量结果符合规定的要求经完成的证据，且测量结果符合规定的要求n对于每个独立的加工过程，如：生产单元或生产线，和所对于每个独立的加工过程，如：生产单元或生产线，和所有的多模腔、成型模、模型或冲模（见有的多模腔、成型模、模型或冲模（见2.2.182.2.18），组织都），组织都必须有全尺寸测量结果必须有全尺寸测量结果n组织必须对设计记录和控制计划中注明的所有尺寸（参考组织必须对设计记录和控制计划中注明的所有尺寸（参考尺寸除外）、特性和规格等项目，记录实际测量结果尺寸除外）、特性和规格等项目，记录实际测量结果 9 9、全尺寸测量结果、全尺寸测量结果 对于设计
18、记录或控制计划中规定的材料和对于设计记录或控制计划中规定的材料和/性能试验，组织性能试验，组织必须有试验结果记录必须有试验结果记录n10.1.10.1.材料试验结果材料试验结果n当设计记录或控制计划中规定有化学、物理或金属的要求当设计记录或控制计划中规定有化学、物理或金属的要求 时，组织必须对所有这些零件和产品材料进行试验时，组织必须对所有这些零件和产品材料进行试验n10.2.10.2.性能试验结果性能试验结果 当设计记录或控制计划规定有性能或功能要求时，组织必当设计记录或控制计划规定有性能或功能要求时，组织必 须对所有这些零件或产品材料进行试验须对所有这些零件或产品材料进行试验 1010、材
19、料、材料/性能试验结果的记录性能试验结果的记录n11.1 总则 在提交由顾客或组织指定的所有特殊之前，必须确定初始过程能力或性能指数的水准是可接受的。估计的初始过程能力指数在提交前不许获得顾客同意。n11.2 初始研究的接受准则 若过程稳定，组织在评估初始过程研究结果时，必须采用以下的接受准则：结果 说明 指数值1.67 该过程目前能满足接受准则 1.33指数值1.67 该过程目前可能被接受，但是可能会要 求进行一些改进。联系经授权的顾客代表，评审研究结果 指数值1.33 该过程目前不能满足接受准则。联系经 授权的顾客代表，评审研究结果n注1：初始过程目前不能满足接受准则，是获得顾客PPAPP
20、PAP批准的大 量要求中的一项 1111、初始过程研究（、初始过程研究（PPKPPK）nPPAPPPAP要求的检验和试验必须在按顾客要求定义的合格实验室内进行（例如：有资质认可的实验室）。合格实验室（包括组织的内部和外部实验室）必须定义实验室范围，并有文件证明实验室可进行测量或试验活动n若使用外部/商业实验室，实验结果必须记录在有信头实验室报告或标准的实验报告上，注明实验室名称，试验日期和使用的检验标准 1212、合格实验室的文件要求、合格实验室的文件要求n如果在设计记录上某一零件或零件系列有外观要求，则必须单独成该产品/零件的外观批准报告（AAP）n一旦完全满足所有准则，组织则必须在AAP上
21、记录所有的信息。必须到顾客指定的地点，提交完成的AAP和代表性在生产产品/零件，并等候处置。按照所要求的提交等级，在最后提交时，AAP（填入零件接受情况和经授权的顾客代表的签名）必须与PSW一起提交n注1：典型的AAP通常只适合于带有颜色、表面纹路或表面外观要求的零件n注2：有些顾客不要求填满所有AAP的要求项目。见附表5或顾客特殊要求中关于AAP的详细说明 1313、外观批准报告（、外观批准报告（AARAAR）1414、生产件样品、生产件样品n为了组织必须按照顾客的规定提供产品样品为了组织必须按照顾客的规定提供产品样品n组织必须保存一件标准件样品，与生产件批准记录保存组织必须保存一件标准件样
22、品，与生产件批准记录保存的时间相同，或的时间相同，或a a）直到生产出一个用于顾客批准，而且）直到生产出一个用于顾客批准，而且是相同顾客零件编号的新标准样品为止；或是相同顾客零件编号的新标准样品为止；或b)b)在设计记在设计记录、控制设计或检验准则要求的地方，存放标准样品，录、控制设计或检验准则要求的地方，存放标准样品，作为参考或标准作为参考或标准n必须对标准样品进行标识，并必须在样品上标出顾客批必须对标准样品进行标识，并必须在样品上标出顾客批准日期准日期n在多模腔、成型模、工装或样板模、或生产过程中的每在多模腔、成型模、工装或样板模、或生产过程中的每一个位置，组织必须各保留一件标准样品，除非
23、顾客另一个位置，组织必须各保留一件标准样品，除非顾客另有规定有规定1515、标准样品、标准样品n如果顾客提出要求，组织必须在提交如果顾客提出要求，组织必须在提交PPAPPPAP时同时同时提交任何零件的特殊装配辅具或部件检查辅时提交任何零件的特殊装配辅具或部件检查辅具具1616、检查辅具、检查辅具n组织必须有与所有用适用的顾客特殊要求相符合的要求组织必须有与所有用适用的顾客特殊要求相符合的要求n对于散装材料，在散装材料要求检查表上必须对适用的对于散装材料，在散装材料要求检查表上必须对适用的顾客特殊要求有文字记录顾客特殊要求有文字记录1717、顾客特殊要求、顾客特殊要求n在完成所有要求测量和试验后
24、，组织必须完成零件提交保证书（PSW）n对于每一个顾客零件编号都必须完成一单独的PSW，除非经授权的顾客代表同意其它的形式n如果生产零件是采用一个以上的多模腔、成型模、工具、冲模或样板模型或采用如生产线或生产单元之类的生产过程加工出来的，则组织必须对来自每一处的每一个零件进行全尺寸测量评价（见2.2.9）。这时，必须在PSW上或在PSW附件上，在“成型模/多腔模/生产过程”一栏中填上特定的多模腔、成型模、生产线等等n组织必须验证所有测量和试验结果符合顾客要求，并且可随时得到所要求的所有文件，对于等级2、3和4，有些文件已包含在提交的资料中。经授权的组织代表必须签署PSW，并注明联系信息。见附表
25、1818、零件提交保证书、零件提交保证书（PSWPSW）零件名称：零件号 .所示图纸编号：组织零件编号：.工程变更等级：日期：.附加工程更改：日期：.安全和或政府法规 是 否 采购订单编号：重量：kg 检查辅具编号：检查辅具工程变更等级 日期：.组织制造厂信息 提交顾客的信息 .组织名称和供方/供货商代码 顾客名称部门 .街道地址 采购人员名称/采购人员代码 .城市划 地区 邮编 国家 适用范围材料报告材料报告 顾客要求的受关注物质信息是否已报告？是 否 n/a 通过IMDS报告或用顾客规定的其它表格报告：.塑料件是否应标注相应的ISO标注编码。是 否 n/a 提交原因提交原因(至少选一项至少
26、选一项)首次提交 改为其它选用的结构或材料 工程更改 供方或材料来源更改 工装：转移、更换、整修或添加 零件加工过程更改 偏差校正 在其它地方生产零件 工装停止使用期超过一年 其它 请说明要求的提交等级（选择一项）要求的提交等级（选择一项）等级1 只向顾客提交保证书（若指定为外观项目，还应该提交外观件批准报告）等级2 向顾客提交保证书及产品样品以及有限的支持数据等级3 向顾客提交保证书及产品样品以及有限的支持数据等级4 保证书以及顾客规定的其它要求等级5 保证书，产品样品以及全部的支持数据都保留在组织制造场，供审查时使用提交效果提交效果 结果：尺寸测量 材料和性能试验 外观准则 统计过程数据这
27、些结果满足所有设计记录要求：是 否（如果选择否应解释）成型模/多模腔/生产过程 声明声明我声明，本提交所有使用的样品是出自我们生产过程、具有代表性的文件，且已符合生产件批准程序手册第四版的所有要求；我进一步保证这些样品是以 件/小时的生产速率制造的。同时我保证所有符合性证明文件都已归档备妥，以供评审。我还说明了任何与此声名有偏差的内容，见下文。解释/说明：.每种顾客的工具是否都已适当地加标签和编号？是 否经授权的组织代表签字 日期 印刷体姓名 电话号码 传真号码 职务 E-mail .仅供顾客使用（若适用）仅供顾客使用（若适用）PPAP保证书处理意见：批准 拒收 其它 顾客签字：日期：.印刷体
28、姓名：顾客跟踪编号码（可选项）.五五 提交时机提交时机1 1、四种必须提交的时机、四种必须提交的时机1 1、一种、一种新的零件或产品新的零件或产品（即：以前未曾提供过的（即：以前未曾提供过的 某种零件、材料或颜色）某种零件、材料或颜色）:对于一种新产品（初次放行）、或一种以前批准的产品，但又指定了一个新的或修改的产品零件编号（如：加了 后缀）时，要求提交。新增加到一个产品系列的零件产 品或材料，可以使用以前的在相同产品系列中获批准的适 当的PPAP文件2 2、对、对以前以前提交零件的不符合零件的纠正提交零件的不符合零件的纠正:要求提交对所有以前提交的不符合零件的的纠正。“不符合”包括以下内容：
29、产品性能违反顾客的要求 尺寸或能力问题 供方问题 替代零件的临时批准 试验问题，包括材料、性能、工程确认的试验3 3、关于生产产品零件编号的设计记录、技术规、关于生产产品零件编号的设计记录、技术规 范、或材料方面的范、或材料方面的工程变更工程变更:对于生产产品零件的设计记录、规范或材料的所有工 程变更都要求提交附加要求，只对附加要求，只对散装材料散装材料4 4、组织在产品上采用了以前未曾用过的新的过程技术、组织在产品上采用了以前未曾用过的新的过程技术2 2、十种须通知的时机、十种须通知的时机1 1、和以前被批准的零件或产品比，使用了其它不、和以前被批准的零件或产品比，使用了其它不 同的结构或材
30、料：同的结构或材料：例如，记在偏差（允差）上的另一结构，或在设计记录 中记为批注的；且又没有包含在表3.2第3条所描述的工 程变更中2 2、使用新的或改进的工装（不包括易损工装）、使用新的或改进的工装（不包括易损工装）、模具、成型模、模型等，包括补充的或替换用模具、成型模、模型等，包括补充的或替换用 的工装：的工装：本要求只适用于其独特的形式或功能，可能影响到最终 产品完整性的工装。不适用于标准工装（新的或维修过 的），例如标准测量装置、起子（手动或电动）等3 3、在对现有工装或设备进行升级或重新布置之后进行生产：、在对现有工装或设备进行升级或重新布置之后进行生产：n升级：是指为了增加产量、性
31、能，对工装或设备进行改造和/或变更，或改变它现有的功能。不要和正常的维护、修理、或零件更换等等工作相混淆，这些工作预期是不会引起性能上的改变的，而且在其后还建立交有维修后验证的方法加以保证。n重新布置定义为：改变了过程流程图中规定的生产/过程流程顺序。（包括新过程的加入）。可能要求对生产设备进行微小调整以满足安全要求，如：安装防护罩、消除潜在ESD风险等等4 4、工装和设备、工装和设备转移转移到不同的工厂，或在一个到不同的工厂，或在一个新增新增 的厂址进行生产：的厂址进行生产：生产过程用工装和或设备，在一个或多个场地中的、生产过程用工装和或设备，在一个或多个场地中的、建筑或设施间转移建筑或设施
32、间转移5 5、供方供方的零件、不同材料、或服务（如：热处理、的零件、不同材料、或服务（如：热处理、电镀）的变更，从而影响顾客的装配、成型、电镀）的变更，从而影响顾客的装配、成型、功能、耐久性或性能的要求功能、耐久性或性能的要求：组织负责批准供方提供的材料和服务6 6、在工装停止批量生产达到或超过、在工装停止批量生产达到或超过1212个月以后重个月以后重 新启用新启用进行生产：进行生产：n对于工装停用达到或超过对于工装停用达到或超过1212个月后生产出来的产品个月后生产出来的产品n若该零件的采购定单无变化，且现有工装已经停止批量生若该零件的采购定单无变化，且现有工装已经停止批量生产达到或超过产达
33、到或超过1212个月时，要求通知顾客。唯一一种例外是个月时，要求通知顾客。唯一一种例外是当该零件是以小批量方式生产的，如售后维修件或特种车当该零件是以小批量方式生产的，如售后维修件或特种车辆。然而，顾客可能对售后维修零件规定特定的辆。然而，顾客可能对售后维修零件规定特定的PPAPPPAP要求要求7 7、涉及由内部制造或由供方制造的、涉及由内部制造或由供方制造的生产件的组生产件的组 件件，其产品和过程的变更：，其产品和过程的变更：组织的任何供方或供方的供方发生变更，只要是影响到 顾客要求的，如装配、成型、功能、性能和耐久性8 8、试验检验方法的变更试验检验方法的变更新技术的采用（不影新技术的采用
34、（不影 响接受准则）：响接受准则）：对于试验方法的变更，组织应该有证据表明，新方法具 有和老方法相同的测量能力 附加要求，只针对附加要求，只针对散装材料散装材料：9 9、新的或现有的供方提供的新原材料：、新的或现有的供方提供的新原材料：1010、产品外观属性的变更：、产品外观属性的变更：通常这些变更会对产品性能有影响 六六 三种提交结果三种提交结果 批准：批准：n是指该产品或材料，包括所有的零部件，满足顾客所有是指该产品或材料，包括所有的零部件，满足顾客所有的要求。因此，组织被授权根据顾客计划安排，的要求。因此，组织被授权根据顾客计划安排，交运量交运量产的产品产的产品1 1、批准、批准 临时批
35、准：临时批准：n是在是在有限的时间有限的时间内，或按内，或按有限的数量有限的数量，交运生产需要的，交运生产需要的材料材料2 2、临时批准、临时批准 拒收：拒收：n是指用于提交的生产样品和文件没有满足顾客的要求。是指用于提交的生产样品和文件没有满足顾客的要求。在此情况下，必须妥善纠正提交的文件在此情况下，必须妥善纠正提交的文件/或过程以满足顾或过程以满足顾客的要求。在生产批量发运之前，提交文件必须得到批客的要求。在生产批量发运之前，提交文件必须得到批准准3 3、拒收、拒收 七七 PPAPPPAP记录的保存记录的保存1 1、PPAPPPAP记录的保存记录的保存n无论提交等级如何，生产件批准记录的保
36、存无论提交等级如何，生产件批准记录的保存时间必须为该零件生产时间加时间必须为该零件生产时间加1 1个个日历年日历年的的时间时间 谢谢大家谢谢大家 上海如日企业管理咨询有限公司上海如日企业管理咨询有限公司 021-68456971 13701654150 021-68456971 13701654150 E-mail:ying_E-mail:ying_E-mail:ying_E-mail:ying_1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-233月-23Tuesday,March 28,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:52:1618:52:1618:523/28/2
37、023 6:52:16 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2318:52:1618:52Mar-2328-Mar-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:52:1718:52:1718:52Tuesday,March 28,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-233月-2318:52:1718:52:17March 28,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。28 三月 20236:52:17 下午18:52:173月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。三月 236:52 下午3月-2318:52March 28,2023
38、8、业余生活要有意义，不要越轨。2023/3/28 18:52:1718:52:1728 March 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:52:17 下午6:52 下午18:52:173月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/28/2023 6:52:17 PM18:52:1728-3月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/28/2023 6:52 PM3/28/2023 6:52 PM3月-233月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。28-Mar-2328 March 20233月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Tuesday,March 28,202328-Mar-233月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。3月-2318:52:1728 March 202318:52谢谢大家谢谢大家