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1、目目 录录1 1、活活 动动 概概 述述2 2、活、活 动动 背背 景景3 3、活、活 动动 目目 的的4 4、活、活 动动 内内 容容5 5、总、总 结结 要要 求求第1页/共15页活动主题：活动主题：活动主题：活动主题：“冷冷冷冷COOLCOOLCOOLCOOL到底，到底，到底，到底，关爱健康关爱健康”活动时间：活动时间：活动时间：活动时间：20102010年年6 6月月1616日日6 6月月3030日；连续二周日；连续二周目标人群：目标人群：目标人群：目标人群：四个月未进站，用车用车1 1年以上客户年以上客户参与单位参与单位参与单位参与单位：北京北京1010家雪佛兰经销商家雪佛兰经销商活
2、动形式：活动形式：活动形式：活动形式：经销商通过短信及电话，邀请邀请四个月未进站及及用车用车1 1年年 以上以上的客户到店，的客户到店，进行进行优惠的冷却系统和空调系统维护优惠的冷却系统和空调系统维护 服务，增加客户的安全知识，降低安全隐患。服务，增加客户的安全知识，降低安全隐患。活活 动动 概概 述述第2页/共15页活活 动动 背背 景景北京春季杨絮、柳絮飞花及死去的昆虫等附着在水箱前部，影响散热效果，轻则水温升高，空调制冷效果不良，重则发动机过热开锅，直至粘缸、拉缸报废。第3页/共15页空调滤芯：脏堵严重会影响空调制冷，也直接影响着车主的身体健康。第4页/共15页活活 动动 目目 的的增加
3、进场量，提高产值，让用户在炎热的夏季有个清凉的用车环境详细记录客户用车信息为下次预约做准备提升客户忠诚度第5页/共15页活活 动动 内内 容容活活 动动 流流 程程客户筛选客户邀约到店接待活动讲解进厂维修服务跟踪第6页/共15页活活 动动 内内 容容序号序号部部 门门时时 间间项项 目目 内内 容容1 1市场部市场部提前提前1 1周周制作、布置宣传品制作、布置宣传品2 2业务部业务部提前提前1 1周周背熟并理解活动话术背熟并理解活动话术3 3配件部配件部提前提前2 2周周储备活动相关配件储备活动相关配件4 4车车 间间提前提前1 1周周进行活动前业务培训进行活动前业务培训5 5客服部客服部提前
4、提前1 1周周筛选、联系相关客户筛选、联系相关客户6 6销售部销售部提前提前1 1周周了解活动情况、适时引导了解活动情况、适时引导活活 动动 分分 工工第7页/共15页活活 动动 内内 容容车辆在长期使用后，冷凝器和水箱夹层是难以清洗的，如不及时加以清理，会影响到车辆的制冷效果，增加发动机负荷，引发耗油加大、磨损加剧、噪音增大等。车用空调在使用中，因道路环境复杂，极易产生污染，空调滤芯会很快脏堵，堆积的污物又是霉菌的安乐窝，如不及时更换空调滤芯和清洗蒸发箱及风道，很容易使人患上空调病，严重影响身体健康。活活 动动 话话 术术第8页/共15页活活 动动 内内 容容活活 动动 短短 信信6 6月月
5、15-3015-30日日*雪佛兰举办冷酷到底，关爱健康活动。帮您消除夏季高温隐患，雪佛兰举办冷酷到底，关爱健康活动。帮您消除夏季高温隐患，为夏季舒适用车做好准备。详情请致电垂询，电话为夏季舒适用车做好准备。详情请致电垂询，电话*。第9页/共15页活活 动动 内内 容容活活 动动 项项 目目 及及 价价 格格A A套餐套餐免拆清洗水箱外部免拆清洗水箱外部+九项免费检测九项免费检测乐风乐风.赛欧赛欧.乐骋乐骋景程景程.科鲁兹科鲁兹科帕奇科帕奇 标准价格标准价格5050 标准价格标准价格6060 标准价格标准价格100100 活动价格活动价格2525 活动价格活动价格3030 活动价格活动价格505
6、0 节省现金节省现金2525 节省现金节省现金3030 节省现金节省现金5050B B套餐套餐拆卸清洗水箱外部拆卸清洗水箱外部+九项免费检测九项免费检测乐风乐风.赛欧赛欧.乐骋乐骋景程景程.科鲁兹科鲁兹科帕奇科帕奇 标准价格标准价格200200 标准价格标准价格240240 标准价格标准价格400400 活动价格活动价格100100 活动价格活动价格120120 活动价格活动价格200200 节省现金节省现金100100 节省现金节省现金120120 节省现金节省现金200200 C C套餐套餐 清洗空调风道、消毒杀菌、换空调滤芯清洗空调风道、消毒杀菌、换空调滤芯乐骋乐骋乐风乐风老赛欧老赛欧景
7、程景程科鲁兹科鲁兹科帕奇科帕奇标准价格标准价格373373373373404404442442471471602602套餐价格套餐价格348348348348379379412412441441552552节省现金节省现金252525252525303030305050第10页/共15页乐风乐风/乐骋乐骋老赛欧老赛欧景程景程科鲁兹科鲁兹科帕奇科帕奇空调清洗套装280280280280280空调滤芯（更换免工时）43.1673.58101.92131.41222工时费（五折）2525303050合计348379412441552换算价格表第11页/共15页活活 动动 内内 容容活活 动动 宣宣 传传 品品第12页/共15页总总 结结 要要 求求请各雪佛兰店以请各雪佛兰店以ExcelExcelExcelExcel形式撰写活动总结报告，务必做到信息准确！谢谢形式撰写活动总结报告，务必做到信息准确！谢谢！所需内容如下：所需内容如下：活动1周前进厂量统计活动期间进厂量统计活动现场布置照片活动照片客户活动反馈活动效果评估对活动的建议和意见第13页/共15页谢 谢第14页/共15页感谢您的观看。第15页/共15页