《园长与教师的沟通艺术.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《园长与教师的沟通艺术.pptx(26页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、引言:从教师心理健康说起引言:从教师心理健康说起 什么是心理健康什么是心理健康?根据联合国世界卫生组织(根据联合国世界卫生组织(WHOWHO)的界定,心理健康指:)的界定,心理健康指:没有心理疾病或变态没有心理疾病或变态 良好的心态和社会适应良好的心态和社会适应 完整统一的人格(完整统一的人格(表里如一表里如一)心理潜能的充分发挥心理潜能的充分发挥第1页/共26页某些研究结果:某些研究结果:九成幼儿园教师感到比较疲惫,心理压力很大。九成幼儿园教师感到比较疲惫,心理压力很大。2525岁至岁至3939岁之间的教师普遍觉得自己压力大。岁之间的教师普遍觉得自己压力大。湖北、河南在职幼儿教师的心理健康评
2、定,发现有湖北、河南在职幼儿教师的心理健康评定,发现有20.8%20.8%的幼儿教师心理健康水平欠佳,在人际的幼儿教师心理健康水平欠佳,在人际交往和情绪状态方面存在较多的问题。交往和情绪状态方面存在较多的问题。江西省的江西省的1111个地市幼儿教师的心理健康症状调查,个地市幼儿教师的心理健康症状调查,有轻度症状反应的人数有轻度症状反应的人数24.2%24.2%,中度症状的人,中度症状的人数数11.2%11.2%,症状反应偏重的人数,症状反应偏重的人数3.6%3.6%,症状反,症状反应严重的人数应严重的人数1.8%1.8%。河北省石家庄地区河北省石家庄地区10371037名幼儿园教师心理压力状况
3、名幼儿园教师心理压力状况进行了调查,发现幼儿园教师是高心理压力群进行了调查,发现幼儿园教师是高心理压力群体,其心理压力主要源自于工作。体,其心理压力主要源自于工作。第2页/共26页1、教师心理健康的标准教师心理健康的标准勤于教育工作,热爱教育工作勤于教育工作,热爱教育工作有良好和谐的人际关系有良好和谐的人际关系能正确地认识、体验和控制自我能正确地认识、体验和控制自我具有教育独创性具有教育独创性能真实地感受情绪并控制情绪能真实地感受情绪并控制情绪第3页/共26页1、教师心理健康的标准教师心理健康的标准对职业角色有认同感对职业角色有认同感 人际适应良好人际适应良好良好的自我认知良好的自我认知具有一
4、定的工作积极性具有一定的工作积极性真实地感受和调控情绪真实地感受和调控情绪第4页/共26页2 2、教师心理健康问题表现、教师心理健康问题表现情绪问题情绪问题人际交往问题人际交往问题个性问题个性问题品行问题品行问题职业发展问题职业发展问题第5页/共26页3、心理健康问题的原因心理健康问题的原因社会方面的原因:社会方面的原因:社会变迁和教育革新社会变迁和教育革新社会期望与现实的差距社会期望与现实的差距教育方面的原因:教育方面的原因:超负荷工作量和额外工作任务超负荷工作量和额外工作任务聘任与评价体系聘任与评价体系第6页/共26页影响教师心理健康的因素:影响教师心理健康的因素:外显因素:外显因素:工作
5、量工作量考核和升学压力考核和升学压力经济状况经济状况领导的评价领导的评价内隐因素:内隐因素:消极被动性,缺乏自主性消极被动性,缺乏自主性被规定性,缺乏自主权被规定性,缺乏自主权机械性,缺乏灵活、创新机械性,缺乏灵活、创新 第7页/共26页七巧板游戏在8分钟里,分别做园长、教师和中层三个角色要有团队意识要有团队意识要有目标、规划意识要有目标、规划意识要有沟通与共识要有沟通与共识园长要了解教师园长要了解教师中层要起到上通下达的作用中层要起到上通下达的作用第8页/共26页园长与教师的沟通艺术园长与教师的沟通艺术园长与教师的沟通管理的本质就是心理沟通1.什么是有效的沟通2.与教师沟通的心理前提3.如何
6、与教师有效地沟通第9页/共26页一、什么是有效沟通一、什么是有效沟通 沟通:就是人们通过语言、书沟通:就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程。或交换情报的过程。第10页/共26页一、什么是有效沟通一、什么是有效沟通充分地听充分地听充分地看充分地看充分地说充分地说第11页/共26页二、沟通的心理前提二、沟通的心理前提开放思维开放思维尊重尊重理解理解第12页/共26页开放的思维开放的思维你的认识有局限性吗?你的认识有局限性吗?第13页/共26页 架桥:架桥:A A100100米米B B 200200米米 C C第14页/共26页管理理念现代化管
7、理理念现代化 园长管理理念的核心是教师观:园长管理理念的核心是教师观:教师是发展的人:用发展的眼光看待教师教师是发展的人:用发展的眼光看待教师教师是有个性的人:用独特眼光看待教师教师是有个性的人:用独特眼光看待教师教师是系统的人:用系统的眼光看待教师教师是系统的人:用系统的眼光看待教师第15页/共26页尊重尊重 尊重就是接纳教师的现状以及其价值观、人格和权益,并予以充分关注。尊重是建立良好人际交往的基础。尊重是建立良好人际交往的基础。尊重使教师感受到平等、安全的氛围。尊重使教师感受到平等、安全的氛围。尊重使教师感受到被接纳,获得自我价值感。尊重使教师感受到被接纳,获得自我价值感。第16页/共2
8、6页“尊重是无条件的尊重是无条件的”-罗杰斯罗杰斯引申:引申:.尊重教学水平不高的教师尊重教学水平不高的教师.尊重有过错的教师尊重有过错的教师.尊重和自己意见不一致的教师尊重和自己意见不一致的教师.尊重不尊重自己的教师尊重不尊重自己的教师第17页/共26页理解(通情达理)理解(通情达理)“理解力理解力是指体验别人内心世界的是指体验别人内心世界的能力,体会他人的内心世界,有如能力,体会他人的内心世界,有如自己的内心世界一般。自己的内心世界一般。”-卡尔卡尔.罗杰斯罗杰斯第18页/共26页理解(通情达理)理解(通情达理)内涵:内涵:从教师的角度来体验其情感、思维(从教师的角度来体验其情感、思维(人
9、际知觉人际知觉)把握教师的体验与其经历和人格间的联系把握教师的体验与其经历和人格间的联系把关切传递给教师,以感染教师并取得反馈把关切传递给教师,以感染教师并取得反馈 第19页/共26页三、如何进行有效的沟通三、如何进行有效的沟通再伟大的思想也需要沟通才能闪耀光芒再伟大的思想也需要沟通才能闪耀光芒!第20页/共26页三、如何进行有效的沟通三、如何进行有效的沟通两种沟通方式:倾听和表达两种沟通方式:倾听和表达倾听:倾听:倾听不是被动,而是主动的行为倾听不是被动,而是主动的行为听出听出“字里行间字里行间”的内容。的内容。园长通过非语言行为向教师传达园长通过非语言行为向教师传达“我正在认真听你说我正在
10、认真听你说”第21页/共26页三、如何进行有效的沟通三、如何进行有效的沟通 表达:表达:避免消极评价:指责,拒绝避免消极评价:指责,拒绝积极评价:真诚赞美、鼓励积极评价:真诚赞美、鼓励 寓言寓言国王的梦国王的梦“不在于我说了什不在于我说了什么,而在于我是如何说的么,而在于我是如何说的”“表达内心的感受表达内心的感受”!管理者常常喜欢评价他人,而掩管理者常常喜欢评价他人,而掩饰和避免表达自己的真实想法和情感饰和避免表达自己的真实想法和情感第22页/共26页小结小结积极沟通理念良好沟通方式积极沟通理念良好沟通方式有效沟通有效沟通园长要树立积极沟通理念,尊重、园长要树立积极沟通理念,尊重、理解教师,倾听教师的心声,向理解教师,倾听教师的心声,向教师表达期待教师表达期待第23页/共26页感悟感悟管理者给教师带来什么?管理者给教师带来什么?教师生活的意义是什么?教师生活的意义是什么?幸福有追求幸福有追求 有努力有努力 有爱心有爱心 有健康有健康第24页/共26页谢谢大家!谢谢大家!推荐管理书目:海底捞,你学不会、笑着离开惠普、没有办不好的学校第25页/共26页感谢您的观看。第26页/共26页