的销售的实习报告汇编五篇.docx

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1、 的销售的实习报告汇编五篇销售的实习报告 篇1 一、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面: 1,实地销售 只有进展实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变力量!还有让顾客满足而归! 2,学习治理 到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何治理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的治理系统。 3,总结阅历 短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取缺乏,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。 二、实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的

2、过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。 我们必需要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去,才能表达其价值。实习是一个熬炼的平台,是展现自己力量的舞台。 通过实习,我们要努力提高动手的力量,在实践的过程中发觉其缺乏,然后去反应到学习中去,会更能提升自己的力量。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达力量及反映力量,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客到达满足! 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力量,应变力量及销售

3、产品力量!向那些老员工学习阅历。 三、实习收获 实习,是特别重要的一步,在实习中提升力量,在实习中学习都是特别关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。 在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的熬炼自己的表达力量,提高了自己的应变力量,熬炼了心理素养。介绍服装自如,现场处理敏捷,通过对自己阅历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的阅历!在治理方面也有所收获! 通过这次实习,自己的社会实践力量大大地提高了,适应社会的力量强了,语言运用力量增加了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四、实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结,通过实习

4、发觉,自己还存在着不少问题,包括文化学问的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的学问太单一,没有形成一个很好的体系。 联系实际的力量太差,将学到的学问不能运用到实践中去,没有一个学问储藏体系,用到哪学到哪。而且应变力量较差,不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力量,尽可能完善自己。 销售的实习报告 篇2 一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝,三年的大学时间就将完毕,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里预备进入到这个社会。

5、我带着奇怪和兴奋来的,由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进展实习工作。我盼望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,翻开视野、增长见识,提高自己的口才和应变力量,为我马上走向社会打下坚实的根底。 (二)实习时间 (三)实习单位 四川XXX房地产经纪有限公司 (四)实习岗位 房产经纪人 (五)实习内容 前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租

6、售并带客户去看房、回访客户、接电话等。 二、实习过程及内容 通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际力量,提炼自己的语言表达力量。详细实习过程及内容如下: 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和 约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提

7、出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:查找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后效劳。通过近几个月的实习,根本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后,开头有些紧急的心渐渐安静下来,工作的期间每天按

8、时到公司上班,通过几天的观看和揣摩,现在CALL客,根本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户需要一间80方以下的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。 我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸! 3、沟通技巧的把握 因客户的性格,采纳不

9、同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的气氛,假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的气氛。 其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购置者承受它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色

10、、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的效劳。如:物业治理,保证公共设施供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业治理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长观察首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你力量充分了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能表达语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是

11、优质材料,也不急躁去讲究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。 三、实习总结和收获 本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的学问应用于实际的工作中,理论和实际是不行分的,在实践中我的学问得到了稳固,工作力量也得到了熬炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我对置业参谋的行程也有了进一步的把握;此外,我还结交了很多朋友、学长学姐,我们在一起相互沟通,相互促进。由

12、于我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 学习为人处事:走出学校,一切都变得简单社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对简单的社会做好预备。 在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点

13、起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 四、实习心得体会 在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰难性。 通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际力量,提升了自己的实践力量。积存了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的肯定的根底。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我

14、的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不

15、行,那就转变一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很急躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应当用辨证的方法去分析问题,用进展的眼光去对待社会,站在不同的角度去! 销售的实习报告 篇3 一、实习概况 实习时间:20xx-3-7至20xx-4-29 实习地点:长沙芙蓉中路一段 实习公司:长沙新秩序电子科技有限公司 实习目的:在实习中接触社会,学习市场营销的根本学问,把握市场营销的根本技能,在实践中熬炼自己在与人沟通、团队合作、制定规划、应对危机等各方面的力量,发觉自身的各种问题和缺点并实行实际行动改良。 实习任务:

16、通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生,在其销售部担当一名市场营销人员,参加公司在湖南省内进展的电子产品的市场维护及拓展的营销规划。 二、实习内容 (一)培训期间 1、了解新秩序公司 在长沙承受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的根本培训,了解公司的根本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司,公司产品旨在降低客户设备购置和使用本钱。 在培训的那天,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进展精彩的培训,在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件,但他们却没有。在这种行为之

17、中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜寻该公司更多的信息,使我对公司有了更深刻的了解。 2、业务培训 在到公司办公室后,我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式,过程就不用具体表达了,我主要是从这个销售模式看到了公司 培育员工的独特方式,体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道,这是我在学校确定学不到的东西,我感觉这个嬉戏已经使我不虚此行了。 在我们承受公司营销部的业务培训,了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。 (二)实习期间 1、访问经销商,催促其下单,了解市场信息 (1)跟着业务经理一起到各市县

18、访问各级经销商,了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优待措施等,同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息,针对产品信息做出产品销售策略的调整。 (2)一些大的经销商不用催促其进货,沟通是最正确的手段,只要沟通的好他们会很简单的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮助等等。只要这些情感的沟通技巧用的好,比说产品性能和促销政策等效果要好许多。有时候印象很重要,要让别人承受你的产品,就得先让别人接收你这个人。 2、访问销售终端,销售公司产品,摸清销售渠道,核实市场信息 跟着业务经理访问营销点、经销商、等销售终端和终端用户。 (1)了解他们使用或销售产品的感受,记录客

19、户使用产品后的反应信息(包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受),帮忙用户解决使用过程中消失的问题,供应技术询问与技术效劳。 (2)从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息(竞争品的情报信息尤为重要),与从经销商处得到的信息核对,推断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒,如有必要可调整与经销商的合作策略。 (3)从销售终端(以包子铺为例)了解其他相关产品配送的渠道信息,为我们省去找渠道的时间。 如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的.缘由(假如用竞争产品的话)。 如从营销点了解经销商的信

20、息,若该经销商不经营我们公司的产品,之后可以找该经销商谈,尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况,通过经销商找终端会为我们访问客户省去许多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广规划。 3、两个县级市场的比照 走市场期间,我们遇到两个典型的市场模型,如何分别做市场的拓展或维护,以下是我和同事沟通后想出的方法。 (1)我们公司及其他所属产品占市场的60%以上:做好经销商的回访工作,定期和经销商联系、联络感情,做好市场维护,保持原有份额的根底上促进份额增长。 (2)我们公司及其他所属产品占市场的40%以下:在

21、县城所属市区或县城内进展一家具有肯定实力的经销商,利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以翻开市场,此为“上推”;同时访问终端用户替换竞争产品,此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进展一段时间后,产品即可逐步流入并占有这个市场。 三、实习感悟 实习到最终,我体会最深的是这几个词语:沟通、坚持、尝试、总结。 (一)沟通 有许多沟通的技巧在销售上是很有用的,特殊是在外面访问客户的时候有许多说话的技巧、观看的技巧,如在访问营销点、经销商的时候如何消除他们的戒心和疑虑,如何让他们承受你、让他们对你说实话,如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量,如何说服他们用我们公

22、司的产品,如何对他们讲解我们公司电子产品的优势,如何让他们对我们的产品感兴趣、进 而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节,与客户沟通的小招数,观看客户开的店子需要留意的细节等都仔细总结、细心揣摩,从中我吸取到了更多的养分。 (二)坚持 说实话,工作是有点辛苦的,有时候会有些消极的想法,这个时候就需要靠自己的意志来坚持了,有时候自己和别人做事的差异可能只有一个,就是能不能坚持了,假如能坚持下去,渐渐的就会习惯了。 举个例子,有一次访问营销部,刚开头走了十几家,结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热,下午两点了,我们汗流浃背、又累又饿,我们预备吃饭后就休息

23、下,再去下一个市场。然而我们最终又无意看到了一家店,店主在躺着午休,像是睡着的样子,当时我们顶着饥饿和困乏,抱着试一试的态度去访问,结果卖了20几元的货物,从这件事我体会到越是最终关头越要坚持! (三)尝试 工作中有许多事没开头做的时候感觉很难,但真正开头做的时候会觉察其实没有想象中的难。有些事不管怎样,首先要尝试,只要在尝试后渐渐调整策略就很可能胜利。 有一次想坐公交车到经销商的仓库去,但当时整条路都在修,我们所知道的几路公交车都改线路了。由于目的地本身就有点偏,几乎不行能有别的公交车到那里了。当时状况有点急,也可以步行到经销商那里,但会耽搁时间,最终我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的

24、目的地,我们很幸运的得到了确定的答复。有时候看似不行能或很困难的事,其实只要去尝试,就有解决的时机,不去试的话连丁点时机都不会有。 (四)总结 总结是很重要的,自己学到的、体会到的学问能不能升华、能不能使自己得到更多的启发就靠总结了。总结能使我反思自己工作中的缺乏,继而想出解决的方法;能使我举一反三,加快我学习、成长的速度;能使我更清晰我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我 总结反思的过程,在写报告的过程中发觉了自身许多缺乏之处,在今后我会很重视这些在实践中发生的问题,竭尽一切努力去改良。 (五)实习改良建议 1、 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品治

25、理、价格确定,到渠道掌握、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要广泛的理论学问支撑。 2、成认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也消失了上面三番五次强调但总是难以见效的实际状况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入肯定的时间和精力,才能收到效果。 3、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到适宜的岗位。客观表现为企业一般聘请有几年工作阅历的人。 最终,我要由衷的感谢长沙新秩序电子科技有限公司给我这个珍贵的实习时机,

26、感谢公司人员的培训,感谢营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮忙。 销售的实习报告 篇4 光阴似箭如梭,转瞬年20xx年马上过去,来*金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰参谋。有过快乐也有辛酸,总体来说,我经受了一次蜕变。 来到*金店这个大家庭,可以说句夸大的语气来表达我现在的感受,*金店就像我的父母一样,给我暖和,给我关心,给我不一样的惊喜,也转变我身上全部缺乏的缺点,也让我从一个害羞的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。 曾经的我,是个特别害羞的女孩,遇到了生人都会脸红 ,不敢跟生疏人谈天,性格很内向,很宁静,跟我以前的工作也有肯定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店

27、里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇奇怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同病人搭配不同的药方,或者间或给顾客介绍药, 除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么新奇感,成天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简洁,四肢兴旺”, 这样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来*金店了 由于朋友的介绍,所以就来到了*金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,*金店转变了我的人生。 刚开头对这个行业特别的生疏,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开头来*金店承受新的挑战,一大早起床就起来学化装,由于这是我人生的第一次化装,来*金店有了

28、许多第一次,早上就开头了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,立刻让我不知所措,这时,领班王娣教了许多方法怎样叫顾客,应当怎样把顾客引到柜台,我开头的放开了这种紧急感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,最终接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮助了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得*金店的女孩做销售很厉害,都是我的典范。 过了几天,我还是没开单,我很着急,由于同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了许多个单,就我没有,我开头的激情起来,舍命的叫顾客

29、,最终我接到了一位很有购置欲望的顾客了,经过同事跟我的协作,成交了 ,这让我无比的感动,甚至使我快乐了一成天。 就这样子,过了十天,我慢慢地把握了流程,店长给我安排了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,由于从小我就不怎么喜爱看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料 。 刚开头就教我一些简洁的常识,应当怎样介绍首饰,寻常上班时应当留意哪些细节的地方,又应当怎样去接待每一个顾客,应当怎样去跟一个顾客谈天。突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子承受不了这么多。不过,有个师父

30、真的很幸福,很快乐。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改良或者哪里需要留意的地方,给了我很大的帮忙,让我从一个对工作生疏的变成了一个很娴熟的工作。渐渐得,一个月过去了,我开头自己可以渐渐的一个人销售了。 由于现在每天都会背资料来提升个人的专业度。 有一次,我接了一个顾客,师父过来协作我,由于顾客是共性格很宁静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的气氛,整个气氛都很冷。由于本身我就是共性格很宁静的人,再接到这么个比我很宁静的顾客就更宁静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整气氛,让我以后多去协作其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的学问跟工作的娴熟。就这样,我每次看到同事接

31、顾客,我都会第一个过去协作,看同事怎样成交,怎样跟顾客谈天沟通。我发觉到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了许多。 销售的实习报告 篇5 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、实习时间: xxx年x月 三、实习地点: xxxxx 四、公司概况 xxxxx成立于xx年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有

32、自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于xxxx。本店专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“xxxxx”等荣誉称号。 五、实习内容 我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、准时答复顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品。 进入公司够通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部

33、件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。接下来承受网络销售中的礼仪和态度。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后,正式开头接触网络销售了。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的

34、积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先要让自己的语言亲切,这样能给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 六、实习业绩 七、网络销售与传统销售的区分 1.网络销售概述 网络营销促销的特点: 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和效劳的信息,以启发需求,引起消费者的购置欲望和购置行为的各种活

35、动。它突出地表现为以下三个明显的特点: 第一,网络促销是通过网络技术传递产品和效劳的存在、性能、成效及特征等信息的。它是建立在现代计算机与通讯技术根底之上的,并且随着计算机和网络技术的不断改良而改良。 其次,网络促销是在虚拟市场上进展的。这个虚拟市场就是互联网。互联网是一个媒体,是一个连接世界各国的大网络,它在虚拟的网络社会中聚拢了广泛的人口,融合了多种文化。 第三,互联网虚拟市场的消失,将全部的企业,不管是大企业还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。传统的区域性市场的小圈子正在被一步步打破。 2.结合企业实际分析网络促销和传统促销 我每天在各大网站平台上推销华硕电脑产品,让我熟悉到网络销

36、售或许不像传统销售那么正式。不需要衣冠整齐、不需要必需面带微笑,在推销产品的过程中你的肢体语言可以随便表达,但是我也感觉到了网络销售的难处。由于是在虚拟的网络上,让一个生疏人去信任自己的网站上的虚拟的产品真的很困难,在没有人与人见面的接触状况下,只能依靠语言和网站的宣传去呈现自己的产品是需要特别恳切的语言和态度的。由于互联网强大的通讯力量和掩盖面积,网络促销在时间和空间观念上,在信息传播模式上以及在顾客参加程度上都与传统的促销活动发生了较大的变化。 八、为企业筹划的新型网络促销系统活动 通过顾客对网店上不同型号的电脑的扫瞄量和点击量,我发觉顾客对X54系列的电脑关注度比拟高,尤其型号X54XI

37、235HR-SL关注度最高。所以我为公司筹划的活动就是针对本款笔记本。 想要销售出去,那么就要让顾客看到我们的产品,怎么让顾客看到我们的产品呢,不行能去让顾客直接搜寻我们店吧。所以我认为应当把本店本型号电脑在淘宝上各个比对参数上应争取弄到第一。由于有的顾客喜爱按价格低到高排序、有的顾客喜爱按销量的从高到低排序、有的顾客喜爱按人气或者信用从高到低排序。所以第一步就是怎么去各个参数排到前几名。 第一价格 我们需要在各大网站销售平台上去和同类产品去比拟价格,去查找我们的劣势,在维持利润的同时把我们的劣势变成优势,也就是降价。 其次销量 固然价格降低了又能满意了客户各种合理需求,销量自然会上升一些。但

38、是这可能远远不能满意现在竞争日益剧烈的网络销售。所以我们或许需要在维持可信数字的同时,自己通过虚假购置去提高销量,固然这么做或许有点违反道德,但是我认为只要你的产品好,顾客是会原谅的。再说,在现在这个剧烈的竞争市场下,这是个看似不大光荣但很被常用的的方法。 第三人气和信用 这一点在我们去完成的销量的提高的同时都是可以提高的,但是最重要的一点那就是我们的产品要好,由于这样真实的顾客和竞争对手才不会有时机给我们差评,由于有一个差评,前面的根本白做啦。 完成上面的步骤顾客根本就可以看到我们的产品啦。固然顾客不行能看到我们的产品就会购置,他们还需要比照。顾客的比照根本就是围绕店家态度和产品介绍来的。产

39、品介绍就所以需要一个好的网站,这就需要做一个很好的网站设计,要突出产品的优势、显示具体产品的参数、呈现产品的高清图片。这就消失了一个问题,产品图片太多会引起网页加载过完,或许在等我们店网页翻开的同时顾客已经消逝了。所以产品介绍中不需要什么图片都往上放,需要我们精细的筛选,筛选几张有代表性的图片。下面就是店家的态度,这个需要我们销售人员的言语要真诚亲切。我想我们店在这方面做的挺好,在刚进公司初期我也特地经过这方面的培训。 我们在需要做的就是加大宣传力度,我们可以在各大知名网站做一些网络广告并且加上超链接。争取在百度等搜寻引擎上排上前几名的位置。 随着现在移动互联网的热门,也可以在移动互联网上进展

40、一系列的宣传广告,例如微信、UC扫瞄器等。 我想通过我上面的一系列步骤后,我们店的电脑销售量肯定会有肯定的上升的。 九、实习心得 于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不是很高。 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑网络销售不是一个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。 实习,是大学生活的完毕

41、,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 致谢 我这次实习之所以能够很好的进展,并顺当圆满的完成预期任务,除了源自我们自身的良好素养外,也离不开始终在背后悄悄为我们此次实习做后勤的师傅和同事们,是他们艰辛的预备、联系、无微不至的关心才使得本次实习能够加以完成。 在此,向此次实习赐予帮忙我的师傅和同事们致以真挚的感谢“你们幸苦了!” 【有用的销售的实习报告汇编五篇】

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