2022销售类的实习报告汇编五篇.docx

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1、2022销售类的实习报告汇编五篇销售类的实习报告 篇1成果与不足:通过这次销售工作,觉得自己成长了许多。但是也有许多不足之处,比如有时候有点马虎,工作过程中缺乏耐性,平常还要加强自身语言表达实力的熬炼。收获与体会:这次深圳之旅,发觉自己见识了许多,也学到了许多,感受很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:第一:先处理心情,再处理事情。记得感到深圳的时候,怀着满腔的热忱,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种剧烈想加入其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的聘请人员都不谋而合地一再声明不找实习生。更令我惊讶的是,应聘心

2、中憧憬已久的文员工作同样遭受冷眼,什么高校生应聘文员,一点进取心都没有,奢侈父母的血汗钱之类的话语如同当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作起先了。在起先的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科高校生,怎么就跟这些中学生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作主动性和主动性大减,更别说工作有什么成果了。后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的状况不是很好,叫我提高警惕,假如还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个中学

3、文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样埋怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。就这样,我怀着主动的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,肯定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是呈现自己的机会。就这样,我发觉自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系亲密,而且销售业绩也快速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。其次:用脑做事,专心做人,因为用脑做事才是科学的,专心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买

4、卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。每次,当顾客进店,我都会上下端详一番,不是看顾客富不富有,而是细致视察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客确定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客举荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论协助销售工作,这是你会发觉意外的收获。除此之外,心到也是必需的要领。记得有一次来了一个顾客,我连忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿惊诧,接着说:“我太佩服你的记忆力了

5、,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今日我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的确定,同时自己也收益良多。其实,这个一般事情却蕴含了不一般的道理,信任大家都听说过马斯洛的五层须要理论,对于生理平安初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满意了,而他们追求的是一种自我实现的须要,他们须要的是一种被敬重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。通过这件小小的调货事务,我想我们现在的境况又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,

6、现在我们也要随时打算好让用人单位来选择。就像上面所调回来的货物,在顾客须要的时候,干脆拿出来就可以了。第三:人生有许多选择,我们没必要固执于一种选择,有时候换一种思维,你将见到的是柳暗花明的场面。起先找工作时,自己总是想找一个专业对口的工作,可是当被碰的头破血流的时候才发觉自己已经精疲力竭了。这是现实逼迫我们,换一种思维,换一种方式,何必走进死胡同呢。所以我放弃了找专业对口工作的念头,想想不管在什么岗位,只要自己能到得到很好的熬炼,只要自己的实力能够很好的发挥,那我也没有什么可以缺憾的了。而且,在许多时候,我们都要摆正自己的心态,要先处理心情,在处理事情。今后努力的方向:第一:增加团队合作意识

7、,加强团队合作精神。在我刚进入百朗商贸有限公司的时候,从来都没有想过团队的力气会如此强大,尤其是对我们店铺销售人员来说。所以起先的时候,我也没有很在意什么团队,许多事情都是自己做了,许多时候是效率不高或者出错率高。让我真正体会到团队力气的是一个平凡的下午,我正在接待顾客,感觉这个顾客比较的慎重,我似乎还不能完全劝服她,这时我的同事也站在一旁,接着用她的一套销售方法跟顾客介绍我刚才努力介绍的那款产品,最终顾客兴奋的买单了。后来,我的同事跟我说这就是我们公司一贯提倡的“二拍一”,即两个人共同完成一单销售。她还说,我们公司在聘请人的时候很注意个人的团队意识,即使一个人的个人销售实力很强,但是只要他没

8、有团队意识,那么我们公司照样不会录用他。在这以后的岁月里面,我们还在许多方面都享受到了团队带来的快感。并且我也深深体会到了团队对于个人发展的重要性。其次:做任何事情都要细心。在平常工作中,我总是急于求成,动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,起先的时候还没有怎么在意,但当主管提示我的时候我才意识到问题的严峻性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了许多心思。所以主管接下来提示我以后要当心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在离开了公司,我觉得细心对我

9、来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是懊悔药,但我们犯错误的时候许多事情都是无法弥补的。总结语这次实习虽然时间短暂,但是我同样学到了人生珍贵的东西。这些都是我平常在课堂里面无法学到了,人生原来就是一个不断学习和发展的过程,只要我们随时保持虚心的学习看法,信任肯定会有所收获。通过这件小小的调货事务,我想我们现在的境况又何尝不是这样呢,我们现在处于即将找工作的阶段,现在我们也要随时打算好让用人单位来选择。就像上面所调回来的货物,在顾客须要的时候,干脆拿出来就可以了。销售类的实习报告 篇2你正在阅读的实习报告是实习报告七匹狼服装专卖店销售实习 下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买

10、单都会出现排长队的状况。因此大家主动性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即惊慌又充溢,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型,打算有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。泉州店是当天的事情当天必需做完,所以常常性的下班都很晚,元旦后几乎都是

11、半夜一两点,常常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷精确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满足的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的欢乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样喧闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,最终有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都非常辛苦,但都为自己取得的成果感到傲慢。在泉州店

12、我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种骄傲的感觉。因为我觉得自己付出了许多努力,同时得到的回报也许多,每天惊慌有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就因为凝合和团结了全部员工的力气,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回来自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈设:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色

13、,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛特别活跃,服装也比泉州店齐全,款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够娴熟操作收银的两个电脑系统,填写营运概况日报表。比如:收银员每天必需打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必需做客户记录,仔细填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出

14、周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分熬炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有常常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到精确完成。厦门店每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有阅历的导购学习学问来充溢自己。在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素养也激昂了员工的工作热忱。在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦

15、,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单薄。最终我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都特别中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门许多地方,都没看中一件衣服。起先进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没准备真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满足,原来他只准备买一件,最终买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发觉他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最终他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配供应看法,

16、并且办理了消费金卡,最终他主动给我留了名片,尽然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客,我用甜蜜的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“verygood!”这些都是对我工作的确定,我为此感到骄傲!三个月的店堂生活,让我学到了许多东西,充溢了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。a。供应解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必

17、需雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业学问,并供应专业学问性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客供应送货服务,并且乐于接受特别的订单。当然,必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素养才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神。b.真正敬重顾客。要有主动的工作看法,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。c.和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以

18、和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。d.制定公允合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品供应保障。e.为顾客供应便利。现代人惜时如金,因此专卖店必需能让顾客便利地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整齐有序的店铺陈设,敏捷的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。三.我的实习心得通过这次实习,使我相识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将

19、从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝合力,并且增加了经营体系不断创新的实力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创建价值更高的经营要素。3个月的实习生活,非常感谢公司对我供应的帮助。能够拥有这样的经验,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业学问,学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自

20、己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的困难和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的学问,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素养,熬炼自己的实力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,仔细细致和踏实的工作看法才是胜利的基础销售类的实习报告 篇3在xx商场的的店员共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏。于

21、是我从对的产品起先了解。在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的许多学问,一个故事就是一组特性风格的陈设方式,干脆把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,干脆的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。二月份的杭州,这几每天气比较温煦,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全

22、在卖产品,所以我很喜爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要驾驭他的每一组故事,即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充溢设计畅想的故事驾驭娴熟,就更能抓住部分客户的心理。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店

23、里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问

24、的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创建一种轻松休闲的购物环境,擅

25、长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。在中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这款服装如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻

26、松,其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。销售类的实习报告 篇4一、实习目的希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中相识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论学问,在社会竞争中,熬炼和提高自己的实力,更重要的是评估自己今后的事业方向。二、实习要求通过社会实践,娴熟专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中相识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。三、实习单位概

27、要1.广告的简介:广告是为了某种特定的须要,通过肯定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣扬手段。广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占据市场、推销产品、供应劳务的重要形式。2.公司介绍:石家庄宏扬文化有限公本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探究出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业

28、广告公司。同时,以 “ 为客户供应一流设计、帮助客户塑造良好企业形象 ” 为目标, “ 诚信为本、服务至上 ” 为原则,本着踏实、勤奋、勇于探究的精神,多层次、全方位为客户供应满足而有效的服务。四、实习的感受走出校门,踏入社会,迎接挑战将来的我。我怀着兴奋与激烈交加的心情拿着简历投向了石家庄宏扬文化有限公。我应聘进入到石家庄宏扬文化有限公司进行了为期半个月的实习活动,进行学习。从我进入公司,公司员工稳定在10人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有五六家,还包括一些未知客户群。当然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相像:老板即

29、公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。因为公司规模不大,内部员工可以敏捷的交叉运作,我也得以参加了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和沟通,获得许多难得的学习和熬炼的机会。以下是我的实习日记以及参加的主要客户的设计项目的工作状况。第一天走进公司的时候,与经理进行了简洁的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟识一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对新飞智鑫人力资源公司宣扬册的设计,设计的过程中正好测验一下我的实力。很幸运,一进公司便能参加的设计项目之中,正好熬炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三

30、个方案,设计主任看后比较满足,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于阅历不足,我在起先的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参加到比较完整的活动方案之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际熬炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能马上做出反应。在为数不多的几天时间里,我观看了很多广告方面的书籍和营销销售,在广告销售方面有了一些琐碎的思索。五、实习结论及建议广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌特性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲

31、,广告在建立消费者品牌认知、培育品牌意向和变更对品牌的看法上有着重要作用。广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:1吸引留意力。广告以新奇独特的方式给消费者以肯定的震撼和吸引的留意力。2传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特殊是品牌的认知和形象。3情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起心情与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信任感。4进行劝服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,渐渐影响消费者的看法,并劝服消费者变更原来的看法,促使消费者渐渐喜爱商品并购买商品。5指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的奇妙效果,给消费者明显的示范作用,

32、指导人们的消费与购买行为。6创建流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创建轰动效应,激发更多的消费者参加购买。六、总结在为期数周的时间里,我看了很多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划方面也有了一些琐碎的思索。广告传媒并不是一个简单的行业,其实报刊上许多广告都是孤独的而被遗忘,一样的道理,许多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动,怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热忱,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。我很希望将来能够通过学习通过扩展学问面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元

33、闯出个天地。此外,这次实习中,我还参加了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我在今后的竞争力。在以后的生活更要留意理解这样的一段话:将来的世界:方向比努力重要,实力比学问重要,健康比成果重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!销售类的实习报告 篇5刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校的参与学校的聘请会,我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高

34、,现总结如下:一、收获与相识在店里店长与师傅的关怀与激励下,我仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。每天做清洁,写安排,与顾客沟通,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广阔患者供应优质服务,我特别骄傲。二、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。三、对销售技巧的相识。我们

35、每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关切你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关切自己的人,将心比心,人生病的时候是其最懦弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。四、对人际关系的理解。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就迥然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的挚友顿然就成了

36、敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些,这就是社会,这就是现实。对一些自己接受不了变更不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。五、存在的不足与努力方向近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛!

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