物流员工工作年终总结11篇.docx

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1、 物流员工工作年终总结11篇物流员工工作年终总结篇1 从事物流工作已经有三个月的时间了,透过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但就应说自毕业到此刻付出了不少,也收获了许多,我自我感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然能够看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自我所期望的程度,综合分析。 一、此刻就毕业以来的工作心得总结如下: 1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能。 我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储藏。但

2、是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很抱负。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自我在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司制造效益的业务能手。透过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了必需的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场访问工作,完全能够独立完成。 2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的铺张。 前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进展,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想

3、全都,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果构成后,在介绍给大家争论,如我的争论透过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自我所能干,用心本公司擅长业务。 3、功能和效劳资料单一,所供和所需的错位。我们此刻能进展的业务只有货物运输和市内接送效劳,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和效劳内同单一而独立,没有用一个整体的效劳|链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资

4、源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不全都,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的准时性和货物的效劳质量,更能突出公司在业务经营上没有构成效劳职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流效劳的资源集约化。反而消失一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流效劳的我们做不到。比方,运输效劳,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价风格控,无法实现效劳资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协

5、调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,构成独具快运特色的效劳链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培育高端技能,利用自我高端的设施效劳高端客户。 4、_地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流本钱的操控缺乏先进的熟悉,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的效劳资料不感兴趣甚至实行粗暴野蛮的抵抗态度。在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况:一是:自我有定时、定点的班线车,无需外租,有自我仓库。本钱低于外租本钱,二是:对于物流降低本钱的概念不理解,拒绝思索我们对于物流降低企业本钱的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性

6、太多,物流外包的操作方法还不够合理,不情愿转变沿袭了几十年的老的做法,等等。 5、恶性竞争环境下的不公正现象也制约了我们业务的进展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。 二、工作感想: 这段时间以来,无论在思想熟悉上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路需要进一步清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。但是随着业务的进一步深入开展,我信任会越来越好,由于我们有以下几大优势:第一是市场机遇:随着社会经济的进展和社会的行业变革,物流业必定会兴

7、盛起来,物流业的进展将会是人类历史上第三次产业革命,历史机遇空前巨大;而且,目前甚至将来一段时间,国家共性是河北省的经济增长速度较快,物流行业的进展会逐步加快,为我们赢得了良好的进展机遇;其次是:作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件上,我们是系统最全、规模最大的企业,有着做大做强的根底;第三是市场的先觉性:公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓带给先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我信任,在公司领导的大力培育和全力支持下,我们必需会逐步成长起来,成为对公司有奉献的人,成

8、为公司的生力元素。应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌、更加专心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。我期望,在日后的工作中,用我的奉献答谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人,一个精彩的有奉献的人而骄傲。 物流员工工作年终总结篇2 2022年,_物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,仔细执行公司整合施行的方案,精细化治理全局,不断提升驾驶员、治理人员的职业素养和效劳水品,严密关注市场动态;积极扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行工程绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步进展,

9、产业多元化探究有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将2022年度工作心得总结以及工作准备报告如下: 一、主要业绩指标完成状况 一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克制了众多困难,广开营销渠道,严控内外本钱,确保利润化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。 二、主要工作开展状况 1、稳步进展现营业务 _工程完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比拟大,在确保该业务稳步进

10、展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送工程达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。 2、转变营销策略 _收入777837、38元,占总收入的64、04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1725元。度,物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带着部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中查找客户;发动公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带着并胜利攻克的有_、_、_、_、_等大客户。由公司内部员工进展的有_、_等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策,发动广阔

11、员工的积极性,使公司的进展更上一个新的台阶。 3、积极进展新型物流业务 公司领导带着相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极进展供给链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,盼望得到_公司在业务上指导。 4、国际物流业务进展 公司领导经过多方努力在_地区查找进展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过_地理优势(接壤_,_,_),进展省外国外的双向运输中转专线,已进展的目标客户目前仅_对外贸易。 三、下一步工作准备 仔细贯彻_公司“转型增效”的总体路线,明确进展思路,从传统物流向现代物流进展,精细化治理人员和设备,节省本钱,积极营销。 针对

12、这一进展思路,物流营运中心对今后进展有以下几点思索: 1、结合物流信息综合治理平台,精细化治理,节省本钱扩大效益。 2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素养和职业道德,提倡“效劳优质化、严惩不良化”。 3、连续从传统物流向现代物流的转变进展,开发相应现代物流工程,进展目标客户。 4、连续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯顶峰。 物流员工工作年终总结篇3 岁月如烟,20X年已经离去,回忆过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作规划,但在部门日常的各项治理中,仍存在许多的问题,需要不断的改良与完善。

13、现将本部门岗位职责、20X年部门主要工作完成状况、存在的问题及20_年的工作规划报告如下: 一、本职工作内容: 1、负责物流部日常工作的全面治理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的治理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的治理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、掌握物流交付和仓储治理本钱,优化人力,节省公司资源 4、做好各岗位的人员治理与工作安排,积极帮助处理各项特别。 5、仔细做好部门的日常治理与绩效资料的收集统计工作。 6、承受并完成上级安排的其它工作任务。 二、物流部20X年主要工作完成状况总结: 1、通过流程优化,对仓库的人力进展了合理的精简,将原料库、半成品库及成品

14、库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节省了公司本钱。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的治理(如:交货准时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够准时了解相关的状况,便于准时订正与完善相关的治理。 3、完善了物料出入库环节的系统治理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进展了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进展了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,准时发觉错装、漏装),通过日

15、常的部门会议宣导与相关人员的定岗治理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的埋怨明显削减。 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌局部定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的20X上、下盖成品呆料进展了准时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧急。 7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配臵缺乏的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部20X年工作中存在的问题: 1、仓库呆滞物料的增多,新工程的间续导入,原料仓

16、库、半成品仓库及成品仓库的场地严峻缺乏,物料的定臵定位治理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、局部人员的责任心缺乏,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在治理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性进展。 3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丧失的责任,只能对我司物流环节起到监视的作用,不能从根本上解决问题。 4、在车辆的治理环节存在缺乏。没能很好的监视与执行车辆的日常保养与修理治理,存在车辆修理与保养不

17、准时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。 四、物流部20X年工作规划: 针对以上本部门存在的问题及在治理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推动,规划开展工作如下: 1、加强部门的团队意识建立,提高部门的分散力,努力制造良好的工作气氛。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增加员工由被动改为主动关怀部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织力量和沟通力量。 2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的学问与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度,提升部门的效劳意识与效劳水平。盼望

18、在公司许可的范围内,调整相关人员的工资构造,对部门的“不同类岗位推行各自相宜的考核制度,到达提升员工的工作热忱,约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的治理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货精确率及成品的物流交货准时率到达100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。 5、加强车辆的修理与保养方面的治理,制定车辆的保养标准,并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录,做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项治理,加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的治理。 物流员工工作年终总结篇4 回忆来到公

19、司治理仓库半年多的工作历程,既有失败的苦痛,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和胜利的阅历,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时鼓励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、共享相互的特长和短处,阅历和教训,感受着团队的暖和,从而收获关切和期望;通过总结,把优势连续用于将来的工作,并有针对性、规划性地去转变总结出来的缺乏和缺陷,在今后的工作中加以提高和改良。 在公司领导的正确指挥、各部门的积极帮助协作下,仓库的各项工作始终围围着库存货物安全、库存数据精确、作业标准规化、运营配送高效率、热忱效劳高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,标准了各项业务流转程

20、序;结合公司经营实践,完善了库存单据据治理和库存数据的标准治理;与此同时,还对库区建立进展了改造,仓库分区、货物分类、标识建立的完善,标志着仓储治理标准化进程的全面启动。特殊是仓库现场治理的严格要求,较好的转变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素养的学习开展。 货物的收、整、发、存治理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,、返厂货物进展了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺当开展奠定了根底。如今日常治理中的所收、发货物数据精确率为95

21、%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位根本保持全都。各项作业完毕,能准时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极协作完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的精确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,效劳满足根本无投诉;特殊是在公司面临严峻的形式下,发动全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20X年的配送任务。 仓库工作的进步是显著的,然而,也存在很多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丧失;保

22、管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,59变速箱规划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;、帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅;执行力低下。而20X年存在的主要问题: 1、因叉车司机的流淌性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够娴熟、对货物落点不熟识,所以消失安全问题较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不准时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的凹凸,而责任感的凹凸,则取决于个人意识对企业文化的认知度。 2、传统习惯与科学治理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库治理中消失的局

23、部问题都是因在制度执行中未按标准及标准化作业,用传统习惯方法取代科学规划而发生的。、如库存帐、物、卡不全都,库容、库貌不整等问题。、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应根据标准共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库治理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不根据规划发货引发的相关责任难于详细化,增加了治理本钱和难度。 通过上述问题,可以看到将来仓库治理工作的任务是艰难的,很多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会消失新的冲突和问题,如何解决当前治理工作中的问题和错误,应对消失

24、的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前消失的问题和错误,首先应当加强熟悉,培育敢于担当责任的士气,培育敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人公平,奖罚清楚;连续加强素养培训和进展有效沟通,引导、帮忙员工端正态度,施教于心,心系于业;连续加强专业学问,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避开工作失误及问题的消失,提高效劳质量。 物流员工工作年终总结篇5 岁月如烟,2022年已经离去,回忆过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作规划,但在部门日常的各项治理中,仍存在许多的问题,需要不断

25、的改良与完善。现将本部门岗位职责、2022年部门主要工作完成状况、存在的问题及2022年的工作规划报告如下: 一、本职工作内容 1、负责物流部日常工作的全面治理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的治理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的治理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、掌握物流交付和仓储治理本钱,优化人力,节省公司资源 4、做好各岗位的人员治理与工作安排,积极帮助处理各项特别。 5、仔细做好部门的日常治理与绩效资料的收集统计工作。 6、承受并完成上级安排的其它工作任务。 二、物流部2022年主要工作完成状况总结 1、通过流程优化,对仓库的人力进展了合理的精简,将原料库

26、、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节省了公司本钱。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的治理(如:交货准时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够准时了解相关的状况,便于准时订正与完善相关的治理。 3、完善了物料出入库环节的系统治理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进展了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进展了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,准时发觉错装

27、、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗治理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的埋怨明显削减。 5、通过与工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证_局部定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进展了准时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧急。 7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置缺乏的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部2022年工作中存在的问题 1、仓库呆滞物料的增多,新工程的间续导入,原料仓库、半成

28、品仓库及成品仓库的场地严峻缺乏,物料的定置定位治理存在很大的困难(如:_、_成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、局部人员的责任心缺乏,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在治理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性进展。 3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丧失的责任,只能对我司物流环节起到监视的作用,不能从根本上解决问题。 4、在车辆的治理环节存在缺乏。没能很好的监视与执行车辆的日常保养与修理治理,存在车辆修理与保养不准时的现象,

29、缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。 四、物流部2022年工作规划 针对以上本部门存在的问题及在治理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推动,规划开展工作如下: 1、加强部门的团队意识建立,提高部门的分散力,努力制造良好的工作气氛。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增加员工由被动改为主动关怀部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织力量和沟通力量。 2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的学问与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度,提升部门的效劳意识与效劳水平。盼望在公司许可的

30、范围内,调整相关人员的工资构造,对部门的不同类岗位推行各自相宜的考核制度,到达提升员工的工作热忱,约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的治理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货精确率及成品的物流交货准时率到达_%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在_%以上。 5、加强车辆的修理与保养方面的治理,制定车辆的保养标准,并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录,做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项治理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的治理。 物流员工工作年终总结篇6 回忆去年的工作,有和同事一起攻

31、关的艰辛,也有遇到困难挫折的绝望。固然,我也有硕果累累的喜悦。可以说,新年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键一年。今年的重要工作总结如下: 第一,树立全局观念,做好工作 无论做什么工作,树立安全效劳意识是最重要的问题,现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的大局是“树立企业形象,让客户满足,对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要一环。做好效劳也是对公司的一种宣传。 其次,擅长沟通,优于帮助协调 现场效劳人员不仅要有较强的专业技术学问,还要有良好的沟通力量,所以在这个时候,我们需要与客户沟通,标准操作,这样才能避开对产品的不信任,甚至损害企业形象。在日常工作中与客

32、户良好沟通,让客户满足,是公司品牌形象的有力宣传。 三是娴熟把握专业技能,勤于现场观看 随着物流业的不断进展,竞争也在不断加强。如何做好客户效劳,也是加强公司品牌竞争力的一张有力名片。作为效劳人员,要勤于观看,独立思索,与同事沟通,努力不断提升业务水平。每一项精彩的效劳都代表着客户对我们产品的进一步信任。 四是实际操作娴熟 我在过去的工作中获得了一些阅历。我的心态在我的工作中特别重要。工作中需要激情,在阳光下保持微笑,这样可以缩短人与人之间的距离,便利与客户沟通。特殊是对于效劳工作来说,积极的思索、平和的心态可以促进工作的进展和工作的顺当,效劳工作中需要好的方法和推断才能使工作顺当进展。 一年

33、来,我自觉加强学习,虚心求教释疑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面是边做边学,边做边学,不断把握方法积存阅历。总结一下:在这一年的工作中,接触了许多新事物,消失了许多新问题,学到了许多新学问、新阅历,提高和进一步提高了我的思想熟悉和工作力量。在日常工作中,我总是要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,努力提高业务素养和道德素养。 物流员工工作年终总结篇7 20X年是我参加远成物流团队的第一年,由于我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间,感觉就像与大家一起奋斗了一整年。 9月份,那是一段比拟轻松的入门培训时期,每天都有许多新学问要学习,同时当天刚学完的内容,其次天就要立刻实际操作。经常是

34、学了这个却又忘了那个,操作速度也相当的缓慢,自己越是追求速度,犯下的错误越是多。为了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的方法,比方:上班之前先复习一下以前的学习笔记,温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍,想看看有什么内容可以运用到了我平常工作中;休息的时候还会时不时地回忆一下全天的工作和自己学习的新学问。 X月份,对我最大的挑战就是客服电话,特殊是第一次接待客户的来电。还记得每次我接电话时,总是有些如坐针毡,在脑袋里反复默念着培训时的对话内容,并且自己预想着可能消失的问题,以及对策。于是就导致了电话过程中往往流于形式,而忘了客服电话的本质与目的,因此电话也就失去了效果。后来,我开头留意有阅

35、历的同事们接待电话的内容,同时他们对我也进展了帮忙和指导,把我从对客服电话的恐惊和错误中拯救了出来。俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”,随着客服电话越打越多,我也变得越来越娴熟起来,但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。 X月份,我正式转为了客户部一名正式员工,已经有点厌倦了接听电话,这时领导已经看出我的心情,把我单独留了下来,说来也好笑,有点像考试不及格被教师留下来训斥的感觉,领导一针见血的说出了我现在的问题:安于现状。其实接待客户的电话,并不是接听这么简洁,通过领导点拨启发,回去立马把每一天客户的来电汇总成表格,客户的真正需求在哪,立刻一目了然。现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领

36、导,这局部的工作渐渐有了一个非常固定的模式。 X月份,我学到了许多,特殊是如何培育自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发觉自己有许多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有转变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。 我很感谢远成物流这个大集体,对于我的栽培,特殊是在人文上,真心觉得远成物流是个好企业,每月都都月庆活动,还时不时的组织员工出外郊游等活动,不仅联络了员工间的情感,也为工作上增加

37、了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包,还可以报销过年回家的车费呢,嘻嘻! 远成物流!我的其次家! 物流员工工作年终总结篇8 从事物流工作已经有三个月的时间了,透过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但就应说自毕业到此刻付出了不少,也收获了许多,我自我感到成长了,也渐渐成熟了。这一段时间的工作虽然能够看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自我所期望的程度,综合分析。 一、此刻就毕业以来的工作状况总结如下: 1、无工作阅历,缺乏综合学问和技能。 我是一名学市场营销的应

38、届大学毕业生,当时公司为了运作涉及业务扩展物流中心,聘请我们,作为市场部人才储藏。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作阅历,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作阅历,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很抱负。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培育自我在各个方面的学问和技能,尽快成为早日为公司制造效益的业务能手。透过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了必需的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场访问工作,完全能够独立完成。 2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了许多时间和精力上的铺张。 前期由于同

39、事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进展,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想全都,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我准备花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果构成后,在介绍给大家争论,如我的争论透过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的恳求。在此之前,干自我所能干,用心本公司擅长业务。 3、功能和效劳资料单一,所供和所需的错位。我们此刻能进展的业务只有货物运输和市内接送效劳,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和效劳内同单一而独立,没有用一个整体的效

40、劳|链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不全都,两公司相互扯皮,必定影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的准时性和货物的效劳质量,更能突出公司在业务经营上没有构成效劳职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流效劳的资源集约化。反而消失一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流效劳的我们做不到。比方,运输效劳,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格

41、,即缺乏公司间的内部价风格控,无法实现效劳资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失许多商机。解决的方法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,构成独具快运特色的效劳链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培育高端技能,利用自我高端的设施效劳高端客户。 4、_地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平,对于物流本钱的操控缺乏先进的熟悉,习惯用老的传统的方式处理物流问题,从而对我们的效劳资料不感兴趣甚至实行粗暴野蛮的抵抗态度。在我们的市场调查和走访过程中,常常遇到这种状况:一是:自我有定时、定点的班线车,无需外租,有自我仓库。本钱低于外租本钱,二是:对于物流降低本钱的

42、概念不理解,拒绝思索我们对于物流降低企业本钱的分析,四是:物流外包操作麻烦,不确定性太多,物流外包的操作方法还不够合理,不情愿转变沿袭了几十年的老的做法,等等。 5、恶性竞争环境下的不公正现象也制约了我们业务的进展。我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化,然而,其他的个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手。 二、工作感想: 这段时间以来,无论在思想熟悉上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的:比方工作总体思路需要进一步清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。但是随着业务的进一步深入开展,我信任会越来越好,由于我

43、们有以下几大优势:第一是市场机遇:随着社会经济的进展和社会的行业变革,物流业必定会兴盛起来,物流业的进展将会是人类历史上第三次产业革命,历史机遇空前巨大;而且,目前甚至将来一段时间,国家共性是河北省的经济增长速度较快,物流行业的进展会逐步加快,为我们赢得了良好的进展机遇;其次是:作为河北快运集团物流企业,我们是同行佼佼者,在软硬件上,我们是系统最全、规模最大的企业,有着做大做强的根底;第三是市场的先觉性:公司领导的高瞻远瞩,将为我们市场开拓带给先行的政策。当别的物流公司还在为低端市场嗷嗷混战,大做一团的的时候,我们已经转变观念,逐步向高端过渡,向专业行业高端迈进。这些都是我们做好的保障。我信任

44、,在公司领导的大力培育和全力支持下,我们必需会逐步成长起来,成为对公司有奉献的人,成为公司的生力元素。应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌、更加专心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。我期望,在日后的工作中,用我的奉献答谢公司的厚爱,以我的作为让公司领导感到欣慰;我也将因作为快运人,一个精彩的有奉献的人而骄傲。 物流员工工作年终总结篇9 2022年_月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智力量的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关心、公司两级治理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉

45、的干劲,体会到的是_人作为拓荒者的困难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。现在我将这三个月来的工作心得作一简洁总结。 在思想上,我深刻地熟悉到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的时机。在工作初期,我仔细了解了公司的进展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常治理事务及物流行业的一些根底学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极熬炼自己的工作力量,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿势迎接新工作的挑战。 在工作上,我主要从事的是

46、是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。在主管领导的帮忙和支持下,我根本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来,在主管领导的指导下,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、

47、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了准时、精确、无误。三个月来,我参加起草了一些文件,如关于制止治理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务工程的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般治理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的缺乏,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪慧才智,

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