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1、 珠宝心得体会珠宝心得体会范文大全100(三篇)有关珠宝心得体会一 爱在有情天_珠宝圣诞特惠酬宾 二、活动时间： 8月21日-25日，共计五天 三、活动说明： 以圣诞节为契机，以全部的品牌专卖店为推广平台，借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、vip贵宾规划等多样化的形式内容聚拢人气，提高品牌关注度及拉动销售，为品牌的持续经营收集潜在客源信息。 四、活动目的： 1、以圣诞节为契机，将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售，提升销售额； 2、以特惠活动为平台，吸引更多潜在客群关注品牌动态，提高品牌知名度； 3、通过针对性的活动展现品牌文化，拉近品牌与客群的距离，提高品牌竞争力。 五、活动
2、内容： 1、抽奖酬宾： 活动期间，每天进店的前50名顾客，无论其是否购置产品，均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成，正券由顾客保管，副券投入抽奖箱。活动最终一天，进展现场抽奖，顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。 获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级，每个等级可设置肯定数量的获奖名额。奖品内容应多样化，既可以是不同价值的产品实物（戒指、耳环、链坠等），公司纪念品（台历、钥匙扣、名片夹等），也可以购物代金券或折扣券充当。 2、珠宝鉴定： 活动期间，顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店，由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能，该环节可以始终连续下去，可以增加公司品牌在消费者心目中的
3、可信度和亲和力，有利于提升品牌形象。 3、特价产品： 活动期间，每个门店每天都将主推一至二款特价产品，以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大，尤其是产品品类更应契合爱情的主题，以便与圣诞的气氛吻合。 搭配策略：如按原价购置指定款产品（主打产品）后，再加极少的现金即可拥有一款精巧的特色产品（小饰品为主，如戒指、）。 4、vip贵宾规划 活动期间，凡一次性购置产品到达肯定金额的客户，即可直接转为vip客户，获得我们特殊推出的vip贵宾效劳，可享受在全部门店购物折扣、终身免费供应珠宝维护和清洗、购物积分等特惠工程。 另外，活动期间可适
4、当的预备局部玫瑰花，24日和25日两天，每天前20名进店的女性均可获赠一枝。 六、活动支持： 1、媒体的广告支持： 活动开头前连续三天，选择优势平面媒体，借助其广泛的掩盖面，推出活动主题并预报活动内容，使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁，画面温馨，突出品牌形象。 平面媒体的选择： （1）当地的dm杂志或是报纸连续三天，每天半版硬广； （2）圣诞节当期的电视报一期，半版硬广。 如有可能，可选配一篇千字左右的软文，围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧，及简易的珠宝区分方法。 2、产品手册支持： 制作一批精致的产品手册，全方位介绍公司产品信息，圣诞节活动内容，特价产品信息等具体信息，提
5、前五天放置于各个门店的惹眼位置，便于顾客取阅。产品手册的制作需要注意可读性和有用性，使顾客能够长期保存。 同时，还可以将产品册放置于局部报刊亭、商场或是超市门店，扩大发行掩盖面。 3、pop海报 提前一周制作好一批精致的pop海报，张贴于各门店惹眼位置，及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力，突出主题。 4、其他物件支持： x展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、pop海报40张左右，奖品若干，音响、话筒及音乐光碟每个店面一套，圣诞装饰物品4套，纸笔，剪刀、透亮胶布，礼品袋，玫瑰花，桌椅等相应必备工具。 七、现场布置 各门店的装饰应在2
6、0日前完成，活动期间如有破损，应在第一时间修补整齐，并保持其完好至活动完毕： 利用圣诞装饰物品装饰门店，要求突出圣诞的气氛； x展架放置于门店门口； 横幅悬挂于门店门头； 利用音响设备播放舒缓的音乐，音乐内容以圣诞音乐为主，其他舒缓的音乐为辅，留意掌握音量大小，以不影响对话为宜； 产品手册，放置于门店最惹眼处，以便于顾客可以便利的取阅； 抽奖箱放置于产品手册旁边； 25日当天，在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地，进展现场抽奖； 八、留意事项： 1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放，顾客进店时应主动送上奖券，并帮助顾客将裁下副券，当面放置于密封的抽奖箱内，同时，做好顾客资料的登记，用于
7、兑奖时的依据； 2、全部奖品均应放置于礼品袋内，顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品始终，之后有礼貌的交给顾客，并送上“恭喜您中奖！”和“感谢您的热忱参加，欢送下次光临！”等礼貌用语； 3、做好顾客的资料收集，尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等根本资料，在活动完毕后整理完整并上交公司，为公司的长期经营累积资源。 4、急躁解答顾客的每一个询问，如不能立刻回复，应留下顾客联系方式，待获得正确答复后第一时间内回复客户。 九、人员安排及分工： 有关珠宝心得体会二 流年似水，光阴如箭，辉煌绚烂的20xx年弹指间就将过去，劳碌过后又迎来了新的一年。在过去的这段岁月里，有辛酸也有欢乐，
8、有汗水更有收获。回首我一年来走过的风雨历程，公司的领导和店里众姐妹们赐予了我足够的支持和帮忙，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，现将本年度的工作总结为以下几项： 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 二、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作
9、，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 三、工作质量成绩、效益和奉献 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。 四、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝是应当时刻考虑的，下面是在销售时应当留意的几个方面： 1、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来 当顾客进入或预备进入店内时马上礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可赐予肯定的问候，如“您
10、好”!“欢送光临”。 2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。 3、充分展现珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝学问缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展现非常重要。 4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓时机介绍珠宝学问 顾客所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到更多的满意。常言道;“满足的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其四周的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住时机，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓时机介绍珠宝学问。 5、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最终的成交前压力重
11、重，愁闷不决，甚至会临时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力，比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客选择。 6、售后效劳 当顾客打算购置并付款后营业员的工作并未完毕，首先要填写售后，要具体介绍佩戴与保养学问，并同时传播一些新的珠宝学问，比方：“假如您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最终最好用一些祝愿的话代替常用的“欢送下次光临”，比方“愿这枚钻石给你们带去美妙的将来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。 五、工作中的缺乏和努力方向 总结一年的工作
12、，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度和业务学问，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大的奉献。最终祝福本公司越走越好! 有关珠宝心得体会三 光阴似箭，日月如梭，转瞬间半年已经过去，回忆本年度我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下： 爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极
13、，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。 1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人力量。 2、工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的缘由，比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。效劳质量有待进一步提高。 3、对客户心理把握不够。 1、在稳固已取得的成绩根底上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人胜利的阅历。总结失败缘由，准时改正。 2、不断加强素养培育，进一步提高业务水平。 3、以良好的精神状态预备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进展分析归类，与同事进展沟通，查找缺乏，相互帮忙，共同提高。 4、把握客户心理、向先进的同事学习，向有阅历的同事学习，端正效劳态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。 过去的工作中，尽管有肯定的成绩，但在一些方面还存在着缺乏，在今后的工作中我将仔细学习业务学问，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。