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1、 物业公司管理计划 一、工作总体思路 *年的工作思路和目标是:“注意一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延长”。 注意“一个转变”,即:经营思路的转变。 *年是物业治理条例重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业治理行业提出新的进展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在仔细贯彻和领悟物业治理条例精神实质的根底上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益最大化的方向转变,实现公司可持续性进展。 确保“两个稳定”,即:确保公司各工程运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。 工程的安全运营是公司安康、稳定进展的关键。掌握和削减各类责任事
2、故发生,建立常态安全掌握机制是我们的首要工作。*年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的实行预防措施,消退担心全隐患,以确保工程运营的稳定。 确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的根底。公司多年的文化积淀,铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、进展气氛。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培育、任用、使用机制,让有志于为安华效力、效劳的员工在这里得到进展和成长。 完成“三个突破”,即:第 一、治理工作要有新突破;第 二、用人机制要有新突破;第 三、本钱治理要有新突破; 创新是公司进展的永恒主题,突破是创新的根底。xx物业经过十余年的进展,
3、积存了丰富的治理阅历,在此根底上创新,就要有突破。因此,*年我们要严密结合公司进展战略需求,结合当前物业治理行业新形势,讨论我们的治理工作,讨论我们的用人机制,讨论我们的本钱治理,突破现有模式,实现新的创新。 实现“四个延长”:既:第 一、“精细化”效劳向“零缺陷治理”延长;第 二、业务力量培训向专业力量培训延长;第 三、设施、设备治理向安康型治理延长;第 四、公司规模拓展向效益目标延长。 1、根据“标准化、程序化、标准化、信息化”的企业进展目标,*年我们要进一步细化效劳环节,完善效劳流程,标准效劳行为,把我们现已推行的“精细化效劳”模式向“无缺陷治理”模式延长;提升我们的效劳品质和效劳水准。
4、 2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。*年,公司要在建立健全科学、系统的培训治理机制根底上,加快员工队伍的专业化素养培训工作进程,加速专业技术人才,特殊是机电设备、设施专业的技术型人才的培育,实现培训向专业力量的延长; 3、基于我们在设施、设备治理上仍处于根底维护状态,*年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步削减和消退设备隐患,提高设备的安康水平,以设备安康确保运营安全,实现设施设备治理向安康型延长; 4、*年公司将连续以整合资源,优化公司内部产业构造,追求效益最大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的治理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延长。 二
5、、*年七大重点工作 1、以效劳业主为关注焦点,持续改良效劳工作质量,通过推行“精细化效劳”,促进“零缺陷”治理的工作进程。 2、加强员工队伍建立和治理,抓好教育和培训,连续提升工程经理层面的综合力量和治理水准,连续提高员工队伍的专业素养水准,确保员工队伍的综合素养适应新形势进展需要。 3、以安全运行为根底,强化安全意识,提高风险防范力量和预警力量,有效掌握、削减和杜绝各类事故的发生。 4、加强对设施设备的养护、维护和牢靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、安康。 5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,连续做好人员构造、组织构造和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。 6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、本钱考核,连续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。 7、连续做好效劳费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。