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1、兼职销售人员管理办法兼职销售人员管理办法兼职销售人员办理办法销售人员办理制度第一章 总则第一条 适用范围本办理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。第二条 目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本办理制度。第三条 原则坚持业务办理的计划、组织、控制、考核相结合的办理原则。第二章 组织办理第四条 制定程序办理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。第五条 执行营销主管负责组织执行。第六条 实施监督主任负责办理制度执行过程中的监督和考核。第七
2、条 实施效果考核发行室高层领导,主任办公会负责对办理制度执行效果进行评审。第三章 制定方法第八条 类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功办理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。第九条 经验对比法主要按照发行室过去 3-5 年内的销售人员办理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。第十条 综合法在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。第四章 制度办理内容第十一条 销售员办理(一)产品销售员办理;(二)网络销售员办理。第十二条 销售员激励机制第十三条 销售员的业绩评估第五章产品销售员办理第十四条 销售员职责(一)产品销售员主要职责
3、1.按照年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;3.帮忙客户发展销售网络和销售队伍建设;4.负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5.协助市场推广人员作好市场促销工作;6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作(二)营销主管主要职责1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2.负责领导制定技术办事计划,并监督实施;3.负责组织制定营销政策,并监督实施;4.负责监督实施市场推广、技术办事方案;5.负责组织制定和监督实施营销预算方案;6.负责销售队伍建设、培训和考
4、核。第十五条 办理目标(一)销售目标;(二)利润目标;(三)市场占有率;(四)销售网络发展(六)销售成本控制;(七)客户满意度。第十六条 办理原则(一)区域性办理原则将全国各销售地区划分为不同的销售区域,别离由不同的销售人员来办理。例如 A 销售员负责华北区、东北三省;B 销售员负责华东区、华南区;B 销售员负责华中区、西南区等。(二)目标性办理原则营销主管按照年度营销目标将负责各个销售区域的销售员制定不同的营销目标,然后再制定相对应的营销计划,进行监督实施和考核。(三)过程监督与结果考核相结合的办理原则营销主管按照各区域销售员的营销目标、营销计划进行过程跟踪、监督、指导,对每一阶段性(季度、
5、半年、一年)成果进行考评。第十七条 办理制度(一)营销办理制度为包管年度营销目标、各区域营销目标的完成,别离制定相对应的办理制度。例如:营销计划办理制度、市场促销办理制度、营销政策办理制度、市场调查办理制度、销售员薪酬设计方案等。(二)销售员办理制度为规范销售员的行为标准、职业道德以及爱岗敬业的工作作风,也制定了 销售员工作手册、销售员培训办理制度、销售员劳动纪律等。第十八条 销售员培训在每年年初,营销主管负责组织销售员进行业务本质和岗位技能培训,其主要培训内容:(一)办理制度培训主要是营销办理制度和销售员办理制度,详见中国建筑标准设计研究所发行室营销办理制度。(二)岗位技能培训主要模拟业务操
6、作流程、业务的实际操作、客户谈判、渠道办理方法、信息反馈和沟通等,规范销售员的行为、语言、礼仪第十九条 渠道网络办理(一)渠道发展规划1.营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道发展规划,并监督其实施。2.销售员按照审批的渠道发展规划,帮忙或协助代理商制定本地市场的渠道发展规划,并确定年度发展目标,在实施中给予指导。详见渠道办理制度(二)代理商办理1.营销主管负责审核或审议销售员报批的代理商发展计划和办理办法及对现有代理商等级评审建议。2.销售员按照代理商发展计划和办理办法要求,一方面规范现有的代理商,帮忙或协助代理商制定客户发展计划和实施方案,在方案实施过程中给予指导;同时按照代理商过去的经营
7、业绩提出等级评审建议。另一方面优选新的代理商详见渠道办理制度(三)零售商办理1.营销主管负责审核或审议销售员报批的零售商办理制度、发展规划及培训计划等2.销售员按照零售商发展规划、零售商办理制度要求,帮忙或协助代理商制定零售商办理制度、发展规划和年度培训计划,在实施中给予指导。详见渠道办理制度(四)销售市场办理1.营销主管负责监督销售员的市场销售行为,在销售市场办理中严格执行营销政策和促销政策。详见营销政策办理制度、促销办理制度等2.销售员在销售市场办理中负责监督各区域代理商的市场销售行为,严格执行营销政策和促销政策。第二十条 销售员时间成本办理(一)时间成本投资效益分析1.时间特征时间具有两
8、个最重要的特征,一个是时间的有限性,另一个是时间不成复制性。因而销售员在规定的时间段内,合理规划时间,合理利用时间,提高单位工作时间的价值和收益。2.时间投资收益销售员对所负责的区域市场关心的程度不同、投入的时间不同而最终市场报告请示率是不同的,这完全从每一个销售员年终的销售业绩中反映出来,所以,销售员应按照本身所负责的区域市场规模、代理商数量和年度销售目标的大小合理分配时间,有效利用时间,创造市场时间投入的最大收益。(二)时间分配按照研究分析,销售员的时间分配基本上遵循下列时间分配分配原则。如表1 所示表 1 销售员时间分配业务时间分类主要内容时间比例决定性时间与代理商进行信息沟通、资料交流
9、等20%组织时间市场规划、客户档案整理、销售信息分析、撰写报告25%业务运行时间给客户办理批销手续、市场监管、客户办事55%(三)时间办理1.时间规划主要按照营销计划所规定完成的任务来规划时间。如表2 所示2.日常时间安排将营销计划分解为每个工作时间段,再将工作时间段细分为月、周、天,然后再每一个任务分解事件链,从而对事件链的时间进行办理和控制。如表3 所示(一)业务计划办理第二十一条 销售员业务办理表 3 销售员日常时间安排表1.计划范围和内容销售员的业务计划主要分为:(1)年度销售计划(2)年度市场发展计划(3)客户拜访计划(4)市场推广协调计划(5)市场信息收集计划等以上计划包罗的内容详
10、见营销计划办理制度、信息数据库办理制度等。2.计划分解首先,营销主管帮忙销售员将业务年度计划进行分解成季度计划、月份计划,明确各分支计划的任务、内容、目标、执行控制、效果评估等事项;其次,销售员对分支计划进一步确认,把计划按重要程度分出级别、按时间挨次排出挨次、按资源配置的难易程度作出标记以便与营销主管协商解决等;再次,将各分支计划进一步分解为工作任务,更便于实际操作。工作任务包罗的主要内容:(1)任务描述l 任务目的l 任务目标l 任务内容l 实施起止日期(2)资源配置描述(3)实施过程描述(人、财、物配置、过程控制、目标要求)(4)考核指标(5)监督考核(检查内容、标准、检查时间、检查人、
11、考核人等)(6)改进建议3.计划执行计划的执行要按阶段、按具体的工作任务、具体的工作事项来执行,即将按分支计划的工作任务书的要求来执行4.计划执行效果考核在对计划执行效果进行考核时,任务过程考核主要针对分支计划工作任务书的要求进行考核;计划阶段性考核是按分支计划来考核;年度考核是按年度计划考核指标来评估。5.办理职责(1)责任人业务计划分解主要由销售员来完成,营销主管负责审核。(2)考核人营销主管负责对销售员的业务计划执行效果进行监督考核和考评,营销主管领导负责对营销主管进行考核,主任负责对营销主管领导进行考核。(二)业务流程办理在销售员上岗前,首先对其进行业务流程培训,只要具有业务操作技能并
12、对业务流程非常熟练的人才允许上岗。主要业务流程包罗:(1)产品批销单制作流程对业务(2)分销网络办理流程(3)市场扩展工作流程(4)应收账款办理流程以上业务流程的实际操作详见中国建筑标准设计研究所发行室业务流程改进报告。(三)业务事务办理1.建立客户销售档案将客户按区域别离建立客户档案,其客户档案内容如表4 所示。2.销售目标落实(1)首先落实区域销售目标按照销售员所负责的销售区域特点和年度销售目标,对销售目标按销售区域进行分解。(2)其次落实各个代理商的销售目标按照销售区域销售目标和该地区客户背景资料分析,将区域销售目标别离落实到各个代理商,并与代理商进行信息沟通,一方面将营销目标双方达成共
13、识,另一方面将营销目标进一步分解成各阶段(每季度、每月份)完成目标。按照客户年度、季度销售目标和实际客不雅条件,落实客户库存办理目标。3.销售活动支持(1)市场推广活动支持按照发行室市场推广计划和区域代理商市场推广计划要求,排出工作计划协助发行室市场推广人员和代理商开展区域市场推广活动。一方面协助代理商进行方案策划和有关事宜安排,另一方面协调营销主管作好有关资源配置的支持。例如:市场推广方案落实、人员安排、横幅标语、旗子、POP 资料、促销产品等(2)产品销售支持在随时了解客户销售活动的同时,一方面为客户提供市场推广方面的支持,另一方面及时为客户提供产品销售办事。主要通过客户当月报表、电话访谈
14、、每月进货等渠道对客户产品信息进行记录,按照对客户本地销售市场分析、客户即期库存,给客户进货产品种类、进货码洋提供建议,从而降低客户销售成本和库存成本。客户销售如表5 所示。同时在尽短的时间内处理客户批销单,作好客户的后勤办事工作。4.销售业绩跟踪在对客户销售码洋、库存码洋及进货码洋的产品结构中分析客户的月份、季度销售情况,并作成甘特图,从而研究区域市场销售周期,总结市场销售成功的经验和现存的主要问题,针对这些问题与代理商进行沟通。5.应收账款办理在对客户销售业绩关注的基础上,统计分析客户应收账款的账龄,并及时进行回收。客户应收账款记录卡如表 7 所示对客户逾期的应收账款及时通知营销主管、财务
15、主管和市场研究人员。对客户逾期应收账款处理方式详见渠道办理制度表 5 客户销售记录卡客户拜访要集中进行,不成一个客户一个客户进行辅导,不然市场办理成本太高。在客户拜访前要与客户进行电话沟通,告诉到达本地的时间,让客户有充分的准备,以便达到客户拜访的目的 6.客户拜访在对客户销售统计、应收账款分析的基础上,找出各区域市场现存的问题,然后制定客户拜访计划,准备到所负责的区域市场进行巡视。客户拜访计划包罗的主要内容:(1)拜访计划时间安排(2)拜访路线客户拜访要设计好沿途行程路线,规划好各代理商停留的时间、访谈的内容、要解决的主要问题等(3)客户巡视1)客户巡视的主要内容为l 销售办理主要检查内容:
16、a 办理制度是否健全:财务制度、库存办理制度、销售员办理制度、零售商办理制度等a 办理制度执行是否到位:不雅察和了解客户对制度的执行情况,并进行打分。兼职从事律师职业人员办理办法2015-09-06 20:15|#2 楼第一条为了加强对兼职从事律师职业人员的办理,依据中华人民共和国律师法,制定本办法。第二条兼职从事律师职业人员是指取得律师资格和律师执业证书,不脱离本职工作从事律师职业的人员。第三条兼职从事律师职业人员在执业活动中统称律师,与专职律师有同等的权利和义务。第四条兼职从事律师职业人员应当接受司法行政机关和律师协会的监督、指导。第五条法学院校(系)、法学研究单位从事教学、研究工作的人员
17、,具备下列条件,可以兼职从事律师职业:(一)具有律师资格;(二)所在单位允许兼职从事律师职业;(三)在律师事务所实习一年;(四)品行良好;(五)符合律师执业的其他规定。第六条申请兼职从事律师职业的人员,应当在拟加入的律师事务所实习一年。第七条申请兼职从事律师职业的人员,应当依照律师执业证办理办法 的有关规定申请领取律师执业证书。申请时,除提交律师执业证办理办法规定的材料外,还应当提交以下材料:(一)与律师事务所签定的“聘用合同”;(二)所在单位允许其兼职从事律师职业的证明。第八条律师事务所聘请兼职人员,数量不得超过本所专职律师的数量。在法学院校、研究单位设立的律师事务所聘用兼职人员的数量,由省
18、、自治区、直辖市司法厅(局)规定。第九条在法学院校、研究单位设立的律师事务所只能从本院校、研究单位符合条件的人员中,聘用兼职从事律师职业的人员。第十条兼职从事律师职业人员应当接受业务培训和职业道德培训。第十一条兼职从事律师职业人员,不得同时在二个或二个以上的律师事务所或其他法律办事机构执业。第十二条兼职从事律师职业人员,不得接受与本人工作单位有利害关系的案件的对方当事人委托,担任代理人。第十三条兼职从事律师职业人员违法执业或因过错给当事人造成损失的,由所在的律师事务所承担补偿责任。第十四条兼职从事律师职业人员执业时,由律师事务所统一收案、统一收费。第十五条兼职从事律师职业人员的报答,由所在地的司法行政机关规定。第十六条兼职从事律师职业人员应当加入所在地的律师协会。第十七条本办法自年月日起施行。年司-法-部发布的兼职律师和特邀律师办理办法和年司-法-部发布的兼职律师和特邀律师办理办法的补充规定同时废止。【兼职销售人员办理办法】相关文章:1.兼职业务人员办理办法2.兼职员工的办理办法3.销售人员日常办理办法4.店面销售人员办理办法5.终端销售人员办理办法6.销售人员业务提成办理办法7.销售人员的办理办法8.兼职销售人员的办理制度