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1、学院后勤管理处巡查工作制度为加强管理，及时发现并解决后勤日常服务保障工作中 存在的问题，进一步提高后勤保障能力和服务质量，更好地 服务学院中心工作，特制定本制度。一、成立巡查工作小组后勤管理处成立巡查工作小组，小组成员由各科室负责 人组成。巡查小组职责1、严格遵守学院和后勤管理处有关规章制度；2、工作积极主动，严于律己，认真负责；3、按时开展巡查工作；4、巡查一线岗位员工的工作行为5、认真填写后勤管理处巡查工作记录，并及时将 巡查过程中发现的问题，反馈给相关部门进行整改落实，同 时上报后勤管理处领导。6、认真做好巡查工作记录的存档和备查工作。二、巡查范围后勤管理处所有工作场所及服务保障内容。三
2、、巡查内容后勤管理处现行规章制度的执行、工作流程、工作规范、 岗位职责履行情况、校园环境卫生情况、校园基础设施维护 情况、水电设施运行情况、校园绿化管理及养护情况等。四、巡查形式及巡查时间定期巡查。巡查时间为每周一、周四上午。五、巡查工作流程1、巡查工作小组巡查前，在指定地点集中，共同开展 督查工作；2、巡查人员将巡查到的情况进行记录，巡查工作结束 后，认真填写后勤管理处巡查工作记录和后勤管理处 巡查工作情况整改反馈表，巡查小组成员要签字确认；3、巡查过程中发现员工有违规行为，巡查小组要当面 责成其进行改正。六、巡查工作要求1、巡查小组成员必须对后勤管理处现行规章制度、岗 位职责、工作标准和服务规范等进行认真学习并牢固掌握, 使巡查工作有章可循；2、巡查小组在督查工作过程中，要坚持“工作第一” 的指导思想，以不影响员工从事岗位正常工作为前提；3、巡查小组在巡查工作中，应本着公开、公平的原则， 做到对事不对人，不可根据个人主观意愿，有所选择，有所 偏颇；4、巡查小组在督查工作中，应做到态度和蔼，言行得 体，方法得当；5、综合科要督促巡查小组反馈意见的落实工作，定期 检查后勤管理处巡查工作记录和后勤管理处巡查工作 情况整改反馈表，确保巡查反馈意见落到实处。七、本制度自2022年5月1日起实行。